RIOHS A & P SpA

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,
HIGIENE Y SEGURIDAD
Fecha de Edición Fecha de Revisión
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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

SEGURIDAD
“S&P SpA”
EDICIÓN FECHA MODIFICACIONES

00 01/04/2019 Creación de documento
Elaborado por: Aprobado por:

Cargo: Cargo:
Departamento de Gerente General
Prevencíon de Riesgos
Firma: Firma:
Fecha: Fecha:
HIGIENE Y SEGURIDAD
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APROBACION, AUTORIZACION Y EFECTIVIDAD

El presente Documento ha sido Visado y Aprobado por el Gerente General y entrará en
vigencia al día siguiente de su autorización.
TABLA DE CONTENIDOS
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN..................................................................................... 1

GENERALIDADES..................................................................................................................... 2
CAPITULO I: NORMAS SOBRE ORDEN INTERNO..............................................................2
DEL INGRESO A LA EMPRESA:........................................................................................2
DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO........................................................................2
TIPOS DE CONTRATOS:.......................................................................................................... 3
Contrato indefinido: Es aquel que no tiene fecha de término definida....................................3
Contrato a plazo fijo................................................................................................................ 3
Contrato por obras.................................................................................................................. 3
DE LA JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO Y DE LOS DESCANSOS..................................4
DE LAS REMUNERACIONES....................................................................................................6
DE LA PROTECCION A LAS REMUNERACIONES..................................................................7
DEL FERIADO ANUAL Y LOS PERMISOS...............................................................................9
DE LAS LICENCIAS.................................................................................................................11
DEL TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO.....................................................................12
DEL RECLAMO POR TÉRMINO DE CONTRATO...................................................................14
DE LA CAPACITACION OCUPACIONAL................................................................................14
DE LA PROTECCION A LOS TRABAJADORES.....................................................................15
DEL SEGURO SOCIAL CONTRA RIESGOS DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES.................................................................................... 15
DE LAS INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS.....................................................16
DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES PARA EL TRABAJADOR...............................16
DEL USO DEL FAX, CORREO ELECTRÓNICO E INTERNET...............................................19
DE LAS SANCIONES, AMONESTACIONES Y MULTAS........................................................20
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DE LAS INSTITUCIONES PREVISIONALES Y DE SALUD....................................................21

SOBRE EL ACOSO SEXUAL...................................................................................................21
Concepto de acoso sexual:...................................................................................................21
Obligaciones de la empresa:.................................................................................................22
De la investigación, procedimiento de denuncia y sanción del acoso sexual.......................22
SOBRE LA DISCRIMINACION LABORAL............................................................................24
CAPITULO II. NORMAS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD....................................................25
PREÁMBULO Y OBJETIVOS............................................................................................... 25
TITULO I................................................................................................................................... 26
DISPOSICIONES GENERALES...........................................................................................26
1.1.- DE LOS EXAMENES MEDICOS PRE-OCUPACIONALES, OCUPACIONALES Y
NORMATIVA CONTRA EL ABUSO DE SUSTANCIAS PSICOTROPICAS,
ESTUPEFACIENTES Y BEBIDAS ALCOHOLICAS.................................................................27
1.2.- EL TRABAJADOR RECIEN INGRESADO......................................................................29
TITULO II.................................................................................................................................. 29
CONCEPTO DE ACCIDENTE DEL TRABAJO Y PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA.........29
2.1.- DE LOS ACCIDENTES DEL TRABAJO...................................................................29
2.2.- DE LOS ACCIDENTES DE TRAYECTO...................................................................31
2.3.- DE LAS ENFERMEDADES PROFESIONALES........................................................31
2.4.- DE LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES.............................................................32
2.5.- PRESTACIONES MÉDICAS Y ECONOMICAS........................................................33
TITULO III................................................................................................................................. 34
OBLIGACIONES................................................................................................................... 34
3.1.- DE LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES..............................................34
3.2.- DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL...........................................35
TITULO IV................................................................................................................................ 36
PROHIBICIONES..................................................................................................................36
4.1.- DE LAS PROHIBICIONES.........................................................................................36
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TITULO V................................................................................................................................. 38
DE LAS FALTAS Y SANCIONES.........................................................................................38
TITULO VI................................................................................................................................ 39
PROCEDIMIENTO, RECURSOS Y RECLAMOS (Ley Nº 16.744 y D.S. 101)......................39
TITULO VII............................................................................................................................... 42
ANALISIS DE RIESGOS.......................................................................................................42
7.1.- DE LA OBLIGACIÓN DE LA EMPRESA DE INFORMAR LOS RIESGOS
LABORALES......................................................................................................................42
7.2.- RIESGOS TIPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS...................................................43
El uso de protectores auditivos que la empresa proporcione, será de uso obligatorios en
trabajos de:............................................................................................................................... 45
TITULO VIII.............................................................................................................................. 47
SOBRE EL PESO MAXIMO DE CARGA HUMANA - LEY Nº 20.001...................................47
8.1.- CONCEPTO DE MANIPULACIÓN MANUAL............................................................47
8.2.- RIESGO POR SOBREESFUERZO...........................................................................48
TITULO IX................................................................................................................................ 48
DE LA EXPOSICION A RADIACIONES ULTRAVIOLETAS – LEY 20.096...........................48
9.1.- RIESGOS POR EXPOSICION A LA RADIACION SOLAR........................................48
9.2.- ULTRAVIOLETA DE ORIGEN SOLAR – D.S Nº 97..................................................49
TITULO X................................................................................................................................. 50
DEL TABACO – LEY 20.150.................................................................................................50
1.- Principales Materias......................................................................................................50
2.- Prohibición de Fumar....................................................................................................51
TITULO XI................................................................................................................................ 52
ESTABLECE UN PERMISO PATERNAL LEY Nº20.047......................................................52
TITULO XII............................................................................................................................... 52
DERECHO A SALA CUNA PARA EL TRABAJADOR LEY N°20.399...................................52
TITULO XIII.............................................................................................................................. 52
PERMISO POSTNATAL PARENTAL LEY 20.545................................................................52
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TITULO XIV.............................................................................................................................. 54
LEY ANTIDISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO).....................................................................54
TITULO XV............................................................................................................................... 54
FACTORES DE RIESGO DE LESIÓN MUSCULOESQUELÉTICA DE EXTREMIDADES
SUPERIORES.......................................................................................................................54
TITULOXVI............................................................................................................................... 57
INCORPORA AL MONÓXIDO DE CARBONO COMO UN AGENTE DE RIESGO PARA LOS
TRABAJADORES................................................................................................................. 57
TITULO XVII............................................................................................................................. 57
PROTOCOLO SOBRE NORMAS MÍNIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS
DE VIGILANCIA DE LA PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS
LUGARES DE TRABAJO".................................................................................................... 57
TITULO XVIII............................................................................................................................ 58
PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO....................................58
TITULO XIX.............................................................................................................................. 60
VIGENCIA............................................................................................................................. 60
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El presente reglamento ha sido elaborado por la empresa de acuerdo con lo que dispone el
artículo 153 al 157 del Código del Trabajo, como asimismo por lo establecido en el artículo 67
de la ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y sus
reglamentos complementarios. Todo esto está basado estrictamente en las disposiciones
vigentes, la cual busca la correcta relación entre la empresa y los trabajadores.
Es el Reglamento Interno de la empresa el que regulará las condiciones, requisitos, derechos,

beneficios, obligaciones, prohibiciones, y en general la forma de trabajo de todas las personas
que laboran para la empresa.
Desde la fecha de ingreso a la empresa, los trabajadores no podrán alegar ignorancia ni

desconocimiento de éste o de sus disposiciones, debiendo dejarse expresa constancia de
conocerlo y su promesa de cumplirlo.
Este Reglamento Interno se considerara parte integral de cada contrato individual de trabajo,
para tales efectos un ejemplar de este reglamento interno será entregado gratuitamente a
cada uno de los trabajadores.
Por razones de mejor ordenamiento, el texto del reglamento trata las Condiciones de ORDEN,
separadamente de la de HIGIENE Y SEGURIDAD
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GENERALIDADES
CAPITULO I: NORMAS SOBRE ORDEN INTERNO
DEL INGRESO A LA EMPRESA:
Artículo 1°: Toda persona que ingrese como trabajador regular de la empresa deberá
presentar los siguientes antecedentes:
.
 Foto reciente.
 Fotocopia de carnet y licencia de conducir.
 Curriculum vitae.
 Carta de afiliación de la AFP.
 Fotocopia de titulo técnico o profesional.
 Certificado de antecedentes.
Artículo 2°: En la eventualidad que en la verificación de la información entregada por el

interesado se constate la falsedad de la misma, se pondrá término inmediato al contrato de
trabajo que se hubiese celebrado con el trabajador, aplicando la causal dispuesta en el
Artículo 160, Nº 1, letra a) del Código del Trabajo.
El trabajador tiene la obligación de informar a su jefatura directa, sobre las modificaciones

producidas en los antecedentes e información original, entregando los nuevos datos que
correspondan.
DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO
Artículo 3°: Se entiende por Contrato individual de trabajo aquella convención por la cual el
empleador y el trabajador se obligan recíprocamente, éste a prestar servicios personales bajo
dependencia y subordinación del primero, y aquél a pagar por estos servicios una
remuneración determinada.
Para todos los efectos legales se entiende por:
Empleador: La persona natural o jurídica que utiliza los servicios intelectuales o materiales de
una o más personas en virtud de un contrato de trabajo.
Trabajador: Toda persona natural que preste servicios personales, intelectuales o materiales
bajo dependencia o subordinación en virtud de un contrato de trabajo.
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Para los efectos de la legislación laboral y de seguridad social, se entiende por empresa toda
organización de medios personales, materiales e inmateriales, ordenados bajo una dirección
para el logro de fines económicos, sociales, culturales o benéficos, dotada de una
individualidad legal determinada.
Artículo 4°: Toda prestación de servicios en los términos señalados en el artículo anterior,
hace presumir la existencia de un contrato de trabajo.
Artículo 5°: Si el trabajador se negase a firmar el contrato de trabajo, el empleador enviará el

contrato a la respectiva Inspección del Trabajo para que esta requiera la firma. Si el trabajador
insistiere en su actitud ante dicha Inspección, podrá ser despedido sin derecho a
indemnización, a menos que pruebe haber sido contratado en condiciones distintas a las
consignadas en el documento escrito.
TIPOS DE CONTRATOS:
Contrato indefinido: Es aquel que no tiene fecha de término definida.
Contrato a plazo fijo: Es aquel que cuya fecha de vigencia no es superior a treinta días, el cual
podrá extender por un segundo periodo que será su única renovación. Después de estos dos
periodos corresponderá contratación indefinida.
Contrato por obras: Este contrato no está sujeto a un plazo de término, sino a la duración
incierta de la faena, cuyo término produce al fin lógico de la relación laboral.
Artículo 6°: El contrato de trabajo contará a lo menos con las siguientes estipulaciones:
1.- Lugar y fecha de su celebración.

