REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

INTRODUCCIÓN
El presente Reglamento Interno de Trabajo, establece las condiciones de trabajo
dignas, justas y equitativas, para armonizar las gestiones laborales entre los
colaboradores de la empresa CORPORACION HEYSEN S.A.C desarrolle
actividades, con la finalidad de lograr objetivos de productividad y desarrollar el
bienestar general del personal que labora en la empresa.

Este Reglamento Interno de Trabajo regirá para el personal en cuanto no se oponga

a lo establecido en los contratos individuales y colectivos de trabajo, sin excepción de
nivel, condición o remuneración, estando obligados a cumplir fielmente con las
disposiciones que establece el presente reglamento, el mismo que ha sido redactado
en concordancia con las leyes vigentes del estado peruano.
 ÍNDICE
INTRODUCCIÓN 0
CAPÍTULO I 2
CONSIDERACIONES GENERALES 2
CAPÍTULO II 3
CONTRATACIÓN DE COLABORADORES 3
REQUISITOS PARA SER TRABAJADOR DE LA EMPRESA 3
SOLAPERO DE IDENTIFICACIÓN 4
UNIFORME DE TRABAJO 4
CAPÍTULO III 4
CONTRATO LABORAL 4
PERÍODO DE PRUEBA 5
CAPÍTULO IV 5
LA JORNADA LABORAL 5
CAPÍTULO V 5
CONTROL DE ASISTENCIA 5
CAPÍTULO VI 6
DETERMINACIÓN DE CARGOS 6
CAPITULO VII 7
PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS 7
CAPÍTULO VIII 8
DE LOS ADELANTOS 8
CAPÍTULO IX 9
DESCANSOS OBLIGATORIOS 9
CAPÍTULO X 11
RÉGIMEN DISCIPLINARIO 11

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 CAPÍTULO I
CONSIDERACIONES GENERALES

Artículo 1°: CORPORACIÓN HEYSEN S.A.C es una empresa cuyo objeto social es
dedicarse a: Actividades y servicios de transporte internacional via maritima, aerea,
servicio de aduana en importaciones y exportaciones, vinculados con el sector de
comercio exterior, , sus reglamentos y demás disposiciones modificatorias y
sustitutorias que dicten o emitan en el futuro. Así mismo, la empresa podrá realizar
todas aquellas actividades necesarias para la consecución de sus fines sin reserva
de ningún tipo, en todo lo permitido por ley vigente.

Artículo 2°: Constituye norma fundamental de CORPORACIÓN HEYSEN S.A.C, en

adelante LA EMPRESA, enarbolar los principios del respeto y la cortesía recíproca,
así como la buena fe laboral en el trato diario entre todos los colaboradores, la misma
que servirá para la mejor comprensión, coordinación y empatía con todos los
integrantes del personal de la empresa, clientes, proveedores y comunidad donde
desarrollemos nuestras actividades.

Artículo 3°: El presente Reglamento Interno de Trabajo establece el conjunto de

normas esenciales que regulan la prestación y el comportamiento laboral de los
colaboradores, propiciando, manteniendo y fomentando las buenas relaciones entre
la empresa y sus colaboradores; a través del pleno ejercicio de los derechos y
deberes que las leyes, normas institucionales y el presente reglamento señalan.

Artículo 4°: Todos los colaboradores están en la obligación de conocer el contenido

del presente Reglamento Interno de Trabajo y recibir de LA EMPRESA un ejemplar
del mismo, su desconocimiento no excluye al colaborador de su estricto
cumplimiento. En caso de pérdida, el colaborador deberá solicitar la entrega de un
nuevo ejemplar, el que le será facilitado en forma inmediata, en dicho caso según lo
señalado en la norma vigente, el costo de este nuevo ejemplar será asumido por el
colaborador.

Artículo 5°: Todas y cada una de las normas contenidas en el presente Reglamento
Interno de Trabajo tienen carácter enumerativo, más no así limitativo. En
consecuencia, las situaciones no contempladas en éste serán resueltas por LA

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EMPRESA en uso de su facultad de dirección, con arreglo a lo que establezcan las
disposiciones legales vigentes.

