Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Semestre: 2° Grupo: BE
Maestro: Martha Magdalena Mendoza Vargas
Integrante de equipo:
Zulema Berenice Espinosa Segoviano - 2084003
Firma:
Buen servicio al cliente: nuestros trabajadores brindar el mejor servicio mencionándoles acerca del
producto, sus beneficios y características para inducir al cliente a que opte por comprar nuestro
famoso jabón.
Satisfacción: facilidad para obtener el producto; también estamos puestos para obtener comentarios
acerca del jabón para así poder mejorarlo y obtener la mayor satisfacción del cliente.
Ahorro de dinero: el jabón aparte de tener muchos beneficios y ventajas es que cuenta con un precio
muy accesible en comparación a otros.
Facilidad de uso: Al ser un jabón en barra, suele ser muy fácil de utilizarlo y sencillo para aplicarlo
en el rostro.
Calidad: cuenta con los mejores productos vegetales y esenciales para un mejor cuidado de la piel,
cumpliendo con las expectativas del cliente.
Rendimiento: Al ser jabón en barra dura más que un jabón líquido, por lo cual no es necesario estarlos
comprando tan seguido y así lograr ahorrar.
Cuidado del ambiente: Nuestros clientes se preocupan por la naturaleza, por lo cual nuestro producto
ofrece un Jabón empacado en cajas reciclables para evitar más residuos. Por otro lado, al ser un
producto artesanal está elaborado con aceites vegetables y esenciales lo cual aporta de manera positiva
al ambiente.
Nuestro producto, hacemos que sobre salga ante los demás, ya que el jabón es artesanal y de alta
calidad; por lo tanto, Nuestros jabones están elaborados con materia prima natural y todos los aceites
utilizados son vegetales. No usamos ningún tipo de aceite mineral ni animal. Además, los ingredientes
naturales que se utilizan en la elaboración de nuestros jabones son puros y de la máxima
calidad obtenidos, en su mayoría, de cultivos certificados ecológicos. Así conseguimos que los
jabones estén repletos de maravillosas vitaminas y nutrientes efectivos para el cuidado diario de la
piel. A base de esto mejora el aprovechamiento de las propiedades del ambiente.
Mejorar y trata los problemas de la piel grasa. Su precio también se ajusta a la economía del cliente
por lo que tiene un precio medio.
Nuestro jabón artesano es un producto biodegradable que no contiene ingredientes tóxicos ni
químicos por lo que puedes estar tranquilo/a de que no estamos contaminando el medio ambiente.
Además, todos nuestros jabones están envasados en la caja de cartón reciclable y así evitamos generar
más residuos. Por todo esto es que nuestro producto hace que sobre salga ante los demás jabones
tradicionales.
3.- Información sobre el mercado.
Para qué tipo de clientes está diseñado este producto: va dirigido principalmente para las mujeres y
algunos hombres que busquen tener un rostro limpio libre de imperfecciones, podemos ofrecerlo a
las jóvenes que tienen problemas de acné ya que cuenta con moléculas que dejan limpia la piel.
Las personas que pueden utilizarlo:
Mujeres de 18-35
Y hombres de 18-29 años
Para cualquier tipo de piel
38% hombres
62% mujeres
Por el momento nuestro negocio abarcara el estado de Nuevo León con distintas sucursales y también
enviaremos nuestros productos a tiendas comerciales importantes.
Nuestro mercado es muy amplio, pero tenemos grandes competidores con marcas reconocidas, una
de ellas es asepxia la cual distribuye su producto a todo el país.
El producto cuenta con grandes ventajas sobre otros competidores en precio ya que nos cuesta poco
almacenarlo y distribuirlo.
4.- Plan operativo.
¿Cómo lo voy hacer?
Primeramente, este producto se comercializará, ya que se buscó y se localizaron proveedores con
muy buena gama de productos y con muy alta calidad en jabón de barra artesanal, aclarante, este
producto contactamos a 3 proveedores, de los cuales se eligió el proveedor que nos daba mejor precio
por mayoreo y pues que tenía mejor calidad en el jabón de barra.
Redes sociales:
Nuestra empresa hace uso de diferentes tipos de redes sociales, y esto para llegar a un rango de público
más alto, y sobre todo que se conozca cada vez más. Por esto, Morshka Beauty cuenta con cuentas
empresariales en diversas redes sociales, como:
-Red social: Instagram.
