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Cómo crear una

comunidad
alrededor de
marca (Parte 1)

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¿Qué es una comunidad?

Grupo de Comunidad
Personas

Se reúnen Simpatizan Conocido Congregan Interiorizan Su marco

No compran Siguen igual Comparten Compran Transforman Defienden

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Estado A Estado B

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Estado A Estado B

¿?

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ESTADO B
¿Qué es y por ¿A quién ¿Cómo es el ¿Cómo se
qué es mejor? quieres proceso de visualiza el
cambiar? cambio? cambio?

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¿Qué es y por qué es mejor?

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1 ¿Qué es lo ac al? 2 ¿Por qué no 3 ¿Qué es lo nuevo?
funciona?

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¿Cómo será la vida
¿Qué es lo nuevo? de esa persona?

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Antes Ahora

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¿A quién quieres cambiar?

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El pobre:
Potenciales Nuevo Inadaptados
Conversos Desesperado Temporales Marginados
(Eric Ho er) Libre/Crea vo Permanentes
Unido

Minorías Jóvenes Ambiciosos Obsesionados

Impotentes Egoístas Aburridos Pecadores

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ff
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1 El deseo de 2 El deseo de 3 Intercambio
cambio. sus tos. de masas.

Realizados Liberarse de Movimiento por


Frustrados algo no movimiento
Creer en poder deseado
Fu ro
Sus ir su
entorno

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