2.- Nombres, apellidos y domicilio de los contratantes.
3.- Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de nacimiento e
ingreso del trabajador.
4.- Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de
prestarse. El contrato podrá señalar dos o más funciones específicas, sean éstas alternativas
o complementarias.
5.- Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.
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6.- Duración y distribución de la jornada de trabajo.

7.- Plazo del contrato.
8.- Demás pactos que acordaren las partes.
Deberán señalarse también en su caso, los beneficios adicionales que suministrará el

empleador en forma de casa habitación, combustible, alimento u otras prestaciones en
especie o servicios.
Cuando para la contratación de un trabajador se hace necesario el cambio de domicilio,

deberá dejarse testimonio del lugar de su procedencia y si por la naturaleza de los servicios
se precisare el desplazamiento del trabajador, se entenderá por lugar de trabajo toda la zona
geográfica que comprenda la actividad de la empresa. Esta norma se aplicará especialmente
a los viajantes y trabajadores de empresas de transportes o servicios.
Artículo 7°: Las modificaciones del contrato de trabajo se consignarán por escrito y serán
firmadas por las partes al pie de los ejemplares del mismo.
Artículo 8°: Por circunstancias que afecten a todo el proceso de la empresa, podrá el
empleador alterar la distribución de la jornada de trabajo convenida hasta en sesenta minutos,
sea anticipando o postergando la hora de ingreso al trabajo, debiendo dar el aviso
correspondiente al trabajador con treinta días de anticipación a lo menos.
DE LA JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO Y DE LOS DESCANSOS
Artículo 9°: Jornada de trabajo es el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar
efectivamente sus servicios en conformidad del contrato.
Se considerará también jornada de trabajo el tiempo en que el trabajador se encuentra a

disposición del empleador sin realizar labor, por causas que no le sean imputables.
Artículo 10°: La duración de la jornada ordinaria de trabajo no excederá de cuarenta y cinco

(45) horas semanales. Asimismo quedan excluidos de la limitación de jornada, los
trabajadores contratados para que presten sus servicios preferentemente fuera del lugar o
sitio de funcionamiento de la empresa, mediante la utilización de medios informáticos o de
telecomunicaciones.
Artículo 11°: El máximo semanal establecido anteriormente no podrá distribuirse en no más

de seis, ni en menos de cinco días.
En ningún caso la jornada ordinaria podrá exceder de diez horas por día, sin perjuicio de lo
dispuesto en el inciso final del artículo 38 del Código del Trabajo.
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Artículo 12°: La jornada ordinaria de trabajo es la siguiente:
La jornada ordinaria de trabajo será la que se establezca en el contrato de trabajo y no

excederá de 45 horas semanales.
Artículo 13°: Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del máximo legal o de la
pactada por escrito entre el trabajador y el empleador, este pacto se atenderá con motivos
ocasionales.
Artículo 14°: En los trabajos que por su naturaleza no perjudiquen la salud del trabajador,
podrán pactarse horas extraordinarias hasta un máximo de dos por día, las que se pagarán
con el recargo señalado en el artículo siguiente.
Artículo 15°: Las horas extraordinarias sólo podrán pactarse para atender necesidades o
situaciones temporales y puntuales para la empresa.
No serán horas extraordinarias las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que

dicha compensación haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada por la
empresa. El tiempo que utilice el trabajador para trasladarse desde su lugar habitación a las
dependencias de la empresa, no es parte efectiva de la jornada de trabajo y no se podrá
computar como trabajo extraordinario. Sin excluirse los aspectos legales que apliquen en caso
de accidente. Los tiempos de traslado entre el lugar de trabajo y las dependencias de la
empresa, si son parte efectiva de la jornada de trabajo y se podrá computar como trabajo
extraordinario.
Artículo 16°: Para los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo,
sean ordinarias o extraordinarias, el empleador llevará un registro que consistirá en un libro de
asistencia del personal o en un reloj control con tarjetas de registro o cualquier otro medio que
se encuentre en conformidad a la normativa vigente.
Artículo 17°: El trabajador que no registre su asistencia, tanto a la entrada como a la salida,
se presumirá que esta ausente y por tanto, el día y las horas se descontaran de sus
remuneraciones. Su reincidencia quedará afecta a las sanciones de este Reglamento.
Artículo 18°: La jornada de trabajo se dividirá en dos partes, dejándose entre ellas a lo
menos el tiempo de una hora para colación. Este período intermedio no se considerará
trabajado para el cómputo de la duración de la jornada diaria.
Artículo 19°: Los días domingo y aquellos que la ley declare festivos serán de descanso,
salvo respecto de las actividades autorizadas por ley para trabajar en esos días, tales como:
A) Faenas destinada a reparar deterioros causados por fuerza mayor o caso fortuito,
siempre que la reparación sea impostergable.
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B) Labores o servicios que exijan continuidad por la naturaleza de sus procesos, razones
de carácter técnico, por las necesidades o para evitar notables perjuicios al interés de
la empresa o publico
C) En los trabajos necesarios e impostergables para la buena marcha en la empresa
Artículo 20°: Los días de descanso dominical y los feriados legales, la empresa no trabajará,
siempre y cuando no se cumplan los puntos del artículo precedente.
Artículo 21°: Por regla general, los sistemas de horarios de la empresa no incluyen el día
domingo dentro de la jornada de trabajo, por lo que si eventualmente el trabajador debiera
asistir a desarrollar labores durante este día, será considerado tiempo extraordinario.
Artículo 22°: En los casos en que la prestación de servicios deba efectuarse en lugares
apartados de centros urbanos, las partes podrán pactar jornadas ordinarias de trabajo de
hasta dos semanas ininterrumpidas, al término de las cuales deberán otorgarse los días de
descanso compensatorios mas los días domingo o festivos que hayan tenido lugar en dicho
período bisemanal aumentados en uno.
DE LAS REMUNERACIONES
Artículo 23°: Se entiende por remuneración las contraprestaciones en dinero y las

adicionales en especies evaluables en dinero que debe percibir el trabajador del empleador
por causa del contrato de trabajo.
No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de pérdida de caja, de

desgaste de herramientas y de colación, los viáticos, las prestaciones familiares otorgadas en
conformidad a la ley, la indemnización por años de servicio establecida en el artículo 163 del
Código del Trabajo y las demás que proceda pagar al extinguirse la relación contractual, ni en
general, las devoluciones de gastos en que se incurra por causa del trabajo.
Artículo 24°: Constituyen remuneración entre otras las siguientes:
a) Sueldo: es el estipendio fijo en dinero pagado por períodos iguales determinados en el

contrato que recibe el trabajador por la prestación de sus servicios, sin perjuicio de lo
dispuesto en el inciso segundo del artículo 10 del Código del Trabajo.
b) Sobresueldo: consiste en la remuneración de horas extraordinarias de trabajo.
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c) Comisión: es el porcentaje sobre el precio de las ventas o compras o sobre el monto

de otras operaciones que el empleador efectúa con la colaboración del trabajador.
d) Participación: es la proporción en las utilidades de un negocio determinado o de una

empresa o sólo de la de una o más secciones o sucursales de la misma, y
e) Gratificación: corresponde a la parte de utilidades con que el empleador beneficia el

sueldo del trabajador.
Artículo 25°: Los reajustes legales no se aplicarán a las remuneraciones y beneficios

estipulados en contratos y convenios colectivos de trabajo o en fallos arbítrales recaídos en
una negociación colectiva.
Artículo 26°: La remuneración podrá fijarse por unidad de tiempo, día, semana, quincena o
mes. La empresa pagará la remuneración correspondiente a la quincena desde el quince y
hasta el 20 del mismo mes, sin perjuicio de lo anterior se podrá llevar a cabo el pago
anticipado cuando la empresa lo estime, la remuneración del mes se cancelara los primeros 5
días del mes siguiente.
En ningún caso la unidad de tiempo podrá exceder de un mes.
El monto mensual de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo mensual. Si se

convinieren jornadas parciales de trabajo, la remuneración no podrá ser inferior a la mínima
vigente, proporcionalmente calculada en relación con la jornada ordinaria de trabajo.
DE LA PROTECCION A LAS REMUNERACIONES
Artículo 27°: Las remuneraciones se pagarán en moneda de curso legal.
Por acuerdo entre las partes, podrá pagarse con cheque o vale vista bancario a su nombre u
otro sistema convenido por las partes que no vaya en contra de la legislación vigente.
Junto con el pago, la empresa entregará al trabajador un comprobante con indicación del
monto pagado, de la forma como se determinó y de las deducciones efectuadas.
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La empresa deberá dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre

hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las
diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.
Artículo 28°: Las remuneraciones se pagarán con la periodicidad estipulada en el contrato,

pero los períodos que se convengan que no podrán exceder de un mes.
Artículo 29°: Las remuneraciones se pagarán en el lugar de trabajo, entre lunes y sábado,
según acuerdo asignado entre las partes.
Artículo 30°: La empresa deducirá de las remuneraciones los impuestos que las graven, las
cotizaciones de seguridad social y las obligaciones con instituciones de previsión o con
organismos públicos.
Sólo con acuerdo entre el empleador y el trabajador que deberá constar por escrito, podrán
deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados, destinados a efectuar
pagos de cualquier naturaleza. Con todas las deducciones a que se refiere este inciso, no
podrán exceder del quince por ciento de la remuneración total del trabajador.
La empresa no podrá deducir, retener o compensar suma alguna que rebaje el monto de las
remuneraciones por arriendo de habitación, luz, entrega de agua, uso de herramientas,
entrega de medicinas, atención médica u otras prestaciones en especie, o por concepto de
multas que no estén autorizadas en este Reglamento.
Artículo 31°: En el contrato podrá establecerse la cantidad de dinero, que el trabajador

asigne para la mantención de su familia.
La mujer casada puede percibir hasta el cincuenta por ciento de la remuneración de su

marido, declarado vicioso por el respectivo Juez de Letras del Trabajo.
En los casos de los incisos anteriores, la empresa efectuará los descuentos respectivos y
pagará las sumas al asignatario.
Artículo 32°: En caso de fallecimiento del trabajador, las remuneraciones que se adeudaren
serán pagadas por la empresa a la persona que se hizo cargo de sus funerales, hasta la
concurrencia del costo de los mismos previa presentación de la documentación que acredite
tal hecho.
El saldo, si lo hubiere, y las demás prestaciones pendientes a la fecha del fallecimiento, se

pagarán al cónyuge, a los hijos legítimos o naturales o a los padres legítimos o naturales del
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fallecido, unos a falta de los otros, en el orden indicado, bastando acreditar el estado civil
respectivo.
Lo dispuesto en el inciso precedente sólo operará tratándose de sumas no superiores a cinco

unidades tributarias anuales.
DEL FERIADO ANUAL Y LOS PERMISOS.
Artículo 33°: El feriado anual y los permisos se regirán por las normas legales vigentes y por
el presente reglamento interno.
Artículo 34°: Los trabajadores con más de un año de servicio tendrán derecho a un feriado
anual de quince días hábiles, con remuneración íntegra que se otorgará de acuerdo con las
formalidades que establezca el reglamento.
El feriado se concederá de preferencia en primavera o verano, considerándose las

necesidades del servicio.
“Se entiende por remuneración íntegra”, la definida en el Art. 71 del Código del Trabajo.
Artículo 35°: Todo trabajador con diez años de trabajo para uno o más empleadores
continuos o no, tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años
trabajados, este exceso será susceptible de negociación individual o colectiva.
Artículo 36°: Para los efectos del feriado, el día sábado se considerará siempre inhábil.
Artículo 37°: El feriado deberá ser continuo pero el exceso sobre diez días hábiles podrá
fraccionarse de común acuerdo.
El feriado también podrá acumularse por acuerdo de las partes, pero sólo hasta por dos
períodos consecutivos.
La empresa cuyo trabajador tenga acumulados dos períodos consecutivos, deberá en todo
caso otorgar al menos el primero de estos, antes de completar el año que le da derecho a un
nuevo período.
Artículo 38°: Durante el feriado, la remuneración íntegra estará constituida por el sueldo, en
el caso de trabajadores sujetos al sistema de remuneración fija.
En el caso de trabajadores con remuneraciones variables, la remuneración íntegra será el

promedio de lo ganado en los últimos tres meses trabajados.
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Se entenderá por remuneraciones variables, los tratos, comisiones, primas y otras que con
arreglo al contrato de trabajo impliquen la posibilidad de que el resultado mensual total no sea
constante entre uno y otro mes.
Si el trabajador estuviere remunerado con sueldo y estipendios variables, la remuneración

íntegra estará constituida por la suma de aquél y el promedio de las restantes.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos anteriores, durante el feriado deberá pagarse
también toda otra remuneración o beneficio cuya cancelación corresponda efectuar durante el
mismo y que no haya sido considerado para el cálculo de la remuneración íntegra.
Artículo 39°: El trabajador que tenga derecho a feriado deberá solicitarlo por escrito a su jefe
inmediato, con un mes de anticipación. La solicitud deberá consignar la fecha que propone
para hacer uso de su derecho. La empresa atendidas sus necesidades, aceptará o no la
proposición ante dicha, aduciendo razones en caso negativo.
Artículo 40°: Cuando el contrato de trabajo termine antes de completar el año de servicios a
que da derecho el feriado, el trabajador percibirá una indemnización por ese beneficio,
equivalente a la remuneración íntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie
entre su contratación o la fecha en que enteró la última anualidad y el término de sus
funciones.
Artículo 41°: En los casos de nacimiento y muerte de un hijo así como en el de muerte del
cónyuge, todo trabajador tendrá derecho a un día de permiso pagado, adicional al feriado
anual, independientemente del tiempo de servicio. Dicho permiso deberá hacerse efectivo
dentro de los tres días siguientes al hecho que lo origine.
La Empresa concederá permisos especiales con goce de remuneración en los siguientes
casos:
a) Por matrimonio: 2 día hábil.

b) Por fallecimiento: 1 a 2 días hábil, dependiendo el acercamiento del familiar, debiendo
ser el causante, familiar directo del trabajador (hijos o cónyuge, padres.)
c) Por nacimiento de hijo del trabajador: 5 días hábiles.
Artículo 42°: Para el cumplimiento del artículo anterior el trabajador deberá solicitar permiso
por escrito, llenando el formulario respectivo que la empresa dispone para tales efectos,
debiendo hacer uso de dicho permiso solo si constase fehacientemente la autorización de la
empresa, la que deberá hacerse, igualmente, en forma escrita.
Artículo 43º: Todos los permisos por motivos particulares deberán ser solicitados por escrito,
con 24 horas de anticipación, los que podrán ser autorizados o rechazados dependiendo de
las necesidades de funcionamiento de la unidad a la cual pertenece el trabajador.
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Artículo 44º: Toda vez que un trabajador se vea impedido de concurrir transitoriamente a su
trabajo, por motivo de fuerza mayor, deberá dar el aviso respectivo a su jefe directo, dentro de
las dos primeras horas de haberse iniciado la jornada que le corresponde.
Con todo, las inasistencias al trabajo tendrán que ser justificadas y debidamente
comprobadas.
DE LAS LICENCIAS
Artículo 45°: Se entiende por licencia los periodos en que por razones previstas y protegidas
por la Ley, el trabajador sin dejar de pertenecer a la empresa, suspende su relación
contractual con ella. Estas son las que se indican en los artículos siguientes. Es obligación del
empleador dar el curso correspondiente a la licencia para que los organismos pertinentes las
visen y se proceda a los pagos de subsidios y demás beneficios que el trabajador involucrado
pudiera tener acceso.
Artículo 46°: Licencias por servicio militar.
El trabajador que deba cumplir con el Servicio Militar o forme parte de las reservas
movilizadas, tendrá derecho a la reserva de su empleo o cargo, sin derecho a remuneración,
hasta un mes después de la fecha de su licenciamiento. Al reincorporarse al trabajo deberá
ser reintegrado a las labores convenidas en el respectivo contrato de trabajo o a otras
similares en grado y remuneración a las que anteriormente desempeñaba, siempre que esté
capacitado para ello.
Artículo 47°: Por enfermedad.
El trabajador enfermo que estuviere imposibilitado para concurrir a su trabajo, estará obligado
a dar aviso a la Empresa por sí o por medio de terceros, dentro de la jornada ordinaria de
trabajo del primer día de ausencia.
El trabajador enfermo deberá certificar la veracidad de lo comunicado mediante licencia

médica, la que deberá ser presentada dos días contados desde el inicio del reposo.
La Empresa podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la enfermedad y

podrá siempre que lo estime conveniente, disponer visitas domiciliarias al trabajador enfermo.
El empleador al recibir la licencia Médica, entregará al trabajador, el talón de recibo fechado y

firmado, el cual le servirá para justificar los plazos y el cobro del subsidio.
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Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podrá reintegrarse a su

trabajo.
Artículo 48°: Por Maternidad.
Las mujeres trabajadoras tendrán derecho a una licencia de maternidad que se iniciará seis
semanas antes del parto y que terminará doce semanas después de él, con derecho a
subsidio que será pagado por los Organismos de Salud o Caja de Compensación en su caso,
a que se encuentre afiliada la trabajadora. Este subsidio será equivalente a la totalidad de las
remuneraciones y asignaciones de la que se descontarán únicamente las imposiciones de
seguridad social y descuentos legales correspondientes. El plazo podrá aumentarse o variar
por causas de enfermedad debidamente comprobada. Durante el descanso maternal le está
prohibido trabajar para el empleador. Este derecho es irrenunciable.
La trabajadora deberá comprobar su estado de embarazo con certificado médico o de

matrona y la iniciación del periodo de licencia.
Si a consecuencia o en razón de su estado, la trabajadora no pudiere desempeñar sus

labores, deberá acreditar el hecho ante la Empresa con el correspondiente certificado médico.
Durante el periodo de embarazo, la trabajadora que esté ocupada habitualmente en trabajos
considerados por la autoridad como perjudiciales para su salud, deberá ser trasladada, sin
reducción de sus remuneraciones, a otro trabajo que no sea perjudicial para su estado.
Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio de maternidad cuando la salud
de su hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con motivo de enfermedad
grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante certificado médico otorgado o
ratificado por los servicios que tengan a su cargo la atención médica de los menores.
Las madres tendrán derecho a disponer, a lo menos, de una hora al día, para dar alimento a
sus hijos menores de dos años, tiempo que se considera trabajado para todos los efectos
legales, el cual se ampliará lo necesario para el viaje ida y vuelta de la madre al lugar donde
se encuentre el menor.
El derecho a usar de este tiempo para dar alimentos a sus hijos, no podrá ser renunciado y
podrá ser ejercido de acuerdo a las diversas modalidades que establece el artículo 206 del
Código del Trabajo. Este derecho podrá ser ejercido preferentemente en la sala cuna, o en el
lugar que se encuentre el menor.
DEL TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO.
Artículo 49°: El contrato de trabajo terminará en los siguientes casos:
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1. Mutuo acuerdo de la partes.

2. Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con treintas días de anticipación
a lo menos.
3. Muerte del trabajador.
4. Vencimiento del plazo convenido en el contrato.
5. Conclusión del trabajo que dio origen al contrato.
6. Caso fortuito o fuerza mayor.
Artículo 50°: El contrato de trabajo termina sin derecho a indemnización alguna cuando el
empleador le ponga término invocando una o más de las siguientes causales:
1.- Alguna de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que a
continuación se señalan.
a) Falta de probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones.

b) Vías de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de cualquier
trabajador que se desempeñe en la misma empresa.
c) Injurias proferidas por el trabajador al empleador, y
d) Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempeña.
2.- Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren sido
prohibidas por escrito al trabajador en el respectivo contrato por el empleador.
3.- No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos días
seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo;
asimismo la falta injustificada o sin aviso previo de parte del trabajador que tuviere a su cargo
una actividad, faena o máquina cuyo abandono o paralización signifique una perturbación
grave en la marcha de la obra.
4.- Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendiéndose por tal.
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y durante las horas
de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo represente, y
b) La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el contrato.
5.- Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad, el funcionamiento

del establecimiento, la actividad de los trabajadores o a la salud de estos.
6.- El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias,

herramientas, útiles de trabajo, vehículos, productos o mercaderías.
7.- Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.

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Artículo 51°: Sin perjuicio de lo señalado en los artículos precedentes, la empresa podrá
poner término al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa,
establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racionalización o modernización de
los mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones del mercado o de la
economía que hagan necesaria la separación de uno o más trabajadores.
Con todo, el empleador podrá convalidar el despido mediante el pago de las imposiciones
morosas del trabajador, lo que comunicara a éste mediante carta certificada acompañada de
la documentación emitida por las instituciones previsionales correspondientes, en que conste
la recepción de dicho pago.
Artículos 52°: La invalidez, total o parcial no es justa causa para el término del contrato de
trabajo.
DEL RECLAMO POR TÉRMINO DE CONTRATO
Articulo 53°: El trabajador que ha sido despedido por una o más de las causales establecidas
en los Artículos 159, 160, 161, del Código del Trabajo que considera que tal medida ha sido
injustificada, indebida o improcedente o que no se ha invocado ninguna causa legal, podrá
recurrir al juzgado competente dentro del plazo de 60 días hábiles contados desde la
separación a fin de que éste así lo declare.
Articulo 54°: Ninguna solución a la que se llegue entre la empresa y el trabajador podrá
mantener acuerdos que menoscaben los derechos del trabajador, ni permitir a la empresa
omitir trámites de los señalados en el Código del Trabajo.
DE LA CAPACITACION OCUPACIONAL
Articulo 55°: La empresa es responsable de las actividades relacionadas con la capacitación

ocupacional de sus trabajadores, entendiéndose por tal, el proceso destinado a promover,
facilitar, fomentar y desarrollar las aptitudes, habilidades o grados de conocimientos de los
trabajadores, con el fin de permitirles mejores oportunidades y condiciones de vida y de
trabajo; y a incrementar la productividad nacional, procurando la necesaria adaptación de los
trabajadores a los procesos tecnológicos y a las modificaciones estructurales de la economía,
sin perjuicio de las acciones que en conformidad a la ley competen al Servicio Nacional de
Capacitación y Empleo y a los servicios e instituciones del sector público.
Articulo 56°: Los trabajadores beneficiarios de la acciones de capacitación ocupacional

mantendrán íntegramente sus remuneraciones, cualquiera fuere la modificación de sus
jornadas de trabajo. No obstante, las horas extraordinarias destinadas a capacitación no
darán derecho a remuneración.
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El accidente que sufriere el trabajador a causa o con ocasión de estos estudios, quedará
comprendido dentro del concepto que para tal efecto establece la Ley Nº 16.744 sobre Seguro
Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, y dará
derecho a las prestaciones consiguientes.
Articulo 57°: Los desembolsos que demanden las actividades de capacitación de los
trabajadores son de cargo de la empresa, la que puede compensar tales desembolsos, así
como los aportes que efectúan a los organismos técnicos intermedios, con las obligaciones
tributarias que las afectan, en la forma y condiciones que se expresan en el Estatuto de
Capacitación y Empleo.
DE LA PROTECCION A LOS TRABAJADORES
Artículo 58°: La empresa está obligada a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas de
higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir
accidentes y enfermedades profesionales.
Artículo 59°: Deberá asimismo prestar o garantizar los elementos necesarios para que los
trabajadores en caso de accidente o emergencia puedan acceder a una oportuna y adecuada
atención médica, hospitalaria y farmacéutica.
Artículo 60°: Para trabajar en las industrias o faenas a que se refiere el artículo anterior, los
trabajadores necesitarán un certificado médico de aptitud.
Artículo 61°. No podrá exigirse ni admitirse el desempeño de un trabajador en faenas

calificadas como superiores a sus fuerzas o que puedan comprometer su salud o seguridad.
La calificación a que se refiere el inciso precedente, será realizada por los organismos
competentes de conformidad a la ley, teniendo en vista la opinión de entidades de reconocida
especialización en la materia de que se trate, sean públicas o privadas.
Articulo 62º: Los trabajadores que no estuvieren afiliados a un sindicato, siempre que su
número y representatividad le permita constituirse, podrán elegir un Delegado de Personal, el
que para ser elegido deberá cumplir con los requisitos que para ser Director Sindical, vale
decir, cumplir con los requisitos señalados en los respectivos estatutos.
DEL SEGURO SOCIAL CONTRA RIESGOS DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y

ENFERMEDADES PROFESIONALES
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Artículo 63°: La empresa es responsable de las obligaciones de afiliación y cotización que se

originan del seguro social obligatorio contra riesgos de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales regulado por la Ley Nº 16.744.
Artículo 64°: La empresa está obligada a adoptar y mantener medidas de higiene y

seguridad de la forma constante y dentro de los términos de aceptación del trabajador
Asociadas con las sanciones que señala la normativa vigente en caso de no cumplirse la
aplicación de este punto.
Artículo 65°: El seguro de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales se financia en

la forma que prescribe la ley Nº 16.744, con una cotización básica general y una cotización
adicional diferenciada en función de la actividad y riesgo de la empresa o entidad empleadora,
ambas de cargo del empleador; y con el producto de las multas que apliquen los organismos
administradores, las utilidades o rentas que produzcan la inversión de los fondos de reserva y
con las cantidades que estos organismos obtengan por el ejercicio del derecho de repetir
contra el empleador.
DE LAS INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS.
Artículo 66°: Toda petición, reclamo o información que desee formular o requerir un
trabajador por asuntos relacionado con sus derechos, obligaciones, etc. deberá ser
presentada por el interesado a su Jefe Directo.
DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES PARA EL TRABAJADOR.
Artículo 67°: Es obligación de los trabajadores de esta Empresa, cumplir estrictamente las
estipulaciones del contrato de trabajo, las órdenes escritas o verbales que se le impartan en
función del trabajo y las de este reglamento.
Artículo 68°: Son obligaciones comunes a los trabajadores.
1) Conocer y cumplir con las obligaciones que imponga el contrato de trabajo y el presente
Reglamento Interno.
2) Realizar eficientemente las labores convenidas en el contrato.
3) Ser respetuosos con sus superiores y observar las órdenes que estos impartan para el
buen servicio y/o intereses de la Empresa.
4) Comunicar a sus jefes directos o superiores, las irregularidades que advierten en el trabajo
y los reclamos que se les formulen.
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5) Emplear la máxima preocupación en el cuidado de los bienes de la empresa.
6) Los trabajadores deberán mantener en el ejercicio de sus labores una conducta de

sobriedad y corrección, a fin de evitar ambientes de conflicto o de tensión.
7) Preocuparse del orden, limpieza del lugar de trabajo, máquinas, vehículos y elementos que
tengan a su cargo.
8) Velar por el cuidado de los vehículos de la empresa, manteniendo el conductor una

conducta responsable ante el volante, “manejo a la defensiva”.
9) Revisar periódicamente la condiciones de los vehículos, informando inmediatamente a la

empresa en caso de existir fallas en esté.
10) Mostrar el contenido de cualquier bolso, bulto, paquete, portadocumentos, carteras, etc.
que ingrese o saque de la empresa o recinto, cuando personal de portería lo solicite.
11) El conductor deberá responder por todos los daños ocasionado a un vehículo de la
empresa en caso de choque, que se deba a negligencias propias del conductor, como por
ejemplo: conducir a exceso de velocidad, manejar en estado de ebriedad, etc. Deberá
mantener vigente su licencia de conducir de la clase correspondiente a su cargo, debiendo
portarla cada vez que conduzca u opere el vehiculo o maquinaria.
12) Mantener en todo momento un ambiente de cordialidad hacia sus compañeros de trabajo,
evitando principalmente el uso de términos vulgares o groseros.
13) Realizar siempre todo tipo de trabajo con las medidas de seguridad, prevención e higiene
pertinentes, evitando así accidentes, pérdidas y costos innecesarios.
14) Dejar los documentos y objetos que están a su cargo, en los sitios establecidos,
protegidos y en el orden que corresponda.
15) Comunicar oportunamente a su empleador, toda modificación en sus antecedentes

