LINEAMIENTOS DE POLÍTICA DE GESTIÓN Y TIPS, COMO SUGERENCIAS

PARA INCLUIR EN EL PLAN DE TRABAJO ANUAL Y/O PLAN DE

ACCIONES DE LAS GERENCIAS DE LA MPCH.
DIAGNÓSTICO DE LA REALIDAD
Identificación de problemas (carencia de agua, acopio de residuos sólidos,
incremento de antros de perdición, crecimiento desordenado del área urbana, falta
saneamiento básico, comercio informal, servicio de transporte deficiente, falta
terminal terrestre, paraderos inadecuados e inseguros, carencia de cultura ambiental,
carencia de planta de tratamiento de residuos sólidos, repotenciar planta de
tratamiento de residuos orgánicos…)
LINEAMIENTOS DE POLÍTICAS DE GESTIÓN MUNICIPAL
Plan de trabajo anual con, estrategias, indicadores, metas, etc.
Evaluación trimestral y semestral
Plan de acción semanal, para cumplimiento de metas
2 reuniones al mes con el Alcalde y gerentes, seguimiento a cumplimiento de metas
Otras disposiciones
GESTION EXITOSA
a) El vecino es el valor más importante
. Desde el conserje, buena atención, orientación y solución del problema
. Personas de la tercera edad, esperan en la puerta, conserje se comunica con
gerente, para que baje y solucione solicitud del vecino
b) Trabajo en equipo
. Prioridad, trabajo multigerencial,
Ejemplo:
DAFT, Generar una declaración anual jurada de impuestos que cumpla con el
propósito de hacer saber a los contribuyentes que sus declaraciones son o
pueden ser fiscalizadas y que no pueden evadir el pago del impuesto que
legalmente le corresponde hacer.
Elaborar un plan de fiscalización en campo que revise y audite las cuentas y
todos los documentos usados en la preparación de las declaraciones de
impuestos, pudiendo ser examinados en el domicilio de la empresa o de la
persona.
Fiscalizar y proporcionar a los contribuyentes y usuarios la orientación
tributaria adecuada y oportuna que permita combatir la evasión tributaria.
Realizar revisiones periódicas de los procedimientos que se ejecutan en el área
de fiscalización
Mantenimiento de registro de contribuyentes y usuarios completo y preciso.
Desarrollo de acciones de seguimiento en el proceso administrativo
fiscalizado y en lo jurídicos.
Diseño de un sistema de evaluación de las necesidades del personal y su
capacitación para cumplir las funciones propias de la Administración
Tributaria Municipal.
ESTRATEGIAS:

c) Otros lineamientos para una gestión exitosa:

. Puntualidad (reuniones, ceremonias, respuesta a administrados…)
. En la oficina contestar celular en el menor tiempo (personal o institucional)
. No conversar por celular en el interior o exterior de la municipalidad (temas
personales, solo de urgencia)
. Atención de inmediato al administrado (respuesta oportuna, con la
verdad…)
. No ingerir alimentos en la oficina (si es por salud, buscar el momento
oportuno)
. Involucrar al vecino en la toma de decisiones (antes de ejecutar la
fiscalización, dialogar con los vecinos sobres sus necesidades, trabajo en
conjunto con vecinos y funcionarios, atender en el acto las denuncias y/o
pedidos del vecino, en ceremonias oficiales invitar a dirigente vecinales…)
. Convenio con universidades e institutos, para desarrollar la verificación la
declaración jurada de contribuyentes
. Campaña descentralizada en los barrios – “acercando el municipio al
vecino” (mapeo.)
. Wasap, “Municipalidad Chupaca Adm.”, medio de comunicación oficial,
para reuniones con el alcalde, funcionarios y otros comunicados
SUGERENCIAS PARA INCLUIR EN PLAN DE TRABAJO
División de Administración y Fiscalización Tributaria
- Plan de concientización para la obligación de tributos predial a la
población con afiches, spot y otros, cada trimestral intensificado en los meses
de más concurrencia Febrero, Mayo, Julio y Diciembre, con la confiabilidad
al contribuyente de Identificación del Personal con Carnet del trabajador
Municipal.
- Mapeo territorial de actividades generadora de capital dentro de los Barrios
para consolidación de fiscalización, para la consolidación del universo
fiscalizador en la provincia como FISCALIZACION SELECTIVA Y
MASIVA al no contar con Catastro predial
- Campaña de Omisos de inscripción y veracidad de Datos CON
DECLARACION JURADA en Enero-Marzo y RESOLUCIÓN
DETERMINANTE –Julio y Agosto –Diciembre en campo para incremento
de contribuyentes.
- Programación para Compartir datos vinculantes en correo electrónicos para
la base de datos de fiscalización de filtros de contribuyente de licencias
edificaciones, edificaciones sin licencia (fiscalización), saneamientos
prediales, etc para la depuración comparativa de forma SELECTIVA rápida
de CRUCE INFORMATIVO con División de Gestión Urbano y Rural,
Archivo General y Rentas, División de Obra, Recaudación, Coactiva
Comercialización, Transporte y otros.
- Convenios para Base de datos Reniec, Sunarp, Sunat y capacitaciones con
el MVCS para el personal y contribuyente para la acreditación eficiente de la
inspección técnica y legal; donde todos los contribuyentes fiscalizados sean
evaluados con técnicas digitales real y actual.
- Diseño de los mecanismos del formulario de declaración Jurada,
Inspección de Campo con la simplificación al máximo de los datos
esenciales que requiera la administración fiscalizada para llevar a cabo el
registro de expediente de archivo y el desarrollo de herramientas que
faciliten el análisis de información, tales como hojas de cálculo, paquetes
estadísticos, bases de datos de Rentas autorizado y sistemas software libres.
- Diseño de mecanismos legales y de control de fiscalización de
contribuyentes dentro del proceso fiscalizador de Requerimientos,
Inspección de campo, Notificación, Ejecución, Multa y Conformidad con
operativos
- Participar en la institucionalización de normas, procedimientos y
metodologías de fiscalización para asegurar un desempeño permanente,
continuo y técnico de la estandarización política o normas legales aprobadas

HORA PUNTUAL, HORA DE CHUPACA