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02 Coordinación y control de
los procesos y actividades
04
Eficiencia en la producción
y entrega de productos
ENFOQUE Satisfacer al cliente IMPORTANCIA
Eficiencia y efectividad Optimización de los recursos
Estándares de calidad Mejora de la productividad
Productividad, bajos
costos y riesgos Gestión por Mayor satisfacción del cliente
Adaptabilidad al cambio
01 Procesos 05
DEFINICIÓN PROCESOS
Se basa en la planificación, Planeamiento de las operaciones
organización, ejecución y Organización de las operaciones
control de todos los procesos Dirección de las operaciones
de una organización Control de las operaciones