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SERVICIOS DEL

FUTURO
Cómo diseñar un servicio de alto valor y
atraer clientes 24/7/365
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
El objetivo de este libro………………………………………………..3
Historia de Josué (de $0 a $6,000,000)…………………………9
¿Por qué comenzar con un servicio digital?………………….26

3 PASOS PARA DESARROLLAR UN SERVICIO, COBRAR MÁS Y


ATRAER CLIENTES RÁPIDO
Cómo seleccionar el nicho perfecto………………………………29
Cómo desarrollar una oferta atractiva…………………………..45
Cómo atraer prospectos a voluntad………………………………47
Cómo transformar a tus prospectos en clientes…………....56

CÓMO LLEGAR A LOS $360,000 MXN/AÑO RÁPIDO


Cómo ponerle precio a tus servicios……………………………..59
Matemáticas para llegar a los $360,000 MXN/año………..62
Por qué Red Monarca puede ayudarte a hacerlo más rápido
……………………………………………………………………………………..64

RECURSOS ADICIONALES
El mapa de conversión…………………………………………………70

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EL OBJETIVO DE ESTE LIBRO ES:

Proporcionarte toda la información que tú necesitas para


diseñar un servicio de alto valor y encontrar clientes rápido.

No solo eso, sino también elevar tus precios y cobrar, mínimo,


$10,000 por cliente, sin importar cuál sea tu nicho,
experiencia o habilidad. De hecho, voy a mostrarte el mismo
proceso que yo uso en Inovixon para cobrar más de $100,000
MXN por algunos de mis servicios.

Y todo esto no es una promesa vacía…

Las estrategias y métodos que estás a punto de descubrir son


las mismas estrategias que he usado personalmente durante
los últimos años para generar millones en ventas online.

Todo lo que te estaré mostrando viene de mi propia


experiencia y son principios que me han funcionado a mi y a
cientos de personas alrededor de todo el mundo.

Por ejemplo, en la siguiente página puedes ver una captura de


pantalla de mi cuenta de MercadoPago.

Podrás ver poco más de 2,5 millones en ventas que generé en


el último año, y en este libro voy a mostrarte exactamente
cómo lo hice.

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Y ESTO ES LO QUE APRENDERÁS:

• La fórmula del servicio perfecto

• Donde y cómo atraer clientes a voluntad

• Cómo ELEVAR tus precios de un día para otro (Y hacer que


tus clientes te agradezcan por ello)

• Cómo obtener estabilidad total como freelancer (Ignora


esto y JAMÁS tendrás control sobre tus finanzas)

• Cómo llevar tu negocio a un nivel totalmente diferente (Y


cómo entrar al reino del top 1% de freelancers en el
mundo)

• Sesión de preguntas y respuestas

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¿PARA QUIÉN FUE
DISEÑADO ESTE LIBRO?
Emprendedores: Personas que desean iniciar un negocio
online, pero no han encontrado un proceso funcional para
lograrlo (este libro te mostrará todo lo que necesitas hacer
para encontrar tu primer cliente).

Freelancers con experiencia: Freelancers que ya tienen


algunos clientes, pero están cansados de depender de
recomendaciones y desean encontrar un método confiable
para llevar su negocio al siguiente nivel (este libro te mostrará
cómo hacerlo).

Freelancers novatos: Si te estás adentrando en el mundo del


freelancing, voy a mostrarte cómo establecer las bases para
convertirte en uno de los mejores en tu nicho.

Profesionistas despiertos: Profesionistas que entienden que


el camino tradicional no funciona más y desean explorar el
camino del emprendedor (este libro te mostrará cómo
transformar las habilidades que ya tienes en un negocio
rentable).

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INTRODUCCIÓN
El mundo está experimentando uno de los cambios más
drásticos de toda la historia. Comencemos con algunas
predicciones:

1. El mundo está por entrar a una grande recesión a causa del


COVID-19 (probablemente, una recesión como ninguna otra).
Muchas personas perderán su trabajo y la economía como la
conocemos cambiará totalmente.

2. Se estima que para el 2025, muchos trabajos y profesiones


actuales serán obsoletas (por ejemplo, la industria del
transporte está experimentando un cambio drástico debido a
nuevos modelos como Uber, y muchas otras industrias
experimentarán cambios similares.

3. Se estiman nuevas oleadas de enfermedades y brotes de


pandemias, guerras económicas y un sin fin de cosas no muy
alentadoras.

Todo esto puede sonar atemorizante. Sin embargo, te tengo


una noticia que, tal vez, te hará sentir un poco mejor…

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Las crisis producen oportunidad.

Las personas SIEMPRE van a tener problemas. Y si tu eres


capaz de resolver dichos problemas, estarás bien.

Porque en una crisis, el dinero no desaparece. Sigue ahí.


Simplemente las personas deciden gastarlo o invertirlo en
cosas distintas.

Y como dijo Darwin:

“Las especies que sobreviven no son las más fuertes ni las más
inteligentes, sino aquellas que se adaptan mejor al cambio.”

Entonces, en este libro, más que ayudarte a aprender sobre


marketing y todas esas cosas, voy a hacerte un experto en
identificar problemas reales dentro del mercado y crear
soluciones valiosas usando habilidades que probablemente ya
posees (o puedes adquirir rápido).

Así que no importa que tipo de situación estemos


enfrentando en el futuro, al finalizar este libro, serás capaz de
sobresalir ante cualquier tipo de situación y encontrar clientes
en cualquier momento.

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¿QUIÉN SOY YO?

Mi nombre es Josué Valles.

Soy fundador de Inovixon, una


empresa especializada en ayudar
a emprendedores a desarrollar
servicios de alto valor y
encontrar clientes de forma
sistemática y predecible.

Fui freelancer durante 5 años, y tuve la oportunidad de


trabajar con algunas de las empresas más reconocidas en el
mundo del marketing (Neil Patel, Kissmetrics, HubSpot, Klient
Boost, entre otras).

A la fecha, he generado más de $6,000,000 en ventas online.

Pero no siempre fue así...

En mis años de escuela, nunca fui considerado un niño


prodigio. De hecho, muchos de mis compañeros me
llamaban “el mudo” porque rara vez me hacía notar en el
salón y mis profesores pensaban que no era muy listo.

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Yo

Era el típico niño al que nadie quería en su equipo de fútbol.


Si mis profesores hubieran tenido que apostar por alguien
entre todos mis compañeros, te aseguro que no muchos
habrían apostado por mi.

Y nunca había contado mi historia públicamente porque no


sabía lo que la gente podría pensar. Pero estoy seguro de que
hay algunas personas que se identificarán conmigo y si esto
ayuda a por lo menos uno de ellos, creo que vale la pena
hacerlo.

Resulta que mi “debilidad” jugó a mi favor, porque a causa del


rechazo de mis compañeros, pasaba la mayor parte del
tiempo pensando, cuestionando las cosas.

