6.

¿La empresa utiliza herramientas y equipos de alta tecnologia para majorar la

fabricacion del producto?

Niveles fi hi hi%
TOT. ACUER. 10 0.5 50
DE ACUERDO 8 0.4 40
NO ACUERDO.
NI
DESACUERDO 1 0.05 5
EN
DESACUERDO 1 0.05 5
TOTAL.
DESACUERDO 0 0 0

Total 20 1 100

Análisis:

 Según el grafico de los resultados de la encuesta podemos dar a conocer que 10

trabajadores de la empresa Danper personas que equivalen a un 50% están
totalmente de acuerdo que utilicen las herramientas y equipos de alta tecnología.
 En la segunda observación podemos notar que 8 trabajadores de la empresa Danper,
equivale a un 40%, que están de acuerdo en las herramientas y equipos de alta
tecnología.
 En la tercera observamos que 1 trabajador de la empresa Damper, equivale a un 5%,
que está en ni de acuerdo; ni en desacuerdo.
 Por ultima cuarta observación que 1 trabajador de la empresa Damper, equivale un 5%
en desacuerdo y 0 trabajadores están totalmente en desacuerdo.
7.¿La satifaccion de los clientes internacionales los fideliza para futuras compras?

Niveles fi hi hi%
TOT. ACUER. 12 0.6 60
DE ACUERDO 5 0.25 25
NO ACUERDO.
NI
DESACUERDO 2 0.1 10
EN
DESACUERDO 1 0.05 5
TOTAL.
DESACUERDO 0 0 0

Total 20 1 100

Análisis:

 Según el grafico de deficiencia de los trabajadores observamos que 12 trabajadores

que equivale a 60% y 5 trabajaderas que equivale a un 25% que están en totalmente
de acuerdo y de acuerdo en que la satisfacción de los clientes internacionales los
fideliza para futuras compras en la empresa Danper.
 Podemos observar que 2 trabajadores que equivale a un 10% y 1 trabajador que
equivale en un 5% que esta ni de acuerdo; ni en desacuerdo, ningún trabajador está
totalmente en desacuerdo.
8. ¿Los clientes están satisfechos con la llegada del producto final a su destino?

Niveles fi hi hi%
TOT. ACUER. 10 0.5 50
DE ACUERDO 7 0.35 35
NO ACUERDO.
NI
DESACUERDO 1 0.05 5
EN
DESACUERDO 1 0.05 5
TOTAL.
DESACUERDO 1 0.05 5

Total 20 1 100

Análisis:

 Observamos que en el grafico de los clientes están satisfechos con la llegada del
producto final a su destino que 10 trabajadores están totalmente de acuerdo que
equivale a un 50% y 7 trabajadores que están de acuerdo con un porcentaje de 35%.
 Luego tenemos que 3 trabajadores que equivale un porcentaje de 5% cada uno están
en ni de acuerdo; ni en desacuerdo. En desacuerdo y totalmente en desacuerdo.
9. ¿La mercancía llega a tiempo a través de los canales de comercialización?

Niveles fi hi hi%
TOT. ACUER. 8 0.4 40
DE ACUERDO 10 0.5 50
NO ACUERDO.
NI
DESACUERDO 2 0.1 10
EN
DESACUERDO 0 0 0
TOTAL.
DESACUERDO 0 0 0

Total 20 1 100

Análisis:

 Según el grafico observado podemos conocer que 8 trabajadores está en totalmente

de acuerdo que equivale un 40% y 10 trabajadores esta de acuerdo que equivale un
50% en que la mercancía llega a tiempo a través de los canales de comercialización.
 Como segunda observación nos da a conocer que 2 trabajadores que equivale a un
10% en ni de acuerdo; ni en desacuerdo y ningún trabajador está en desacuerdo y
totalmente en desacuerdo.
10. ¿La crisis del COVID 19 afecto a la empresa Danper?

Niveles fi hi hi%
TOT. ACUER. 8 0.4 40
DE ACUERDO 5 0.25 25
NO ACUERDO.
NI
DESACUERDO 6 0.3 30
EN
DESACUERDO 1 0.05 5
TOTAL.
DESACUERDO 0 0 0

Total 20 1 100

Análisis:

 Según el grafico podemos dar a conocer que 8 trabajadores que equivale un 40% y 5
trabajadores que equivale un 25% están en totalmente de acuerdo y de acuerdo en
que la crisis del COVID 19 afecto a la empresa Danper.
 Luego observamos el grafico que 6 trabajadores que equivale un 30% está en ni de
acuerdo; ni en desacuerdo, solo un trabajador de la empresa Danper esta en
desacuerdo que equivale 5% y ningún trabajador esta en totalmente en desacuerdo.