FICHA DE TRABAJO

Heurístico para la toma de decisiones.

El final de esta cadena de aprendizaje, en realidad es el inicio de una última toma de

decisiones.
Una vez que has concluido un período de implementación de una estrategía, campaña o
acción estratégica de mercadeo, llega el momento de hacer una revisión intuitiva -pero
ordenada- de la experiencia que contribuya a identificar qué funcionó y que no funcionó
con el propósito de a) mantenerlo, b) ajustarlo o c) re-plantearlo por completo.

Para ello, te recomendamos:

1. Revisar todas las etapas o fases del plan de mercadeo digital implementado.
2. Describir brevemente para cada etapa o fase:
a. Cuáles fueron los principales obstáculos.
b. Clave de éxito.
c. Riesgos y contramedidas adoptadas.
3. Finalmente, y basado en la revisión anterior, para cada fase o etapa decidir, si lo
realizado conviene:
a. Mantenerlo.
b. Ajustarlo.
c. Replantear o modificarlo completamente.

Usa la tabla que te presentamos a continuación, para completar tu revisión.

Apóyate en tus compañeros, profesores, socios y/o asesores aliados para considerar
diversos puntos de vista que nutran tu revisión. Recuerda, que este es un ejercicio intuitivo
pero muy poderoso si lo haces con mucha honestidad.

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