personales, de salud, seguridad social (previsión) u otros pertinentes, que obren en poder de
la empresa, a fin de evitar futuros problemas.
16) Guardar absoluta reserva de los antecedentes y documento que por su naturaleza e
interés para la empresa, deben tener el carácter de reservado.
17) Los funcionarios que tengan cargos de supervisión, como los Jefes de obra o
Supervisores, deberán constantemente velar por la seguridad y funcionalidad de los
trabajadores y áreas que estén a su cargo. Procurar que las labores se realicen del modo y en
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el tiempo adecuado, preocupándose siempre de que se respeten las medidas de seguridad y

eficiencia tanto en forma interna como para con terceros, a modo de no incurrir en costos ni
en riesgos innecesarios.
Artículo 69°: Son prohibiciones para todos los trabajadores:
1) Abandonar el trabajo o recinto en el que este se desempeña durante las horas laborales,
sin justificación y/o sin autorización del empleador o de quien lo represente.
2) Presentarse a trabajar en estado de intemperancia, desaseo o bajo licencia médica.
3) Introducir a lo lugares de trabajo, bebidas alcohólicas, drogas o cualquier género de

estupefacientes.
4) Introducir, vender o consumir cualquier tipo de productos propios, dentro del horario y
recinto de trabajo correspondiente.
5) Agredir de hecho o de palabra a jefes, supervisores, compañeros de trabajo, clientes o

cualquier persona interna o externa a la empresa, de igual forma el alentar o provocar riñas
entre ellos.
6) Causar intencionalmente o por negligencia expresa, cualquier tipo de daños, tanto a las
maquinarias como a otros activos de la Empresa.
7) Preocuparse durante las horas de trabajo, de negocios ajenos al trabajo o de asuntos

personales, o atender a personas que no tengan vinculación con sus funciones, o
desempeñar otros cargos en empresas que desarrollen labores similares a las de esta
empresa.
8) Desarrollar durante la jornada de trabajo actividades sociales, políticas o sindicales.
9) Disminuir injustificadamente el ritmo de ejecución del trabajo, suspender ilegalmente la

labor o incitar a tercero para que no lo hagan.
10) Descuidar el trabajo propio o perturbar las labores que realizan otros trabajadores.
11) Dormir dentro de la jornada de trabajo.
12) Provocar y fomentar el desorden la indisciplina dentro del lugar de trabajo por cualquier
medio.
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13) Utilizar los vehículos de la empresa en beneficio propio o para fines ajenos al trabajo,
salvo por motivo de fuerza mayor.
14) Extraer de las dependencias de la empresa o donde preste servicio herramientas y/o
materiales, ya sean estos nuevos o usados, sin la expresa autorización por escrito del jefe
directo, quedando dicha autorización en portería.
15) Transportar en los vehículos personas no autorizadas por la empresa, la existencia de

persona ajenas a ella, durante el viaje será considerado como falta grave y sancionará al
conductor del vehículo con multa del 25% de la remuneración diaria.
16) Hacer caso omiso de las disposiciones que exige e indica el Contrato de Trabajo y
correspondiente Reglamento Interno que rige a ésta Empresa.
DEL USO DEL FAX, CORREO ELECTRÓNICO E INTERNET
Artículo 70°: Teléfonos, sistemas computacionales, fax, correo electrónico, conexión a

Internet y otros medios electrónicos de comunicación proporcionados por la Empresa, sea en
el lugar de trabajo o fuera de éste, son propiedad de la Empresa y deberán ser usados por los
Trabajadores sólo para fines relacionados con las actividades o negocios de ésta, y, en todo
caso, en el desempeño de sus labores profesionales.
El uso personal incidental por parte de los trabajadores puede ser permitido siempre que no
afecte el rendimiento/productividad o viole restricciones que la administración ha considerado
necesarias para satisfacer los requerimientos operacionales.
Artículo 71°: Los trabajadores a quienes les fuere asignado un computador con acceso a
Internet y habilitado con casilla de correo electrónico deberán procurar usar estas
herramientas conforme a las disposiciones de este Reglamento y de otras políticas o
regulaciones internas de la Empresa.
Artículo 72°: Toda la información y comunicaciones transmitidas o recibidas a través de

sistemas o equipos de comunicación electrónicos o telefónicos son propiedad de la Empresa.
La correspondencia privada de los trabajadores no podrá ser enviada desde ni hacia la casilla
de correo electrónica que la Empresa ha puesto a su disposición. No obstante lo antes
señalado, los trabajadores podrán usar servicios de e-mail suministrados a través de Internet
(Hotmail, Yahoo, Gmail, etc.) para el manejo de su correspondencia privada.
Artículo 73°: Sin que la siguiente enumeración constituya limitación alguna, los trabajadores
no podrán:
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1) Hacer uso de los medios electrónicos de comunicación para acceder a sitios Web, bajar,
subir o difundir información de contenido pornográfico, que promuevan el racismo, la
violencia, y, en general, cualquier otra clase de información de carácter ofensivo o
discriminatorio, o que atente en contra de las disposiciones de este Reglamento o de otras
regulaciones internas de la Empresa, o cuya divulgación o publicación pueda ser constitutiva
de delito.
2) Hacer uso de los medios electrónicos de comunicación, particularmente de su casilla

electrónica e Internet sin respetar las normas internas existentes para evitar el ingreso de
virus informáticos al sistema computacional de la Empresa.
3) Descargar archivos o información de gran envergadura, como por ejemplo archivos

musicales, videos, fotografías, etc., que no guarden directa relación con sus funciones o con
las actividades y negocios de la Empresa.
4) Utilizar la casilla de correo electrónico para enviar correos masivos que no guarden directa
relación con el desempeño de sus funciones o con las actividades o negocios de la Empresa.
5) Utilizar su dirección de correo electrónico proporcionado por la Empresa para hacer

públicas sus opiniones respecto de cualquier materia o tema.
6) Los trabajadores que infringieren lo dispuesto en este artículo podrán ser sancionados de
acuerdo a lo señalado en este Reglamento.
DE LAS SANCIONES, AMONESTACIONES Y MULTAS.
Artículo 74°: Las infracciones a las normas del presente Reglamento Interno dan derecho a
la empresa a sancionar al trabajador que hubiere incurrido en ella.
Las sanciones previstas en este Reglamento serán las Amonestaciones (escritas y verbales),
multas y finalmente el término del contrato de trabajo si la empresa así lo decidiere,
dependiendo de la gravedad de las faltas en que incurriese el funcionario o los
acontecimientos que condujesen a tal suceso.
Artículo 75°: La amonestación podrá ser verbal o escrita. La amonestación verbal consiste en
un llamado de atención al trabajador en forma reservada por parte de un superior directo. La
amonestación escrita podrá ser simple o grave.
Las amonestaciones simples serán de carácter interno y las graves irán con copia a la
Inspección del Trabajo o a otras Autoridades Legales Administrativas, según procediere.
Artículo 76°: La empresa en caso de falta grave, podrá aplicar al infractor una multa de hasta
el 25% de su remuneración diaria. El afectado con esta medida podrá solicitar reconsideración
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a su jefe directo, situación que deberá ser resuelta dentro del plazo de dos días hábiles de
notificada la sanción.
El producto de las multas será destinado al fondo de mejoras de factores higiénicos y

ambientales de la empresa, en beneficio de los demás trabajadores que laboran en ella.
DE LAS INSTITUCIONES PREVISIONALES Y DE SALUD
El trabajador que se incorpore a una Administradora de Fondos de Pensiones o se cambie a

otra, deberá comunicarlo al personal administrativo, sin perjuicio de la información que le
corresponde enviar a la AFP, donde deben enterarse las futuras cotizaciones.
SOBRE EL ACOSO SEXUAL
Con la publicación de la Ley Nº 20.005 que introdujo modificaciones al Código del trabajo, a
los Artículos 2º, 153°, 154°, 160°, 168°, 171°, 425° y agregó el Título IV al Libro II, sobre
Investigación y sanción del acoso sexual en el trabajo.
Concepto de acoso sexual:
Las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato compatible con la dignidad de
la persona. Es contrario a ellas, entre otras conductas, el acoso sexual, entendiéndose por tal
el que una persona realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de
carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su
situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
En esta empresa serán considerada especialmente como conductas de acoso sexual las
siguientes:
Nivel 1: Acoso Leve: Chistes, piropos, conversaciones de contenido sexual
Nivel 2: Acoso Moderado, no verbal y sin contacto físico: miradas, gestos lascivos, muecas.
Nivel 3: Acoso Medio, fuese verbal: Llamadas telefónicas y/o cartas, presiones para salir o
invitaciones con intenciones sexuales.
Nivel 4: Acoso Fuerte, Con contacto físico: Manoteos, sujetar o acorralar.
Nivel 5: Acoso Muy fuerte: Presiones tanto físicas como síquicas para tener contactos
íntimos.
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Artículo 77°: Obligaciones y Prohibiciones a los trabajadores:
"Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma indebida y

por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y
que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual
constituirá para todos estos efectos una conducta de acoso sexual".
Obligaciones de la empresa:
“La empresa garantizará a cada uno de sus trabajadores un ambiente laboral digno, para ello
tomará todas las medidas necesarias, para que todos los trabajadores laboren en condiciones
acordes con su dignidad. A la vez ofrecerá un sistema de solución de conflictos cuando la
situación así lo amerite, sin costo para ellos”.
De la investigación, procedimiento de denuncia y sanción del acoso sexual
Artículo 78°: El acoso sexual es una conducta ilícita no acorde con la dignidad humana y
contraria a la convivencia al interior de la empresa.
Artículo 79°: Todo trabajador/a de la empresa que sufra o conozca de hechos ilícitos
definidos como acoso sexual por la ley o por este reglamento, tiene derecho a denunciarlos
por escrito a la gerencia y/o administración superior de la empresa (establecimiento o
servicio), o directamente a la Inspección del trabajo como ultima instancia .
Artículo 80°: Toda denuncia realizada en los términos señalados en el artículo anterior,
deberá ser investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para estos
efectos a un funcionario imparcial y debidamente capacitado para conocer de estas materias.
La superioridad de la empresa derivará el caso a la Inspección del trabajo respectiva, cuando