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Quería saber porque tenemos que esperar a ser grandes para
comenzar a ganar dinero o hacer lo que nos gusta y eso me
inspiró desde muy pequeño a “emprender.”

Comencé mi primer “negocio” a los 8 años, vendiendo dibujos


a mis vecinos. Coloqué un pequeño escritorio afuera de mi
casa con una cartulina que decía “se venden dibujos a dos
pesos” y cada vez que pasaba alguien, le mostraba mi galería
de dibujos (los cuales no eran muy buenos, para ser honesto).

Solo logré vender dos dibujos (uno de ellos a mi hermano


menor), pero fue suficiente motivación para seguir intentando
cosas.

Recordando mi vida, me doy cuenta que siempre he estado


emprendiendo algo, vendiendo dulces, ofreciendo productos
de salud casa por casa o haciendo algún tipo de actividad.

A pesar de no ganar mucho, el simple hecho de sentir que era


un emprendedor me motivaba más que cualquier cosa en el
mundo.

Y creo que el principal obstáculo que enfrenté fue el miedo a


no ser lo suficientemente bueno. Cuando tus profesores y
muchas de las personas que te rodean no creen en ti,
comienzas a dudar de ti mismo. Este miedo me detuvo de
hacer muchas cosas que podría haber hecho bien.

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Tal vez te identificas.

El miedo es la principal razón por la cual las personas no


logran cosas extraordinarias en su vida.

Así que ahora quiero contarte cómo se dio el cambió en mi.

Era una tarde de diciembre del 2014.

Mi hermano y yo estábamos en la frontera tratando de


tramitar la visa para cruzar a Estados Unidos y llevábamos
muy poco dinero.

Eran aproximadamente las 3 de la tarde y nos estábamos


muriendo de hambre, por lo cual decidimos entrar a un
restaurant.

Llegamos, nos sentamos, y antes de llevarnos el menú, el


mesero nos sirvió totopos con salsa y comenzamos a comer.
Pero cuando el mesero llegó, notamos que no nos alcanzaba
para ni un solo platillo.

Nos dio mucha pena porque ya habíamos comenzado a comer


totopos. Nos tuvimos que salir “con el rabo entre las patas” y
buscar otra opción.

Y nunca voy a olvidar ese momento porque recuerdo que le


dije a mi hermano…

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“Uriel, te prometo que, en un par de años, vamos a volver y
podremos pedir lo que queramos sin fijarnos en el precio.”

Entonces, esa misma noche yo decidí hacer algo con mi


situación. Me di cuenta de que si seguía por ese camino,
nunca podría mejorar.

Esa misma noche yo tomé la decisión de no seguir siendo uno


más del montón y hacer lo que fuera necesario para cumplir
mis sueños.

Esta es una foto del lugar donde comenzó mi aventura:

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En ese momento no sabía lo que estaba haciendo.

Vendí mi Xbox 360 para unirme a un multinivel y comencé a


ofrecer ese tipo de productos. Realmente pensé que tendría
resultados.

Intenté de todo: le comenté a mis amigos, me promocioné en


Facebook e incluso comencé a hacer videos en YouTube.

De hecho me da poco de vergüenza mostrar esto, pero estas


son capturas de pantalla de algunos videos que hice en mis
inicios. Si visitas YouTube y buscas mi nombre, probablemente
te encuentres con estos videos.

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A decir verdad, mi primer año como emprendedor fue
pésimo:

• 0 en ventas
• Perdí mis ahorros
• Trabajaba en la barra de mi casa
• Mis padres me decían que consiguiera un “trabajo de
verdad”
• Nada de lo que hacía parecía funcionar

Fueron tiempos difíciles.

Y estuve a punto de tirar la toalla y buscar un empleo


tradicional.

Nunca sucedió, pero sé muy bien porque me sentía así:

Estaba cansado.

Cansado de tener una cuenta bancaria vacía. Cansado trabajar


mientras mis amigos estaban de fiesta. Cansado de recibir
reclamos por parte de mis padres y escuchar el constante "ya
consigue un empleo de verdad.“

Cansado de trabajar durante meses en proyectos que tal vez


jamás funcionarían.

Pero un día, algo cambió…

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Mientras leía un libro llamado “Breakthrough Advertising” de
Eugene Schwartz, me tope con un fragmento que cambió mi
forma de hacer negocios para siempre.

Y ese fragmento decía:

“Vayamos al grano. El poder, la fuerza, la urgencia


abrumadora de poseer que hace que la publicidad funcione,
viene del mercado mismo y no del mensaje publicitario. Tu
NO puedes crear deseo sobre un producto. Solo puedes tomar
las esperanzas, deseos, miedos y sueños que YA existen en los
corazones de millones de personas, y canalizar dichos deseos
existentes hacia tu producto. Esta es la tarea del publicista –
no crear deseos masivos, sino canalizarlos y dirigirlos.”

Y es cierto, la mayoría de emprendedores vamos por la vida


tratando de jugar un papel de inventores, pensando en ideas
en la ducha y asumiendo que sabemos lo que la gente desea o
necesita.

Ese día, algo hizo clic en mi mente, todas las piezas del
rompecabezas se unieron y descubrí algo que nunca se me
había ocurrido.

La verdadera razón por la cual nunca podía ver resultados era


que estaba pensando en lo que YO quería; en mis ideas, en
mis proyectos, no en lo que el mercado estaba pidiendo a
gritos.

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Simplemente pensaba:

“Creo que esta es una buena idea.”

Y me lanzaba inmediatamente sin preguntarme si alguien


podría estar interesado en dicha idea.

Estaba vendiendo cosas que yo pensé que las personas


querían, pero cuando las ofrecía, todos decían lo mismo:

“Todo suena muy bien, pero en este momento no lo


necesito”.

Entonces, yo pensé:

“¿Por qué no investigo qué es lo que las personas quieren y


después les ofrezco exactamente eso?”

Entonces, volví al trabajo…

Pero en esta ocasión, comencé a investigar y descubrir


problemas reales dentro del mercado, antes de ofrecer
absolutamente nada.

Me puse a leer, preguntar, y buscar problemas, hasta que


encontré algo interesante. Descubrí un problema en un
mercado peculiar…

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Muchas empresas de software estaban buscando redactores
para sus blogs. Es decir, personas que escribieran artículos.
Pero el problema es que la mayoría de escritores no eran muy
buenos o no proveían la calidad que estas empresas estaban
buscando.

A mi siempre me ha gustado escribir, y aunque tal vez no era


un experto, decidí ayudar a estas empresas.

Así que escribí algunos artículos de prueba y comencé a


contactar a estas empresas, diciendo que si estaban buscando
redactores, yo les podía ayudar.

Después de algunas semanas, logré conseguir mi primer


cliente. Y aunque no me pagó mucho ($70 USD), fue una de
las mejores sensaciones que he experimentado en mi vida.

Recuerdo que venía caminando de la escuela cuando recibí un


mensaje:

“De acuerdo, vamos a hacerlo.”

Y di un brinco de felicidad.

