ADMINISTRACIÓN

Y NEGOCIOS

ECOSISTEMAS DE MARKETING DIGITAL

“PUBLIKREA”

Docente: Katherinne Urrejola

Integrantes: Antonia Hormazábal
Milagros Lozano
Asignatura: Marketing Digital
Fecha: 25.05.2023

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UNIDAD 1: Diagnóstico de situación de marketing digital.
1.1.1.- Relaciona las características del ecosistema del marketing, digital con las necesidades de la
empresa.
Las características del ecosistema de marketing digital con las necesidades de la empresa son
1.1.2.- De acuerdo al rol de cada actor clave de la empresa y mercado a abordar.

1.1.6.- Utiliza información de diversas fuentes considerando confiabilidad, pertinencia, aplicabilidad.

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 Marketing Estratégico

Es el conjunto de estrategias direccionadas a la comunicación y comercialización

electrónica de productos y servicios.Es una de las principales formas disponibles para
que las empresas se comuniquen con el público de forma directa, personalizada y en el
momento adecuado.
1. Mercado Meta
Se puede concluir que el mercado objetivo de la empresa Publikrea son las empresas
ubicadas en la región de Tarapacá,que buscan lograr posicionarse, extender su marca a
clientes finales, buscar logos y letreros llamativos e innovadores en sus productos con
alta calidad aunque no sean aun precio muy bajo.
Personalmente se cuenta con personas que convivan en la zona de Tarapacá, cuyo
nivel socioeconómico pueda acceder al producto y/o servicio a un precio determinado, y
que quieran posicionarse como marca frente a los clientes finales a través de las redes
sociales.

(si quieres le agregas algo mas)

2. Segmentación

1. Empresas ubicadas en la región de Tarapacá.

2. Grande – Mediana y Pequeñas empresas.
3. Empresas que busquen productos de calidad, aunque esto no implique precios no
tan bajos.
4. Empresas que el producto final lo utilicen para posicionar su empresa de buena
manera ante sus clientes finales.

(esta listo)

3. Posicionamiento
El posicionamiento de marca debe enfocarse en el espacio que deseas tener en la mente de tu
cliente, de modo que te diferencie de tu competencia, es decir es un aspecto clave para todas las
empresa y asi alcanzar el éxito y asegurar su permanencia en el mercado; por ultimo podemos
concluir con que la estrategia de posicionamiento que utiliza la empresa publikera es
principalmente por calidad o precio, debido a que la empresa como valor agregado al producto, es
la calidad del producto como del servicio entregado.
(no corregir)

4. Fidelización
Publikrea crea un vínculo emocional con los consumidores mediante la fidelización de
los clientes y los anima a comprar con frecuencia en la empresa. Al brindarse una
experiencia de cliente positiva y memorable, las empresas pueden construir lazos de
confianza. Esto los anima a comprar de nuevo el producto o servicio y recomendar la
marca a amigos y familiares. Mientras se conectan con los clientes, Aquellos se sienten

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más cerca de la empresa y brindan información sinceramente para recibir comentarios.
Tales como el precio del producto, la calidad del servicio, la calidad del producto, etc.
(esta listo)

Marketing Operativo

El marketing operativo trata de buscar mercados a corto y medio plazo y se concreta en

decisiones relativas al producto, su precio, su distribución y comunicación. Con ningún
otro objetivo que el de aumentar la eficiencia de la comercialización y agilidad
organizacional. Es una acción concreta orientada al producto.

1. Producto
Publikrea es una empresa que se dedica a la publicidad encargada en el marketing
digital y estratégico. Con respecto a los productos que ofrece se encuentran las
impresiones digitales para gigantografías de interior, la producción, confección e
instalación de letreros de bastidores de madera y fierro, letreros luminosos tales como
palomas publicitarias y tótem. Siguiendo con los trabajos de Merchandising se ofrecen
tarjetas, Flyers, dípticos y trípticos corporativos y el servicio de construcción de páginas
web a medida.
2. Precio
La estrategia de fijación de precios utilizada por la empressa Publikrea consiste en
ofrecer un rango de precios dinámicos. Es decir que el precio de un determinado
producto se ajusta y varía en función de las distintas características de cada comprador.
Por lo tanto, puede ser que un cliente pague por un mismo artículo un precio diferente a
lo pagado por otro. Los precios de productos y servicios no son fijos, ya que se van
adecuando a lo que el cliente desee al personalizar el servicio.

3. Plaza
La empresa Publikrea está ubicada en Av. Salvador Allende Gossens #2318 en la
cuidad de Iquique, siendo está la casa central y único punto de venta de fabricación y
producción de los productos existentes en la región. también cuenta con un taller de
producción que esta ubicado en Bernandino Guerra #2191 (IQUIQUE), por ultimo solo
se utiliza el canal directo para la venta de sus productos o servicios.
(esta listo)
4. Promoción
La empresa Publikrea para promocionar sus productos y servicios utiliza sus redes
sociales que son Facebook, Instagram,Twitter y Página web, también en las redes
sociales como Facebook e Instagram se pueden encontrar diferentes publicaciones de
acuerdo al rubro de la empresa tales como:
1.Nuevos servicios
2.Productos realizados
3.Ofertas
4.El top de productos mas vendidos

(esta listo)

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 Plataformas Digitales

Las plataformas digitales son espacios en Internet que permiten la ejecución de diversas
aplicaciones o programas en un mismo lugar para satisfacer distintas necesidades;Cada
una cuenta con funciones diferentes que ayudan a los usuarios a resolver distintos tipos
de problemas de manera automatizada, usando menos recursos.

1. Estrategias SEO y SEM

La estrategia SEO en base a la empresa Publikrea el SEO permite que sea un
proceso que a través del cual se busca la optimización del contenido de un sitio web
con el propósito de lograr un posicionamiento natural de aquel contenido en los
motores de búsqueda. es decir les permite al contenido de la empresa aparecer en la
parte de arriba de los resultados de una búsqueda específica.
Por ultimo la estrategia SEM es una estrategia de marketing online que tiene como
objetivo posicionarse de los espacios de pago que ofrece un motor de búsqueda con
el propósito de que la empresa Publikrea pueda obtener visibilidad y acaparar el
tráfico de un mercado meta específico.
(esta listo)
2. Mercado Meta

3. Segmentación.