Instagram es una aplicación y plataforma muy popular e interesante, esta red social es muy
popularizada entre jóvenes, por lo que el mayor rango de público es de jóvenes. Instagram ofrece una
forma de mercado, llamada “mercado de Instagram”, donde además de poder crear tu perfil
empresarial, puedes utilizar y hacer uso de la opción de promociones, que son publicaciones que no
contienen publicidad y que Instagram patrocina para darle una mayor visibilidad. Estas publicaciones
pueden ayudar a "calentar" una audiencia determinada o simplemente para influir positivamente en
el algoritmo de Instagram haciendo que tu publicación sea vista y comentada.
Existe otra opción llamada “publicidad de Instagram”, que se encuentra en nuestro plan a corto plazo
(alrededor de 1-2 meses). Moksha Beauty ya cuenta con un perfil empresarial en Instagram. La
publicidad en Instagram ofrece un plan en el cual se puede pagar por el número de interacciones o
por las impresiones (CPM). El costo promedio por clic de una campaña de publicidad de Instagram
es $0.72 centavos de dólar.
(Página de Instagram de nuestra empresa).
En Instagram, daremos a conocer nuestro producto con ayuda de la publicidad y promociones, estas,
harán llegar de alguna manera la información (publicidad) al público nuestro producto.
La publicidad en Instagram se maneja mediante las publicaciones o historias que una empresa paga
para promocionar en los feeds de los usuarios de Instagram, que es lo que Moksha Beauty hará.
Una vez que terminemos la actualización de nuestro perfil empresarial, Moksha beauty, hará:
-Utilizar la opción de publicidad en Instagram (pagaremos primero 1 mes de publicidad), y después
iremos viendo si el rango de público es conveniente.
-Red social: Facebook.
Facebook, es una plataforma que es utilizada por todo tipo de edades, pero últimamente causa más
atracción en personas de 25+. Facebook, además de ser una red social, es una opción de mercado
muy buena, de hecho, existe Marketplace, una opción de mercado que ofrece esta plataforma. En
Facebook también se pueden crear páginas empresariales, de hecho, está en el plan a corto plazo de
Moksha beauty (1 mes). Ya estamos trabajando en eso, solo tenemos que ver el nivel de publicidad
que queremos que la página tenga.
-Red social: Outlook.
También contamos con cuenta de Outlook, y esto más que nada para contacto directo con el cliente.
Análisis de competencia.
Moksha Beauty, no es la única empresa dedicada a este tipo de productos. Tuvimos que realizar un
análisis de competencia.
Estrategias.
Las estrategias son de mucha importancia para una empresa, y para la venta de algún producto.
En el caso del producto que estamos por lanzar, que es el jabón artesanal, lo que haremos es manejar
una promoción, y esto lo anunciaremos en una publicidad en algunas redes sociales (Instagram).
Las promociones que ofreceremos por el momento son 2:
-Si se realiza una compra en línea, el envío será gratis.
-Si se realiza una compra en el plazo de 1 semana del lanzamiento, se aplicará un descuento.
Gastos.
Los gastos tienen un rol muy importante en cualquier empresa. Los gastos ya se especificaron en el
plan financiero de nuestra empresa.
Métodos de pago.
Entre más métodos de pago se tengan en un producto, mejor, ya que facilitará el acceso a la compra.
- Dinero en efectivo (dinero, monedas y billetes).
- Los cheques, en todas sus modalidades.
- Las tarjetas de débito o crédito.
- Los instrumentos de pago por Internet, como PayPal.
6.- Plan financiero
Un plan financiero es de vital importancia en cualquier
negocio el crecimiento de este se mide por las ganancias
y la participación en el mercado. Se requieren estrategias
con las cuales puedas enfrentar diferentes situaciones
financieras y la competencia. Así mismo validad los
números de manera correcta, realizar un adecuado
esquema de ventas y marketing para que el negocio sea
rentable, el validar el precio competitivo para el público, costos de producción entre otros.
