Conoce los

medios que tienes

disponibles para
el pago de
tus seguros

En SURA estamos contigo y queremos darte opciones que se adapten a tus

necesidades para que estés siempre al día con el pago de tus seguros y cuentes con
nuestro respaldo.

Por eso, te presentamos alternativas virtuales y presenciales para que tengas la

posibilidad de escoger la que más se adapte a tu estilo de vida.

¿Cómo nos quieres pagar?

Virtuales Presenciales

∙ Débito automatico ∙ Pagos en bancos y redes aliadas.

∙ Pago en línea – Pago Express
Sucursal Virtual Clic aquí
∙ Pago en línea – Pago Express
ingresa por segurossura.com.co
∙ Whatsapp

Financiación de tus seguros

 Medios de pago virtuales

1. Débito automático

Ingresa a AQUÍ , en el botón “Iniciar Sesión”, escribe tu usuario y contraseña.

Haz clic en el icono “Mi información bancaria”

∙ Elige la cuenta de ahorros, corriente o tarjeta de crédito existente o inscribe

una nueva desde la cual deseas activar el débito.

∙ Selecciona el seguro que deseas pagar por este medio.

∙ Verifica los datos sean correctos y desplaza el botón hasta que este en verde y
haz clic en “GUARDAR”

Fechas de cobro
Si tu seguro inicia vigencia Si tu seguro inicia vigencia entre
entre el 1 y el 15 del mes el 16 y el 30 del mes
Entidad financiera Tipo de cuenta Fecha de Cobro Fecha de recobro Fecha de Cobro Fecha de recobro

El 20, 24, 30 y 10 El 10, 16, 20, 24 y 30

Bancolombia y Davivienda
del mes siguiente del mes siguiente

Banco Popular, Banco de Occidente, Banco de

Bogotá, Banco Caja Social BCSC S.A., Banco
BBVA, Banco Compartir S.A., Banco
MultibankS.A., Banco AV Villas, Banco Ahorros, El 16 o el El último día El último día El 16 o el
Scotiabank Colpatria, Banco Agrario, Banco corriente y siguiente día hábil del mes hábil del mes siguiente día hábil
Cooperativo Coopcentral, Banco GNB tarjetas de hábil de cada
Sudameris, Banco Citibank, Banco Financiara crédito mes
Juriscoop S.A. Compañía de Financiamiento,
Banco Itaú, Banco Itaú (Helm bank), Nequi,
Daviplata, Rappipay

Tarjetas de crédito Mastercard, VISA,American

Express, Diners

Para los productos de Movilidad no aplican las fechas de recobro. Las fechas de cobro son 16 y
30 del mes respectivamente.
 2. Pago en Linea - Sucursal Virtual
https://sucursal.segurossura.com.co/#/portal

Puedes realizar tus pagos de forma rápida, segura y en línea, Ingresa a la sucursal
virtual personas, loguéate y paga fácil y en solo 3 pasos ingresando aquí, o a
través de la página http://www.segurossura.com.co opción Pago Express, o en
App Seguros SURA, desliza tu pantalla hasta la opción billetera, elige el pago en
línea y realiza tu pago..

Aquí puedes consultar los recibos que tengas pendientes y pagarlos uno a uno o
todos en una sola transacción, además, funciona las 24 horas del día y los 7 días
de la semana. Si pagas por Pago Express se aplica de forma inmediata en
nuestros sistemas.

Puedes pagar por:

∙ Botón Bancolombia: Persona natural con cuenta de ahorro o corriente activa en

ese banco, se reciben pagos menores o iguales a 20 millones

∙ Débito a cuenta de ahorro o corriente (PSE)

∙ Tarjeta de crédito: VISA, Diners, American Express y Master Card. Puedes dejarla
guardada para tus próximos pagos.

Debes tener en cuenta:

También puedes generar un código de barras para pagar en bancos y redes aliadas.
Este tiene una vigencia de dos días.

