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El documento presenta una actividad de aprendizaje sobre cómo definir un problema aplicando la técnica del mapa de la empatía. Instruye al estudiante a organizar la información de una entrevista realizada, identificar las necesidades y problemas de los usuarios, y redactar un POV relacionando el desafío, la información recogida y una revelación para plantear el problema de manera definida.
El documento presenta una actividad de aprendizaje sobre cómo definir un problema aplicando la técnica del mapa de la empatía. Instruye al estudiante a organizar la información de una entrevista realizada, identificar las necesidades y problemas de los usuarios, y redactar un POV relacionando el desafío, la información recogida y una revelación para plantear el problema de manera definida.
El documento presenta una actividad de aprendizaje sobre cómo definir un problema aplicando la técnica del mapa de la empatía. Instruye al estudiante a organizar la información de una entrevista realizada, identificar las necesidades y problemas de los usuarios, y redactar un POV relacionando el desafío, la información recogida y una revelación para plantear el problema de manera definida.