CAPÍTULO II
CONTRATACIÓN DE COLABORADORES

Artículo 6°: La autorización para la contratación de personal es emanada

estrictamente por Gerencia General y deberá ser ejecutada mediante el área de
Administración.

Artículo 7°: LA EMPRESA contratará al personal que requiere para el normal y

adecuado desarrollo de sus actividades, bajo las normas y alcances que la ley
establece.

REQUISITOS PARA SER TRABAJADOR DE LA EMPRESA

Artículo 8°: Para ingresar a laborar a LA EMPRESA, el postulante seleccionado

deberá:
a) Haber aprobado el proceso de selección respectivo.
b) Ser mayor de 18 años de edad.
c) Educación: de acuerdo al perfil solicitado.
d) Presentar los siguientes documentos:

● Ficha de datos personales.

● Copia de DNI o Carné de Extranjería.

● Copia de la Partida de Matrimonio (según corresponda).

● Copia de Resolución Judicial de Unión de Hecho (según Corresponda).

● Copia de DNI de hijos menores de dieciocho años (cuando

corresponda).
● Declaración Jurada de domicilio.

● Currículo vitae documentado.

● Declaración jurada de Antecedentes Policiales y Antecedentes Penales.

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Artículo 9°: Cumplir con cualquier otra formalidad que exija LA EMPRESA, para la
selección y contratación de personal, cuando así lo estime conveniente.

Artículo 10°: Al incorporarse al servicio de LA EMPRESA, el colaborador recibirá

instrucciones sobre el horario y la jornada de trabajo, condiciones en que se preste el
servicio, medidas de seguridad, responsabilidades, día, hora y lugar de pago de
remuneraciones, uso de solapero, código de vestimenta y en general, sobre todos
aquellos aspectos que estén íntimamente vinculados con la labor por la cual se les ha
contratado, así como también sobre las disposiciones de orden administrativo que el
colaborador deberá observar durante la vigencia del vínculo laboral.
En caso de verificarse alguna información o dato falso proporcionado por el
colaborador, se procederá a la resolución del contrato por el quebrantamiento de la
buena fe laboral, reservándose LA EMPRESA el derecho de iniciar cualquier acción
legal pertinente.

SOLAPERO DE IDENTIFICACIÓN

Artículo 11°: El trabajador recibirá de LA EMPRESA su correspondiente solapero de

identificación, el mismo que contendrá sus datos personales, el mismo que servirá
para identificarse como colaborador de la misma.

UNIFORME DE TRABAJO

Artículo 12°: Los colaboradores de todas las áreas y niveles deberán portar el
uniforme durante el tiempo que dure la jornada laboral, el mismo que le será
proporcionado por el área administrativa, y también servirá para ser identificado por
el cliente o cualquier persona en donde se presta servicios, demostrando la buena
imagen por parte de LA EMPRESA.

CAPÍTULO III
CONTRATO LABORAL

Artículo 13°: LA EMPRESA podrá celebrar contratos de trabajo bajo el Régimen

Especial de los colaboradores de la micro y pequeña empresa (Decreto Legislativo
1086 y Decretos Supremos 007-2008-TR y 008-2008-TR), y las normas laborales

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vigentes, sin perjuicio de la normatividad del Régimen laboral de la actividad privada
(D.S 003-97-TR).
PERÍODO DE PRUEBA

Artículo 14°: En toda contratación efectuada por LA EMPRESA, se establece un

periodo de prueba por parte del colaborador, el mismo que es fijado en UN mes;
quedando así establecido en el contrato de trabajo.

CAPÍTULO IV
LA JORNADA LABORAL

Artículo 15°: La jornada ordinaria de trabajo se fijará con estricta observancia de ley,
acorde con los requerimientos del proceso productivo de cada área de trabajo.

