INFORME SOBRE DIAGNÓSTICO Y PLANEACIÓN DEL TALENTO HUMANO DE

UNA EMPRESA
ACTIVIDAD 2
NRC 58358

PRESENTADO POR
ANGEE JOHANNA RAMIREZ ALBA
YESENIA STEFANIA QUIROGA PABON

DOCENTE
WILLIAM ESPINEL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

CÚCUTA 2023
 INTRODUCCIÓN

El informe sobre diagnósticos y planeación del talento humano para una empresa
es por el cual se permite estudiar y determinar todos los requisitos y las
responsabilidades, comprendidas y las condiciones del cargo, y la exigencia para
poder desempeñarlo de una manera adecuada. Este análisis es la base para la
evaluación y la clasificación que se harán de los cargos para efectos de
comparación y el análisis de su desarrollo es importante que toda empresa realice
la evaluación y análisis para la contratación de su personal el cual debe cumplir
con una serie de aptitudes y capacidades para el debido desarrollo de sus
funciones y así dar cumplimiento a una serie de requisitos tanto legales como
organizacionales para el correcto funcionamiento de la empresa.
 1. Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de
cargo en una organización como parte fundamental de la labor que
debe ejecutar el área de talento humano

La descripción y el análisis de cargos tiene que ver directamente con la

productividad y competitividad de las empresas, ya que implica una relación
directa con el recurso humano, que es definitivamente la base para el desarrollo
de cualquier organización. La descripción básica es hacer un inventario de los
aspectos significativos del cargo, de los deberes y las responsabilidades que lo
comprometen con la ejecución del trabajo, un cargo es la reunión de todas
aquellas actividades realizadas por una persona que pueden unificarse en un solo
concepto y ocupa un lugar formal. En la en el organigrama. Siendo esta una
metodología básica y fundamental que permite la realización o el alcance de los
proyectos de la empresa permitiendo realizar análisis de los puestos de trabajo y
de las necesidades de este para así buscar, evaluar y seleccionar el personal
idónea para ocupar estos puestos y así trabajar todos de la mano para el
crecimiento de la organización.

Primero que la descripción de cargos está orientada hacia el contenido de los

cargos, es decir, hacia los aspectos intrínsecos de los cargos, el análisis de cargo
tiene que ver con los aspectos intrínsecos, es decir, con los requisitos que el cargo
exige para ser ocupado pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las
responsabilidades comprometidas y las condiciones del cargo para poder
desempeñarse de una manera adecuada ya que el análisis es la base para la
evaluación y la clasificación que se hará en los cargos para efectos de
comparación se hace de vital importancia el análisis de los cargos, porque en
medio de este se deduce, analiza y desarrolla datos ocupacionales relativos.
Cualitativos necesarios para ocupar cada uno de los cargos y características y de
sus ocupantes, que sirve como base para la orientación profesional, la evaluación
de los salarios, la perfilación de trabajadores y otras prácticas del personal.
De acuerdo con el análisis realizado, podemos decir que la empresa AGUAS
KAPITAL CÚCUTA es una empresa prestadora de servicios públicos privada. Que
vela por prestar servicio de calidad de acueducto y alcantarillado. Para la empresa
también es muy importante tener la conexión con sus usuarios y tener un equipo
capacitado y formado para el desempeño de sus funciones.

