N-102-4001 2da Ed Cajas Terminales NORMAS TECNICAS

Telefónica del Perú S.A.A.
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NORMA TÉCNICA
INSTALACIÓN DE EQUIPOS
TERMINALES
CÓDIGO: N-102-4001 Edición 2ª
FECHA : JULIO 2005
Documentación de libre circulación dentro de: Telefónica del Perú S.A.A. Su entrega parcial o total a terceros
deberá ser autorizada por la alta dirección o por la Sub Gerencia de Tecnología.
No está permitida la reproducción total o parcial de esta publicación por cualquier medio, ya sea mecánico o
electrónico, incluyendo esta prohibición la traducción, uso de ilustraciones o planos, microfilmación y
almacenamiento en bases de datos, sin permiso de Telefónica del Perú S.A.A.
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INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES
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INDICE
1. NORMAS A CONSULTAR 1
2. OBJETIVO Y ALCANCE 2
3. CAMPO DE APLICACIÓN 3
4. DEFINICIONES 4
4.1 APARATO TELEFÓNICO 4

4.2 EQUIPO TERMINAL 4
4.3 MONTANTE 4
4.4 CAJA DE MONTANTE 4
4.5 RED DE DUCTOS DE DISTRIBUCIÓN TELEFÓNICA LOCAL 4
4.6 LÍNEA DE ACOMETIDA 4
4.7 FLECHA 5
4.8 BLOCK DE CONEXIÓN (PCR) 5
4.9 PALINA 5
5. GENERALIDADES 6
6. MATERIALES, ELEMENTOS DE SEGURIDAD Y HERRAMIENTAS 7
6.1 MATERIALES 7
6.1.1 Líneas de Acometida Exterior 7
6.1.2 Líneas de Acometida Interior y Aparato Terminal 8
6.2 ELEMENTOS DE SEGURIDAD 8
6.3 HERRAMIENTAS 9
7. PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN 10
7.1 INSTALACIÓN DEL CABLE DE ACOMETIDA 10

7.1.1 Recomendaciones Generales 10
7.1.2 Instalación del Cable de Acometida en los Terminales de Distribución 11
7.1.3 Instalación del Cable de Acometida en Vanos 11
7.1.4 Instalación del Cable de Acometida en Fachada 13
7.1.5 Instalación del Cable de Acometida en Tuberías Empotradas 13
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7.1.6 Ingreso a la Propiedad del Usuario 14

7.2 INSTALACIÓN DE CABLE DE INTERIOR Y EQUIPO TERMINAL 15
7.2.1 Recomendaciones Generales 15
7.2.2 Instalación del Cable de Interior 15
7.2.3 Instalación del Block Terminal del Aparato Telefónico (roseta) 16
7.2.4 Instalación del Equipo Terminal 16
8. PROCEDIMIENTO DE RETIRO 18
9. VERIFICACIONES Y FIN DE LA ACTIVIDAD 19
10. METRADO DE MATERIALES PARA LA INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES 20
11. DIAGRAMA DE FLUJO 22
12. ANEXO 1 37
13. ANEXO 2 40
14. ANEXO 3 42
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1. NORMAS A CONSULTAR
N-101-1001 “Simbología y Nomenclatura de la Planta Externa”.
N-102-1005 “Instalación de Protección Eléctrica en la Red de Planta Externa”.
N-102-3006 “Ejecución de Pruebas Eléctricas de Planta Externa”.
N-103-1001 “Seguridad en la Construcción de Planta Externa”.
N-102-1016 “Instalación de Templador tipo A”.

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2. OBJETIVO Y ALCANCE
La presente Norma establece los procedimientos a seguir para la instalación, conexión y

retiro de cable de acometida, cable de interior y aparatos terminales de
telecomunicaciones y serán concordantes con lo indicado en el contrato de Líneas y
Cables.
Esta Norma Técnica, será aplicada por el personal encargado de la instalación,

mantenimiento, supervisión, inspección y recepción de obras de planta externa.
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3. CAMPO DE APLICACIÓN
Lo dispuesto en la presente Norma será de aplicación en el ámbito empresarial de

TELEFÓNICA DEL PERU S.A.A.
La presente Norma está sujeta a permanente revisión. Por consiguiente, el usuario

deberá verificar la vigencia de la presente edición en la Jefatura Tecnologías de
Transporte, Acceso e Infraestructura de la Sub Gerencia Planificación y Tecnología.
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4. DEFINICIONES
4.1 APARATO TELEFÓNICO
Equipo terminal de telefonía, de señalización decádica o multifrecuencia.
4.2 EQUIPO TERMINAL
Aparatos y equipos de telecomunicaciones, tales como aparatos telefónicos comunes,

anexos, teléfonos públicos, semipúblicos, equipos de fax, centrales telefónicas, etc.
4.3 MONTANTE
Ductos que van de un nivel a otro dentro de las edificaciones.
4.4 CAJA DE MONTANTE
Caja ubicada en algunos niveles de las edificaciones, donde se instalan los blocks de
conexión seccionables para la distribución hacia los abonados.
4.5 RED DE DUCTOS DE DIS TRIBUCIÓN TELEFÓNICA LOCAL
Ductos empotrados que van de una caja de montante, hacia el lugar donde se
instalará un equipo terminal (block de conexión).
4.6 LÍNEA DE ACOMETIDA
Parte de la línea de abonado, comprendida desde la caja terminal o block seccionable

