Procedimiento Liderazgo en Terreno

PROCEDIMIENTO
MAm-HSE-PR0-031
BHP
Liderazgo en Terrano
Procedimiento del Liderazgo en Terreno

Minerals Americas
Orlglnador Senior Specialist Safety A&l Martin Haro Tapia
Revisor Manager Safety Hector Morales Cancino
Revlsor Head of HSE Escondida Alvaro Canales Rojas
Revisor Head of HSE Pampa Norte Ricardo Checura Lioi
Aprobador Vice President HSE Mathew Currie

Procedimiento del Programa de Liderazgo en Terreno MAm–HSE–PRO-031
1. Contents
2. Propósito ...................................................................................................................................................................3
3. Alcance .....................................................................................................................................................................3
4. Programa de Liderazgo en Terreno .........................................................................................................................3
Pre Requisitos del programa ........................................................................................................................................3
4.1 Auditoría y Coaching por Nivel (ACN) ..............................................................................................................4
4.2 Observación y Verificación de Controles Críticos (OVCC) ..............................................................................5
4.3 Observación Planeada de Tarea (OPT) ...........................................................................................................7
4.4 Observación Preventiva de Seguridad (OPS) ..................................................................................................8
5. Registro de actividades del Liderazgo en Terreno ................................................................................................ 10
6. Control de Calidad del Programa de Liderazgo en Terreno.................................................................................. 10
7. Entrenamiento en el Programa de Liderazgo en Terreno ..................................................................................... 10
8. Material de apoyo en Terreno ............................................................................................................................... 11
9. Diagramas de procesos de las actividades del programa de liderazgo ................................................................ 11
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BHP Minerals Americas – Revisión 00 (Fecha Revisión: 01-Jun-2017 Valido Hasta: 01-Jun-2018)
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no controlada.
2. Propósito
Este procedimiento describe el proceso para implementar el programa de liderazgo en terreno que busca
impulsar la cultura HSE de manera efectiva en toda la compañía a través de acciones donde:
 Los líderes establecen, comunican y entrenan al personal sobre los estándares HSE esperados en terreno.
 Hay una revisión continua de los sistemas de HSE que busca maneras de simplificar, estandarizar y
mejorar los controles de riesgos existentes.
 Se verifica y evalúa que los controles críticos están implementados, se aplican y son eficaces en la gestión
de los riesgos.
 Se refuerzan los comportamientos positivos a través de la conversación y el reconocimiento y, frente a
una situación de riesgo, se abordan los comportamientos inseguros de manera constructiva.
3. Alcance
Este procedimiento aplica a todas las operaciones, proyectos y exploraciones de BHP en Minerals Americas
tanto para empleados como de empresas colaboradoras.
4. Programa de Liderazgo en Terreno

El programa de liderazgo en terreno está diseñado para generar un cambio cultural y mejorar el desempeño
en salud, seguridad y medio ambiente a través de líderes visibles y equipos de trabajos fuertemente
involucrados. El programa de liderazgo en terreno está construido en base a distintas actividades según se
ilustra en la siguiente tabla.
Nombre Objetivos Roles Participantes Cantidad

Actividad por mes
(sugerida)
Auditoría y  Revisar y plantear las expectativas de los  Asset President / VP’s 1
Coaching por estándares HSE en terreno  Gerente General / Head of
Nivel (ACN)  Identificar fortalezas y oportunidades en el  Gerentes
sistema de gestión HSE  Superintendentes
 Coaching del gerente 1-up al auditor sobre  Gerente Empresa
los estándares HSE del área auditada Colaboradora
Observación y  Prevenir fatalidades y accidentes graves  Asset President / VP’s 1
Verificación de  Verificar cumplimiento de controles críticos  Gerente General / Head of
Controles Críticos de riesgos materiales y de seguridad  Gerentes
(OVCC)  Gerente / Administrador
empresa colaboradora
 Superintendentes
Observación  Asegurar que los procedimientos son  Supervisores (directo y 1
Planeada de apropiados para gestionar los riesgos de las empresa colaboradora)
Tarea (OPT) tareas.  Líder de Equipo
 Comprobar que los trabajadores entienden y
aplican correctamente las instrucciones.
Observación  Reforzar los comportamientos seguros  Todos empleados y 2
Preventiva de  Identificar y gestionar los comportamientos colaboradores
Seguridad (OPS) riesgosos o inseguros
Pre Requisitos del programa