Artículo 16°: Es facultad de LA EMPRESA, fijar la duración de la jornada de trabajo,

los turnos, descanso semanal y horarios, así como la modificación de los mismos, de
conformidad a las facultades que la ley le otorga.

Artículo 17°: LA EMPRESA tendrá como política, que todas las actividades se
realicen dentro del horario de trabajo establecido, no obstante, se podrá solicitar
trabajos en jornadas extraordinarias en casos justificados de acuerdo con las
características continuas de estas actividades, por recargo inesperado de las labores
u otros imprevistos teniendo en cuenta la normatividad laboral sobre la materia.

Artículo 18°: El tiempo de refrigerio no podrá ser inferior a 45 minutos. LA

EMPRESA tiene la facultad de establecer los medios de control que estime
pertinentes.

Artículo 19°: Los colaboradores tendrán un horario rotativo el cual será otorgado por
LA EMPRESA. Por lo que en dicho horario tendrá 8 horas continuas.

CAPÍTULO V
CONTROL DE ASISTENCIA

Artículo 20°: Para efecto del control de asistencia y puntualidad, se ha establecido

medios y mecanismos que facilitarán su supervisión; en tal sentido, los colaboradores
deberán registrar la hora de ingreso como de salida del puesto de trabajo. Es

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obligación del colaborador, registrar sus ingresos y salidas, caso contrario es sujeto
de sanción. La prestación real y efectiva del trabajo por el colaborador debe
ejecutarse obligatoriamente dentro de la jornada ordinaria de trabajo.
Artículo 21°: Queda absolutamente prohibido registrar la asistencia de otro
colaborador o hacer registrar la suya por otra persona.

Artículo 22°: Se considera tardanza el hecho de registrar su asistencia después de

la hora establecida para el ingreso.

Artículo 23°: La calificación de una ausencia no sólo tendrá efectos para determinar
si el colaborador tiene o no derecho a percibir su remuneración, sino también para el
cómputo del récord vacacional y demás efectos dispuestos en las normas legales
vigentes.

CAPÍTULO VI
DETERMINACIÓN DE CARGOS

Artículo 24°: La designación de los cargos y puestos de trabajo se efectuará de

acuerdo al organigrama funcional autorizado por la Gerencia General y comunicada
por escrito o cualquier otro medio análogo al departamento de recursos humanos,
quien se encargará de la evaluación del trabajador según los sistemas técnicos de
evaluaciones aprobados por LA EMPRESA.

Artículo 25°: El personal, no obstante, su categorización deberá realizar labores

distintas a su ocupación normal, si así lo determina la empresa, como en casos
fortuitos o de fuerza mayor, desempeñando funciones diversas de apoyo por
emergencia a la empresa.

Artículo 26°: Los trabajadores de LA EMPRESA están obligados a laborar en forma

eficiente y técnica con empeño, voluntad y prontitud. Cualquier disminución
deliberada en el rendimiento de su labor sea en volumen y/o calidad, será objeto de
evaluación y/o sanción correspondiente.

Artículo 27°: Los trabajadores están obligados a obedecer diligentemente las

órdenes e instrucciones que reciban de sus superiores referentes a la prestación del

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servicio, y a tratar con la debida consideración a sus superiores, compañeros de
trabajo y subordinados que laboran en la empresa.

CAPITULO VII
PERMISOS, LICENCIAS E INASISTENCIAS

Artículo 28°: Los permisos que puedan otorgarse al personal estará sujeto a las
necesidades del colaborador, no siendo obligación de la empresa concederlos
cuando las condiciones no lo permitan.
Es competencia del jefe inmediato otorgar el permiso, con el refrendo del área
correspondiente que es Recursos Humanos.
Los permisos deberán solicitarse por escrito y/o verbal, de acuerdo a los
procedimientos de la empresa, con 24 horas de anticipación; salvo casos de fuerza
mayor debidamente justificados.

Artículo 29°: El colaborador podrá hacer uso del permiso, cuando haya sido
autorizado, no siendo suficiente la presentación de la solicitud de permiso, salvo
casos de fuerza mayor debidamente justificados.