hasta el block de conexión, en el inmueble del abonado.
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4.7 FLECHA
Distancia de la línea de acometida, a la línea horizontal imaginaria, que pasa por los
dos puntos de apoyo. Cuando los dos puntos de apoyo están a la misma altura, la
flecha máxima está en el centro del vano.
4.8 BLOCK DE CONEXIÓN (PCR)
Elemento instalado dentro del domicilio del abonado, que marca la frontera entre la
línea telefónica (línea de acometida) y la red interior en la propiedad del abonado
(cable de interior).
4.9 PALINA
Puntal de madera, de (3 x 0,10 x 0,10) m, que se empleará para lograr la altura

requerida en predios de un solo nivel, donde sea posible una instalación.
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5. GENERALIDADES
5.1 Para iniciar cualquier trabajo de instalación o reparación es necesario:
5.1.1 Conocer la información indicada en la solicitud u orden de servicio y lo

expuesto en la presente Norma.
5.1.2 Contar con el equipo y herramientas adecuadas, así mismo con los materiales
aprobados por Telefónica.
5.1.3 Verificar que los datos de la solicitud u orden de instalación sean correctos.
5.1.4 Constatar que se cumplan las alturas mínimas establecidas en el numeral

7.1.3.1. De no ser así, considerar la posibilidad de usar palinas, tomando en
consideración las recomendaciones dadas en el Anexo 1.
5.2 Es obligación del trabajador identificarse con su respectivo carné de la empresa que
labora, cuando algún abonado lo solicita.
5.3 Durante el transporte de materiales, equipos y personal, así como durante la ejecución
de los trabajos, se tomarán las precauciones indicadas en las ordenanzas municipales
y en la Norma de Seguridad para este tipo de trabajos, a fin de evitar accidentes.
5.4 De haber indicación para el uso de protectores de sobre tensión o sobre corriente, en
la estación del abonado, caja terminal o block seccionable, se instalará según la
indicación del fabricante para cada tipo de protector.
5.5 Cuando el equipo de abonado a instalar lo requiera, se deberá tener en cuenta la

polaridad de los hilos A y B.
5.6 Todo problema u obstáculo hallado durante el proceso de instalación, deberá ponerse
en conocimiento del Área de Apoyo Técnico, quién dará la solución más conveniente y
será anotado en el registro de planta y/o cuaderno de obra.
5.7 La presente Norma sólo podrá variarse en situaciones especiales, previa consulta y
aprobación de la Sub Gerencia Tecnología.
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6. MATERIALES, ELEMENTOS DE SEGURIDAD Y HERRAMIENTAS
6.1 MATERIALES
6.1.1 Líneas de Acometida Exterior
NORMA TECNICA DESCRIPCION
N-106-4003 Aislador tipo “C”, ”S” y ”T”
N-106-1008 Alambre para Devanar
N-106-1009 Alcayatas
N-106-4005 Anillas para cable de acometida
N-106-4010 Cable de acometida bimetálico
N-106-4014 Cable de acometida de conductores entrelazados
N-106-1024 Cinta y hebilla acerada liviana
N-106-4050 Clavo acerado
N-106-1054 Collarín de cadena
N-106-1025 Collarín de cuatro ganchos
N-106-4011 Conector para cable de acometida
N-106-1060 Chapa tensora de alambre aéreo
GT. ER.f5.051 Especificación Unificada de requisitos de cable de

acometida autosoportado
N-106-4065 Palina para instalación de equipos terminales
N-106-4022 Presilla tipo “S”
N-106-1012 Tarugos
N-106-4013 Templador tipo ”A”
N-106-4001 Templador tipo “P”
N-106-4002 Tornillo angular

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6.1.2 Líneas de Acometida Interior y Aparato Terminal
NORMA TÉCNICA DESCRIPCIÓN
N-106-1007 Alambre puente
N-106-4031 Aparato telefónico electrónico
N-106-4047 Block para punto de conexión a la red
N-106-1023 Cinta aislante adhesiva 20 mm x 20 m
Clavijas de marcación para regleta QDF
Clavijas de marcación para protector a gas
GT. ER.f5.104 Especificación unificada de requisitos de los cables

de interior.
N-106-4006 Moldura, terminal para moldura y pegamento
N-106-4029 Grapas de 1 o 2 clavos y para pistola Arrow
N-106-4070 Terminal telefónico multiservicio
N-106-4008 Soporte de madera para block de conexión
N-106-1044 Tornillo de cabeza plana
Nota: Los materiales a emplear deberán estar homologados por

TELEFÓNICA DEL PERU S.A.A.
6.2 ELEMENTOS DE SEGURID AD
• Anteojos protectores
• Casco
• Cinturón de seguridad
• Correa
• Guantes
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6.3 HERRAMIENTAS
• Alicate de corte
• Alicate de nariz larga
• Brocas
• Cartuchera porta herramientas
• Cordones de parcheo y pruebas
• Destornillador plano
• Escaleras
• Herramientas de inserción
• Llave de bornes
• Martillo
• Microteléfono para reparador/instalador
• Pistola engrapadora Arrow
• Taladro
• Wincha metálica
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7. PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN
7.1 INSTALACIÓN DEL CABLE DE ACOMETIDA
7.1.1 Recomendaciones Generales
7.1.1.1 La longitud normal máxima de la línea de acometida será de 50 m,

en casos excepcionales y cuando Telefónica lo autorice la longitud
podrá ser mayor.
7.1.1.2 La acometida hacia el abonado desde las cajas terminales de poste

