Autor: Ing.

Silvana Carolina Marsiglia

Cátedra: Análisis de Sistemas

2k1,K2,K3,K5,k6 Saber Hacer…

2020
 Cátedra: Análisis de Sistemas

Unidad N° 1: Los Sistemas de Información

COMPETENCIA GE- CAPACIDADES ASOCIADAS IN- CAPACIDADES COMPONENTES
NÉRICA TEGRADAS

1-Competencia para 1.a. Capacidad para identificar y 1.a.1 Identificar una situación presente o futura como proble-
identificar, formular formular problemas. mática.
y resolver proble-
mas de ingeniería 1.a.2 Identificar y organizar los datos pertinentes al pro-
blema.

1.a.3 Evaluar el contexto particular del problema e incluirlo

en el análisis.

1.a.4 Delimitar el problema y formularlo de manera clara y

concisa.

1.b. Capacidad para realizar una 1.b.1 Generar alternativas de solución.

búsqueda creativa de solucio-
nes y seleccionar criteriosa-
mente la alternativa más ade-
cuada.

5- 5.c Emplear las formas de pen- 5.c.1 Pensar en forma sistémica

samiento apropiadas para la in-
novación tecnológica

9- 9.b Lograr autonomía en el 9.b.6 Hacer una búsqueda bibliográfica por medio diversos
aprendizaje bibliográficas, internet, etc, de seleccionar material relevante
y hacer una lectura comprensiva y critica del mismo

10- 10. a. Competencia para actuar 10.a.1 Detectar oportunidades crear escenarios de posibilida-
con espíritu emprendedor des y delinear una visión de futuro.

Caso de Estudio N° 1A:

La Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional Tucumán posee una biblioteca cuyo
funcionamiento solo es ara los alumnos pertenecientes a cualquiera de las carreras de esta.
Los alumnos para poder obtener los beneficios de esta es decir solicitar prestados los libros
deben ser socios de esta. Es por ello que Ud. debe realizar las siguientes actividades:

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1) Para poder descubrir cómo funciona la biblioteca de la Facultad Regional Tucumán debe-
rían realizar una entrevista con el personal del área. Para ello deberán confeccionar una
serie de preguntas (en formato de entrevista) (De acuerdo a la bibliografía) necesarias
para poder obtener información sobre el funcionamiento de la misma, como así también
deberá obtener cuales son los pasos a seguir para poder asociarse.

2) Realice el análisis del sistema aplicando el enfoque sistémico. Para ello grafique el am-
biente, sistema y los subsistemas. Defina las entradas de cada subsistema y sus salidas.
Aplique Gráficos de Venn en un inicio y luego cámbielos por los símbolos del Diagrama de
Bloque.

3) Defina el que tipo de Sistema de Información sería el analizado de acuerdo con la clasifi-
cación. Justifique.

4) Identifique los posibles problemas que existen en el sistema de información actual y si

quisiéramos informatizar el mismo cuales serían algunos problemas que Ud. cree que se
presentarían.

1- TIPS a tener en cuenta

A)- El nombre de las tablas (Almacenes de
datos) se escriben en plural y representan muchos datos almacenados o en reposo.

B)- Los procesos se escriben formato

verbo (infinitivo)– objeto – transforman entradas en salidas. Ejemplo Proceso de venta,
de cobro, que pertenecen a un sistema mas amplio.

C)- Los flujos mueven datos, no pueden

contener verbos.

D)- Los datos de entrada no pueden ser

los mismos que de salida, porque si fueran iguales no se habría ejecutado el proceso.

E)- Los datos de entrada son la precondi-

ción del proceso, los de salida es la postcondición o resultado luego de haberse ejecutado
el proceso.