 Definir un número de actividades a cumplir para cada rol dentro del programa de liderazgo
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no controlada.
 Cada área debe desarrollar un programa de auditorías y coaching por nivel, verificación y observación
de control crítico y observación planeada de tarea y asegurar que el plan incluya a empresas
colaboradoras y que cubra:
o Los temas HSE relevantes para el área
o Los riesgos materiales y de fatalidad que estén presentes en el área según actividades que se
realizan
 Antes de comenzar con las actividades del programa cada persona debe realizar el entrenamiento del
programa de Liderazgo en Terreno (ver sección 7).
4.1 Auditoría y Coaching por Nivel (ACN)

La Auditoría y Coaching por Nivel es una actividad donde participan dos niveles ejecutivos de la compañía.
El nivel inferior tomar el rol de auditor mientras que el nivel superior toma el rol de coach.
La actividad se realiza dentro del área de responsabilidad del auditor y tiene una duración estimada de 3
horas (proceso completo). El auditor debe revisar la conformidad de algún elemento de los estándares
HSE del sitio.
El coach debe observar como el auditor se relaciona y comunica en terreno, identificar sus fortalezas y
oportunidades para mejorar su liderazgo en terreno.
La ACN se compone de tres pasos:
1. Planificación: Realizar la reunión previa a la actividad.

2. Ejecución: Realizar la auditoría en terreno.
3. Cierre: Realizar la sesión de coaching posterior a la revisión de terreno.
4.1.1 Realizar la reunión previa a la auditoría

El propósito de la reunión previa consiste en:
 Revisar en el sistema FLEX que las acciones de ACN anteriores que se fijaron para la misma
área que será auditado y comprobar que estas fueron cerradas oportuna y apropiadamente.
 Seleccionar y discutir sobre el tema, teniendo en cuenta el perfil de riesgo del área, lugares
donde han ocurrido eventos, accidentes repetidos, compromisos con la autoridad,
requerimientos corporativos y otros.
 Revisar la documentación aplicable (Estándar, procedimiento, regulación legal, investigación
de evento) al tema que han elegido e interiorizarse de los requerimientos y entender el proceso.
 Podría incluirse una persona más que pueda actuar como apoyo experto en algún tema
específico, pero este rol no es obligatorio.
 Desarrollar un plan de muestras a realizar. Identificar el área a visitar. Puede usar como apoyo
la plantilla de auditoría que tiene el sistema FLEX para anotar los resultados de la actividad sin
embargo durante las conversaciones en terreno con los equipos de trabajo no use esta plantilla
ya que podría afectar la confianza con que las personas respondan a sus preguntas.
1. Identificación del tema a auditar

Resultado
2. Planificación, definición de área a visitar, tema a tratar y duración de la auditoría
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no controlada.
4.1.2 Realizar la Auditoría en terreno

El objetivo de realizar la auditoría en niveles es observar las áreas y las prácticas de trabajo con
el fin de obtener una profunda comprensión del tema en el cual se ha fijado la auditoría. El auditor
debe profundizar en el tema seleccionado y realizar la auditoría como sigue:
 Observe el área de trabajo y las prácticas de trabajo.