Fue una sensación increíble.

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Y no tarde mucho en conseguir el segundo…y el tercero…y el
cuarto.

Poco a poco, fui refinando mi servicio, mi nicho y mi proceso


de atracción de clientes. Para el siguiente año, ya era capaz de
cobrar este tipo de precios por mis servicios:

Por ejemplo, esta es una captura de pantalla de mi bandeja de


entrada de correo electrónico de esas fechas. Como puedes
ver, son pagos de entre $200 y hasta $2,300 dólares.

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Poco después, descubrí otro problema…

Comencé a hablar con otros freelancers y descubrí que todos


ellos querían saber qué es lo que estaba haciendo para atraer
tantos clientes.

Les conté mi historia sobre cómo tardé un año en conseguir


mi primer cliente y la mayoría tenían el mismo problema. No
tenían un sistema para atraer clientes de manera constante.

Entonces, identifiqué esta oportunidad y junto con mi


hermano, fundé Inovixon - una agencia de innovación donde
impulsamos a freelancers y profesionistas a desarrollar
diseñar servicios rentables y atraer clientes.

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Comencé a ayudar a decenas de freelancers y descubrí que
tenia algo realmente bueno entre manos. A los 26 años, ya
había sido capaz de vender poco más de $4,000,000 online.

Y mi vida dio un giro de 180 grados.

Fui capaz de mudarme al departamento de mis sueños, viajar


más y hacer cosas que nunca antes había hecho.

Pero lo que más disfruto, son esas pequeñas cosas, como


poder trabajar desde cualquier parte del mundo, tener mi
propio horario y la flexibilidad de salir con mi novia o ir al cine
cuando quiera.

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Pero no termino ahí…

Comencé a tener clientes alrededor de todo el mundo…

España...Colombia..Argentina...Estados Unidos…

Y pronto me di cuenta de que estaba trabajando por algo


mucho más grande que yo.

Esto ya no se trataba de “Josué Valles.”

Se trataba de ayudar a la mayor cantidad de personas.

Por esa razón diseñe Red Monarca, un programa de 5


semanas donde ayudo a las personas a diseñar un servicio de
alto valor usando las habilidades que ya poseen y atraer
clientes rápido.

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Y así es como se ve mi historia de emprendedor hasta la
fecha:

2013 – En la quiebra
2014 - $0
2015 - $1,000
2016 - $2,500
2017 - $14,000
2018 - $200,000,000+
2019 - $4,000,000+

En 7 años, mi vida cambió por completo.

Pasé de ser un simple estudiante universitario a vender


millones online y fundar la empresa de mis sueños.

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Pero esto no se trata de mi, sino de ti.

Quiero que comiences a visualizar como se verá tu vida


dentro de los siguientes años si aplicas todo lo que voy a
mostrarte en este libro.

¿Qué es lo que harías? ¿Qué es lo que no harías?


¿Renunciarías a tu trabajo? ¿Saldrías más seguido de
vacaciones? ¿Que comprarías?

Quiero que lo visualices y hagas un compromiso contigo


mismo de hacer todo lo que este en tus manos para aplicar la
información que estoy a punto de mostrarte.

Tú en un par de años
Tú ahora

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Por que no solo son mis resultados, sino que a lo largo de los
últimos años, he sido capaz de ayudar a otras personas. Por
ejemplo, uno de mis clientes fue capaz de llegar a los
$200,000 en ventas dentro de los primeros 40 días.

Cecilia Anaya, otra cliente, fue capaz de conseguir dos clientes


y ganar $20,000 dentro de las primeras 3 semanas de trabajar
conmigo.

Néstor, un diseñador gráfico, fue capaz de cerrar poco más de


$6,400 USD en nuevos tratos en el primer mes de aplicar mis
métodos.

Entonces, todo lo que voy a mostrarte en este taller viene de


mi propia experiencia y son procesos que han sido refinados a
lo largo del tiempo.

No es teoría, sino procesos que realmente funcionan.

Comencemos…

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¿POR QUÉ COMENZAR
CON UN SERVICIO?
Es decir, ¿por qué comenzar con un servicio y no otro modelo
de negocio?

Bueno, porque con un servicio, tu puedes comenzar de


inmediato, solo con tu celular y una laptop.

Por ejemplo, en otro tipo de negocios, como el Ecommerce,


tienes que comprar un montón de productos, manejar
inventarios, publicidad y un montón de cosas complicadas.

Pero al ofrecer un servicio, puedes comenzar inmediatamente


(hoy mismo, si lo deseas). Y no necesitas pasar las siguientes
semanas o meses desarrollando un producto o un curso.

Además, los servicios te dejan grandes márgenes de ganancia


desde el primer día.

En otro tipo de modelos de negocio, si vendes un producto


por $1,000, probablemente te queden $300-$400 de
ganancia.

Pero si ofreces un servicio por $1,000, probablemente te


queden $900-$800 de margen.

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Y finalmente, el ofrecer servicios online te da la oportunidad
de trabajar desde cualquier parte del mundo.

Por ejemplo, yo puedo decidir si mañana quiero trabajar


desde un lugar completamente distinto de donde me
encuentro mientras escribo esto.

Y tal vez estés pensando:

“Bueno, pero yo no se que tipo de servicio puedo ofrecer o no


estoy muy seguro de poder hacer esto.”

Y es un pensamiento totalmente válido.

Pero cuando descubras lo simple que en realidad es


desarrollar un servicio atractivo que pueda ser operado
totalmente online, descubrirás que cualquier persona puede
hacer esto.

Por ejemplo, si eres psicólogo, es muy fácil hacer la transición


a terapias online. Si eres abogado, es realmente sencillo
operar tus servicios de manera remota.

Pero incluso si en este momento no se te ocurre un servicio


que puedas ofrecer online, voy a mostrarte un proceso para
que puedas descubrirlo y comenzar rápido, incluso esta
misma semana.

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LA FÓRMULA DEL SERVICIO
Para desarrollar un servicio de alto valor y atraer clientes de
manera constante, tu solo necesitas 3 cosas:

Encuentra a un grupo de personas con un problema específico


1 y desarrollar una solución en forma de servicio.

2 Un proceso para atraer prospectos a voluntad.

3 Un proceso para convertir prospectos en clientes.

Entonces, ahora que conoces los 3 pasos a grandes rasgos,


hablemos sobre cada uno de ellos a detalle.

¿Listo para convertirte en freelancer? Únete a Red Monarca hoy! Más información 28
Paso 1: Encuentra a un grupo de personas con
un problema específico y desarrollar una
solución en forma de servicio

La mayoría de emprendedores comienzan haciendo todo al


revés. Muchos creen que, para tener éxito, necesitas una
“idea millonaria.”

Así que hacen todas estas reuniones de lluvias de ideas,


tratando de encontrar esa idea brillante que les hará mucho
dinero.

Pero en realidad, las cosas no funcionan así. Si tu quieres


tener éxito como emprendedor, todo lo que tienes que hacer
es aportar valor.