Artículo 30° El colaborador que se ausente sin contar con la autorización

correspondiente o no asista a trabajar, será considerado como inasistencia
injustificada y estará sujeto a las medidas disciplinarias establecidas en las normas
internas de LA EMPRESA.

Artículo 31°: Para el caso de inasistencia por causas imprevistas o fuerza mayor, se
realizará el descuento correspondiente de su remuneración. No obstante, a ello el
colaborador tiene la obligación de comunicar a través del medio más idóneo a su jefe
inmediato y este a su vez al área administrativa, el motivo de su inasistencia.

Artículo 32°: Para el caso de inasistencia por enfermedad, estas deberán estar
justificadas de acuerdo a lo establecido en la ley, con el certificado médico de
atención o de incapacidad temporal para el trabajo, si fuera el caso. Los mismos que
deben ser comunicados al área administrativa en un plazo máximo de 24 horas
desde su emisión.

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Artículo 33°: LA EMPRESA está en la facultad de realizar las verificaciones para los
casos de inasistencia por enfermedad, a fin de determinar la veracidad de la
información proporcionada por el colaborador.
Artículo 34°: Los colaboradores que realicen labores por turnos no podrán
abandonar su puesto de trabajo hasta haber entregado personalmente el puesto a su
relevo.

Artículo 35°: Ningún colaborador que desempeñe labores en una determinada área
puede dirigirse a otra sin la autorización de su supervisor inmediato.

Artículo 36°: El otorgamiento de permisos con goce de haber obedece a las

siguientes causas:
a) Al término del periodo post-natal, la madre colaboradora tiene derecho a una
hora diaria de permiso, por lactancia materna hasta que el hijo cumpla el
primer año de edad.
b) Licencia por paternidad.
c) Otros permisos con goce de haber que establezca la ley.

Artículo 37°: El otorgamiento de licencias es facultad del empleador, y para su

consentimiento deberá tener en cuenta la norma interna específica para dichos
casos, el presente Reglamento y la legislación laboral vigente.

Artículo 38°: La licencia por citación expresa de la autoridad judicial, militar o policial,
cuando corresponda, se encuentra condicionada a la acreditación por el colaborador
del requerimiento o notificación con el documento oficial correspondiente, esta
licencia no tiene carácter remunerativo.

Artículo 39°: Cuando el titular de un puesto de trabajo se ausenta por causa

debidamente justificada y autorizada, se procederá a nombrar un reemplazante entre
el personal más idóneo, este reemplazo es de naturaleza temporal y no da lugar a un
incremento de remuneración.

CAPÍTULO VIII
DE LOS ADELANTOS

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Artículo 40°: Las solicitudes de adelantos quincenales, serán atendidos de acuerdo
a la necesidad de los trabajadores debidamente sustentados (por escrito y/o verbal)
por el trabajador. Es requisito indispensable para obtener adelantos el haber
superado el período de prueba al que hace referencia el Artículo 14° del presente
reglamento y se acredite por medio de su jefatura inmediata el buen desempeño del
colaborador que lo solicita.
Se debe tener presente que el otorgamiento del adelanto es una facultad potestativa
de LA EMPRESA.

CAPÍTULO IX
DESCANSOS OBLIGATORIOS

Artículo 44°: Los colaboradores tienen derecho al descanso semanal obligatorio de

acuerdo a ley, su disfrute y compensación se regulan por ley. El descanso semanal
obligatorio y el descanso en días feriados se rigen por las normas laborales vigentes
que regulan la actividad privada, teniendo en cuenta los roles de trabajo y
requerimientos de la producción.

Artículo 45°: Los colaboradores tienen derecho a gozar de vacaciones previo

cumplimiento de los requisitos establecidos por ley.

