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Catálogo Tests VYA - 2023
Catálogo Tests VYA - 2023
Presencia Internacional
Tenemos más de 20 años de experiencia apoyando los procesos evaluativos de empresas
en países de LATAM, Europa y Asia.
Seguridad Validez y
Nuestra área de TI
está altamente actualizada
Confiabilidad
y atenta a brindar soluciones Realizamos estudios y
estables (+99,9% uptime) y sobre análisis periódicos
todo seguras en el manejo de la orientados a maximizar el impacto
información. de nuestras soluciones, en un marco
Nuestra convicción es brindar de mejoramiento continuo.
soluciones rápidas que permitan Es esencial brindar un marco
agilizar la toma de decisiones en la metodológico riguroso que de
gestión de RRHH. cuenta de estándares comprobables
de validez y confiabilidad.
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Todos los derechos reservados
VyA Consulting SpA / www.vya.consulting
Perfiles Integrales
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Considera los diversos estudios publicados por Gerald Borofsky (PhD) y más de 20 años
de investigación desarrollada por VYA, confluyendo en la creación del Inventario del
Trabajador Productivo y Confiable®-R o ITPC-R ®.
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Con el objetivo de abordar esta situación, VYA Consulting llevó a cabo una exhaustiva
investigación con el fin de identificar los aspectos clave relacionados con las funciones del
teletrabajo. Como resultado, se han identificado seis factores que le permitirán mejorar sus Contáctenos
decisiones de contratación en esta nueva era. Aquí
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Este modelo de evaluación, enfocado en la reducción de accidentes, proporciona información sobre los
niveles de riesgo dentro de la fuerza laboral en posiciones críticas. Además, genera mapas de riesgos y
fortalece los programas de prevención.
Con el Safe Behavioral DNA, es posible comprender y abordar de manera efectiva los riesgos asociados a
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las conductas laborales, fomentando un ambiente seguro y minimizando los accidentes en el trabajo.
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El Safe Behavioral DNA ® DRIVER es una herramienta en línea que mide la probabilidad
individual de comportarse de manera segura en el trabajo, lo que reduce la probabilidad de
accidentearse. Este modelo de evaluación de reducción de accidentes permite conocer los
niveles de riesgo de la fuerza laboral en cargas críticas, generar mapas de riesgos y fortalecer
los programas de prevención. La versión actual del SBDNA incluye el DRIVER INDEX, un
indicador especializado en conducción segura. Contáctenos
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Los evaluados con el test CSDNA® con puntajes altos se caracterizan por:
Ser asertivos en su comunicación con clientes.
Resolver de manera efectiva los requerimientos del cliente.
Ser flexibles y buscar soluciones para brindar un buen servicio.
Comunicarse adecuadamente y disfrutar interactuando con otros.
Utilizar sus emociones de forma positiva y en función de su labor.
Ser capaces de monitorear sus propias emociones e identificar las del cliente.
Manejar propias emociones, manteniendo la calma en situaciones más estresantes. Contáctenos
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SALES
y Servicio al Cliente
Este modelo permite identificar personas que presentan una alta orientación a
relacionarse con otros, son orientados a resolver sus requerimientos y establecen
relaciones positivas con ellos. Asimismo, tienen una alta probabilidad de ser exitosos
comercializando productos y prestando servicios. Contáctenos
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Los evaluados con el test CSDNA® Sales con puntajes altos se caracterizan por:
Orientados a lograr metas de ventas
Ser exitosos en funciones comerciales El Customer Service DNA Sales se adapta a diferentes
Resolver los requerimientos del cliente roles comerciales, permitiendo configurar el índice de
Ser capaces de monitorear sus propias empleabilidad según la importancia que se le dé a
emociones e identificar las del cliente Servicio al Cliente y Ventas.
Tener la capacidad de comunicarse
adecuadamente y disfrutar interactuando Por ejemplo, para ventas transaccionales como
con otros operadores de call center outbound, se puede asignar
Manejar propias emociones y utilizarlas un 80% de importancia a ventas y un 20% a servicio al
deforma positiva cliente. En el caso de vendedores de retail, se puede
otorgar un 50% a servicio al cliente y un 50% a ventas.
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y Servicio al Cliente
Los resultados tras el uso sistemático del test CCV© permitirán a su empresa, incrementar
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las ventas y así obtener altos niveles de rentabilidad. Aquí
CCV® características
Más de 2 millones de aplicaciones en el mundo.
Predecir con adecuada efectividad el desempeño en ventas.
Contar con más de 100 estudios de validación internacionales.
Contar con estudios de validez en diversos cargos vinculados a ventas:
retail, venta de productos y servicios financieros, venta de seguros, call
center, telecomunicaciones, entre otros. Contáctenos
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SALES PERFORMANCE
e Servicio al Cliente
PREDICTOR
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S C R E E N I N G
De un día para otro nos vimos en la necesidad de implementar modelos de teletrabajo en las
organizaciones, muchas veces aplicando ensayo/error.
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KABASIS Survey®
Reduce el nivel de riesgo de ataques de cibercriminales en los usuarios de una
organización
Mejora la ciberseguridad de la organización
El test KABASIS Survey® es una herramienta de diagnóstico rápida que permite evaluar de
manera efectiva las fortalezas y debilidades en la protección contra ataques cibercriminales.
Este test se basa en tres dimensiones fundamentales: actitudes, conocimientos y conductas
relacionadas con la seguridad de la información en su organización. El test KABASIS Survey®
también es conocido como Encuesta de Conocimientos, Actitudes, Comportamiento y
Conciencia de Seguridad de la Información.
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