F)- El nombre del proceso delimita el sis-

tema y define lo que hace internamente. Ejemplo si Ud. expresa que el sistema a analizar
es el proceso de venta. Id contemplara todos los tipos de cobro (venta al contado, venta

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con tarjeta de débito, venta con tarjeta de crédito, entre otros. También debe tener en
cuenta el contexto en el que se encuentra el sistema a analizar. Es decir la empresa que
esta analizando no es lo mismo una farmacia que un almacén de barrio, que un drugstore,
etc.

G). El ambiente o frontera delimita los

procesos internos al mismo. Delimita lo que pertenece de lo que no pertenece al sistema.

[1] Entrevista y Cuestionario de Kendall y Kendall

RESPUESTA - Caso de Estudio N° 1ª Algunas ideas Complete...

1) a- Algunas preguntas de una entrevista:
1. ¿Quién es el responsable del área?
2. ¿Cuáles son los puestos de trabajo del Área?
3. ¿Quiénes son las personas que pertenecen al área?
4. ¿Cuáles son las funciones de las personas del área según su puesto de trabajo? -
(Tipos de preguntas para armar el Organigrama y analizar la Organización como
un sistema)
5. ¿Cómo iniciaría el proceso de asociación de un alumno, me lo puede explicar paso
a paso? (Preguntas especificas para el Sistema de Información)
6. ¿Qué tareas realizan eventualmente como al final del día, semanalmente, anual-
mente?

2- FRT

Administración
de Libros

Asociación

Administración de

Préstamo/Devolu-
ción

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3- El Sistema de Información es un Sistema de Información Manual y al automatizarlo

será un S.I. Transaccional.

b- Vamos a suponer que el encargado del área respondió la pregunta 5 de la siguiente ma-
nera para el Proceso de ASOCIACION (Sistema manual de Biblioteca Subproceso de Ne-
gocio: ASOCIACION)
1. El alumno solicita ser socio (asociarse).
2. El bibliotecario informa los requisitos (dos fotos carnet y la libreta universitaria)
3. El alumno solicita asociarse y trae los requisitos.
4. El bibliotecario controla los requisitos.
5. El bibliotecario llena el Formulario de Asociación con datos (Apellido y Nombre ,
Nro. de legajo, Fecha del día, carrera a la que pertenece, etc.)
6. El bibliotecario solicita que regrese a la semana
7. El bibliotecario confecciona el carnet por duplicado. Coloca Fecha de Alta, Ape-
llido y Nombre, Nro. de Legajo, DNI, pega la foto)
8. El alumno retira el carnet.
9. Bibliotecario archiva el carnet duplicado.

4- SI deseo Informatizar el sistema debería tener en cuenta algunos problemas que se

pueden plantear…

Algunos que se presentarían…

2- La base de datos de los alumnos pertenece al área de TICs de la FRT

¿Podría solucionarlo de alguna manera? Plantee Alternativas ..

3- ¿Se deberá generar una interfaz entre el sistema de biblioteca y el Sysacad para no
generar una Base de Dato nueva e Independiente?

Realice un cuadro

Problema Posible Solucion

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Caso de Estudio N° 1B
1- Sabemos que todo Sistema está formado por subsistemas por la (Teoría General de los
Sistemas) y que cada subsistemas puede ser analizado como un Sistema. Es por esto que
Analizaremos el proceso de Asociación como SISTEMAS:

A)- Realice un cuadro comparativo entre el proceso manual y cuales tareas se automati-
zarían, remárquelas. Realice una nueva reingeniería de proceso al proceso escrito auto-
matizado, agregándole valor al mismo e Innovacion. Plantee un nuevo escenario. Escriba
el proceso en un nuevo escenario. Como en la tabla inferior.

B)- Identifique los procesos y subprocesos del Sistema Informático de Asociación.

C)- Grafique el nuevo sistema de Información Automatizado o Sistema Informático de Aso-

ciación WEB.

D)- Reemplace los símbolos del gráfico de Venn - Euler por los símbolos de Diagrama en
bloque y transcriba los flujos de datos.