La aplicación de los pagos que realices por Efecty, Banco de Bogotá y corresponsales
se verá reflejada de forma inmediata, en las otras entidades, al día siguiente.
 3. Pago por WhatsApp:

En SURA pensamos en ti y en tu comodidad, por eso en esta opción puedes hacer

los pagos de tus seguros desde WhatsApp de manera fácil, rápida y sin desplazarte
a ningún lugar.

Para hacerlo solo debes escribirnos desde tu celular al 315 275 7888
Si tienes alguna duda puedes contactarte con tu asesor o llamarnos a nuestra línea de atención.

Medios de pago presenciales

4. Pagos en Bancos y Redes Aliadas:

Acércate a las sucursales de los Bancos y las Redes con las que tenemos alianzas
y realiza tu pago informando el número de identificación y el convenio, también lo
puedes realizar con un código de barras que puedes generar en Pago Express.

Oficinas

Corresponsales
 Debes tener en cuenta:

∙ En la red de oficinas podrás consultar tus últimos cinco (5) recibos pendientes y
seleccionar cuál de estos quieres pagar.

∙ No debes diligenciar un formato de consignación.

∙ En Efecty puedes pagar desde $20.000 hasta $3’000.000 por transacción.

∙ Los pagos que realices por Efecty, Banco de Bogotá y corresponsales se verán
reflejados de forma inmediata, las otras entidades al día hábil siguiente.

Tipo de Seguro Solución Oficinas Banco Sucursal Bancaria Corresponsales

Generales 32217 001 7701

Seguro de pago anual, Vida 34803
semestral, trimestral o mensual Renta Educativa 37863 002 7000
Renta Pensional 37862
Financiación Financiación 2201 018 5489
PAC PAC 69858 021 3425

Ten a la mano el código correspondiente al banco de tu preferencia y haz el pago de tu seguro

Tipo de Seguro Solución Oficinas Banco Oficinas Banco

Generales Seguros Generales Código de Barras Código de Barras

Seguros de pago anual,
semestral, trimestral o Vida
mensual Renta Educativa Seguros de Vida Código de Barras Código de Barras
Renta Pensional
Financiación Financiación Financiación SURA Código de Barras Código de Barras
PAC PAC No aplica Código de Barras Código de Barras

También puedes realizar el pago en cajeros Bancolombia que tengan lector de código de barras.

Para convenios Efecty o Dimonex para las soluciones de Seguros de Vida utiliza el código: 110633 y
para las soluciones de Seguros Generales utiliza el código: 110634
 Financiación de tus seguros

Financiar tus seguros es posible para que siempre estés protegido y pagues de
acuerdo a tus posibilidades

Debes tener en cuenta:

∙ Contamos con una de las tasa más competitivas en el mercado.

∙ No realizamos estudio de crédito ni reportes en centrales de riesgo.

∙ Puedes pagar en cualquier momento la totalidad de tu financiación.

∙ Puedes financiar mínimo 2 cuotas y máximo a 11 cuotas.

Preguntale a tu asesor sobre esta alternativa de pago.

¿Cómo quieres que te paguemos?

Si tienes cuenta bancaria

Ingresa a la Sucursal Virtual Personas en la opción Gestionar Mi Información Bancaria
y registra y asocia las cuentas bancarias a las que autorizas que te realicemos
transferencia electrónica para el pago de desembolsos o reembolsos.

Si no tienes cuenta bancaria

Ingresa a la App y Web de Seguros SURA y gestiona el pago a través de la
herramienta Bolsillo SURA, realizando la inscripción de tu cuenta bancaria. Si no
cuentas con una, acércate a la oficina Banco de Bogotá más cercana o a un
corresponsal Paga Fácil.
Descarga nuestra App Seguros SURA disponible en:
Línea de atención 01 8000 518 888 Medellín 604437 88 88
Bogotá 601437 88 88 Celular #888
Cali 602437 88 88