2. Diagnosticar y describir 3 cargos de la empresa e identificar las

necesidades y los problemas más relevantes de estos.
Cargo
Cargo Coordinador de seguridad
Auxiliar de seguridad y en
y salud
salud en el trabajo
el trabajo
Área
Área Gestión
Gestión humana
humana
Objetivo
Objetivo del
del cargo
cargo
Ser profesional
Asistente que se
que pueda encargue
servir de coordinar
de apoyo, el proceso de
con las actividades
seguridad
inherentesyalsalud en eldetrabajo
proceso seguridad y salud en el trabajo
REQUISITOS
REQUISITOS DEL
DEL CARGO
CARGO
Educación
Educación Profesional
Tecnólogo engraduado dey salud
seguridad
seguridad y salud en el trabajo
en el trabajo
Experiencia con licencia
1 años vigente en
de experiencia
Experiencia 3 años de
campos experiencia
relacionado como
con la
profesional
seguridad y salud en el trabajo
COMPETENCIA
COMPETENCIA DEL
DEL CARGO
CARGO
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS DESCRIPCIÓN
DESCRIPCIÓN
ESPECIFICAS
ESPECIFICAS DEL
DEL CARGO
CARGO Planeación, multitareas,
Trabajo en equipo, servicio al
efectividad, trabajo
cliente, eficacia, en equipo
iniciativa y
manejo de conflictos,
productividad, discreción,
comunicación
comunicación asertiva,
asertiva servicio
RESPONSABILIDADES al cliente, trabajo bajo presión,
Y FUNCIONES
liderazgo,
1. Proponer mejoras al plan estratégico orientación
de seguridad al logro
vial.
2.Documentar y actualizar continuamente las políticas
RESPONSABILIDADES
relacionadas al plan de seguridad vial. Y FUNCIONES
1. Realizar la coordinación,
3.Acompañar control,
las investigaciones deplaneación, proyección
los presuntos accidentesy de
presupuesto del proceso
trabajo que ocurran en losdediferentes
seguridadlugares
y saludsegún
en el las
trabajo
2.Estructurar y programar
indicaciones del lasde
coordinador actividades
seguridadde prevención
y salud en salud,
en el trabajo.
medicina
4.Cumplirpreventiva y del trabajo,
con las acciones ausentismo,
correctivas accidentalidad,
preventivas y de mejora
diagnósticos de investigaciones
derivada de las enfermedades específicas, entre accidentes
de los presuntos otras. de
3.Responsable de diseñar
trabajo y los socializado pory la
ejecutar
ARL. el plan de emergencia de la
Fundación.
5. Reportar los accidentes de trabajo y enfermedades laborales del
4. Garantizar
personal el diseño,allaque
del proyecto implementación y la y la actualización
se encuentre asignado.
del sistema delos
6. Acompañar gestión en seguridad
requerimientos y salud
y las en elcuando
auditorías trabajo.sea
5. Hoy velar por el cumplimiento de las políticas y el Reglamento
necesario.
interno de seguridad
7.Convocar y mantener y salud en el de
el Comité trabajo.
Seguridad vial.
6. Estandarizar
8. Apoyar el proceso
el control, de seguridad
planeación, y salud
proyección en el trabajo.
y presupuesto del
7. Desarrollar
sistema y controlar
de gestión la implementación
de seguridad deltrabajo.
y salud en el plan estratégico de
seguridad vial.actividades de promoción y prevención de acuerdo al
9. Programar
8.Identificar.
programa. Prever y buscar estrategias para mitigar los riesgos de
los procesos asociados a su cargo.
Cargo Gerente general
Área Gestión humana
Objetivo del cargo
Ser profesional en gerencia general (universitario con posgrado)
REQUISITOS DEL CARGO
Educación universitario con posgrado
Experiencia 10 años de experiencia como
profesional en funciones
determinadas por el cargo
COMPETENCIA DEL CARGO
COMPETENCIAS DESCRIPCIÓN
ESPECIFICAS DEL CARGO Planificación estratégica,
liderazgo, creatividad,
conocimiento, trabajo en equipo,
comunicación asertiva, manejo
del personal, clasificación y
administración del presupuesto
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
1. Supervisar la operatividad diaria de la empresa.
2.Diseñar la estrategia y fijar objetivos para el crecimiento de la
empresa.
3.Mantener presupuestos y optimizar los gastos.
4. Establecer políticas y procesos.
5. Asegurarse de que los empleados trabajen de forma productiva
y se desarrollen profesionalmente.
6.Planificación, organización y supervisión general de las
actividades desempeñadas por la empresa. Administrar los
recursos de la entidad y coordinar entre las partes que los
componen.
7. Conducción estratégica de la empresa. Y hacer las veces tanto
de líder a lo interno de la empresa como portavoz a lo externo de
la misma
9. Tomar decisiones críticas.
10.Motivar, supervisar y mediar entre los equipos de trabajo.
11.Debe tener visión empresarial y capacidad de planeamiento
estratégico a mediano y largo plazo.
12. Hoy capacidad de liderazgo, carisma, motivación y un alto
compromiso con el trabajo.
3. Elaboró una propuesta de plan de acción que dé solución a las
dificultades más relevantes de los 3 cargos analizados en el punto
anterior.

PLAN DE ACCION
CARGO NECESIDADES Y ACCIONES
PROBLEMAS MAS
RELEVANTES
COORDINACION SST NECESIDADES: Planeación del trabajo
realizar la entrega de Seguimiento a los
informes diferentes caso o
Diligenciamiento de la programas
documentación Evaluación y
Cumplimiento de su reestructuración del
personal a cargo para plan anual de trabajo
finiquitar tareas Reuniones con su
PROBLEMAS: equipo de trabajo
Incumplimiento de sus Estructuración
auxiliares seguimiento y
Sobrecarga laboral medición del
Largas jornadas `programa de sistema
laborales de gestión
Deber estar 24/7 por la Divulgación de
actividad laboral programas y
Falta de compromiso procedimientos
de los trabajadores humanizados.
Aplicación y auditoría a
procedimientos.
Socialización de
políticas a clientes
internos y externos.
AUXILIAR SST NECESIDADES: Acogerse al
Realizar entrega de cronograma de
informes. actividades.
Cumplir con sus Optimizar y ordenar las
funciones asignadas. actividades a realizar
Tener comunicación al día.
asertiva con los Realizar
trabajadores. capacitaciones y
Cumplir con el campañas con
cronograma de tareas. personal.
PROBLEMAS: Realizar pausas
Falta de comunicación activas.
con su superior. Capacitaciones para.
Falta de tiempo para Diligenciamiento de
diligenciamiento de formatos.
formatos y formularios. Programar reuniones
No tiene comunicación con su superior.
asertiva con los
trabajadores.
Jornadas de trabajo
extenuantes.
Ascenso de
accidentalidad.
GERENTE GENERAL NECESIDADES: Realizar contratación
Optimizar su tiempo. de un auxiliar.
Desempeñar sus Reorganizar su
funciones como calendario de
gerente general. actividades.
Cumplir con lo Programar
reglamentado por la socialización del
ley. funcionamiento de la
Supervisar el empresa para llamar
funcionamiento de la inversionistas.
empresa. Desarrollar estrategias.
Optimizar los recursos.
Tener asertividad en la
toma de decisiones.
Cumplir con todo lo
programado a su
cargo.
PROBLEMAS:
Desorden empresarial.
Inconformismo laboral.
Sobrecarga laboral.
Estrés laboral.
Falta de recursos
financieros.
Problemas legales.
Falta de personal para
el desempeño de las
actividades.