 Preséntese y explique el proceso de auditoría que está realizando. Comience con comentarios
positivos, busque que le comenten sobre la efectividad de los controles y asegure que la gente
entiende la importancia de estos como medida para gestionar los riesgos.
 Revise la documentación pertinente e identifique brechas en la aplicación o en el proceso.
 Provea retroalimentación cuando identifique brechas así como también reconozca
positivamente cuando el trabajo está bien hecho.
 Demuestre el compromiso de liderazgo con la salud, seguridad y medio ambiente al "predicar
con el ejemplo”.
Importante: Durante la auditoría el auditor es el “role model” en salud, seguridad y medio ambiente
para los participantes, involucre a los participantes con conversaciones constructivas y reforzando
positivamente los comportamientos seguros.
1. Completar la Auditoría identificando las brechas del proceso auditado

Resultado
2. Identificar los aspectos/temas donde enfocar el coaching (retroalimentación)
4.1.3 Realizar la sesión de coaching post-Auditoría

El paso final en el proceso de auditoría es llevar a cabo una sesión entre las dos personas que
realizaron la actividad. En la reunión de cierre se debe:
 Discutir las observaciones hechas durante la auditoría e identificar oportunidades para cerrar
las brechas encontradas en terreno.
 El coach debe tomarse el tiempo para entrega feedback sobre las fortalezas y oportunidades
del auditor. Entregue feedback constructivo.
 El coach comparte sus expectativas de los estándares que él espera ver en el lugar de trabajo.
 Acordar y registrar las acciones correctivas y el plazo para el cierre.
 Ingresar la actividad y las acciones acordadas en el sistema FLEX.
Importante: Solo el resultado de la auditoría y las acciones correctivas se registran en el sistema.

No se guarda evidencia de la sesión de coaching.
1. Documentar los resultados de la auditoria en el sistema FLEX.

Resultado 2. Definir acciones correctivas y registrarlas en FLEX
3. Entregar coaching desde el coach (líder 1-up) al auditor
4.2 Observación y Verificación de Controles Críticos (OVCC)

La OVCC tiene cuatro pasos:
1. Identificar el control crítico del riesgo material o de fatalidad a verificar.

2. Observe las prácticas de trabajo.
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no controlada.
3. Verificar que los riesgos han sido identificados realizando primero las “3 preguntas” abiertas (ver 4.2.3)
y luego haciendo las preguntas de verificación a los trabajadores.
4. Entregue retroalimentación de la verificación y de los hallazgos.
4.2.1 Identificar el control crítico del riesgo material a verificar

El control crítico a verificar lo define el área según el plan de verificación que haya establecido, sin
embargo se podrá realizar verificaciones no planeadas, cualquiera sea el caso, las
recomendaciones a seguir para seleccionar el control son:
 Mayor exposición a riesgos materiales o de fatalidad según el perfil de riesgos del área
 Eventos Significativos que hayan ocurrido en el último mes
 Cantidad de desviaciones reportadas en verificaciones anteriores (en FLEX)
 Trabajos complejos o nuevos a ejecutar en el área donde exista exposición a riesgos materiales
o de fatalidad.
Converse con el personal que corresponda (dueño de área o responsable de la ejecución del
trabajo) para entender las actividades, personal, equipamiento, lugar geográfico y mejor horario
para realizar la verificación.
1. Identificar el control crítico a verificar

Resultado
2. Asignar tiempo suficiente para asegurar una actividad de calidad
4.2.2 Observe las prácticas de trabajo relacionadas con el control crítico que
está verificando
Recuerde que solo puede ingresar a áreas donde tenga inducción y esté autorizado para hacerlo.
Preséntese y explique la verificación que va a realizar.
Observe las prácticas de trabajo y comportamientos relacionados con el control crítico que está
siendo verificado.
1. Obtener permiso para ingresar al área

Resultado
2. Iniciar el proceso de observación y verificación
4.2.3 Realice la verificación haciendo las preguntas abiertas y de verificación

Pida que le expliquen el trabajo que se realiza. Si se lleva a cabo un trabajo de alto riesgo no
interrumpa la actividad, a menos que haya identificado una situación insegura o personal expuesto
a sufrir una lesión.
Pregunte al o los trabajadores las “3 preguntas” y asegure que han identificado los riesgos de
fatalidad que hay en el trabajo que realizan:
 Pregunta 1: ¿Qué cosas te pueden matar?