¿Cómo?

Resolviendo problemas reales.

Como emprendedor, nunca tendrás éxito hasta que


comiences a resolver problemas reales y profundos en el
mercado.

Esto es algo que yo no entendía, pero cuando realmente lo


comprendí y comencé a aportar valor al mercado, todo
cambió para mi.

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Y la mejor forma de explicar esto es a través de un simple
diagrama.

Espacio
Situación actual
Situación deseada

En este momento, cada persona en la tierra tiene una


situación actual. Pero lo que sucede con los seres humanos,
es que todos tenemos una situación deseada.

Cada ser humano en la tierra tiene el deseo de crecer y


mejorar. Entonces, cada ser humano tiene una situación
actual y una situación deseada.

Pero existe un espacio entre estas dos situaciones, porque lo


que las personas quieren no es usualmente lo que tienen.

Entonces, la razón por la cual las personas compran cosas; la


razón por la cual las personas se levantan temprano, van a su
trabajo, y trabajan duro, es para acercarse un poco más a su
situación ideal.

Y esto es lo que hace que la economía global funcione como


la conocemos.

.
¿Listo para convertirte en freelancer? Únete a Red Monarca hoy! Más información 30
Esta es la razón por la cual las personas hacen lo que hacen;
están persiguiendo este idealismo de su identidad.

Y es la razón por la cual las personas compran cosas.

Ahora, siendo más específico, ¿Por qué alguien compraría un


servicio? ¿Por qué no simplemente lo hacen ellos mismos?

Bueno, las personas compran servicios por 3 razones:

1. Son incapaces de hacerlo por ellos mismos


2. Quieren hacerlo más rápido
3. Quieren aprender de alguien que ya lo haya hecho

Por ejemplo, supongamos que deseas bajar de peso.

Lo intentas una y otra vez por tu cuenta, y una y otra vez


fallas. Y si lo vuelves a intentar por tu cuenta, es muy probable
que vuelvas a fallar. Incluso si lo logras, probablemente lo
harás muy lento.

Por el otro lado, si le pagas a alguien con más experiencia que


tu; alguien que ya logró lo que quieres lograr para que te
muestre el camino, probablemente lo harás mucho más
rápido y obtendrás mejores resultados.

Y esa es la razón por las cuales las personas compran servicios


(o cualquier otra cosa en realidad).

¿Listo para convertirte en freelancer? Únete a Red Monarca hoy! Más información 31
Entonces, como emprendedor, lo que debes hacer es
encontrar un grupo de personas con una situación actual en
particular, descubrir cuál es su situación deseada, y posicionar
tu servicio justo en el centro, como la solución perfecta a ese
problema.

Tu servicio
Situación actual
Situación deseada

Debes convertirte en un experto en llevar a las personas de su


situación actual a su situación deseada. Esta es la verdadera
esencia de cómo funciona un negocio de servicios.

Y la mejor forma de hacer esto es enfocándote en un


segmento específico del mercado..

A este segmento le llamamos “Nicho.”

No puedes descubrir la situación ideal y deseada de todas las


personas del mundo. Por esa razón, tienes que enfocarte en
un grupo de personas con características muy similares.

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¿POR QUÉ ESCOGER
UN NICHO?
Bueno, en los negocios, aquel que trata de atrapar dos
conejos, se queda sin ninguno.

Además, en el mundo en que vivimos, los especialistas ganan


más dinero y más reconocimiento que los generalistas.

Comparemos al médico cirujano generalista con el


neurocirujano. ¿Cual de estos dos médicos gana más dinero y
respeto? Bueno, el neurocirujano, porque no son fácilmente
reemplazables.

Cuando te especializas, tu mensaje de marketing es mucho


más potente y tus conversaciones con clientes son más
profundas porque entiendes perfectamente con qué tipo de
personas estás hablando.

Convertirte en el mejor del mundo en temas generalistas es


muy difícil. Pero cuando te especialistas, subir a la cima se
vuelve algo relativamente más simple.

Y recuerda:

El verdadero dinero llega cuando te conviertes en el rey de


tu montaña.

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Cuando tu te conviertes en el rey de tu montaña, las personas
comenzarán a perseguirte a ti en lugar de tú a ellas.

Podrás otorgar mejores resultados a tus clientes y la


competencia no serán problema para ti porque conoces tanto
a las personas que sirves, que los demás emprendedores
generalistas no serán rivales dignos.

En este punto los prospectos (literalmente) rogarán por


trabajar contigo, y podrás escoger con quien deseas trabajar y
con quien no.

Entonces, ahora que entiendes la importancia de escoger un


nicho, escojamos el tuyo ahora mismo.

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CÓMO SELECCIONAR
EL NICHO CORRECTO
La mejor forma de seleccionar un nicho es pensar sobre los
siguientes 3 elementos:

Nichos que
conoces

Habilidades Deseos y
que posees problemas
del mercado

El primero de ellos es pensar en los nichos que ya conoces o


en los cuales tienes cierto interés (por tu experiencia previa,
carrera, familiares, etc).

Por ejemplo, construcción, dentistas, maestros, crossfit, algún


deporte que te guste, etc.

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Ahora, el siguiente elemento son los deseos y necesidades del
mercado. Y estas son las cosas que las personas en estas
industrias o nichos necesitan o desean.

Por ejemplo, tal vez los dentistas desean tener más clientes o
más reconocimiento. Las personas dentro del nicho del
crossfit, tal vez deseen mejorar su resistencia y fuerza. Y las
personas dentro de la industria de belleza, tal vez deseen
aprender a maquillarse mejor.

Y el tercer elemento son las habilidades que ya tienes o


puedes adquirir fácilmente.

Entonces, antes de seleccionar tu nicho, primero tienes que


tomar en cuenta dichos elementos. La intersección de estos 3
elementos es donde se encuentra el nicho perfecto para ti.

Nichos que NICHO


conoces PERFECTO

Habilidades Deseos y
que posees problemas
del mercado

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Y la verdad es que la mayoría de personas piensan que el
elemento más importante son las habilidades que tienes.

Vivimos en una era donde las personas quieren tener


doctorados, maestrías y un sin fin de títulos bajo su nombre,
porque tenemos la falsa idea de que las habilidades son el
elemento más importante de un emprendedor.

Pero muchas de las personas que cuentan con maestrías y


doctorados están en la quiebra. Porque la verdad es que ni las
habilidades ni el conocimiento son el elemento más
importante a la hora de desarrollar un negocio.

El elemento más importante siempre serán las necesidades y


deseos reales del mercado.

ELEMENTO MÁS
IMPORTANTE

Deseos y
problemas
del mercado

¿Listo para convertirte en freelancer? Únete a Red Monarca hoy! Más información 37
La verdad es que a nadie le importas tu. No se trata de ti. En
los negocios, todo se trata de ayudar a las personas.

Si todo tu enfoque está en desarrollar habilidades y obtener


títulos para ti, será egoísta y el mercado no te va a
recompensar por eso.