determine que existen inhabilidades al interior de la misma provocadas por el temor de la
denuncia, y cuando se considere que la empresa no cuenta con personal calificado para
desarrollar la investigación.
Artículo 81°: La denuncia escrita dirigida a la gerencia deberá señalar los nombres, apellidos
y RUT del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa en la empresa y cuál es su
dependencia jerárquica; una relación detallada de los hechos materia del denuncio, en lo
posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosador y finalmente la fecha y firma
del denunciante.
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Artículo 82°: Recibida la denuncia, el investigador tendrá un plazo de 2 días hábiles,

contados desde la recepción de la misma, para iniciar su trabajo de investigación. Dentro del
mismo plazo, deberá notificar a las partes, en forma personal, del inicio de un procedimiento
de investigación por acoso sexual y fijará de inmediato las fechas de citación para oír a las
partes involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus dichos.
Artículo 83°: El investigador, conforme a los antecedentes iniciales que tenga, solicitará a la
gerencia, disponer de algunas medidas precautorias, tales como la separación de los
espacios físicos de los involucrados, la redistribución del tiempo de jornada, o la re-
destinación de una de los partes, atendida la gravedad de los hechos denunciados y las
posibilidades derivadas de las condiciones de trabajo.
Artículo 84°: Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de
las acciones realizadas por el investigador de las declaraciones efectuadas por los
involucrados, de los testigos y las pruebas que pudieran aportar. Se mantendrá estricta
reserva del procedimiento y se garantizará a ambas partes que serán oídas.
Artículo 85°: Una vez que el investigador haya concluido la etapa de recolección de
información, a través de los medios señalados en el artículo anterior, procederá a emitir el
informe sobre la existencia de hechos constitutivos del acoso sexual.
Artículo 86°: El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, los testigos que
declararon, una relación de los hechos presentados, las conclusiones a que llegó el
investigador y las medidas y sanciones que se proponen para el caso.
Artículo 87°: Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y sanciones que se aplicarán
irán desde, entre otras las que podrían ser: una amonestación verbal o escrita al trabajador
acosador, hasta el descuento de un 25% de la remuneración diaria. Lo anterior es sin perjuicio
de que la empresa pudiera, atendida la gravedad de los hechos, aplicar lo dispuesto en el
artículo 160 Nº 1, letra b), del Código del trabajo, es decir, terminar el contrato por conductas
de acoso sexual.
Artículo 88°: El informe con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las
medidas y sanciones propuestas, deberá estar concluido y entregado a la gerencia de la
empresa dentro de 20 días contados desde el inicio de la investigación y notificada, en forma
personal, a las partes a más tardar dentro de 30 días contados desde el inicio de la
investigación.
Artículo 89°: Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos

antecedentes dentro de 10 días de iniciada la investigación, mediante nota dirigida a la
instancia investigadora, quien apreciará los nuevos antecedentes y emitirá un nuevo informe.
Con este informe se dará por concluida la investigación por acoso sexual y su fecha de
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emisión no podrá exceder en día 30, contado desde el inicio de la investigación, el cual será
remitido a la Inspección del trabajo a más tardar el día hábil siguiente de confeccionado el
informe.
Artículo 90°: Las observaciones realizadas por la Inspección del trabajo, serán apreciadas
por la gerencia de la empresa y se realizarán los ajustes pertinentes al informe, el cual será
notificado a las partes a más tardar al 3° día de recibida las observaciones del órgano
fiscalizador. Las medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en la fecha
que el mismo informe señale, el cual no podrá exceder de 15 días.
Artículo 91°: El afectado/a por alguna medida o sanción, podrá utilizar el procedimiento de
apelación general cuando la sanción sea una multa, es decir, podrá reclamar de su aplicación
ante la Inspección del trabajo.
Artículo 92°: Considerando la gravedad de los hechos constatados, la empresa procederá a

tomar las medidas de resguardo tales como la separación de los espacios físicos, redistribuir
los tiempos de jornada, redestinar a uno de los involucrados, u otra que estime pertinente y
las sanciones estipuladas en este reglamento, pudiendo aplicarse una combinación de
medidas de resguardo y sanciones.
Artículo 93°: Si uno de los involucrados considera que alguna de las medidas señaladas en
el artículo anterior es injusta o desproporcionada, podrá apelar a la Inspección del trabajo
respectiva, la cual tendrá la información del caso.
Este Procedimiento se aplica para el caso de acoso horizontal, es decir, cuando dichas
conductas se presentan entre pares dentro de la empresa.
Si se presentara acoso sexual vertical, vale decir, que el denunciado sea el empleador, la
denuncia por acoso sexual deberá ser interpuesta ante la Inspección del Trabajo y es ella
quien estará a cargo de la investigación de los hechos.
SOBRE LA DISCRIMINACION LABORAL
Artículo 94°: Se entiende por actos discriminatorios, las distinciones, exclusiones o

preferencias basadas en motivos de raza, color, sexo, edad, estado civil, sindicación, religión,
opinión pública, nacionalidad, ascendencia nacional u origen social, que tengan por objeto
anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato en el empleo y la ocupación. Sin
embargo, distinciones, exclusiones o preferencias basadas en calificación exigidas para un
empleo determinado no serán consideradas discriminatorias. Asimismo la prohibición de actos
discriminatorios se entiende desde ahora incorporada en los contratos de trabajo como
cláusulas tácitas.
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Artículo 95°: En caso que la persona se sienta vulnerada en sus derechos, además de
recurrir a la inspección del trabajo, puede acudir a los tribunales de Justicia para seguir una
demanda judicial alegando discriminación laboral, o interponer un recurso de protección si
siente que se violó esta garantía constitucional.
CAPITULO II. NORMAS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD
PREÁMBULO Y OBJETIVOS.
El presente Reglamento de Higiene y Seguridad se establece por mandato del artículo 67 de

la Ley 16.744 y de acuerdo con las normas de dicho texto legal, con las del decreto supremo
N° 40 en el artículo 14 del ministerio del trabajo y Previsión Social, reglamento sobre
Prevención de Riesgos Profesionales y sus modificaciones.
De acuerdo a lo establecido en el artículo N° 67 de la Ley N° 16.744, dispone textualmente:
“Las Empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los Reglamentos Internos de
Higiene y Seguridad en el trabajo, y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
reglamentos le impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los
trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o exigido o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas
reglamentarias o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. ”
La aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el párrafo 1 del Título III, del libro 1
del Código del Trabajo.
El Decreto Supremo N° 40 en su artículo N° 14, establece que toda empresa o entidad

estará obligada a establecer y mantener al día un reglamento interno de seguridad e higiene
en el trabajo, cuyo cumplimiento será obligatorio para los trabajadores.
La empresa o entidad deberá entregar gratuitamente un ejemplar del reglamento a cada

trabajador que ingrese a faenas sea este nuevo o mantenga vigencia de contrato en la
empresa.
Es necesario señalar que cualquier violación a las normas establecidas en este reglamento u
otras normas de seguridad, pueden ser causa de graves daños y consecuencias para la
Empresa y/o los trabajadores.
Los objetivos del presente Reglamento Interno de Higiene y Seguridad son los siguientes:
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a) Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño de sus
trabajos que puedan ocasionar daño a su salud y a su integridad física.
b) Dotar a los trabajadores de la empresa con condiciones seguras, protección personal
adecuada, adiestramiento y capacitación en sus actividades de trabajo.
c) Determinar el procedimiento que debe seguirse cuando se produzcan accidentes y se

comprueben acciones o condiciones que constituyan riesgo para los trabajadores, materiales,
equipos, etc.
d) Reducir al mínimo lo riesgos de accidentes y enfermedades profesionales de los

trabajadores de la empresa.
e) Ayudar a realizar el trabajo en forma correcta y sin accidentes.
La empresa se preocupará permanentemente de proporcionar condiciones de trabajo

satisfactorias, de entregar los elementos de protección personal y de proporcionar un
adecuado adiestramiento en materias de seguridad e higiene industrial.
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Todo trabajador deberá conocer y cumplir las normas de seguridad que emita el Área de
Seguridad y Salud Ocupacional de la empresa o el organismo administrador del seguro social
obligatorio contra accidentes y enfermedades profesionales a que se refiere la Ley N° 16.744
y sus decretos reglamentarios vigentes o que en el futuro se dicten, relacionadas con el
trabajo que se deba efectuar o con las actividades que se desarrollen dentro de la empresa.
Para lo efectos del presente reglamento se entenderá por:
Accidente del trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo,
y que le produzca incapacidad o muerte.
Accidente del trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo, de ida ó regreso, entre la
habitación y el lugar de trabajo. "Este tipo de accidente es considerado también como
accidente del trabajo".
Enfermedad Profesional: Causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o el

trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
Riesgo Profesional: Es la probabilidad de que un suceso no deseado ocurra.
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Condiciones de trabajo: Conjunto de factores que en el medio laboral actúan sobre el

trabajador y que dan como resultado un determinado comportamiento (conducta) y una serie
de consecuencias sobre el individuo y sobre la organización.
Condición Insegura: Son las condiciones del ambiente de trabajo conformado por el espacio
físico, herramientas, estructuras, equipos y materiales en general.
Acción Insegura: Actuación personal indebida, que se desvía de los procedimientos o

metodologías de trabajo aceptado como correctos lo que posibilita la ocurrencia de accidente
o enfermedades profesionales.
Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias, dispuestas por la empresa o

aquellas emanadas por el organismo Administrador del Seguro, que señalen la forma o
manera de ejecutar el trabajo, sin riesgo para el trabajador.
Los Jefes inmediatos serán directamente responsables del cumplimiento de las disposiciones
del presente reglamento, de las normas de seguridad, medidas y recomendaciones que se
refieran a la higiene y seguridad en el trabajo. También serán responsables de que los
trabajadores bajo su mando reciban instrucción en prevención de riesgos, especialmente en el
uso correcto de los elementos de protección personal.
Sin perjuicios de las normas contenidas en el Reglamento, se establece que los trabajadores
deberán conocer, aceptar y cumplir las disposiciones siguientes, basadas en los principios
técnicos de la seguridad en el trabajo.
1.1.- DE LOS EXAMENES MEDICOS PRE-OCUPACIONALES, OCUPACIONALES Y

