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Supuesto práctico 4
ABORDAJE
La entrevista puede estar sesgada ya que se ve afectada por el marco en que se lleva a cabo. La
valoración realizada en urgencias suele centrarse en el problema o el síntoma actual. Conseguir
información previa sobre el caso hace que la valoración sea más e caz, a la vez que incrementa
la seguridad. Sin embargo, también fomenta los sesgos en el clínico.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Medidas de seguridad:
• Nunca siente al paciente entre usted y la salida de la estancia, ni deje que exista ninguna
barrera entre usted y la salida.
• La aproximación al paciente debe ser con cautela pero sin manifestaciones de miedo; no
debe darse la espalda a una persona potencialmente violenta.
• La distancia para la entrevista con el paciente potencialmente violento debe mantenerse
entre 1,2 m y 3,6 m.
• Se sugiere la instalación de alarmas en todo servicio de emergencias psiquiátricas.
• Retire de la vista cualquier objeto que pueda ser usado como arma (abrecartas,
pisapapeles, grapadoras...). En las situaciones de agitación el hecho de tener una potencial
arma a la vista puede catalizar una descompensación hacia la violencia.
• En caso de no existir botón de alarma en la estancia entérese de cómo conseguir ayuda
en caso necesario.
• Evite entrevistar al paciente en áreas aisladas y solitarias.
• Informe al personal de enfermería de lo que está haciendo y el tiempo que espera emplear
en la valoración.
• Si cree que existe más riesgo de lo habitual, arregle con la enfermería el que haya un
mayor número de personas cerca de la estancia donde se lleva a cabo la entrevista. Antes
de esta comente con ellos sus posibles preocupaciones y cuál es la mejor forma de
manejar una situación no deseada.
• En caso de que durante la intervención el paciente muestre un arma, debe interrumpirse la
entrevista, no discutir con el paciente y avisar al personal de seguridad o policía.
CONTENCIÓN VERBAL
Pedirle a algún familiar, o a algún miembro femenino del personal, que les acompañe en la
entrevista, puede también contribuir a modi car su comportamiento.
CONTENCIÓN MECÁNICA
CONTENCIÓN FARMACOLÓGICA
Cualquier paciente que requiera contención mecánica por el grado de agitación que presenta es
susceptible de tratamiento farmacológico, primero para conseguir la descontención lo antes
posible y en segundo para disminuir la percepción subjetiva negativa que genera la contención.
Para agitación orgánica se utilizan neurolépticos, en caso de agitación psiquiátrica leve o
moderada en que el paciente acepte medicación oral, puede ser su ciente la administración de
benzodiacepinas (2-5 mg de lorazepam) sobretodo cuando la agitación no es psicótica y no se
sospecha consumo de alcohol.
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