y fachada se hará con cable de acometida autosoportado o
bimetálico según lo indique la Jefatura respectiva.
7.1.1.3 La acometida hacia el abonado desde terminales de edificio y

siempre que la ruta sea por tubería, se hará con cable de interior
para el mismo piso y con cable de acometida para diferentes pisos.
7.1.1.4 La acometida hacia el abonado, desde terminales en pedestales

externos, se hará con cable de acometida autosoportado.
7.1.1.5 En vanos mayores de 70 m y en zonas donde existan problemas de

diafonía por interferencia de ondas radioeléctricas se empleará
cable de acometida de conductores entrelazados.
7.1.1.6 Por ningún motivo las líneas de acometida se apoyarán en postes de

energía eléctrica, y en lo posible se evitará el contacto con árboles,
avisos u otros elementos.
7.1.1.7 Deberá evitarse en lo posible empalmar el cable de acometida o

cable de interior. De ser inevitable, los empalmes se harán en los
puntos de apoyo.
7.1.1.8 En la manipulación y tendido, el cable no deberá sufrir esfuerzos de

torsión, debido a la formación de cocas y espirales.
7.1.1.9 En lo posible, por una misma ruta se guiará la mayor cantidad de

líneas de acometida.
7.1.1.10 Los elementos de fijación y sujeción en poste, fachada y edificio se

indican en el numeral 10.
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7.1.2 Instalación del Cable de Acometida en los Terminales de Distribución
7.1.2.1 En terminales de poste y fachada, disponer el cable de acometida

según el tipo de cable, ya sea bimetálico o autosoportado (Fig. 1A y
1B).
7.1.2.2 Cuando la acometida sale de un terminal en poste, guiarla a través

de las guías del terminal y las anillas para poste de concreto hasta el
collarín (Fig. 2A).
7.1.2.3 Cuando la acometida sale de un terminal en fachada, guiarla a

través de anillas para bajada con rosca hasta el punto de ingreso a
la propiedad del abonado (tragaluz, puerta, ventana, ducto
empotrado, etc.). Fig. 2B.
7.1.2.4 En las cajas de montante en edificios, guiar la acometida (cable de

interior) al punto de conexión y efectuar la misma dejando un seno
de 0,20 m para futuras reparaciones (Fig. 2C).
7.1.3 Instalación del Cable de Acometida en Vanos
7.1.3.1 La altura mínima en la flecha máxima (Fig. 3A y 3B) de la línea de

acometida en diferentes tipos de cruce, se indica en el siguiente
cuadro:
LUGAR ALTURA (m)
Cruces: de calles, callejones o caminos

5,50
vecinales.
Cruces no transitados 4,00
Cruces de carreteras 7,00
Cruces de líneas férreas 8,00
7.1.3.2 La línea de acometida se instalará siempre por debajo de las líneas

de energía eléctrica, con las separaciones de cruce mínimas
indicadas en el siguiente cuadro:
VOLTAJE (V) < de 750 750 – 8 700 8 700 – 50 000
SEPARACION (m) 0,6 1,2 1,8

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Se evitarán los paralelismos.
7.1.3.3 Como regla general y práctica, la flecha en centímetros de la línea de

acometida, será el doble de la longitud del vano en metros; ver el
siguiente cuadro:
LONGITUD DEL TRAMO (m) LONGITUD DE LA FLECHA (cm)
15 30
20 40
25 50
30 60
35 70
40 80
45 90
50 100
60 120
7.1.3.4 Para cruzar todo vano, se emplearán dos templadores colocados

uno a cada extremo del vano.
7.1.3.5 En los postes inicial o final de línea, el cable de acometida se

sujetará al collarín empleando un templador tipo “P”, dejando un seno
de 0,30 m para futuras reparaciones (Fig. 4A).
7.1.3.6 En la propiedad del usuario, el templador se anclará a un tornillo

angular, con un aislador tipo “S” o “T” (Fig. 4B).
7.1.3.7 En caso de no poder guiar la línea de acometida directamente del

poste a la propiedad del usuario, por la existencia de obstáculos; se
empleará una chapa tensora, la que soportará como máximo
4 cables de acometida (Fig. 5A).
7.1.3.8 Los cruces de poste a fachada o entre fachadas, se harán buscando

la menor distancia de vano (Fig. 5B).
7.1.3.9 De instalar varias acometidas en un mismo vano, la tensión será

igual para todas ellas, a fin de lograr un buen aspecto y evitar que se
crucen o enreden.
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7.1.4 Instalación del Cable de Acometida en Fachada
7.1.4.1 Planificar el recorrido de la línea de acometida y ubicación de

elementos de sujeción, teniendo en cuenta lo siguiente:
a) No malograr la estética de las fachadas (instalar en esquinas y

sobre cornisas).
b) Evitar instalar cerca a salidas de emergencia, puertas,

ventanas y balcones.
c) No interferir en la visibilidad de avisos o señales de

emergencia.
d) No cruzar azoteas, terrazas y tendales.
e) Evitar contactos y paralelismos con líneas de corriente

eléctrica.
f) Elegir rutas paralelas y junto a cables telefónicos de fachada,

en caso de existir.
g) Elegir superficies sólidas y buscando la menor distancia para

llegar al usuario.
h) Elegir rutas que brinden facilidad para los trabajos futuros de

reparación y mantenimiento.
7.1.4.2 El cable de acometida se guiará a través de anillas para bajada, las

