Actividad de aprendizaje 2. Los modelos y su construcción.

Actividad 2. Los modelos y su construcción. Contenido de la tarea:

Objetivo: Realizar una construcción de modelos en hojas de cálculo a través de la aplicación de los modelos
matemáticos con el fin de comprenderlos mejor.

Tipo de actividad: Modelo de optimización

Instrucciones: Tomando como base algún problema en el ámbito laboral en el que te desempeñas o con
datos ficticios, realiza un modelo de optimización en hojas de cálculo.
Apóyate en el ejemplo que se muestra en siguiente archivo de apoyo.

Detalles de la rúbrica
Puntuación máxima: 20 puntos
Modelo de optimización: 90 % de la calificación total
Excelente: Muestra de manera completa y correcta los siguientes cinco rubros requeridos: 1. Ganancias. 2.
Ingresos. 3. Costos de los ingredientes. 4. Costo total 5. Costo de procesamiento 18
Aspectos formales: 10 % de la calificación total
Excelente: No presenta errores ortográficos ni de redacción e incluye referencias en formato APA. 2

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES SEMANA 2

OBJETIVO: En Esta unidad el alumno descubrirá que los acontecimientos de la vida diaria pueden ser
reflejados como un modelo, aprenderá los pasos para su construcción, análisis y resolución. Será capaz de
resolver un modelo cuantitativo por medio de Excel.

TEMARIO
UNIDAD 3. Los modelos y su construcción.
3.1 Introducción a la construcción de modelos.
3.2 Construcción de modelos en hojas de cálculo electrónicas

3.1 Los modelos y su construcción UNIDAD 3

Por mucho tiempo los gerentes han tenido una actitud ambigua hacia la construcción de modelos
cuantitativos; aunque reconocen las ventajas de éstos. Algunos administradores han opinado a menudo que
el proceso mismo de su construcción es un acto de “magia negra”, que sólo debe ser practicado por
matemáticos, consultores muy bien pagados o especialistas en informática. Desgraciadamente, el hecho de
delegar la construcción de los modelos especiales elimina de este proceso al gerente y, con frecuencia, da
lugar a que los resultados se apliquen en forma errónea o no se apliquen. Esto, a su vez hace que los
gerentes sean aún más escépticos acerca del valor real de construcción de modelos, como no sean para
redactar apéndices de resultados con modelos en informes que nadie lee jamás

Dos tecnologías recientes han evolucionado la construcción de modelos, al hacer posible que los
administradores construyan y analicen sus propios modelos. Esas dos tecnologías son las computadoras
personales y los avanzados y refinados programas de hoja de cálculo electrónico accesible para el usuario.

Esta utilización directa de modelos como apoyo de decisiones no sólo se traduce en mejores decisiones, sino,
además, imparte a los administradores conocimientos importantes que anteriormente se perdían. Este
enfoque permite que el administrador aborde aspectos como detectar cuáles son las preguntas
fundamentales que es necesario plantear, que alternativas conviene investigar y dónde centrar la atención.

3.1Introducción a la construcción de modelos

La investigación de operaciones hace uso de modelos matemáticos con el propósito de que las decisiones
que estos nos proveen sean significativamente mejores en comparación a aquellas decisiones que se toman
con una base únicamente cualitativa, que habrá que mencionar que también es de utilidad.
La gran cantidad de variables que intervienen y lo cambiante de los escenarios, hace necesario crear
mecanismos que los permitan analizarlos para entender su comportamiento y de manera sistemática
ejecutar acciones que permitan asegurar el resultado final del proceso administrativo; lo cual hay tres tipos
de modelos.

a) Los ingenieros construyen modelos de aviones, los urbanistas modelos de ciudades. En ambos casos se
trata de modelos físicos.

b) En el segundo tipo de modelo lo empleamos tan a menudo que con frecuencia no lo reconocemos. El
modelo analógico. Estos modelos representan un conjunto de relaciones a través de un medio diferente,
pero análogo del terreno correspondiente, el velocímetro de un vehículo representa la velocidad mediante el
desplazamiento análogo de la aguja sobre una escala graduada, y un diagrama de rebanadas de pastel
representa la magnitud del costo de varios componentes con áreas en forma de cuña.

c) El más abstracto es modelo simbólico, en el cual todos están representados por variables
cuantitativamente definidas y todas las relaciones tienen una representación por variables cuantitativamente
definidas y todas las relaciones tienen una representación matemática, en lugar de física o por analógica. Por
ejemplo, los físicos constituyen modelos cuantitativos del universo y los economistas crean modelos
cuantitativos de la economía. Por el hecho de que se utilizan variables cuantitativamente definidas e
interrelacionadas por medio de ecuaciones, es frecuente que los modelos simbólicos sean conocidos como
modelos matemáticos y en este caso modelos de hoja de cálculo electrónica.

Los gerentes trabajan con los tres tipos de modelos, más comúnmente con los modelos analógicos en forma
de cuadros y gráficas, pero también con modelos simbólicos en forma de salidas de hoja de cálculo
electrónica e informes MIS (Management Information System, Sistema de información administrativa). A
pesar de su diversidad todos tienen un aspecto en común. Un modelo de abstracción cuidadosamente
seleccionada en la realidad.

3.2 Construcción de modelos en hojas de cálculo electrónicas.

Un modelo es una representación abstracta, o un sustituto de la realidad. En un ambiente de toma de

decisiones, los modelos son importantes porque simulan la esencia de muchos de los problemas
importantes a analizar. En cierto sentido la noción precisa de poder resolver un problema de negocios del
mundo real significa que es posible formular exitosamente el problema como un modelo.
Así la capacidad para formular modelos, es decir, hacer la traducción del problema del mundo real al modelo
cualitativo (problema matemático) es un primer paso importante en la utilización de formulación de
modelos como instrumento administrativo.

La formulación de modelos consiste en la identificación de restricciones, que pueden ser por diferentes
causas genéricas y que son limitantes del conjunto de decisiones permisibles.

a) Sustituir la experiencia del administrador.

b) Ser siempre la solución real.
c) Cuando han dado resultado en un caso anterior, no necesariamente volverá a servir igual.

De hecho, el proceso para la adopción de un modelo es:

a) Aplicar el buen juicio administrativo, experiencia y la intuición.

Para reconocer el problema y la formulación del modelo.

b) Definir si se deberá usar un modelo cuantitativo antes de iniciar.

Que el modelo pueda captar la esencia de la realidad administrativa y producir un resultado exitoso.