NORMATIVA CONTRA EL ABUSO DE SUSTANCIAS PSICOTROPICAS,
ESTUPEFACIENTES Y BEBIDAS ALCOHOLICAS.
Artículo 1°: El personal que ingrese a la Empresa según sea la necesidad, deberá aceptar
voluntariamente ser sometido a exámenes médicos, psicotécnicos, audiométricos y de alcohol
y drogas, sean pre-ocupacionales o posteriores realizados en algún establecimiento médico
dependiente del Ministerio de Salud, en el Hospital de la Mutualidad adherida, o en otro
competente.
Toda contratación de personal podrá estar sujeta a certificado médico que acredite que el
postulante al cargo es apto y tiene salud compatible con la actividad crítica que deba
desarrollar.
Artículo 2°: Se pprohíbe el consumo, porte, distribución o venta de drogas ilícitas, como
también el abuso de drogas prescritas médicamente como parte de un tratamiento,
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considerando ambas situaciones fuera de la Ley, Además se prohíbe a los trabajadores,

contratistas y subcontratistas, la mantención, consumo, distribución o venta dentro de sus
instalaciones o lugares de ejecución de obras y/o servicios, de bebidas definidas como
alcohólicas por la Ley. Así mismo, no permite que sus trabajadores desempeñen sus labores
bajo la influencia del alcohol o en estado post-etílico, de ser así se le suspenderá de manera
inmediata de las labores que realice y se le harán exámenes para la detección de la sustancia
ilícita.
La empresa hará todo para entregar a sus empleados un ambiente saludable, seguro y libre
de drogas, de esta forma la empresa podrá requerir a sus empleados a someterse a pruebas
de abuso de sustancias psicotrópicas y estupefacientes en los siguientes eventos:
 Pre-contratación y re-contratación.
 Participación en Accidentes Laborales.
 Causas/Sospechas razonables de abuso de sustancias psicotrópicas y
estupefacientes.
 Post-rehabilitación.
 Accidentes que requieren de atención médica.
Artículo 3°: La empresa requerirá a sus empleados que se sometan a pruebas de niveles de
alcohol en la sangre en los siguientes eventos.
 Participación en Accidentes laborales

 Causas/Sospechas razonables de estado de embriaguez durante la jornada de trabajo
o en el lugar de trabajo.
 Accidentes que requieren de atención médica.
A aquellos trabajadores a los cuales se les confirme un resultado positivo en un examen de

drogas ilegales, se les pondrá término a su contrato de trabajo por incumplimiento grave de
las obligaciones que impone el contrato. Igual causal se aplicará a cualquier empleado que
obtenga resultados positivos por una droga prescrita y no cuente con una receta médica
válida para acreditarlo. Una receta válida es aquella emitida a nombre del trabajador por un
médico.
Artículo 4°: Si un trabajador está tomando una droga o algún otro tipo de medicamento que
lo pueda afectar de alguna manera, antes de comenzar a trabajar debe informar acerca de
esta situación a su superior, la jefatura superior inmediata deberá decidir si el empleado
puede permanecer en el trabajo y que restricciones laborales, si las hubiere, son necesarias.
Cualquier trabajador que viole esta política está sujeto a término inmediato de su contrato de
trabajo por incumplimiento grave a las disposiciones que impone el contrato de trabajo.
Artículo 5°: Los trabajadores afectados por trastornos o alteraciones evidentes de su salud
deberán recibir y aceptar los tratamiento e indicaciones prescritas por facultativos de
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organismos oficiales dependientes del Ministerio de Salud o de la Mutualidad adherida, hasta

obtener su completa recuperación. El trabajador que padezca de alguna enfermedad que
afecte su capacidad y seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de
su Jefe inmediato para que adopte las medidas que procedan, especialmente si padece
vértigo, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y otras.
1.2.- EL TRABAJADOR RECIEN INGRESADO
Artículo 6°: El trabajador nuevo tiene la obligación de colocar todo de su parte con el fin de
realizar su trabajo en forma correcta y segura. Muchos accidentes se deben a inexperiencia o
falta de destreza, es por eso recomendable seguir los siguientes principios:
 Obedezca las instrucciones de su jefe y la reglamentación existente. Si tiene duda

pregunte.
 No cambie métodos de trabajo, para hacerlo en la forma que usted cree, puede ser
más fácil y rápido, pero puede ocasionarles accidentes.
 Demuestre su dedicación al trabajo interesándose por la seguridad, lo que usted
aprenda durante lo primeros días o semana puede servirle para la vida.
 Todo trabajador al ingresar a la Empresa, deberá llenar una ficha personal, colocando
los datos que allí se piden, sin omitir o alterar la información, especialmente en lo
relacionado con los trabajos o actividades desarrolladas con anterioridad o con las
enfermedades y accidentes que ha sufrido y las consecuencias que le hayan dejado.
TITULO II
CONCEPTO DE ACCIDENTE DEL TRABAJO Y PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA
2.1.- DE LOS ACCIDENTES DEL TRABAJO
Artículo 7°: Para los efectos de proceder a su reconocimiento, prevenir las causas y evitar los
efectos perjudiciales, tanto para la salud del trabajador como para la continuidad del trabajo,
se acepta como válida la definición técnica de accidente del trabajo, que establece:
"Accidente es un suceso inesperado que altera o interrumpe el proceso normal de trabajo,
pudiendo causar o no, lesión al trabajador y dañar las máquinas, equipos o material, pero que
en todo caso causa pérdida de tiempo".
Artículo 8°: De acuerdo con la definición anterior todo trabajador de la empresa tiene
obligación de dar cuenta inmediata a su Jefe Directo, de todo accidente que ocurra, ya sea
que le haya afectado directamente o haya lesionado a otras personas. También deberán
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informarse aquellos accidentes de carácter material que aunque no causen daños a las
personas, afecten a las máquinas, equipos, instalaciones, materiales o que, en general,
alteren o detengan el trabajo.
Artículo 9°: Todo trabajador accidentado recibirá atención inmediata de primeros auxilios,
para lo cual existirán botiquines y otros implementos necesarios a cargo del personal que se
asigne, esta diligencia será prioritaria antes que cualquier otro trámite, y la persona que preste
el servicio o auxilio, decidirá la necesidad de posterior envío del afectado a la Mutualidad o al
que corresponda en ausencia de está, ya sea que se solicite ambulancia a dicho
establecimiento o recurriendo en cualquier vehículo de la empresa o particular si la gravedad
del caso lo requiere.
Artículo 10°: Los accidentes que causen daño o lesión personal, deberán ser informados
antes del término de la jornada de trabajo y en un plazo no superior a 24 horas, una vez
proporcionados al afectado los primeros auxilios, se comunicará a la jefatura que corresponda
para que, de ser necesario, se confeccione la denuncia de accidente en el formulario
correspondiente. Si la urgencia del caso lo requiere, el accidentado podrá ser enviado sin más
trámite al Centro Hospitalario, remitiéndose a la brevedad el referido formulario de denuncia,
DIAT. (Declaración Individual de Accidente del Trabajo)
Artículo 11°: El accidente que por negligencia, descuido o imprudencia no sea informado por
el afectado en el plazo antes señalado, provocando el agravamiento de la lesión por la
tardanza de recibir la adecuada u oportuna atención médica no será aceptado como tal por la
empresa. En tal circunstancia, el lesionado deberá concurrir a cualquier otro Servicio Médico,
como procedería en accidentes originados por cualquier causa.
Artículo 12°: Todo trabajador que se accidente mientras se encuentre trabajando fuera de la
empresa, en labores por cuenta de ésta, deberá informar el hecho a su jefe inmediato a la
brevedad posible quien, a su vez, lo pondrá en conocimiento de la jefatura que corresponda,
en lo posible, antes de efectuar los trámites necesarios para ser atendido en el Hospital de la
mutualidad u otro Establecimiento Médico. En consecuencia, se prohíbe, salvo razones
justificadas, que el trabajador acuda por su propia cuenta solicite ser atendido en la
Mutualidad u otro Centro Médico sin avisar previamente a la empresa, a pretexto de haber
sufrido un accidente, presumiblemente del trabajo.
Artículo 13°: Una vez que el trabajador accidentado se haya restablecido, recibiendo el alta
médica correspondiente, al presentarse en la empresa para reanudar sus actividades
normales, deberá previamente presentar el certificado de alta otorgado por el Centro de
Atención Médica de la Mutualidad o por el que correspondiere a la jefatura.
En ningún caso se aceptará el ingreso al trabajo de la persona que no cumpla con el requisito
anterior, o que se encuentre en tratamiento o convalecencia.
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2.2.- DE LOS ACCIDENTES DE TRAYECTO
Artículo 14°: Accidente de trayecto es el que sufre un trabajador con ocasión de su traslado
desde su hogar al trabajo, o viceversa, sea que se traslade en un vehículo de la Empresa,
propio, locomoción colectiva o simplemente a pie. La condición legal para su reconocimiento
como tal, es que su ocurrencia sea en tránsito directo entre el domicilio del trabajador y el
lugar de trabajo.
Artículo 15°: Para comprobar la veracidad del hecho, la Ley establece que el mismo
accidentado deberá probar su ocurrencia, presentando a su empleador y al organismo
administrador del seguro, los antecedentes necesarios. En caso contrario, el accidentado sólo
recibirá la atención médica necesaria y no se le cancelará el subsidio por los días no
trabajados.
Artículo 16°: Para ser acogido plenamente como accidentado en trayecto, el afectado por un
accidente de este tipo deberá presentar alguno de los siguientes antecedentes:
a) Copia del parte policial obtenido en la comisaría de Carabineros más cercana al lugar de
ocurrencia del hecho, certificando el accidente.
b) Certificado de atención médica entregado por la Posta de Emergencia del sector donde
haya sido atendido el accidentado, en el cual se consigne la hora en que se haya presentado
a dicho centro asistencial.
c) Declaración certificada de a lo menos dos testigos presénciales del hecho, acompañando
sus datos personales y respectivas firmas.
Artículo 17°: La Empresa por su parte, una vez comprobadas las circunstancias, extenderá la
respectiva Denuncia de Accidente y otorgará al interesado un certificado que consigne el
horario de trabajo del afectado para su presentación a la Fiscalía de la Mutualidad adherida, o
el organismo administrador que corresponda.
2.3.- DE LAS ENFERMEDADES PROFESIONALES
Artículo 18°: El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si
el malestar afecta su capacidad y por ende su seguridad en el trabajo, deberá poner esta
situación en conocimiento de su jefe inmediato para que se proceda a tomar las medidas que
el caso requiera.
Artículo 19°: Cuando a juicio de la empresa o del organismo administrador, se sospechen de