que se entornillarán en tacos de madera. Asimismo el número de
líneas será tal, que pasen holgadamente por la anilla (Fig. 6A).
7.1.4.3 En superficies verticales, las anillas se instalarán cada 0,6 m; en

superficies horizontales se instalarán cada 1,5 m (Fig. 6B).
7.1.4.4 Cuando la línea de acometida cambie de dirección, las anillas se

colocarán a 0,10 m del vértice del ángulo formado.
7.1.5 Instalación del Cable de Acometida en Tuberías Empotradas
7.1.5.1 De existir en la edificación, tuberías para la distribución telefónica,

se empleará cable interior desde la caja de montante hasta el block
de conexión (en un mismo piso). De tener que instalar desde una
caja de montante para varios pisos, se empleará cable de
acometida. En las tuberías que salen de pedestales externos se
empleará cable de acometida autosoportado.
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7.1.5.2 Para instalar el cable de interior o cable de acometida se empleará

la wincha metálica.
7.1.5.3 En ningún caso se empalmará el cable de interior o de acometida en

puntos intermedios de la tubería.
7.1.6 Ingreso a la Propiedad del Usuario
7.1.6.1 De salir el servicio, de un terminal de poste o fachada, se empleará

cable de acometida autosoportado o bimetálico; hasta llegar al
block de conexión.
7.1.6.2 De salir el servicio de un terminal de edificio; al mismo piso se

empleará cable interior, a un piso diferente cable de acometida,
desde el block seccionable hasta el block de conexión.
7.1.6.3 Se utilizarán los ductos empotrados para uso exclusivo de

telecomunicaciones.
7.1.6.4 El ingreso de la línea de acometida, del exterior a la propiedad del

usuario, se hará en lo posible a través de los marcos laterales de
puertas y ventanas.
7.1.6.5 El orificio de ingreso, deberá tener el diámetro necesario para el

ingreso libre del cable de acometida, y se hará de abajo hacia arriba
y de afuera hacia adentro (Fig. 7A).
7.1.6.6 se deberá tratar en lo posible que el último punto de sujeción del

cable de acometida y el punto de ingreso a la propiedad del usuario,
estén lo más cerca posible; asimismo el cable deberá tener un
doblez hacia abajo, de modo que el goteo no ocurra hacia el interior
del orificio (Fig. 7B).
7.1.6.7 El block de conexión (P.C.R.) se ubicará teniendo en cuenta lo

siguiente:
a) Zonas protegidas de la intemperie.
b) Zonas que no interfieran el normal uso de puertas, ventanas,

persianas, cortinas, etc.
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c) Lo más cerca posible del orificio de ingreso de la acometida.
d) Se fijará en la pared, empleando un soporte de madera

(Fig. 8A).
e) La conexión en el block, se muestra en la Fig. 8B.
7.2 INSTALACIÓN DE CABLE DE INTERIOR Y EQUIPO TERMINAL
7.2.1 Recomendaciones Generales
7.2.1.1 La longitud nominal de la línea interior será 15 m como máximo.
7.2.1.2 El tipo de cable de interior (1 o 2 pares) ha instalar, será indicado

por la Jefatura respectiva.
7.2.1.3 Por ningún motivo el cable de interior se instalará dentro de los

ductos que alojan circuitos de energía eléctrica, radio o televisión.
7.2.1.4 Deberá evitarse en lo posible empalmar el cable interior, de ser

inevitable se hará de tal manera que el empalme quede en los
puntos de acceso y no dentro de ductos.
7.2.1.5 En la manipulación y tendido, el cable de interior no deberá sufrir

esfuerzos de torsión.
7.2.1.6 En lo posible, por una misma ruta se guiará la mayor cantidad de

líneas de interior.
7.2.1.7 Planificar el recorrido de la línea de interior, coordinando con el

usuario la ubicación del equipo terminal; así mismo se tendrá en
cuenta lo siguiente:
a) No malograr la estética de los interiores (instalar en esquinas y

sobre zócalos).
b) Evitar cruzar por el piso, salidas de emergencia, puertas.
7.2.2 Instalación del Cable de Interior
7.2.2.1 El cable de interior deberá quedar firmemente conectado al block de

conexión, dejando un seno (lazo) de 0,10 m para posteriores
reparaciones.
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7.2.2.2 Se fijará el cable de interior, por medio de grapas de 1 o 2 clavos,

según el tipo de cable a usar.
7.2.2.3 Espaciado de grapas
• Recorrido horizontal sin apoyo 0,40 m
• Recorrido horizontal con apoyo 0,80 m
• Recorrido vertical 0,60 m
• Esquinas 0,10 m
7.2.2.4 El cable de interior se guiará en lo posible por el filo de los zócalos

(Fig. 9).
7.2.2.5 Los cruces de puertas se harán por la parte superior del marco.
7.2.2.6 En los cruces por áreas de paso, el cable de interior se protegerá

con moldura, a lo largo de todo su recorrido.
7.2.2.7 De estar el aparato terminal ubicado sobre escritorios (oficinas), se

empleará el terminal para moldura (Fig. 10).
7.2.3 Instalación del Block Terminal del Aparato Telefónico (roseta)
7.2.3.1 El block terminal (roseta) se fijará en la pared o caja de salida

adherida.
7.2.3.2 Cuando el usuario lo indique, la roseta quedará suelta.
7.2.4 Instalación del Equipo Terminal
7.2.4.1 Determinar la ubicación del equipo terminal, de acuerdo a las

indicaciones del usuario (Fig. 11).
7.2.4.2 Verificar el tipo de aparato a instalar y seguir las instrucciones de

instalación por parte del fabricante.
7.2.4.3 Asegurarse de poner el conmutador de selección de tipo de

señalización, sea decádica o multifrecuencia, normalmente
TONO (T) y PULSO (P), de acuerdo a la información de la orden de
servicio.
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7.2.4.4 Colocar el número de teléfono en la zona prevista.
7.2.4.5 Confirmar la instalación y el servicio con el “Centro de Pruebas”.
7.2.4.6 Recibir la conformidad de la instalación, por parte del usuario.