 Pregunta 2: ¿Cuáles son los controles críticos que pueden mantenerte seguro?
 Pregunta 3: ¿Cómo sabes si estos controles están implementados y son efectivos?
Luego de hacer las “3 preguntar” usted debe continuar con las preguntas de verificación del
formulario para realizar la verificación.
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no controlada.
Utilice las instrucciones que tiene cada pregunta para guiarse sobre cómo medir que el control
está implementado según su diseño.
Registre el cumplimiento o no cumplimiento. Cuando no se cumple con lo requerido en la pregunta

se debe registrar el no cumplimiento, la tarea debe detenerse de forma inmediata, y si es necesario
deberá evaluarse si corresponde a un incidente significativo y reportarlo de acuerdo a lo indicado
en procedimiento respectivo. De no ser posible resolver el incumplimiento se debe generar una
acción correctiva en el sistema FLEX a fin de asegurar que el control sea implementado según el
estándar que ha definido la empresa.
En caso que “No aplique (N/A)” deberá estar justificado el motivo por el cual técnicamente no sea
posible responderla.
1. Identificación de los riesgos de fatalidad que tiene la tarea

Resultado
2. Comprobación que el control crítico se encuentre implementado según diseño
4.2.4 Provea retroalimentación de la verificación y de los hallazgos

Una vez que se han determinado las acciones, el verificador debe proporcionar retroalimentación
y agradecer al participante. La retroalimentación debe comenzar con los aspectos positivos,
seguido por una recomendación o guía de cómo abordar los aspectos que requieren mejoras o
que están en incumplimiento. Comparta las acciones correctivas que se definieron. Pida
retroalimentación sobre la forma en que usted realizó la verificación e interactuó con el equipo.
Finalmente pregunte a los trabajadores qué harían si las condiciones de trabajo cambian.
Recuérdeles que, en caso de haber cambio en las condiciones de trabajo, es necesario detener
la actividad y re-analizar los riesgos de la tarea e implementar nuevos controles si fuese necesario.
1. Entrega de feedback a los trabajadores

Resultado 2. Documentación de las brechas y evidencia en FLEX
3. Definición de acciones para cerrar las brechas detectadas
4.3 Observación Planeada de Tarea (OPT)

La observación planeada de tarea tiene como propósito asegurar que los procedimientos de trabajo son
adecuados para proteger a los trabajadores, ellos los entienden y pueden seguir las instrucciones. La OPT
es realizada por el supervisor o Líder del Equipo de trabajo.
La OPT tiene tres pasos:
1. Identificar el/los procedimientos de trabajo e informar al trabajador

2. Observar las prácticas de trabajo.
3. Revisión de la práctica observada y compararla con las instrucciones del procedimiento.
4.3.1 Identificar el/los procedimientos de trabajo e informar al trabajador

Este paso se puede dividir en cuatro etapas:
 Identificar el procedimiento de trabajo o instructivo a ser observado.

 Revisar (leer) el procedimiento de trabajo seleccionado.
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no controlada.
 Preparar los materiales de observación (imprimir procedimiento para luego anotar en él las
desviaciones u oportunidades de mejoramiento)
 Informar al personal que va a ser observado.
1. Procedimiento a ser observado

Resultado 2. Material de la actividad preparado
3. Participante(s) informado
4.3.2 Observar las prácticas de trabajo

Previo al inicio de la observación, comprobar que el o los trabajadores comprenden el
procedimiento de trabajo. Pedir a/los participante (s) que expliquen la tarea y los riesgos
asociados. Cuando se complete la tarea revise los pasos realizados para hacer el trabajo y
compárelos con el procedimiento de trabajo.
Si observa algún comportamiento "inseguro" o desviaciones del procedimiento de trabajo detenga

el trabajo y oriente al o los participantes sobre cómo continuar con el trabajo en forma segura. A
lo largo de la observación se deben reforzar los comportamientos positivos.
Resultado 1. Prácticas del trabajo observadas
4.3.3 Revisión de la práctica observada y compararla con las instrucciones del

procedimiento
Al término de la observación, revise sus notas realizadas al comparar las prácticas de trabajo con
el procedimiento de trabajo. Tenga en cuenta los siguientes aspectos:
 Las diferencias entre el procedimiento de trabajo y las prácticas observadas en terreno.