Los mercados solo recompensan a las personas que ayudan y


aportan valor al mismo mercado.

Entonces, ahora que ya conoces las variables necesarias para


escoger tu nicho, hagámoslo ahora mismo.

El primer paso es hacer una lista de 5 industrias que conozcas


o en las cuales tengan interés.

Y esto puede ser cualquier cosa. En este momento olvídate de


si crees que puedes ayudarlos o no, simplemente escoge 5
industrias que tu quieras.

Toma un cuaderno y una pluma y haz una lista de estos 5


nichos.

Ejemplos pueden ser: Parejas recién casadas, dueños de


cafeterías, mujeres con sobrepeso, etc.

¿Listo para convertirte en freelancer? Únete a Red Monarca hoy! Más información 38
Escribe 5 nichos:

1. _______________________________
2. _______________________________
3. _______________________________
4. _______________________________
5. _______________________________

Paso 2: Hacer una investigación para encontrar los deseos y


necesidades del mercado.

Una vez que hayas hecho una lista de los nichos de tu interés,
es tiempo de descubrir lo que ellos realmente quieren.

Y para descubrirlo tienes que hacer algo de investigación y


salir de tu propia cabeza. De otra forma nunca lo descubrirás.

Y sabes que has hecho este ejercicio adecuadamente cuando


puedes escribir un día en el diario de tus prospectos. Es decir,
debes conocer y entender a tus prospectos de manera tan
profunda, que si escribieras un día en el diario de estas
personas, ellos dirían:

“Quien escribió esto, suena exactamente como yo.”

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¿De dónde obtienes esta información?

Bueno, el primer paso es leer los 10 principales blogs sobre tu


nicho. Puedes hacer esto de dos formas.

El primer método es ir a Google y buscar:

“Mejores blogs sobre ________”

Por ejemplo:

“Mejores blogs sobre construcción.”

“Mejores blogs sobre fotografía.”

“Mejores blogs de marketing.”

Y Google te mostrará los principales blogs en ese nicho.

Otra forma de hacerlo es visitar Buzzsumo.com.

Buzzsumo es una herramienta que te permite encontrar el


contenido más popular respecto a un tema en específico.

Entonces, una vez que has localizado los 10 principales blogs


dentro de tu nicho, el siguiente paso es comenzar a leer el
contenido más popular de dichos blogs.

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¿Cuáles temas se repiten una y otra vez?

Ahora, el siguiente paso es visitar la sección de comentarios


de dichos blogs y analizar lo que las personas están diciendo.

¿Sobre qué temas están discutiendo? ¿Qué es lo que más


comentan?

También puedes unirte a grupos de Facebook sobre tu tema y


analizar los temas de conversación de las personas dentro de
esos grupos.

Y este es un punto importante, porque al hacer este análisis


podrás descubrir los diferentes puntos de vista de las
personas, sus principales problemas y deseos.

También, observa cuales son los principales 10 libros dentro


del nicho.

Puedes visitar Amazon.com y entrar a la sección de libros para


analizar los 10 libros más populares.

¿Sobre qué hablan los libros? ¿Cuales son los temas en


tendencia?

Y finalmente, ¿Cuáles son los principales influencers dentro


del nicho? ¿Qué es lo que están diciendo? ¿Cuáles son los
temas más comunes?

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Toda la información que estarás recolectando de estos sitios
es evidencia real y tangible sobre los intereses de tu nicho.

Ahora, ¿recuerdas cual es el elemento más importante a la


hora de emprender?

Son los deseos y necesidades del mercado.

Entonces, esto nos lleva al paso 3, el cual es:

Paso 3: Hacer un inventario de las habilidades que ya tienes


o puedes adquirir rápidamente.

El primer paso es hacer un inventario de las habilidades que


tienes en este momento y analizar si puedes usarlas para
resolver los problemas de tu nicho

Una vez que has identificado un problema, el siguiente paso


lógico es diseñar una solución a dicho problema.

Mi recomendación es que busques soluciones que puedas


presentar en forma de servicio. Es decir consultoría, servicios
freelance, coaching, etc.

La razón es que un servicio requiere cero capital y puedes


ofrecerlo inmediatamente. Por el otro lado, un producto físico
conlleva más gastos y más tiempo.

Ofrecer un servicio es la forma más rápida de ver resultados.

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Te pondré un ejemplo para que esto quede un poco más
claro:

Digamos que yo escogí el nicho de dentistas y al analizar los


deseos y necesidades de los dentistas, yo descubro que ellos
necesitan ayuda para obtener más clientes.

Entonces, ya identifiqué mi nicho y su problema, pero ahora


necesito las habilidades para solucionar dicho problema.

Y muchas personas creen que si no tienen las habilidades


necesarias para resolver un problema, deben darse por
vencidos; creen que no hay nada que puedan hacer.

Pero no te estreses si aún no tienes la habilidad necesaria.

Cuando yo comencé, no tenía ninguna habilidad.


Simplemente comencé a hablar con personas, comencé a
descubrir lo que ellos necesitaban y les dije que creía que
podía ayudarlos. Les decía que estaba comenzando, pero que
podría encontrar una solución a su problema.

Déjame decirte que cuando tienes fe en ti mismo y en tu


habilidad para resolver problemas, los demás también
comenzarán a creer en ti. Y cuando menos lo pienses, habrás
desarrollado la habilidad necesaria.

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Esto no se trata de tener todo listo en este momento. Se trata
de identificar un nicho, identificar un problema y adquirir las
habilidades necesarias para ayudarlos.

Porque cuando te enfocas en resolver un problema


específico, es increíblemente sencillo adquirir la habilidad
necesaria para resolverlo.

Entonces, estos 3 elementos en conjunto, son las verdaderas


variables sobre cualquier negocio debe iniciar. Cuando tienes
estos 3 elementos en su lugar, estas a un solo paso de lograr
cosas grandes.

Nichos que NICHO


conoces PERFECTO

Habilidades Deseos y
que posees problemas
del mercado

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Cómo presentar tu solución
adecuadamente
Una vez que tienes un problema y una solución en forma de
servicio, es tiempo desarrollar una oferta que aporte valor al
mercado.

Pero el problema con esto es que la mayoría de personas no


saben como expresar lo que hacen de la forma correcta.
Cuando sus prospectos les preguntan qué es lo que ofrecen,
responden algo como:

“Mmm, ayudó a negocios.”

“Mmm, soy terapeuta”

“Soy arquitecto.”

“Soy diseñador gráfico.”

Hago esto o aquello.

Pero en realidad no expresan de forma clara a qué tipo de


personas ayudan y en qué forma lo hacen.

Y si tu no sabes como expresar lo que haces claramente, estás


en problemas.

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Así que te presento una fórmula muy simple para presentar tu
servicio de forma clara.