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8. PROCEDIMIENTO DE RETIRO
8.1 El retiro del cable de acometida se efectuará verificando previamente que no presta
servicio a ningún usuario.
8.2 El material retirado se ingresará en el almacén, indicando: descripción, cantidad,

fecha de retiro; datos que figurarán en el historial del material respectivo.
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9. VERIFICACIONES Y FIN DE LA ACTIVIDAD
9.1 Durante la ejecución de esta actividad se verificará:
9.1.1 El cumplimiento de la Norma de Seguridad.
9.1.2 El uso apropiado de las herramientas y materiales.
9.1.3 El recorrido y fijación del cable de acometida sea el apropiado.
9.1.4 La flecha del cable de acometida sea la correcta.
9.1.5 La distancia entre anillas de bajada sea la normada.
9.1.6 El uso de protectores en zonas que lo necesitan.
9.1.7 Se haya dejado la reserva de cable de acometida en los puntos indicados.
9.1.8 Las conexiones en terminales de distribución y block de conexión sean las

correctas.
9.1.9 El recorrido y fijación del cable de interior sea el apropiado.
9.1.10 La distancia entre grapas será la normada.
9.1.11 Se haya dejado la reserva de cable interior en los puntos indicados.
9.1.12 El lugar de trabajo haya quedado libre y limpio.
9.2 Terminado el trabajo se deberá llenar o abrir el correspondiente registro de planta, en el

formato respectivo; donde se indicará la cantidad de materiales empleados y/o
retirados.
9.3 El levantamiento de las observaciones a la obra no se considerarán como trabajos

pendientes, sino correcciones por trabajos defectuosos, siendo indispensable su
ejecución para la liquidación correspondiente.
9.4 Se considera que la actividad está terminada, después que se han levantado todas las
observaciones de acuerdo a lo indicado en el contrato de líneas y cables.
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10. METRADO DE MATERIALES PARA LA INSTALACIÓN DE EQUIPOS

TERMINALES
RENDIMIENTO
MATERIAL USO UNIDAD
POR INSTALACIÓN
POR LÍNEA
AISLADORES TIPO
S UNO POR CADA 2 LÍNEAS DE ACOMETIDA 0,50 c/u
C UNO POR CADA LÍNEA DE ACOMETIDA 1,00 c/u
T UNO POR CADA 4 LÍNEAS DE ACOMETIDA 0,25 c/u
CABLE DE ACOMETIDA
BIMETÁLICO INSTALACIÓN AEREA ENTRE POSTES >50,00 m
CON SOPORTE INSTALACIÓN EN FACHADA Y/O MANZANA 50,00 m
CABLE INTERIOR ACOMETIDA A TRAVES DE DUCTOS E INTERIORES 15,00 m
ANILLA PARA ACOMETIDA
5/8″ UNO POR CADA 3 LÍNEAS DE ACOMETIDA 0,33 c/u
1 1/4″ UNO POR CADA 10 LÍNEAS DE ACOMETIDA 0,10 c/u
MULTIPLE 1 ½ TRES POR POSTE 0,20 c/u
BLOCK DE CONEXIÓN UNO POR LÍNEA 1,00 c/u
CHAPA TENSORA 1 POR CADA 5 LÍNEAS DE ACOMETIDA 0,20 c/u
GRAPAS DE 1, 2 CLAVOS FIJAR UNO O DOS CABLES INTERIORES 25,00 c/u
PRESILLA TIPO S SUJETAR VANOS MENORES A 5 m Y OTROS 1,00 c/u
TDM1 PARA ANILLAS DE BAJADA 0,33 c/u
TDM2 PARA TORNILLOS ANGULARES 1,00 c/u

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RENDIMIENTO
MATERIAL USO UNIDAD
POR INSTALACIÓN
POR LÍNEA
TEMPLADOR
TIPO P EN VANOS > 5 m CABLE BIMETÁLICO 2,00 c/u
TIPO A EN VANOS > 5 m CABLE CON SOPORTE 2,00 c/u
TORNILLO ANGULAR
5/16″ PARA AISLADORES S 0,50 c/u
3/8″ PARA AISLADORES T 0,25 c/u
CINTA ACERADA FIJAR ANILLA DE BAJADA PARA POSTE 2,00 m
PALINA ALCANZAR ALTURA REQUERIDA 1 c/u
ALCAYATAS FIJAR ALAMBRE DE DEVANAR 8 c/u
ALAMBRE PARA DEVANAR SUJETAR PALINA 18 m
SOPORTE DE MADERA FIJAR BLOCK DE CONEXIÓN 1 c/u
EQUIPO TERMINAL 1 c/u

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N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 22
11. DIAGRAMA DE FLUJO
INSTALACIÓN DE ACOMETIDA
INICIO
A
ADECUAR ÁREA DE TRABAJO