 Oportunidades para mejorar los controles de riesgo y el procedimiento o instrucción de trabajo.
 Si se identifican brechas u oportunidades para mejorar tendrá que definir una acción para
corregir la desviación o mejorar el documento.
Importante: Los cambios y modificaciones a documentos deben ser autorizados por el área
responsable previo evaluación de impactos HSE y se debe realizar la gestión del cambio
correspondiente.
Una vez que se han determinado las acciones, el observador deberá proporcionar
retroalimentación y agradecer al participante. La retroalimentación proporcionada siempre debe
comenzar con el reconocimiento de los aspectos positivos, luego entregue orientación para
abordar los aspectos que requieren mejoras y acciones correctivas.
1. Identificación de brechas en el conocimiento

2. Identificación de oportunidades en el documento
Resultado
3. Retroalimentación al participante
4. Definición de acciones para cerrar brechas
4.4 Observación Preventiva de Seguridad (OPS)

La Observación Preventiva de Seguridad (OPS) es una herramienta de liderazgo de terreno diseñada para
ayudar a todo el personal a involucrarse en conversaciones de salud, seguridad o de medio ambiente,
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no controlada.
reforzando lo positivo y en caso necesario abordar de manera constructiva comportamientos y/o

condiciones inseguras cuando sean observados. Las observaciones entre pares, observaciones de
trabajadores de primera línea y cualquier otra actividad de observación conductual y de condiciones del
entorno están consideradas dentro del alcance de las OPS. La OPS puede realizarse en cualquier lugar
de trabajo, en cualquier momento y no requiere el registro del nombre del trabajador observado.
La OPS tiene cinco pasos:
1. Observar el comportamiento del o los trabajadores durante una actividad.

2. Detener, de manera segura, la actividad, presentarse y pedir al trabajador que explique la tarea y los
riesgos asociados.
3. Reconocer conductas positivas en el trabajador
4. Discutir los comportamientos riesgosos.
5. Obtener el compromiso de trabajar con seguridad.
4.4.1 Observar el comportamiento durante una actividad

Recuerde presentarse y pedir permiso de la persona que será observada. Si se está ejecutando
un trabajo de alto riesgo es preferible no interrumpir la actividad.
Resultado 1. Prácticas de trabajo observada
4.4.2 Detener el trabajo de forma segura

Haga contacto visual con la persona, es la mejor manera de interrumpir una actividad de manera
segura. Dé contexto y explique a la persona la actividad que está realizando. Solicite a la persona
que le explique la actividad que está realizando y los riesgos asociados a esta. Pregunte por las
medidas de control que ha implementado para asegurar que es seguro trabajar.
1. Detención segura del trabajo

Resultado
2. Entendimiento del trabajo realizado, los riesgos y sus controles
4.4.3 Reconocimiento de conductas positivas

Comience reconociendo el esfuerzo del o los participantes por trabajar de manera segura.
Reconozca los comportamientos seguros del trabajador que identificó durante la actividad
observada.
1. Reforzamiento de los comportamientos positivos

Resultado
2. Comportamiento inseguro gestionado de manera positiva.
4.4.4 Discutir los comportamientos inseguros

Si existen comportamientos que son inseguros converse sobre ellos de manera amable. Busque
entender los motivos que llevaron a la persona a comportarse de esa forma, eso le ayudará a
identificar la causa y resolver el problema.
Converse sobre las consecuencias para el trabajador (potenciales accidentes) que tienen ese
tipo de comportamientos.
Resultado 1. Reforzamiento de los comportamientos positivos
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no controlada.
4.4.5 Obtener el compromiso de trabajar con seguridad

Oriente al trabajador respecto a qué cambios debe hacer para evitar repetir las conductas
riesgosas. Pídale que se comprometa a trabajar de manera segura analizando todos los riesgos
presentes antes de iniciar el trabajo.
Resultado 1. Compromiso de trabajador observado a trabajar de manera segura
5. Registro de actividades del Liderazgo en Terreno

