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Silo - Tips Daimler Buses 16 de Agosto de 2012 Mauricio K Yamamoto Daimler Latina Buses
Silo - Tips Daimler Buses 16 de Agosto de 2012 Mauricio K Yamamoto Daimler Latina Buses
16 de agosto de 2012
Mauricio K Yamamoto
Daimler Latina Buses
1
Nuestro mundo – variedad de mercados y demandas
2
Daimler Buses – Mercados Globales
Complete Bus
26%
Chasis
Daimler Buses 39.100u en 2010 (13% market share)
74%
Yutong
Tata Motors
Ashok Leyland
MAN/VW
Higer
King Long Mexico
Volvo North America 8% Latin America
Golden Dragon 2% 59%
Europe
Hyundai
21%
Irisbus
Africa
Agrale
5%
Scania Asia/Australia
Zhongtong 5%
Source : Evobus 3
Ventas Buses y Competencia en AL
Taller Satisfacción
Estoque piezas del
Personal capacitado Cliente
Equipos y herramientas
5
Evolución tecnológica y complejidad
Nueva electrónica Caja GO240 OBD
automatizada (on board diagnosys)
Mano de
obra
capacitada
6
Evolución tecnológica y complejidad
Biocombustibles
• Biodiesel
• Diesel de caña
• Híbrido – Diesel-Eléctrico
CNG Daimler es la única
• CNG – Gas natural compañía que cumple
con la mas completa
• Célula de Combustible línea de productos y
• Red Eléctrica tecnologías
• EURO 5
• etc…
7
BRT – Bus Rapid Transit
Bus de
alta performance Sistema electrónico
de control de flota
Imagem distinta
Estación con pré-pago
y ingreso en nivel
Vías
exclusivas
8
MB es líder en sistemas BRT de America Latina
Guatemala*
El Salvador*
Es Futuro...
Perú*
Paraguay*
Ecuador - Guayaquil
Ecuador - Quito
Chile - Santiago
* Desarrollo
9
BRT Transmilenio: ejemplo de post ventas
Contracto de Mantenimiento
Modelo de Posventa Daimler Colombia:
•Responsabilidad Técnica de Daimler;
•Personal Técnico de Daimler;
•Cobertura 24 horas / 7 días a la
semana;
•Carro Taller – Asistencia en Vía;
•Stock de Repuestos y Centro
Logístico;
•Herramienta Convencional y
Especializada;
•Asistencia Técnica – Ingeniería de
Servicio;
•Seguimiento permanente 90000
(estadísticas); 80000
70000
60000
•Capacitación Técnica;
50000
40000
30000
20000
10000
0
MC32054
MC32050
MC32045
MC32040
MC32024
MC32031
MC32034
MC32032
MC32027
MC32021
MC32017
MC32014
MC32011
MC32012
MC32010
MC32001
MC32038
MC32025
Kilometraje a Mayo 25 2010 Kilometraje mes de Junio
10
Estructura de Ventas – Daimler Latina Buses
carlos.garcia@daimler.com
aline.pereira@daimler.com
Manager Manager
Marketing Bus Latin America Sales Bus Latin America
Mauricio Kenji Yamamoto Humberto Marchioni Spinetti
mauricio.k.yamamoto@daimler.com humberto.m.spinetti@daimler.com
11
Daimler Latina Buses
Gracias por su atención!
PDLO – Marketing del Producto Ómnibus, 2012
12
BACK UP
13
Daimler Buses – Productos Globales
Orion VII (Hybrid) OC 500 (IBC) Mercedes-Benz Citaro Mercedes-Benz Setra S 416 HDH
Minibuses
Daimler Buses
North America Mercedes-Benz
Türk A.S.
