-La gestión de stocks es un proceso circular que tiene como objetivo establecer el equilibrio entre la

demanda, el coste de los stocks y el nivel de servicio de atención al cliente

-Rotacion stock: Número de veces que durante un período de tiempo se renuevan las existencias y

recuperamos la inversión del capital invertido. Si el índice es muy bajo; el coste posesión es alto al igual

que el riesgo de obsolescencia. • Si el índice es muy alto; los costes de gestión de compra son altos.

¿Cuanto tiempo se tardará en recuperar? Cambia si la empresa tiene actividad industrial o comercial. •

Dependerá de los flujos del ciclo de explotación o técnico-económico. • Este ciclo se produce cada cierto

tiempo y se analiza a través del Período Medio de Maduración (PMM)

-Período Medio de Maduración (PMM)

Es el tiempo que transcurre desde que se realiza la inversión monetaria en materias primas y otros gastos

de transformación hasta su recuperación mediante el cobro de los productos fabricados y vendidos a los

clientes.

PMM Empresa Industrial Se divide en 4 subperíodos:

1. Período de almacenaje (PMa) 2. Período de fabricación (PMf) 3. Período de ventas(PMv)

4. Período de cobro a clientes (PMc) 𝑃𝑀𝑀 = 𝑃𝑀𝑎 + 𝑃𝑀𝑓 + 𝑃𝑀𝑣 + 𝑃𝑀c

PMM Empresa Comercial Se divide en 2 subperíodos: 1. Período de ventas (PMv)

2. Período de cobro a clientes (PMc) 𝑃𝑀𝑀 = 𝑃𝑀𝑣 + 𝑃𝑀c

-Aprovisionar: Función destinada a poner a disposición de la empresa todos aquellos bienes (productos,

bienes o servicios) del exterior que son necesarios para su funcionamiento.

DIFERENCIAS ENTRE APROVISIONAMIENTO Y COMPRAS

APROV: predecir necesidades, planificar compras, minimizar la gestión en stock, gestionar stocks con

menor coste, establecer sistema de inventario.

Compras: Buscar proveedores competitivos, adquirir materiales de calidad, conseguir calidad-precio,

encontrar los suministros a tiempo.

-Criterios para proveedores: • Calidad del producto. • Fiabilidad de entregas • Plazo de entrega •

Continuidad • Flexibilidad • Nivel tecnológico • Precios

-DESARROLLO ESTRATÉGICO DE LA DISTRIBUCIÓN: El producto está compuesto de una parte física

y de una parte intangible, que juntas conforman lo que se llama la oferta total del producto de una

empresa. La porción física de la oferta del producto se compone de características como peso, volumen y

forma, así como peculiaridades, desempeño y durabilidad. La parte intangible de la oferta del producto

puede ser un apoyo después de la venta, la reputación de la compañía, la comunicación para suministrar

una información correcta y a tiempo.

Una clasificación tradicional consiste en dividir los bienes y servicios en productos para el consumidor y

productos industriales.

Los productos para el consumidor son aquellos que están dirigidos a los consumidores finales. Una

clasificación de productos para el consumidor compuesta de tres partes ha sugerido: • Productos de

conveniencia: Los productos de conveniencia son aquellos bienes y servicios que los consumidores

compran frecuente e inmediatamente y con poca compra comparativa. Los productos típicos son los

servicios de bancos, artículos de tabaco y muchos productos alimentarios.

• Productos de selección: Los productos de selección son aquellos que los clientes están dispuestos a

buscar y comparar: visitan muchos establecimientos antes de comprar; comparan precios, calidad y

desempeño, y efectúan la compra sólo después de una cuidadosa deliberación. (ropa de moda, carros) •

Productos especializados: son aquellos por los que los compradores están dispuestos a hacer un

esfuerzo sustancial y a menudo esperar bastante tiempo para adquirirlos; losejemplos abarcan desde la

comida gourmet hasta automóviles bajo pedido, o servicios como consultoría administrativa.

-El ciclo de vida del producto: Escaracterístico que con el tiempo ventas pico en forma indefinida. Es los

productos sigan un patrón de volumen de ventas, atravesando cuatro etapas: introducción, crecimiento,

madurez y decaimiento.

-ESTRATEGIA DE COBERTURA Y LONGITUD DE CANAL

Las estrategias de canales de distribución de un servicio o producto definen cómo el bien o la experiencia

va a llegar a las manos del consumidor final. Elegirlas correctamente es fundamental para ahorrar costos,

aumentar la satisfacción del cliente y aumentar las posibilidades de éxito a largo plazo.
CANALES DE DISTRIBUCION:

DIRECTO= Productor-cliente final

INDIRECTO CORTO=productor- minorista – cliente final

INDIRECTO LARGO= productor- mayorista – minorista- cliente f.

En el contexto de las ventas, la función principal de los canales de comercialización es conectar los

productos a sus consumidores. No obstante, también sirven para aumentar la eficiencia en el

desplazamiento de mercancías, facilitar el mantenimiento de las redes comerciales y reducir los costes y

riesgos para el fabricante.

-Agentes Comerciales Los agentes comerciales tienen como objetivo ser un vendedor exitoso de un

producto o servicio. Son profesionales que representan tu marca ante el consumidor final y, por tanto,

necesitan ser comunicativos y persuasivos.