Artículo 46°: Se consideran como días de trabajo efectivo, para efecto del récord
vacacional, los siguientes:
a) La jornada ordinaria mínima de cuatro horas.
b) La jornada cumplida en día de descanso, cualquiera sea el número de horas
laborados.
c) Las horas de sobretiempo, de 4 a más, son consideradas como un día.
d) Las inasistencias por enfermedad común, por accidentes de trabajo o
enfermedad profesional, en todos los casos siempre que no supere 60 días al
año.
e) El descanso pre y post natal.
f) El período vacacional correspondiente al año anterior.
g) Licencia por paternidad.
h) Otros en concordancia a los dispositivos legales vigentes.

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Artículo 47°: Las vacaciones deberán cumplirse a cabalidad, de acuerdo al rol
vacacional que LA EMPRESA elabore anualmente.

Artículo 48°: Cada colaborador debe hacer uso de su derecho vacacional en el

periodo correspondiente, de acuerdo al cumplimiento del récord de asistencia y en
concordancia con los dispositivos legales vigentes. LA EMPRESA respetará la
oportunidad del goce de descanso vacacional del colaborador y la programación
formulada en el rol de vacaciones, salvo en los casos excepcionales originados en
las necesidades del trabajo que se mencionan en el artículo siguiente.

Artículo 49°: Las fechas establecidas en el rol vacacional podrán ser modificadas por
LA EMPRESA cuando existan razones que así lo justifiquen en función a un interés
de productividad y normal desenvolvimiento de actividades en el centro de trabajo.

Artículo 50°: LA EMPRESA, cumpliendo estrictamente con los dispositivos legales

vigentes; siempre y cuando medie acuerdo con el colaborador, se reserva el derecho
de convenir la reducción del descanso físico vacacional que la ley permite en la
materia.

Artículo 51°: LA EMPRESA no aprobara las solicitudes del personal para el adelanto
del descanso vacacional, salvo en situaciones excepcionales. L A EMPRESA se
reserva el derecho de aprobar o desaprobar dichas solicitudes.

Artículo 52°: LA EMPRESA no permitirá la acumulación de vacaciones, salvo

situaciones excepcionales. En estos casos se procederá estrictamente de acuerdo
con la legislación vigente.

Artículo 53°: LA EMPRESA se reserva el derecho de dar vacaciones en forma

masiva, al personal de una o más áreas, cuando las necesidades de la gestión
operativa así lo exijan, sin más limitaciones que las señaladas en la legislación
pertinente.

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 CAPÍTULO X
RÉGIMEN DISCIPLINARIO

Artículo 54° Los trabajadores deben acatar íntegramente el presente RIT; así como
las políticas internas, lineamientos y procedimientos que LA EMPRESA determine.

Artículo 55° Todos los trabajadores de Dirección y quienes tienen personal a cargo
son responsables de cumplir y hacer cumplir lo dispuesto en el RIT y el Código de
Ética y Conducta de la Empresa.

Artículo 56° LA EMPRESA tiene la facultad de administrar el orden y la disciplina de

los trabajadores, identificando el incumplimiento de lo dispuesto en el RIT y las
diferentes políticas establecidas; siendo potestad de la Empresa, sancionar
disciplinariamente toda inconducta del trabajador en el desempeño de sus funciones.

Artículo 57° LA EMPRESA podrá evaluar las faltas e infracciones, la naturaleza de

la falta, las circunstancias objetivas y subjetivas concurrentes en cada caso, sin
perjuicio de la responsabilidad civil y/o penal que hubiera lugar dentro de los alcances
y límites establecidos por la normativa vigente.

Artículo 58° Las faltas pueden ser acciones u omisiones que infringen las
disposiciones legales en materia laboral y las establecidas en el RIT. Se consideran
inconductas cometidas por el trabajador que ameriten la adopción de medidas
disciplinarias, entre otras, las siguientes:

a. Cualquier incumplimiento de las obligaciones o cualquier acto que vaya en contra