Y se ve así:

Ayudó a NICHO a OBTENER RESULTADO a través de SERVICIO

Por ejemplo:

Ayudo a mujeres con sobrepeso a obtener el cuerpo de sus


sueños a través de mi programa de coaching semanal

Ayudo a contadores a poner su propio despacho a través del


método KIMA

Ayudo a dentistas a conseguir más clientes a través de


publicidad en Facebook

Ayudó a hombres solteros a encontrar pareja en 5 semanas a


través de mi programa de coaching

A esto se le llama la ecuación del servicio.

Cuando tienes estos 3 elementos en sintonía perfecta con el


mercado, es imposible que no seas capaz de atraer clientes.

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CÓMO ATRAER
PROSPECTOS A VOLUNTAD
Ahora voy a mostrarte la misma estrategia yo uso para
obtener clientes de manera constante y predecible.

Personalmente, he usado algunos de estos métodos para


obtener hasta más de 50 clientes en un solo mes.

Pero antes, me gustaría hablar de un problema enorme que


las personas tienen cuando se trata de atraer prospectos. Y
este problema se llama “Marketing de esperanza.”

Y funciona de la siguiente manera:

La mayoría de personas abren su computadora en la mañana


con la esperanza de que, por fin, el teléfono suene y sea un
prospecto. Intentan una combinación de tácticas diferentes,
sin ningún orden y estrategia y nada de lo que hacen funciona
de manera constante.

Experimentan lo que yo llamo “La montaña rusa de los


negocios” donde un mes pueden tener muy buenas ventas
pero al siguiente nadie les llama.

Y siempre están en un constante estado de incertidumbre


porque no tienen idea de dónde llegará su siguiente cliente.

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Y si tu quieres tener éxito en esta crisis o en cualquier otro
momento, necesitas un proceso infalible para atraer clientes a
voluntad.

Así que lo que estoy a punto de mostrarte es el sistema de


ventas por excelencia y lo he usado durante los últimos años
para obtener una cascada de clientes cada mes.

Este es el proceso a grandes rasgos:

Facebook Anzuelo
Ads

Cuestionario Sesión
estratégica = $$$
Cliente

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EL PROCESO A
GRANDES RAGOS
1. El primer paso es que usamos publicidad en Facebook para
atraer personas interesadas en nuestro nicho.

2. El segundo paso es enviar a las personas a una presentación


en (a esta presentación le llamamos anzuelo).

3. Después enviamos a estas personas a un cuestionario de


filtración para identificar a nuestros mejores prospectos.

4. Después enviamos a nuestros mejores prospectos a lo que


llamamos sesión estratégica (llamada de ventas). Durante esta
llamada, se explica cómo funcionan los servicios y se les hace
la oferta.

Y como ellos ya estuvieron en tu presentación (también


llamada webinar), ellos tendrán mucha más confianza en ti y
te verán como el líder en tu industria, por lo que será más
fácil obtener un “Si” durante la llamada.

Entonces, hablemos de los detalles:

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1. Publicidad en Facebook
En este momento, Facebook es la mejor plataforma para
encontrar clientes para tu servicio. Nunca ha existido una
forma más fácil para encontrar a tus clientes perfectos en
Internet

Y el primer paso para usar Facebook es seleccionar a tu


público objetivo.

Por ejemplo, puedes seleccionar el país o ciudad, edad, sexo,


e intereses (por ejemplo dentistas y dueños de negocio) y
“Shazam,” Facebook dirá exactamente a cuántas personas
puedes alcanzar.

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Entonces el primer paso es la selección de tu público objetivo,
lo cual es imposible si no has seleccionado un nicho (es por
eso que un nicho es tan importante).

Y el segundo paso es crear el mensaje publicitario. Puede ser


algo tan simple como:

Y sabemos que ellos están interesados en esto porque


hicimos nuestra investigación en los pasos anteriores.

Entonces, cuando ellos vean este mensaje, se iniciará una


chispa en su interior y tendrán interés por saber más sobre tu
oferta.

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2. El anzuelo

En lugar de ofrecer tu servicio directamente como la mayoría


de personas lo hacen, lo que debes de hacer es invitar a tus
prospectos a una presentación que realizarás en vivo.

En esta presentación, ofrecerás contenido de utilidad para tu


audiencia.

Volciendo al caso de los dentistas…

Podría ser una presentación llamada:

“Cómo convertirte en el principal dentista de tu ciudad en


tiempo récord.”

Entonces, lo que tienes que hacer es preparar una


presentación de aproximadamente 45 minutos, donde todo lo
que harás será ofrecer información útil para tus prospectos. Y
todo esto debe de ser de alto valor para tus clientes. No
quieres que esta presentación sea solo hablar de tus servicios
y ya. No. Realmente tiene que valer la pena para tus
prospectos y tienes que aportar valor.

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Entonces, al final de la presentación, todo lo que tienes que
hacer es decirles algo como:

“Ok, te estuve ayudando durante 45 minutos sobre este


problema especifico que tienes, pero si quieres una solución
más profunda , ¿qué te parece si agendas una llamada
telefónica conmigo y discutimos un poco más a fondo tu
situación?”

Entonces, lo que va a ocurrir en este momento es que las


personas que agenden una llamada contigo van a confiar en
ti, porque ya les estuviste aportando valor durante 45 minutos
,y no solo eso, sino que ellos te van a ver como un líder en tu
industria.

Y si haces esto adecuadamente, puedo asegurarte de que


tendrás muchas, muchas llamadas y clientes.

El secreto es conocer a tu audiencia.

Cuando conoces lo que ellos quieren, sus necesidades y


deseos, podrás crear anuncios y presentaciones que
realmente les aporten valor y obtendrás un montón de
clientes.

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Y no subestimes la simplicidad de este proceso, porque
funciona increíblemente bien.

Por ejemplo, esta es una captura de pantalla de mi calendario


de Google:

Todos los recuadros que vez en azul son llamadas que


prospectos han agendado para escuchar sobre mis servicios.

De hecho, no pasa una sola semana sin tener 15-30 citas con
nuevos prospectos.

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Entonces, ahora ya tenemos la publicidad, la presentación, y
el cuestionario, solo nos falta la llamada de ventas.

Y ahora voy a mostrarte el mismo proceso que usamos en


Inovixon para cerrar tratos de más de $100,000 en el teléfono.

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CÓMO CONVERTIR
PROSPECTOS EN CLIENTES
Anteriormente mencionamos que las personas tienen una
situación actual y una situación deseada, y que existe un
espacio entre estas dos situaciones.

Entonces, todo lo que tienes que hacer durante una llamada


de ventas es identificar cual es la situación actual de tu
prospecto y hacia donde desea llegar.

¿Como?

A través de preguntas.

Debes hacer preguntas que te ayuden a identificar la situación


actual del prospecto. Y también debes hacer preguntas que te
ayuden a identificar, con profundidad, cuál es la situación
deseada del prospecto.

Y debes entender porque la persona no ha sido capaz de


obtener el resultado por sí misma.

Es decir, ¿cuál es el problema?

Y finalmente, debes posicionarte como la solución perfecta a


dicho problema.