REVISIÓN: TOMAR MEDIDAS DE SEGURIDAD
SOLICITUD SERVICIO U COMUNICAR USUARIO
HOJA DE
RECONCENTRACIÓN Y
NORMA TÉCNICA
EJECUTAR
INSTALACIÓN
SOLICITAR TRAMITE
LICENCIAS Y/O DE PERMISOS Y
No
PERMISOS LICENCIAS AL ÁREA
RESPONSABLE
SUPERVISOR
PROBLEMAS Si
DA SOLUCIÓN
Si
INSPECCIÓN DE No
ZONA DE TRABAJO
E INFORMACIÓN
VERIFICACION FINAL
CON MESA DE
PRUEBAS
INSTALACIÓN SOLICITAR AL ÁREA

FACTIBLE RESPONSABLE
No
INFORMACIÓN SOLUCIÓN AL
CORRECTA PROBLEMA
INSTALADOR
USUARIO
No SOLUCIONA EL
CONFORME
Si PROBLEMA
DISPONER
MATERIAL O Si
RETIRARLOS DE
ALMACEN
FIN
A
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 23
FIG. 1A
CONEXIÓN DE CABLE DE ACOMETIDA

AUTOSOPORTADO EN CAJA TERMINAL
HILOS DE COBRE CON

AISLAMIENTO
MENSAJERO DE ACERO
CABLE DE ACOMETIDA AUTOSOPORTADO

Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 24
FIG. 1B
CONEXIÓN DE CABLE DE ACOMETIDA

BIMETALICO EN CAJA
TERMINAL
HILOS DE ACERO COBRIZADO
CON CUBIERTA
CABLE DE ACOMETIDA BIMETALICO

Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 25
FIG. 2A
CABLE DE ACOMETIDA EN POSTE
N - 106 - 4010
N - 106 - 4001
30 cm
N - 106 - 4005
TIPO H
N - 106 - 1024
30 cm
45
S/2
91-100
15 cm
N - 106 - 4005
TIPO V
EN CASO DE EXISTIR DOS

TERMINALES, SE DUPLICAN LAS
ANILLAS Y EL TERMINAL SE UBICA
EN EL LADO OPUESTO
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 26
FIG. 2B
SALIDA DEL CABLE DE ACOMETIDA DE LOS

TERMINALES EN FACHADA
05
A - 020
TELEFÓNICA
S-2
51 - 70
VARIACIÓN
DE PAR
N-106-4005
N-106-4010
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 27
FIG. 2C
INSTALACIÓN DE ACOMETIDA
EN CAJA DE MONTANTE
(EDIFICIOS)
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 28
FIG. 3A
ALTURA MÍNIMA DEL CABLE DE ACOMETIDA
FLECHA O SENO
ALTURA MINIMA
VEREDA VEREDA
PISTA
FIG. 3B
FLECHA DEL CABLE DE ACOMETIDA
F = FLECHA
VEREDA VEREDA
PISTA
LARGO DEL TRAMO

Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 29
FIG. 4A
RETENCIÓN DE CABLE DE
ACOMETIDA EN POSTE
N - 106 - 4001
N - 106 - 4013
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 30
FIG. 4B
RETENCIÓN DE CABLE DE ACOMETIDA EN FACHADA
N - 106 - 4005
N - 106 - 4003 "S"
N - 106 - 4022
N - 106 - 1012
N - 106 - 4001
N - 106 - 4002
N - 106 - 4005
1 1/4" N - 106 - 4013
N - 106 - 4005
5/8"
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 31
FIG. 5A
USO DE LA CHAPA TENSORA
OBSTACULO PARA
EFECTUAR EL CRUCE
TEMPLADORES
CHAPA TENSORA FIJA EN EL

MENSAJERO DEL CABLE TELEFONICO
FIG. 5B
CRUCE DE VANOS
- ELEGIR LA MENOR DISTANCIA

PARA SALVAR EL VANO
- USAR UNA SOLA RUTA PARA

VARIOS ALAMBRES DE
ACOMETIDA
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 32
FIG. 6A
FIJACIÓN DEL CABLE DE ACOMETIDA EN MANZANA

DETALLE "A"
TORNILLO
ANGULAR
PROTECTOR
TACO DE MADERA
1,5 m
1,5 m
100 100
600
VER
DETALLE
"A"
DIMENSIONES EN mm
FIG. 6B
EMPLEAR UNA SOLA RUTA

1,5 m
ANILLAS
- GUIAR LA MAYOR CANTIDAD DE
ACOMETIDAS POR UNA SOLA RUTA
0,6 m
CABLES DE ACOMETIDA
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 33
INGRESO DEL CABLE DE ACOMETIDA A LA PROPIEDAD DEL ABONADO
FIG. 7A
N - 106 - 4001
N -106 - 4013
N - 106 - 4005
3/8"
0,10
N - 106 - 4004
FIG. 7B
N - 106 - 4003
"C"
0,10
0,2
N-106-4003 "S"
N-106-4022"
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 34
FIG. 8A
FIJACIÓN DEL BLOCK DE

CONEXIÓN
SOPORTE DE
MADERA
BLOCK DE
CONEXIÓN FIG. 8B
CONEXIÓN DE CABLE DE
ACOMETIDA EN EL BLOCK
CABLE DE DE CONEXIÓN (PCR)
CABLE DE ACOMETIDA
INTERIOR
HILOS DE COBRE CON

AISLAMIENTO
MENSAJERO DE ACERO
CONECTADO AL BORNE
DE TIERRA (*)
CABLE DE ACOMETIDA
AUTOSO PORTADO
(*) EL BORNE DE TIERRA SE