-Razones del crecimiento y éxito de nuestro negocio
Una parte importante de los negocios es el crecimiento y el éxito, validar el potencial que puede tener
el negocio, su rentabilidad y es importante validar los factores que hacer que todo funcione
correctamente. Así que estos son los factores que consideramos que nos ayudaran a tener un
crecimiento y éxito en el negocio
La primera razón es la durabilidad del producto, ya que el producto tiene un 25% mas de durabilidad
que los productos que existen en el mercado ya que la fórmula de jabón esta echa con productos
totalmente naturales, igualmente la durabilidad de los jabones convencionales es muy poca, en
cambio nosotros manejamos más durabilidad que los productos existentes.
También consideramos que otro factor es que es amigable con el medio ambiente ya que si ponemos
en perspectiva los jabones convencionales contiene muchas sustancias químicas que muchas veces
no sabemos que ponemos en nuestro cuerpo, nuestro producto garantiza que los productos son 100%
naturales. Y te podemos garantizar que es completamente agradable con tu piel. Así mismo
confirmando que este producto no tiene derivados del petróleo como comúnmente tienen los jabones
convencionales
Además, contamos con un valor agregado el cual consiste en que nuestros productos son 100%
mexicanos apoyando y promoviendo la economía local ya que nuestros productos para la fabricación
de este jabón contribuyen a la economía local, ya que nuestros proveedores son mexicanos. Por ende,
nuestro valor agregado va más allá de un simple jabón, si no que contribuye en la economía de nuestro
país. Así mismo este producto sobrepasó los diferentes controles de calidad que la empresa tiene bajo
las especificaciones de salud, belleza y seguimiento continuo del proceso de creación, haciendo
posible este producto.
Otra de las razones es nuestro enfoque al mercado ya que este está dirigido para todas las personas
con piel grasa esta es una de las razones más importantes, es la armonía que tiene el producto con tu
piel, el cuidado de la piel es de suma importancia para nosotros ya que todo lo bueno e importante
para nuestra piel lo encuentras en nuestro producto, que es este jabón de barra. Ya que esto es
cosmética natural, con aceites vegetales y esenciales, sin derivados de petróleo.
-Razones de la rentabilidad de nuestro producto
Inicialmente la rentabilidad de una empresa es
la capacidad que tiene el negocio para
aprovechar sus recursos y generar ganancias o
utilidades; para medirla se utilizan indicadores
financieros que evalúan la efectividad de la
administración de la organización. Asimismo,
Los negocios rentables son aquellos que sus
ganancias o ingresos superan los costos de
ventas y gastos administrativos.
Comencemos con la razón principal que generaría la rentabilidad correcta de nuestro producto que es
el bajo costo de producción, esto debido a los componentes que tiene nuestra formula, ya que todo es
completamente natural, nos permite no generar compra en químicos completamente innecesarios, así
mismo validando nuestra producción nos deja un margen de ganancia del 60% del producto, esto
debido al recorte de gastos, producción sin merma, la optimización de la producción y el
almacenamiento del producto, los precios generados de la compra de la mercancía y la venta al
público.
Así mismo el precio competitivo en el mercado es un factor de vital importancia ya que si revisamos
a fondo esto un jabón convencional cuesta entre los $28 a los $40 sin ningún factor especial para tu
piel y por 98 gramos pero nuestro jabón cuesta $24.50 y el de nosotros cuenta con 100 gramos,
entonces esto nos respalda de manera impresionante ya que en el factor precio, en el factor cantidad
de producto y en el factor de cuidado de la piel nuestro producto es mucho más favorecedor, para el
bolsillo y cuidado del cliente.
Además los componentes naturales de nuestro producto nos respaldan ya que esto genera una
confianza más plena a nuestros clientes al saber con exactitud que contiene nuestro jabón, ya que este
es un producto completamente artesanal, con los mejores productos y de más alta calidad, todo para
obtener un correcto cuidado de la piel, ya que al manejar productos naturales podemos manipular más
el olor del producto, las vitaminas de los componentes naturales se mantienen más en nuestro
producto, nuestro jabón se encuentra libre de sustancias químicas que pueden perjudicar tu piel y
pueden generar una reacción alérgica, y por ultimo esos componentes ayudan el medio ambiente.
-Planeación de ventas mensuales
Para general una planeación de venta mensual,
primeramente, acudimos a analizar la
capacidad de producción mensual de 6230
jabones, esto derivado a la capacidad de
personal lo cual nos genera un margen de 141a
207 jabones diarios, para poder cumplir con el
objetivo.