de alguna prohibición establecida en el presente RIT, el Código de Ética y Conducta
y en la legislación laboral vigente.
b. El incumplimiento injustificado del horario de trabajo.
c. La inasistencia injustificada al centro de trabajo.
d. El descuido, negligencia o incumplimiento de sus obligaciones como trabajador de
LA EMPRESA
e. Presentar documentación falsa o adulterada a LA EMPRESA.
f. El incumplimiento injustificado de las obligaciones de trabajo y la reiterada
resistencia a las órdenes de sus superiores relacionadas con sus labores, como de
aquellas vinculadas en el marco de la implementación del Sistema de Control Interno.
g. La negativa a someterse a las evaluaciones que disponga LA EMPRESA para
verificar la idoneidad de los ocupantes de los puestos y/o sus posibilidades de
desarrollo.
h. La reiterada paralización intempestiva del trabajo o la inobservancia del presente
reglamento o del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo o similares, que en
todos los casos revistan gravedad.
i. La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento de la labor, comprobada de
manera fehaciente.
j. La apropiación consumada o frustrada de los bienes o servicios del centro de
trabajo o de los que se encuentren bajo su custodia; así como la retención o
utilización indebida de los mismos, en perjuicio de LA EMPRESA y en beneficio
propio o de terceros.

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k. El incumplimiento de las políticas de seguridad de la información, en las que serán
aplicables la normativa vigente y el proceso disciplinario de LA EMPRESA.
l. La concurrencia reiterada al centro de trabajo o a donde concurra en
representación de LA EMPRESA, en estado de embriaguez o bajo la influencia de
drogas o sustancias estupefacientes. La negativa del trabajador a someterse a la
prueba correspondiente se considerará reconocimiento de dicha falta.
m. La ausencia injustificada de tres (03) días consecutivos o por más de cinco (05) no
consecutivos en un periodo de treinta (30) días calendario o más de quince (15) días
en un periodo de ciento ochenta (180) días calendario, hayan tenido o no sanción.
n. La impuntualidad reiterada, si ha sido comunicada por el empleador, siempre que
se haya aplicado sanciones disciplinarias previas.
o. Incurrir en actos de violencia, grave indisciplina, injuria y faltamiento de palabra
verbal o escrita en agravio de cualquier trabajador dentro de LA EMPRESA o fuera
de él. Los actos de extrema violencia podrán ser adicionalmente denunciados ante la
autoridad.
p. El hostigamiento sexual cometido por parte de los representantes de LA
EMPRESA o quien ejerza autoridad o por un trabajador cualquiera sea la ubicación
frente a la víctima de hostigamiento en la estructura jerárquica de LA EMPRESA.
q. Presentar documentación, referencias o certificados personales que sustenten
tener conocimientos o experiencia que no posee, cuya falsedad se compruebe
posteriormente.
r. Incumplir, o cumplir de manera parcial, tardía o defectuosa, con las obligaciones
que se desprendan de la normativa vigente de Transparencia y Acceso a la
Información Pública.
s. Las que LA EMPRESA considere como incumplimiento al contrato de trabajo y/o
los deberes de la relación laboral, de acuerdo a ley.

Artículo 59° La enumeración de las faltas descritas en el artículo anterior tienen

carácter enunciativo, más no limitativo, por lo que cualquier falta no contemplada y
que LA EMPRESA la considere como tal, podrá ser sancionada.

Artículo 60° Las sanciones disciplinarias que se podrán aplicar ante la comisión de
las faltas antes descritas son:
a. Amonestación verbal.
b. Amonestación escrita.
c. Suspensión sin goce de haberes.
d. Despido.

Artículo 61° La Amonestación Verbal, es una medida correctiva que se impone ante
una falta leve que no revista gravedad.

Artículo 62° La Amonestación Escrita, se aplica ante reincidencia de una falta leve o
que signifique relativa gravedad.

Artículo 63° La Suspensión sin goce de haberes implica la separación temporal del
trabajador sin pago de remuneración y se aplica ante la comisión de faltas de mayor
gravedad, así como por la reincidencia o acumulación de faltas sancionadas
previamente, aunque éstas fueran de diversa naturaleza o concepto. La suspensión
se impone mediante comunicación escrita.

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