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Comenzado en martes, 27 de junio de Navegación dentro del examen

2023, 23:54
Estado Terminados 1 2 3 4 5 6 7
Finalizado en miércoles, 28 de junio Finalizar revisión
de 2023, 00:05
Tiempo empleado 10 minutos 57
segundos
Puntos 7.00/7.00
Calificación 100.00 de un total de
100.00

Pregunta 1 Elige la opción que completa el

Correcta siguiente planteamiento.
Puntúa 1.00 sobre El hecho de buscar
1.00 una salida extremista,
tomar el conflicto como
algo personal o
dejarse llevar por la
emotividad en lugar de
la razón, son
situaciones que
reflejan un manejo
________ de un
conflicto.

Seleccione una:
a. asertivo
b. inadecuado
c. efectivo

La respuesta correcta es:

inadecuado

Pregunta 2 Elige la opción que completa el

Correcta siguiente planteamiento.
Puntúa 1.00 sobre Una conducta
1.00 __________________
implica violar los
derechos propios,
cediendo
prácticamente en todo,
 donde sólo cuenta lo
que diga la otra parte.

Seleccione una:
a. sumisa
b. asertiva
c. agresiva

La respuesta correcta es:

sumisa

Pregunta 3 Elige la opción que completa el

Correcta siguiente planteamiento.
Puntúa 1.00 sobre Una de las
1.00 recomendaciones del
decálogo de
competencias para
entregar juicios en la
retroalimentación
habla de _________,
que consiste en que se
concluya con
compromisos claros de
que se llevarán a cabo
acciones correctivas o
de aprendizaje que
diluyan los juicios
críticos.

Seleccione una:
a. indagar el punto de vista
del otro
b. pedir cambios concretos
en el comportamiento del
otro
c. referirse al
comportamiento del otro
d. legitimar el punto de vista
del otro

La respuesta correcta es: pedir

cambios concretos en el
comportamiento del otro
Pregunta 4 Elige la opción que completa el
Correcta siguiente planteamiento.
Puntúa 1.00 sobre El hecho de cerrarse
1.00 ante una determinada
situación es una falla
que se suele presentar
durante:

Seleccione una:
a. El manejo inadecuado de
un conflicto.
b. Una negociación de tipo
ganar-ganar.
c. El manejo adecuado de
un conflicto.

La respuesta correcta es: El

manejo inadecuado de un
conflicto.

Pregunta 5 Elige la opción que completa el

Correcta siguiente planteamiento.
Puntúa 1.00 sobre Decimos que en una
1.00 persona existe
congruencia, cuando
______________________
se encuentran
plenamente asociados
entre sí y se dirigen al
mismo camino.

Seleccione una:
a. su sentir, su pensar y su
actuar
b. su actitud, su técnica y
su habilidad
c. su escucha, sus
preguntas y su asertividad

La respuesta correcta es: su

sentir, su pensar y su actuar
Pregunta 6 Elige la opción que completa el
Correcta siguiente planteamiento.
Puntúa 1.00 sobre Una de las
1.00 recomendaciones del
decálogo de
competencias para
entregar juicios en la
retroalimentación
habla de _________,
que consiste en tomar
algunas medidas para
abrir una
conversación, tales
como evaluar si el
espacio y tiempo son
adecuados, si estamos
suficientemente
relajados y con una
emocionalidad
adecuada.

Seleccione una:
a. crear el contexto
b. preparar el entorno,
cuerpo y emocionalidad
c. apertura al escuchar
d. integrar el punto de vista
del otro

La respuesta correcta es:

preparar el entorno, cuerpo y
emocionalidad

Pregunta 7 Elige la opción que completa el

Correcta siguiente planteamiento.
Puntúa 1.00 sobre Dentro del decálogo
1.00 de competencias para
recibir juicios se
sugiere no perder de
vista que en la
retroalimentación
estaremos
escuchando juicios, no
afirmaciones, que por
lo tanto, se pueden
 discrepar pero que
resultan de mi
comportamiento. Esto
hace referencia a una
de las siguientes
acciones:

Seleccione una:
a. Apertura al escuchar.
b. Reconocer que se trata
de juicios.
c. Evaluar la concesión de
autoridad.
d. Legitimar el punto de
vista del otro.

La respuesta correcta es:

Reconocer que se trata de
juicios.

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