Todas las actividades y acciones de liderazgo de terreno se registran en FLEX. FLEX es la base de datos del
Programa de Liderazgo en Terreno. Sólo aquellas acciones que requieran órdenes de trabajo para ser
ejecutadas deben ser registradas en 1SAP. Importante: Las empresas colaboradoras no requieren registrar
acciones correctivas en el sistema
6. Control de Calidad del Programa de Liderazgo en Terreno

Asset Presidents, Vice Presidentes, Head of y Gerentes Generales son responsables del desempeño de sus
operaciones, proyectos, funciones y de garantizar que los procesos para controlar y orientar el liderazgo en
terreno cuando sea necesario. Deben asegurar el análisis periódico de la calidad y cantidad de las prácticas
de liderazgo de terreno y la revisión de registros. Algunos indicadores propuestos para monitorear son:
 Número y Porcentaje de actividades planeadas pero no realizadas.

 Porcentaje de comportamientos HSE positivos frente a los comportamientos "inseguros" observados.
 Tasa de cierre de Acciones para las acciones comprometidas durante las actividades de liderazgo en
terreno.
 Adherencia al plan de verificaciones y observaciones de control crítico.
 Iniciativas o acciones de mejoramiento continuo para aumentar la calidad de las actividades de terreno
y reducir la recurrencia de incidentes repetidos.
7. Entrenamiento en el Programa de Liderazgo en Terreno

El siguiente entrenamiento en Liderazgo en Terreno debe ser completado previo a realizar actividades de
Liderazgo en Terreno:
Rol General ACN OVCC OPT OPS

VP / Presidente Asset X X X X
Gerente General / Head of X X X X
Gerente / Gerente Colaborador X X X X
Superintendente X X X X
Staff X X X
Supervisor (incluye colaborador) X X X
Para empleados directos los entrenamientos estarán disponibles a través de la intranet de BHP en la sección
“Aprendizaje” en “People System – English and Español”.
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no controlada.
8. Material de apoyo en Terreno

Los documentos del programa de liderazgo están disponibles en el portal de BHP en la sección “Business
Level Document”. Para las empresas colaboradoras el material puede ser obtenido en el área HSE del sitio.
Los documentos disponibles son:
- Procedimiento del Programa de Liderazgo (este documento)

- Guía de Referencia Rápida de cada actividad (ACN, OVCC, OPT, OPS)
- Libro de Bolsillo del programa de liderazgo
- Presentación General del Programa de Liderazgo
- Manual de usuario del sistema FLEX
9. Diagramas de procesos de las actividades del programa de liderazgo
Auditoría y Coaching por Nivel (ACN)
Inicio
Líder
Paso 1
¿Requiere ayuda de
Reunión de Pre-
especialista? NO
Auditoría
Equipo Auditor
Paso 3
Paso 2
SI Realizar la auditoría
Reunión de cierre de FIN
auditoría y Coaching
Especialista
Provee guía y asesora en

el proceso
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no controlada.
Verificación y Observación de Control Crítico
INICIO
Verificador
Paso 1
Paso 3 Paso 4
Identificar el Control Paso 2
Hacer 3 preguntas Dar feedback y definir
Crítico del Riesgo de Observar las prácticas
abiertas y preguntas acciones para las
FIN
Fatalidad a ser de trabajo
de verificación brechas
verificado
trabajadores
Equipo de
Realizar el trabajo Responden preguntas
Observación Planeada de Tarea
INICIO
Supervisor
Paso 1 Paso 3
Identificar y leer el Paso 2 Revisar las práctica de
procedimiento o Observar la práctica trabajo y compararla FIN
instrucción de trabajo del trabajo con lo que dice el
a ser observado procedimiento
Trabajador(es)
Realiza el trabajo
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no controlada.
Observación Preventiva de Seguridad
Paso 1
Observar los Paso 4
comportamientos Discutir los
durante la comportamientos
riesgosos
Observador
actividad
SI
Paso 5
Paso 3
Paso 2 ¿se observan actos o Obtener el
Reconocer
Detener el trabajo
conductas
condiciones NO compromiso de FIN
de forma segura inseguros? trabajar con
positivas
seguridad
INICIO
Participantes
Realizan el
trabajo
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no controlada.

