INFORME DE

INVESTIGACIÓN
ORGANIZACIÓN Y
CONSTITUCIÓN DE EMPRESAS

• DOCENTE:
SALDAÑA CERQUERA, MARTÍN
• ESTUDIANTE:
TORRES RODRIGUEZ, PATRICIA
 ACTIVIDAD INDIVIDUAL
MERCADO
Definición: El mercado se refiere al entorno en el que interactúan compradores y vendedores para
intercambiar bienes y servicios. Puede ser un espacio físico o virtual en el que se llevan a cabo
transacciones comerciales.
Consiste en: El mercado implica la interacción entre la oferta y la demanda. La oferta comprende los
productos o servicios que los vendedores están dispuestos a ofrecer, mientras que la demanda
representa a los compradores que desean adquirir esos productos o servicios.
Importancia: Comprender el mercado es esencial para el éxito de cualquier empresa. Permite a las
organizaciones identificar oportunidades, entender las necesidades y preferencias de los consumidores, y
competir de manera efectiva en su industria.
Objetivos: Los objetivos del análisis de mercado incluyen identificar nichos de mercado, evaluar la
competencia, determinar la demanda, fijar precios adecuados y desarrollar estrategias de marketing
eficaces.
Aplicación: El análisis de mercado se aplica en la toma de decisiones estratégicas de negocio, como el
lanzamiento de nuevos productos, la expansión geográfica, la fijación de precios y la planificación de
campañas de marketing.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Definición: La investigación de mercado es el proceso de recopilar, analizar y interpretar datos
relacionados con el mercado para tomar decisiones informadas. Puede implicar la recopilación de
información cuantitativa y cualitativa sobre el comportamiento del consumidor, la competencia y las
tendencias del mercado.
Consiste en: La investigación de mercado implica la utilización de técnicas como encuestas, entrevistas,
análisis de datos demográficos y de consumo, y observación para obtener información valiosa sobre el
mercado y sus participantes.
Importancia: La investigación de mercado permite a las empresas conocer a su audiencia, comprender
sus necesidades y deseos, identificar oportunidades y amenazas, y tomar decisiones basadas en datos
en lugar de conjeturas.
Objetivos: Los objetivos de la investigación de mercado incluyen la obtención de información sobre la
satisfacción del cliente, la evaluación de la efectividad de las estrategias de marketing y la identificación
de segmentos de mercado.
Aplicación: La investigación de mercado se utiliza en la planificación de productos y servicios, la
segmentación de mercado, la definición de estrategias de marketing y la medición del éxito de las
campañas.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Definición: La segmentación de mercado es el proceso de dividir el mercado en grupos más pequeños y
homogéneos, llamados segmentos, según características compartidas como edad, género, ubicación
geográfica, comportamiento de compra, intereses u otras variables relevantes.
Consiste en: La segmentación implica identificar grupos de consumidores con necesidades y preferencias
similares para que las empresas puedan adaptar sus productos, mensajes y estrategias de marketing a
cada segmento de manera más efectiva.
Importancia: La segmentación de mercado ayuda a las empresas a evitar un enfoque único que no
satisface a todos los consumidores y permite dirigirse de manera más precisa a los segmentos que son
más receptivos a sus ofertas.
Objetivos: Los objetivos de la segmentación de mercado incluyen aumentar la satisfacción del cliente,
mejorar la eficiencia en el uso de recursos y aumentar la competitividad.
Aplicación: La segmentación se aplica en la personalización de productos, la creación de campañas de
marketing dirigidas, la definición de estrategias de precios y la elección de canales de distribución.
 REFERENCIAS

1) Carpenter A. Market segmentation: Definition, types, benefits, & best practices [Internet]. Qualtrics.
2020 [citado el 8 de noviembre de 2023]. Disponible en: https://www.qualtrics.com/experience-
management/brand/what-is-market-segmentation/
2) Tarver E. Market segmentation: Definition, example, types, benefits [Internet]. Investopedia. 2003
[citado el 8 de noviembre de 2023]. Disponible en:
https://www.investopedia.com/terms/m/marketsegmentation.asp
3) The importance of market segmentation. [citado el 8 de noviembre de 2023]; Disponible en:
https://www.imsmarketing.ie/business-strategy/the-importance-of-market-segmentation/
4) Leask K. What is market segmentation and why is it so important? [Internet]. Insider. 2023 [citado el 8
de noviembre de 2023]. Disponible en: https://useinsider.com/what-is-marketing-segmentation/
5) Tow H. What is market segmentation? Importance for your business [Internet]. Learn.g2.com. [citado
el 8 de noviembre de 2023]. Disponible en: https://learn.g2.com/market-segmentation
6) Jose J. Importance of market segmentation: The ultimate guide [Internet]. Voxco. 2021 [citado el 8 de
noviembre de 2023]. Disponible en: https://www.voxco.com/blog/why-is-market-segmentation-
important/