E)- Determine cuales son las ventajas de automatizar el proceso y las desventajas en caso
de que existieran.

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RESPUESTA - Caso de Estudio N° 1B Agregue una columna con el
proceso web que Ud. plantea
A)- Sistema Manual de Asociación:
1. El alumno solicita ser socio (asociarse).
2. El bibliotecario informa los requisitos
(dos fotos carnet y la libreta universita-
ria)
3. El alumno solicita asociarse y trae los re-
quisitos.
4. El bibliotecario controla los requisitos.
5. El bibliotecario llena el Formulario de
Asociación con datos (Apellido y Nom-
bre, Nro. de legajo, Fecha del día, carrera
a la que pertenece, etc)
6. El bibliotecario solicita que regrese a la
semana
7. El bibliotecario confecciona el carnet por
duplicado. Coloca Fecha de Alta, Apellido
y Nombre, Nro de Legajo, DNI, pega la
foto)
8. El alumno retira el carnet.
9. Bibliotecario archiva el carnet duplicado.
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A) Automatizando el Proceso de Asocia-
ción: Escenario Alternativo caso (Tra-
bajo Insitu)
1- El Bibliotecario se loguea al sistema con
su usuario y contraseña.
2- El sistema verifica si el bibliotecario
existe
3- Si no existe Informa bibliotecario no exis-
tente.
4- Si existe El sistema despliega el menú de
opciones (Asociación, Pedido, etc).
5- El bibliotecario selecciona la opción de
Asociación.
6- El bibliotecario solicita el N° de legajo.
7- El alumno informa el N° de legajo.
8- El bibliotecario ingresa el N° del legajo en
el sistema.
9- El sistema verifica en la base de datos de
alumnos si el alumno existe.
10- ¡Si el alumno No existe el sistema debe
Informar Alumno no existente!
11- Si el alumno existe el sistema debe mos-
trar en una ventana todos los datos del
alumno (Nombre y Apellido, Comisión en
que se encuentra cursando, Dirección).
12- El bibliotecario verifica que ese alumno
sea ese alumno y no otro.
13- El bibliotecario saca foto del alumno.
14- El sistema muestra la foto
15- El bibliotecario registra datos del alumno
en socios (da de alta al alumno como so-
cio).
16- El sistema verifica si capturo la foto si
existe registra el socio.
17- Si no capturo la foto el sistema muestra
mensaje de FALTA CAPTURAR FOTO.
18- El bibliotecario genera el carnet.
19- El sistema muestra el carnet.
20- El Bibliotecario chequea.
7
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21- El bibliotecario guarda el carnet del so-

cio.
22- El bibliotecario Imprime el carnet.
23- El alumno solicita el carnet y se retira con
el mismo.
24- El bibliotecario puede cancelar la regis-
tración en cualquier momento.

Verifique y analice lo plantea abajo. En caso que considere que

contiene errores corrijalo y replaee
UTN- FRT

Gestión de Li-
bros

Seguridad/
Administra-
Asocia- ción del Sis-
ción tema

Gestión de
Préstamo/
Devolución

UTN-FRT

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ASOCIACIÓN
ALUMNOS
Validación
del alumno
Datos alumno imagen visual
Captura de
Datos validados fotos

Registración Imagen digital

De Socio

Generación
de Carnet
Socio.

SOCIOS
CARNETS
carnet

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El nombre de las tablas (Almace-

nes de datos) se escriben en
plural
y representan muchos datos
almacenados o en reposo.

Los flujos mueven datos, no pueden contener verbos.

ALUMNOS

Diagrama en Bloque

Validar Alumno Capturar foto

Registrar Socios Generar Carnet

Los procesos
se escriben
formato verbo
(infinitivo) -
BIBLIOTECA
SOCIOS CARNETS objeto tranfor-
man entradas
en salidas.

TABLAS O ARCHIVOS BASE DE DATOS

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