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Orlglnador Senior Specialist Safety A&l Martin Haro Tapia

Revisor Manager Safety Hector Morales Cancino

Revlsor Head of HSE Escondida Alvaro Canales Rojas

Revisor Head of HSE Pampa Norte Ricardo Checura Lioi

Aprobador Vice President HSE Mathew Currie

4. Programa de Liderazgo en Terreno

Nombre Objetivos Roles Participantes Cantidad

Pre Requisitos del programa

4.1 Auditoría y Coaching por Nivel (ACN)

La ACN se compone de tres pasos:

1. Planificación: Realizar la reunión previa a la actividad.

4.1.1 Realizar la reunión previa a la auditoría

1. Identificación del tema a auditar

4.1.2 Realizar la Auditoría en terreno

 Observe el área de trabajo y las prácticas de trabajo.

1. Completar la Auditoría identificando las brechas del proceso auditado

4.1.3 Realizar la sesión de coaching post-Auditoría

Importante: Solo el resultado de la auditoría y las acciones correctivas se registran en el sistema.

1. Documentar los resultados de la auditoria en el sistema FLEX.

4.2 Observación y Verificación de Controles Críticos (OVCC)

1. Identificar el control crítico del riesgo material o de fatalidad a verificar.

4.2.1 Identificar el control crítico del riesgo material a verificar

1. Identificar el control crítico a verificar

1. Obtener permiso para ingresar al área

4.2.3 Realice la verificación haciendo las preguntas abiertas y de verificación

 Pregunta 1: ¿Qué cosas te pueden matar?

Registre el cumplimiento o no cumplimiento. Cuando no se cumple con lo requerido en la pregunta

1. Identificación de los riesgos de fatalidad que tiene la tarea

4.2.4 Provea retroalimentación de la verificación y de los hallazgos

1. Entrega de feedback a los trabajadores

4.3 Observación Planeada de Tarea (OPT)

La OPT tiene tres pasos:

1. Identificar el/los procedimientos de trabajo e informar al trabajador

4.3.1 Identificar el/los procedimientos de trabajo e informar al trabajador

 Identificar el procedimiento de trabajo o instructivo a ser observado.

1. Procedimiento a ser observado

4.3.2 Observar las prácticas de trabajo

Si observa algún comportamiento "inseguro" o desviaciones del procedimiento de trabajo detenga

Resultado 1. Prácticas del trabajo observadas

4.3.3 Revisión de la práctica observada y compararla con las instrucciones del

 Las diferencias entre el procedimiento de trabajo y las prácticas observadas en terreno.

1. Identificación de brechas en el conocimiento

4.4 Observación Preventiva de Seguridad (OPS)

reforzando lo positivo y en caso necesario abordar de manera constructiva comportamientos y/o

La OPS tiene cinco pasos:

1. Observar el comportamiento del o los trabajadores durante una actividad.

4.4.1 Observar el comportamiento durante una actividad

Resultado 1. Prácticas de trabajo observada

4.4.2 Detener el trabajo de forma segura

1. Detención segura del trabajo

4.4.3 Reconocimiento de conductas positivas

1. Reforzamiento de los comportamientos positivos

4.4.4 Discutir los comportamientos inseguros

Resultado 1. Reforzamiento de los comportamientos positivos

4.4.5 Obtener el compromiso de trabajar con seguridad

Resultado 1. Compromiso de trabajador observado a trabajar de manera segura

5. Registro de actividades del Liderazgo en Terreno

6. Control de Calidad del Programa de Liderazgo en Terreno

 Número y Porcentaje de actividades planeadas pero no realizadas.

7. Entrenamiento en el Programa de Liderazgo en Terreno

Rol General ACN OVCC OPT OPS

8. Material de apoyo en Terreno