Setra S 407 CC (USA)
Daimler Vehículos Mercedes-Benz
Comerciales Mexico Intercity Luxury Coach
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz Tourismo
India
OF
Mercedes-Benz
do Brasil OH 1525 (XBC)
Mercedes-Benz Mercedes-Benz
Argentina South Africa
OH 1618 LE (XBC)
O 500 M (CBC) 14
Opciones: Mini/Micro
LO Atego
1016
Vario Windlauf
818
4x4 (con cabina)
Boxer
1019
1219
1419
Sprinter chasis Rosa Canter chasis
515
15
Opciones: Urbano Motor Delantero
OF Atego
16t
Thomas
Built
EF
Thomas
Built
C2
16
Opciones: Urbano Motor Trasero
OH
Samano
Samano
MBC 1329
1830 LE
Citaro Conecto
O500 urbano 9-12m 12m LF
Citaro Conecto
G G
18-20m 18m LF
17
Opciones: Carretera
Travego
12-14m
Tourismo
12-14m
Setra
10-15m & DD
18
Opciones para combustibles alternativos
CNG Hibrido
Samano Citaro
1825 LE BlueTec
Hybrid
Citaro
CNG Freightliner
MB HEV
Thomas
Built
HDX CNG Orion
Freightliner
MB-55 CNG
19
Opciones para combustibles alternativos
Fuel Cell MB
Citaro FuelCELL-Hybrid
Trolley MB
Chasis para trolley
Diesel
de Biodiesel
Cana
20
21
Mercedes-Benz Brasil - Portafolio Bus
O500 M 1726 O500 U 1726 O500 U 1830 O500 MA 2836 O500 UA 2836
22
Familia LO
EURO 3 EURO 5
712 / 37 -------
23
Familia OF
EURO 3 EURO 5
1218 / 44 1219 / 44 ok
1418 / 52 1519 / 52 ok
1722 / 59 1721 / 59 ok
1724 / 59
Notas: a) Familia de Chasis LHD (RHD: solo OF 1730) b) Fechas de SoP a confirmar
24
Familia OH
EURO 3 EURO 5
1518 / 52 1519 / 52 ok
1521 / 59 -------
1526 / 59 -------
1622 L / 52 1621 L / 52 ok
1626 L / 30 -------
Electrónica CAN ok
Notas: a) Familia de Chasis LHD (RHD según confirmación) b) Fechas de SoP a confirmar
25
Familia O500 Urbano
EURO 3 EURO 5
M 1726 M 1826 ok
U 1726 U 1826 ok
MA 2836 MA 2836 ok
UA 2836 UA 2836 ok
R 1830 R 1830 ok
RS 1833 -------
RS 1836 RS 1836 ok
Sistema mecánico: para el taller es como tener una caja manual normal.
Adicional a esto, el sistema electrónico elije siempre la mejor marcha para la condición
de operación (menor consumo de combustible y seguridad contra mala operación).
29
GO 240-8 Powershift: Solución perfecta para todos
30
Nivel de Emisiones EURO
0,16
0,14 EURO 2
0,12
0,1
PM [g/kWh]
EURO 3
PM: 0,08
-80% 0,06
0,04
0,02
EURO 5 EURO 4
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NOx [g/kWh]
NOx:
-60%
EGR con Filtro de Partículas
31
BlueTec5 Urea (AdBlue o ARLA32)
32
BlueTec5
33
Evolución motores EURO 5
EURO 1 ... EURO 2 EURO 3 Control electrónico de la combustión
Control mecánico Control electrónico alta presión + inyección del AdBlue + postratamiento
de la combustión de la combustión del gas de escape + Diesel correcto
Diesel
•S 50 PPM
•Alto Cetano
Diesel S 3500 PPM
34
Concepto conocido y aprobado en los mercados
Europeos e Turquía
Capacity
CapaCHASSIS
35
O500 3736 MDA – Súper Articulado
36
Thomas Built Bus – International Sales 37
Sell Sheets - Commercial
Saf-T-Liner® C2
COMMENTS:
• Hybrid Option (Eaton Hybrid Electric)
• LHD only at this point, to engineer RHD will parallel M2
• 96” max width
• Available as Chassis only via FCCC (C2/S2)
COMMENTS:
• Face lift to launch 1Q12 – (EFX)
• LHD only at this point, likely second platform to engineer RHD
• 96” max width
• Available as Chassis only
Saf-T-Liner® HDX
COMMENTS:
• CNG option in production for over 10 yrs
• LHD only at this point, likely first platform to engineer RHD
• 96” max width
• Available as Chassis only
Department 42
43
Fuso – Rosa
Vamos lanzar en 2013 el nuevo bus Rosa con 2 portas !
44
Post Ventas es fundamental para el suceso!
Post ventas
• Personal capacitado
• Taller y estoque de piezas
• Equipos y herramientas
• Logística Importancia Fundamental de
BRT
Post Ventas
• Buses con mas tecnología Y
• Gestión de Flota Servicios
• Mantenimiento
• Disponibilidad
• Financiamiento
• Capacitación
• Costo operacional
• Medio ambiente
45