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Es decir, a lo largo de la llamada, debes crear esta separación
entre la situación actual y la situación deseada hasta que el
prospecto tenga una idea cristalizada y te vea a ti como el
puente perfecto para llegar a donde quiere.

Cuando eres capaz de hacer esto, la venta se convierte en algo


simple.

En otras palabras, tu tarea no es vender un servicio, sino


vender un mejor futuro.

Espacio
Situación actual
Situación deseada

“La verdadera naturaleza de las ventas es la separación


mental entre la situación actual del prospecto y su situación
deseada. Y tu servicio, en el centro, actuando como un puente
entre ambos lados.”

-Josué Valles

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Entonces, a grandes rasgos, este es el proceso que yo uso
para atraer decenas de clientes a mi negocio cada mes.

Y funciona muy bien...

Por ejemplo, esta es una captura de pantalla de los resultados


de una campaña publicitaria que corrí en Facebook
recientemente.

Como puedes ver, el importe gastado total fue de $23,945


USD, lo cual puede parecer muy alto si vemos este número
por si sólo. Pero si lo comparamos con las ganancias, nos
daremos cuenta de que en realidad los resultados son muy
buenos.

Por esos $23,945 USD, obtuve un retorno de $110,417 USD.

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CÓMO PONERLE PRECIO
A TUS SERVICIOS
Cuando se trata de precios, existen muchos mitos ahí afuera.
Veamos cada uno de ellos:

Primero que nada, olvídate de lo que te cuesta a ti. Olvídate


de cuanto tiempo te toma realizar el servicio o cuántas horas
te toma producir el resultado. Esos son métodos arcaicos para
ponerle precio a las cosas.

En lugar de todo eso, enfócate en lo que les cuesta a tus


clientes tener el problema, y en lo que van a ahorrar o ganar
una vez que resuelvan dicho problema.

Así que olvídate de lo que te cuesta a ti. Eso no es relevante.


Lo único que importa es cuanto vale para tu cliente resolver
su problema.

Muchas personas creen que sus clientes siempre van a buscar


la opción más barata. Pero eso no es cierto. Las personas solo
quieren resolver sus problemas y acercarse a su situación
ideal. Y si tu servicio realmente los ayuda a lograrlo, no
importará el precio.

A nadie le importa cuanto trabajo realices o cuanto tiempo te


tome hacerlo, todo lo que les importa es su problema.

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Ponte a pensarlo:

Supongamos que tienes cáncer terminal y alguien te ofrece


una píldora que te curará instantáneamente.

Suponiendo que fuera real, ¿cuánto estarías dispuesto a


pagar por dicha píldora?

Apuesto a que cualquier precio.

Y en un servicio, todo es igual. El precio es una ilusión y debe


estar totalmente ligado al dolor y costo del problema en
cuestión.

Entonces, realmente no se trata del tiempo, de cuanto te


toma hacerlo o cuanto te cuesta, sino del resultado.

Y cuando tu escoges tu nicho y solución adecuadamente,


deberías ser capaz de cobrar por lo menos entre $10,000-
$100,000 MXN por cliente. Si no eres capaz hacerlo, entonces
no estás resolviendo un problema lo suficientemente
profundo.

Cuando yo les muestro a mis clientes qué hacer y cómo


hacerlo, me aseguro de que TODOS ellos puedan cobrar, por
lo menos, $10,000 MXN por cliente.

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Ahora, hagamos algunos cálculos.

Porque muchas personas no tienen idea de lo simple que es


construir un ingreso completo otorgando servicios de este
tipo en Internet.

• Cuando usas este proceso correctamente, serás capaz de


obtener por lo menos 3-5 clientes cada mes (mínimo).

• Y si cobras por lo menos $10,000MXN/mes, eso significa


que podrás acumular por lo menos $30,000MXN en
ingreso recurrente cada mes.

• Y en el curso de un año, eso sería $360,000MXN/año con


solo 3 clientes, lo cual sería similar a lo que gana un
médico promedio aquí en México.

• Eso significa que si tu solo obtienes 3 clientes que te


paguen $10,000 MXN al mes, ya habrás construido un
ingreso de tiempo completo, y con un mínimo trabajo.

Y con este proceso, podrías lograr eso en un mes (o menos).

Ahora, si tu quisieras construir este tipo de ingresos de la


forma tradicional, necesitas muchísima experiencia y
habilidades y títulos. Pero cuando desarrollas un servicio
usando este proceso, este tipo de ingresos son el standard.

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AHORA SOLO TIENES
DOS OPCIONES
Escucha…

Realmente quiero asegurar tu éxito…

Realmente quiero estar confiado en que tendrás resultados al


seguir este proceso. Y ahora solo tienes dos opciones:

Opción 1)
Intentar hacer todo por tu cuenta y pasar los próximos meses
dominando toda esta información, enfrentar los obstáculos
por tu cuenta, etc.

Opción 2)
Permitir que yo mismo te guíe, paso a paso, durante TODO el
proceso…

¿Cuál opción es más fácil?

Bueno, la respuesta más inteligente sería ir acompañado de


alguien con experiencia, porque así podrías evitar muchos
problemas.

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Por esa razón he preparado una oferta; un programa
especial para ti…

Este programa se llama Red Monarca.

Red Monarca es un programa de 5 semanas donde


aprenderás a desarrollar servicios atractivos que puedan
operar totalmente online y atraer clientes de forma
sistemática y predecible.

Es una guía, paso a paso, para crear un servicio que sea fácil
de vender, y encontrar tus primeros clientes de alto valor en 5
semanas o menos, garantizado.

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Y este no es un curso en el sentido tradicional de la palabra,
donde alguien te dice que hacer y te deja a la deriva.

No.

Durante estas 5 semanas, tendrás la oportunidad de


interactuar conmigo, hacerme preguntas, y obtener dirección
personalizada, tal y como si estuvieras en un salón de clases, o
mejor.

Al finalizar estas 5 semanas, no solo habrás desarrollado


nuevas habilidades, sino que tendrás un verdadero servicio
que pueda operar totalmente online, y si sigues las
instrucciones paso a paso, muy probablemente tendrás tus
primeros clientes.

Esta experiencia te ayudará, no solo a sobrevivir esta crisis,


sino a prosperar durante ella y adquirir habilidades que te
mantendrán a salvo a ti y a tu familia si este tipo de evento
vuelve a ocurrir en el futuro.

Las personas siempre estarán dispuestas a pagar por


soluciones a sus problemas. Y después de este programa, tú
serás un experto en solucionar problemas.

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Ahora, este programa es diferente a cualquier curso que hayas
visto antes, y ahora te voy a explicar porque:

La mayoría de programas fallan debido a la ausencia de


ciertos factores.

Es decir, muchos cursos ahí afuera te dan buena información.


Si. Pero hasta ahí se quedan. Entras a una plataforma, miras
algunos videos, aprendes cosas interesantes, pero no
obtienes resultados.