Al tener la capacidad de producción vigente la
estrategia de ventas es mediante redes sociales
y contratos con empresas para proveerles nuestro producto, entonces ya teniendo claro lo que
producimos y lo que queremos generar primeramente se busca el contacto de ventas con tiendas
pequeñas, como tiendas de abarrotes para empezar a vender el producto lo cual se estima el 20 % de
la producción se dirija ahí, posteriormente se buscaría generar un contrato con tiendas un poco mas
grandes o locas ya sean Oxxo, super 7 locales , entre otras tiendas de autoservicio que comiencen a
garantizar el posicionarlos en el mercado esto destinando el 40% de nuestra producción y el 40%
restante se destine a nuestras ventas en redes sociales.
-Proyección a 6 meses
Para una proyección a 6 meses primero estipulamos los puntos de ventas
-Redes sociales 40%
-Tiendas pequeñas 20%
destinación de Ventas
-Autoservicios locales 40%
1 mes: lanzamiento del producto en redes sociales se pretende vender el porcentaje destinado
a nuestra red social del 40% de la producción
2 mes: se pretender establecer ventas en por lo menos 10 tiendas pequeñas abarroteras locales
3 mes: se estipula establecer nuestro producto en otras 40 tiendas mas
4 mes: se pretende establecer 50 tiendas más para llegar al 100% de nuestro porcentaje
asignado para esta venta que son del 20% de la producción
5 mes: se busca en contacto con alguna empresa local entonces destinamos 1 mes para cerrar
un contrato grande y empezar la producción del contrato
6 mes: con el contrato establecido esperamos contar con todos los porcentajes de ventas
Para finalizar lo que es este proyecto, el cual es basado en un Plan de negocios, puedo comentar que
me dejo como aprendizaje el como es importante siempre proyectar como funcionara la empresa para
decidir si es una buena idea echarlo andar. Debemos tener en cuenta todos los factores que van de por
medio para lograr comprender como realmente funcionara el negocio que deseemos poner. El trabajar
con el PIA fue de suficiente ayuda para poder visualizarnos que no es tan fácil poner un negocio, ya
que todo toma un cierto tiempo y para esto tenemos que tomar en cuenta que a como podemos tener
buenos resultados, también existe la posibilidad de que este fracase.
Por consiguiente; la materia me dejo muchísimo aprendizaje sobre las tecnologías, muchísimos datos
interesantes que yo no conocía. Pude entender que la tecnología hoy en día es muy importante dentro
de los negocios ya que de una manera u otra pueden ser de suficiente ayuda.
Un claro ejemplo que puedo comentar; es como los negocios de antes no cuentan con suficientes
ventas, o bien no son tan reconocidos; ya que no cuentan con la tecnología suficiente ya que en el
mundo de la tecnología dentro de los negocios esta por primer punto la innovación y esto para una
empresa es sumamente ventajoso. En cambio, hasta el día de hoy; es más difícil encontrar negocios
que no cuenten con tecnología, ya que todos consideran que es de mucha ayuda por el hecho de que
te hace empresa reconocida y sobresaliente, ya que en cualquier red social esta tu empresa
promocionándose o bien todos los productos innovadores con los que cuenta la empresa, se
promocionan mediante todas las redes; de acuerdo con la tecnología que tiene la empresa es más
fácil alcanzar un máximo de ventas ya que no solo se vende físicamente si no también virtualmente
por medio de plataformas; es por esto que el hecho de contar con tecnología avanzada dentro de la
empresa te hace altamente reconocida y exitosa; en pocas palabras la principal característica de los
negocios exitosos puedo decir que es “La tecnología¨”.
La tecnología en los negocios, a conforme el paso del tiempo esto es más innovador, como empresa
la innovación suele ser el desarrollo por un camino al éxito. El hecho de contar la tecnología en los
negocios hace más eficaz el trabajo.
Por último, puedo decir a mi criterio que en base a mi aprendizaje; si yo tuviera un negocio lo primero
que pensaría es como puedo adaptarlo de forma ventajosa a la tecnología y a conforme el paso del
tiempo a como se valla innovando todo esto, adaptarlo a los cambios que pudieran presentarse.
https://youtu.be/Xlm5PJIVvpI