CONECTARÁ AL SISTEMA DE
ATERRAMIENTO DEL INMUEBLE,
EN CASO DE EXISTIR; CON
ALAMBRE SÓLIDO 12 AWG,
FORRADO.
CABLE INTERIOR
FIG. 9
INSTALACIÓN DE CABLE DE ACOMETIDA INTERIOR
CABLE
AUTOSOPORTADO
BLOCK DE
CONEXIÓN
50
CABLE INTERIOR
N-102-4001
ORIFICIO DE 600
INGRESO
600
ROSETA
50
GRAPAS DE 1 CLAVO
50 300
50
50
Tecnología
ZOCALO
| Ed. 2ª | Pág. 35
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 36
FIG. 10
PROTECCIÓN DEL CABLE INTERIOR INSTALADO EN PISOS
CABLE INTERIOR
MOLDURA DE JEBE
ROSETA
TERMINAL PARA MOLDURA
FIG. 11
CONEXIONES EN EL APARATO TELEFÓNICO
CABLE INTERIOR
ROSETA
CONECTOR RJ11
CORDON
DE LÍNEA
CORDON HELICOIDAL
APARATO TELEFÓNICO
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 37
12. ANEXO 1
INSTALACIÓN DE PALINAS
• Se empleará este material, para alcanzar la altura mínima requerida en el punto

7.1.3.1, en predios de un piso, cuyo techo sea del tipo aligerado, losa de concreto
o que garantice la resistencia adecuada para su anclaje. Estas instalaciones se
ejecutarán previo consentimiento del propietario del inmueble y con el visto bueno
del supervisor encargado.
• Se fijará en la base con un dado de mortero de 0,20 x 0,20 x 0,20 m, preparada

en sitio, en proporción volumétrica 3:1 de arena gruesa y cemento
respectivamente.
• De la parte superior se sujetará, a cuatro alcayatas ubicadas a 0,30 m del extremo

superior, empleando alambre para devanar.
• Las alcayatas se fijarán al techo empleando tarugos de madera, los que se

empotrarán con mortero o diablo fuerte.
• De no ser posible anclar la palina como se indica, se deja a criterio del supervisor,
cualquier otra modalidad para el anclaje; de acuerdo a cada caso particular que
se presente.
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 38
INSTALACION DE LA PALINA
0,15
0,30
ACOMETIDA
2,70
DADO DE
MORTERO
0,20
2,70
Dimensiones en metros
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 39
INSTALACIÓN DE LA PALINA
3
6 1
5
3
ITEM DESCRIPCIÓN
1 PALINA
2 MORTERO
3 ALCAYATA (AT - 1 0 = 9,52
4 ALAMBRE
mm) PARA DESNUDO AISI 304 0 = 1,651
DEVANAR CON
mm CUBIERTA
5 TEMPLADOR TIPO PLASTICA
6 ACOMETIDA
"P"
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 40
13. ANEXO 2
INSTALACIÓN DE PUENTES E IDENTIFICACIÓN DE SERVICIOS EN EL

REPARTIDOR PRINCIPAL Y ARMARIO DE DISTRIBUCIÓN
• Previamente, el instalador comprobará que los pares, tanto en el primario como

en el secundario asignados, estén en buenas condiciones.
• El corrido de puentes e instalación de clavijas de marcación, en el repartidor

principal lo ejecutará el técnico encargado de dicho repartidor y en el armario lo
hará el instalador.
• El alambre puente a utilizar tanto en el repartidor principal como en el armario será

de 2 hilos calibre 0,5 mm y el color dependerá del tipo de servicio:
TIPO DE SERVICIO REPARTIDOR ARMARIO

PRINCIPAL
Telefonía Básica Blanco - Negro Blanco - Negro
Telefonía Pública Blanco - Negro Blanco - Negro
Circuitos Especiales (Tx Amarillo - Azul Amarillo - Azul

de datos, fax, etc.)
Servicio ADSL Blanco - Rojo Blanco - Rojo

Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 41
• Se identificará el tipo de servicio en el repartidor principal con clavijas de

marcación para el protector de gas y en el armario con clavijas de marcación
para regleta de conexión QDF, de acuerdo a lo siguiente:
TIPO DE SERVICIO REPARTIDOR ARMARIO

PRINCIPAL
Telefonía Básica Protector Azul – Sin Sin Clavija

Clavija
Telefonía Pública Protector Azul – Clavija Clavija Verde

Verde
Circuitos Especiales (Tx Protector Rojo – Clavija Clavija Negra

de datos, fax, etc.) Verde
Servicio ADSL Protector Rojo – Sin Clavija Roja

Clavija
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 42
14. ANEXO 3
INSTALACIÓN DE LÍNEAS DE ACOMETIDA ESPECIALES PARA LAS EMPRESAS