La razón a estos cursos les faltan ciertos elementos que son


cruciales para que una persona obtenga una verdadera
transformación.

Porque, aunque la información es buena, por si misma no te


ayudará a ver resultados. Para ver resultados necesitas los
siguientes 3 elementos:

Proceso confiable Comunidad ganadora Asesoría personalizada

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Primero, un proceso probado.

Es decir, un proceso que haya sido probado a través del


método científico y refinado a lo largo del tiempo y a través
de muchas personas. No teoría, sino algo práctico y funcional.

En segundo lugar, una comunidad ganadora.

Una comunidad de personas que piensen como tu y te


apoyen cuando te sientas desanimado.

Y en tercer lugar, asesoría personalizada de expertos.

Porque no importa cuán bueno sea un curso o cuán buena sea


la información, todas las personas son diferentes; vienen de
diferentes contextos, tienen diferentes historias y diferentes
niveles de educación.

Aunque la información de un curso sea buena, si es estática,


esta diferencia entre personas hará que cada uno tenga
diferentes resultados. Esta es una de las principales razones
por la cual la mayoría de los cursos no dan resultados. Tratan
de poner a las personas dentro del mismo molde.

Esta es la razón por la cual Red Monarca es diferente.

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Y esto es lo que obtienes exactamente:

• Programa completo de 5 semanas (videos y sesiones en


vivo)

• Acceso a la Comunidad Red Monarca

• Asesoría semanal a través de sesiones de preguntas y


respuestas

• Acceso a todas las grabaciones en video y mp3

• Cuadernillos de actividades descargables

• Acceso de por vida al programa

A grandes rasgos, esto es lo que obtienes en Red Monarca.


Ahora veamos cada uno de estos elementos a detalle.

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Entonces, si estás interesado en desarrollar un servicio de alto
valor y atraer clientes rápido, Red Monarca es justo para ti.

Puedes ver la información completa del programa aquí:

Quiero saber más

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ANEXO: EL MAPA DE
CONVERSIÓN

En este apartado podrás encontrar un fragmento del guion de


ventas que usamos en Inovixon. Hemos usado este guion para
cerrar tratos de más de $100,000 en una sola llamada
telefónica.

Todos nuestros estudiantes en Red Monarca obtienen una


copia completa de este guion, así como las instrucciones para
adaptarlo a tu nicho y usarlo con fluidez.

Si deseas saber más, puedes visitar:

https://www.redmonarca.com/programa

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Las reglas
• Regla 1: El trabajo de un médico es diagnosticar problemas. Recetar una
solución sin realizar un diagnóstico previo es considerado “mala práctica.”

• Regla 2: El precio es contextual y debe ser atado al costo de oportunidad


perdida. El precio por sí solo no significa nada, así que no digas el precio
antes de tener un profundo entendimiento del problema, el costo ligado a no
tomar acción, y la conexión entre tus servicios y dicho costo.

• Regla 3: Las personas vienen a ti porque no saben como solucionar un


problema por sí mismos; algo que tu sabes hacer. Los principios económicos
están a tu favor. El costo de hacer negocios contigo es drásticamente menor
al costo de hacerlo por ellos mismos.
Preparación previa a la llamada

• Estar en un lugar tranquilo y sin distracciones

• Usar el teléfono con auriculares para tener las manos libres, mantener la
tonalidad correcta y usar el lenguaje corporal adecuado

• Imprimir las respuestas del cuestionario y tenerlas frente a ti

• Tener una pluma y un cuaderno frente a ti

• Remover las pantallas o cualquier distracción

• Dejar ir el estrés de llamadas anteriores, problemas o cualquier cosa del día

• Tener el número del prospecto listo y llamar a la hora exacta programada. Ni


un minuto más, ni un minuto menos.
Parte 1 - Romper el hielo (1-3 minutos)

Hola Pedro,

¿Cómo estás?
¿Qué tal tu día?
¿De dónde eres?
¿Qué tal el clima?

Muy bien, si estás listo podemos comenzar…


Parte 2 - Tomar el liderazgo de la
conversación y explicar la dinámica de la
llamada

Ok, te explico la dinámica…

Primero, voy a hacerte algunas preguntas sobre tu negocio y el cuestionario que


llenaste, el cuál tengo aquí, y si me siento seguro de que puedo ayudarte y de
que hay alguna oportunidad de trabajar juntos, entonces te explicaré cómo
funciona nuestro servicio y todo lo demás. Entonces, al final, si todo suena bien,
tu podrás decidir si deseas formar parte de ello o no…

(Espera el “Ok, me parece bien” y continua).


Parte 3 - La gran pregunta (entiende por
qué está aquí)

Perfecto…

Bueno ___________, primero que nada, ¿cuál es la principal razón por la qué
agendaste una llamada con nosotros el día de hoy?

Si descubres la razón, perfecto.

Si necesitas profundizar un poco más, estas son algunas preguntas de


exploración:

¿A qué te refieres con…...?


¿Podrías contarme un poco más sobre eso?
¿Por qué deseas crear tu curso?
¿Por qué piensas que existe este problema?
Además de eso ¿qué otras cosas has intentado para resolverlo?
¿Por cuánto tiempo has estado lidiando con este problema?
Parte 4 - Comprende a fondo su situación
actual

Muy bien, ¿podrías contarme un poco sobre tu servicio? ¿Cómo funciona


exactamente?

¿Cuál es el precio?
¿Ofreces algún otro tipo de servicios?
¿Cuál de ellos es más rentable para ti? (Si solo pudieras ofrecer uno de tus
servicios, ¿con cuál de quedarías?)
¿Como describirías a tu cliente ideal?
¿Cuál es el beneficio de tu servicio? ¿Por qué alguien debería trabajar contigo?
¿Qué problemas están enfrentando tus clientes en su negocio cuando deciden
contratarte?
¿Cuál es tu proceso de ventas? ¿Cuáles son los pasos que alguien debe de
tomar para pasar de “extraño” a “cliente”?
¿Cuántos clientes manejas actualmente?
Parte 5 - Identifica y examina las zonas de
dolor

En cuanto a capacidad, ¿a cuántos clientes puedes manejar cada mes con este
modelo de negocio?

¿Tienes algún proceso para atraer clientes a voluntad?


¿Cuál es tu proceso normal para convertir a un extraño en cliente?
¿Cuentas con algún sistema que permita que tu negocio siga trabajando sin que
tu estés presente?
¿Cuentas con algún sistema o proceso para hacer crecer tu negocio a voluntad
sin tener que invertir más tiempo o más dinero?
¿Te sientes totalmente satisfecho con esta forma de operar tu negocio?

¿Cuál es el ingreso mensual que estás generando con tu negocio


actualmente?

Debes obtener una cifra específica antes de seguir adelante. Esto es


fundamental para el cierre de la venta. El cliente comenzará a asociar tu servicio
a su ingreso.
PARA OBTENER EL GUION
COMPLETO VISITA:

https://www.redmonarca.com/programa

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