ELÉCTRICAS
(Estas instalaciones sólo se ejecutarán, si la distancia de separación con líneas de media

tensión es mayor a 2,5 m)
• Personal de la empresa eléctrica, instalará la caja de protección para el block de

conexión de la acometida telefónica y 50 cm sobre esta el brazo separador en el
poste eléctrico según sus requerimientos, respetando las alturas mínimas indicadas
en el numeral 7.1.3.1.
• En el extremo del poste eléctrico se presentará el cable de acometida en su posición

definitiva, y se señalizará el punto ubicado a una distancia de separación del poste de
60 cm.
• Se instalará el manguito termocontraible de protección, del punto señalizado hacia el

extremo del cable de acometida. Solo contraer el manguito en la parte central y 2 cm
antes de ambos extremos (no se deberá contraer totalmente si no se cuenta con un
soplete de aire caliente).
• Si el poste eléctrico soporta solo líneas de baja tensión, se empleará el manguito tipo
MWTM 16/5-U 1,2 m (color negro) o similar, si soporta líneas de media tensión se
empleará el manguito tipo BPTM 15/6-A/U 1,5 m (color rojo) o similar.
• Si la distancia del poste telefónico al poste eléctrico es menor o igual a 20 metros, se

pasará la acometida telefónica por el aislador de porcelana sin emplear templador
tipo “P”; de ser la distancia mayor se empleará el templador apoyado en el aislador.
• Se efectuará las conexiones de la acometida, en la caja de distribución (Telefónica) y

en el block de conexión (poste eléctrico). Se conectarán los cables de aterramiento
tanto en la caja terminal como en el block de conexión (de existir sistema de
aterramiento).
• Se obturará el agujero de ingreso del cable de acometida a la caja de protección del

block de conexión, con protector polimérico para cable.
Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 43
• Se colocarán los tapones de protección (color rojo), en la caja de distribución y el

block de conexión.
• El Kit de materiales para este tipo de servicio será el siguiente:
COD. SAP DESCRIPCIÓN CANTIDAD UNIDAD
02560200 Brazo de separación 01 c/u
01520050 Cable de acometida 20 m
Manguito termoc. de protec. 16/5 (1,2 m) 01 c/u
Manguito termoc. de protec. 15/6 (1,5 m) 01 c/u
01560076 Templador tipo P 01 c/u
01580018 Block de conexión 01 c/u
02301041 Protector polimérico 0,1 m
02580055 Tapón de protección 01 m

Tecnología
N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 44
INSTALACIÓN DE ACOMETIDA ESPECIAL

EN POSTE ELÉCTRICO
0,60 m.
CABLE DE
BRAZO DE SEPARACIÓN
ACOMETIDA
0,50 m.
CABLE DE ACOMETIDA
PROTEGIDO CON
CAJA DE
MANGUITO
DISTRIBUCIÓN
TERMOCONTRAIBLE
CAJA DE
PROTECCIÓN
POSTE
TELEFÓNICO

N-102-4001 2da Ed Cajas Terminales NORMAS TECNICAS

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Telefónica del Perú S.A.A.

CÓDIGO: N-102-4001 Edición 2ª

FECHA : JULIO 2005

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 1

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

4.1 APARATO TELEFÓNICO 4

6. MATERIALES, ELEMENTOS DE SEGURIDAD Y HERRAMIENTAS 7

7.1 INSTALACIÓN DEL CABLE DE ACOMETIDA 10

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 2

7.1.6 Ingreso a la Propiedad del Usuario 14

9. VERIFICACIONES Y FIN DE LA ACTIVIDAD 19

10. METRADO DE MATERIALES PARA LA INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES 20

11. DIAGRAMA DE FLUJO 22

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 1

N-101-1001 “Simbología y Nomenclatura de la Planta Externa”.

N-102-1005 “Instalación de Protección Eléctrica en la Red de Planta Externa”.

N-102-3006 “Ejecución de Pruebas Eléctricas de Planta Externa”.

N-103-1001 “Seguridad en la Construcción de Planta Externa”.

N-102-1016 “Instalación de Templador tipo A”.

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 2

La presente Norma establece los procedimientos a seguir para la instalación, conexión y

Esta Norma Técnica, será aplicada por el personal encargado de la instalación,

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 3

Lo dispuesto en la presente Norma será de aplicación en el ámbito empresarial de

La presente Norma está sujeta a permanente revisión. Por consiguiente, el usuario

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 4

4.1 APARATO TELEFÓNICO

Equipo terminal de telefonía, de señalización decádica o multifrecuencia.

4.2 EQUIPO TERMINAL

Aparatos y equipos de telecomunicaciones, tales como aparatos telefónicos comunes,

Ductos que van de un nivel a otro dentro de las edificaciones.

4.4 CAJA DE MONTANTE

4.5 RED DE DUCTOS DE DIS TRIBUCIÓN TELEFÓNICA LOCAL

4.6 LÍNEA DE ACOMETIDA

Parte de la línea de abonado, comprendida desde la caja terminal o block seccionable

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 5

4.8 BLOCK DE CONEXIÓN (PCR)

Puntal de madera, de (3 x 0,10 x 0,10) m, que se empleará para lograr la altura

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 6

5.1 Para iniciar cualquier trabajo de instalación o reparación es necesario:

5.1.1 Conocer la información indicada en la solicitud u orden de servicio y lo

5.1.4 Constatar que se cumplan las alturas mínimas establecidas en el numeral

5.5 Cuando el equipo de abonado a instalar lo requiera, se deberá tener en cuenta la

INSTALACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES

N-102-4001 | Ed. 2ª | Pág. 7

6. MATERIALES, ELEMENTOS DE SEGURIDAD Y HERRAMIENTAS

6.1.1 Líneas de Acometida Exterior

NORMA TECNICA DESCRIPCION

N-106-4003 Aislador tipo “C”, ”S” y ”T”

N-106-1008 Alambre para Devanar

N-106-4005 Anillas para cable de acometida

N-106-4010 Cable de acometida bimetálico

N-106-4014 Cable de acometida de conductores entrelazados

N-106-1024 Cinta y hebilla acerada liviana

N-106-4050 Clavo acerado

N-106-1054 Collarín de cadena