riesgos de enfermedad profesional o de un estado de salud que cree situación peligrosa en
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algún trabajador, éste tiene la obligación de someterse a los exámenes que dispongan los
servicios médicos del organismo administrador en la fecha, hora y lugar que éstos
determinen, considerándose que el tiempo empleado en el control debidamente comprobado,
es tiempo efectivamente trabajado para todos los efectos legales.
2.4.- DE LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
La investigación de accidentes se basa en el principio de que éstos no son casuales, sino que
existen causas precisas para su ocurrencia. Su objetivo principal es descubrir condiciones y
prácticas inseguras de trabajo con el fin de evitar que se produzcan las circunstancias o
condiciones que posibiliten los accidentes. En consecuencia, durante la investigación de
accidentes de trabajo, a diferencia de otros tipos de investigaciones, no se persigue identificar
o ubicar culpables para sancionar, sino que tratar de descubrir posibles fallas humanas o
materiales para corregirlas o eliminarlas a través de la aplicación de medidas de carácter
técnico.
Artículo 20°: De acuerdo con la definición y objetivo de la investigación de accidentes, es

necesario e indispensable que todos los trabajadores presten su más amplia colaboración y
respaldo a sus procedimientos, ya que ellos son los directamente beneficiados al disminuirse
o evitarse los riesgos de accidentes. El ocultamiento de datos importantes, la falta de interés
o desconfianza en las labores de la investigación, retarda el mejoramiento de las condiciones
de trabajo y mantienen en existencia peligros no controlados.
Artículo 21°: Por regla general, se investigarán los accidentes que signifiquen daño físico al
trabajador y también las acciones o alteraciones de la salud provocadas por el ambiente de
trabajo o la actividad desarrollada.
También, de acuerdo con la definición técnica de Accidentes de Trabajo, en ciertos casos,
cuando no existan lesiones o sólo se produzcan lesiones menores podrán investigarse las
causas de los daños materiales o las alteraciones a la producción originadas por los mismos.
Artículo 22°: Cada vez que ocurra un accidente con lesión que signifique más de una jornada
de tiempo perdido, el jefe directo del accidentado deberá realizar una investigación preliminar
detallada en conjunto con el Área de Prevención de Riesgos, será este ultimo el que deberá
emitir el informe técnico que corresponda para que sean tomadas las medidas del caso
Artículo 23°: Si se estima necesario, el Área de Prevención de Riesgos, elaborará un

informe especial de la investigación a su superior directo, destacando los factores causantes
del accidente y las medidas a adoptar dirigidas a evitar su repetición.
Artículo 24°: Los pasos a seguir para un procedimiento de investigación por la persona
encargada de realizarlo son los siguientes.
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a) Se hará cargo del hecho luego de recibir la denuncia del accidente y concurrirá al lugar
del suceso. La rapidez en ejecutar esta etapa del procedimiento es muy importante a
fin de evitar olvido o pérdidas de datos y antecedentes por parte de los testigos o del
propio afectado.
b) Recorrerá cuidadosamente el lugar del accidente tratando de localizar el acto o la

condición insegura que lo produjo.
c) Interrogará a los testigos inquiriendo detalles del hecho, y si es posible al propio

afectado, dejando constancia por escrito de sus declaraciones.
d) Se registrará las observaciones e interrogantes efectuadas en el terreno utilizando un
formulario especial.
e) Se realizara un informe especial de la investigación, destacando los factores causantes

del accidente y las medidas a adoptar tendientes a evitar su repetición.
2.5.- PRESTACIONES MÉDICAS Y ECONOMICAS
Artículo 25°: La víctima de un accidente del trabajo o enfermedad profesional, tendrá

derecho a las prestaciones que se otorgarán gratuitamente por parte de la Mutualidad, hasta
su curación completa o mientras subsistan los síntomas de las secuelas causadas por el
accidente o la enfermedad profesional.
Artículo 26°: La incapacidad temporal da derecho al accidentado o enfermo, a un subsidio

diario equivalente al 100% del promedio de las 3 últimas remuneraciones mensuales
anteriores al mes del accidente, deducidas las leyes sociales correspondientes. En todo caso,
el monto del subsidio se reajustará en un porcentaje equivalente al alza que experimenten los
correspondientes sueldos o salarios en virtud de leyes generales, o por aplicación de
convenios de trabajos.
Artículo 27°: El subsidio se pagará durante toda la duración del tratamiento, desde el día de
la presentación del accidentado a la Mutualidad, o del diagnostico de la enfermedad, hasta la
curación del afiliado o su declaración de invalidez.
Artículo 28°: Si el accidentado o enfermo se negare a seguir el tratamiento o dificultare o

impidiere su curación, se podrá suspender el pago del subsidio a pedido del médico tratante y
con el visto bueno del Supervisor correspondiente.
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El afectado podrá reclamar en contra de esta resolución, ante el jefe de área respectiva del
Servicio de Salud, de cuya resolución, a su vez, podrá apelar ante la Comisión Médica de
Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
Artículo 29°: La empresa deberá denunciar a la Mutualidad, inmediatamente de producido

todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de
la víctima. El accidentado o el enfermo, o sus causas habiente, o el médico que trato o
diagnostico la lesión o enfermedad, tendrán también la obligación de denunciar el hecho en la
Mutualidad, en el caso que la empresa no hubiere realizado la denuncia.
TITULO III
OBLIGACIONES
3.1.- DE LAS OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES
Artículo 30°: La seguridad es esencial para el desarrollo eficiente de cualquier trabajo. Por lo
tanto será obligación primordial de los trabajadores de Empresa en los distintos niveles,
conocer y cumplir las disposiciones del presente reglamento y para su debido conocimiento,
se entregará a cada trabajador un ejemplar que deberá mantener en su poder.
Artículo 31°: No se aceptarán reclamo por desconocimiento de las materias contenidas en el

presente reglamento una vez cumplidas las disposiciones indicadas en el artículo anterior.
Artículo 32°: Todo trabajador deberá presentarse en el área de trabajo debidamente vestido
y aperado con los elementos de protección personal que la empresa le haya proporcionado
para cada labor.
Artículo 33°: El supervisor o jefe directo será responsable de exigir, cuando proceda, el uso y
presentación correcta de los elementos de protección personal y ropa de trabajo que se
entreguen para la seguridad e higiene estimadas necesarias para las actividades de los
trabajadores.
Artículo 34°: Todos los trabajadores deberán preocuparse de dar la mejor apariencia a su
lugar de trabajo sea cual sea el lugar donde se desempeñe el trabajo, manteniéndolo limpio y
ordenado.
Artículo 35°: Debe evitarse la existencia de obstáculos o el estacionamiento de materiales

que dificulten o hagan peligroso el transito por el lugar de trabajo. Los objetos que puedan
significar riesgos de tropezones, resbalones o caídas, deben ser recogidos de inmediato.
Artículo 36°: Los trabajadores tienen la obligación de dar cuenta inmediata a su jefe o
supervisor respectivo de toda lesión que sufran con ocasión de su trabajo por superficial o
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poco importante que esta padezca. De igual manera, estarán obligados a denunciar toda
posible enfermedad o dolencia, sea o no de tipo ocupacional, que pueda significar inhabilidad
para el trabajo o riesgo para la ejecución segura de sus labores.
Artículo 37°: El trabajador deberá prestar la máxima cooperación en la investigación de

accidentes que ocurran, entregando toda la información que disponga el personal responsable
de la investigación de los hechos que mediaron en el accidente, con el fin de facilitar la
búsqueda y ubicación de sus causas.
Artículo 38°: Los trabajadores deben velar por la conservación de las máquinas, equipos o
herramientas entregadas para su empleo. Con el objeto de preservar su seguridad y la de sus
compañeros, dará cuenta a su jefe inmediato de cualquier desperfecto o anomalía en el
funcionamiento que observe en ellas.
Artículo 39°: Antes de proceder a la revisión, limpieza, acondicionamiento o reparación de

cualquier maquinaria, equipo o sistema mecánico o eléctrico, debe evitarse el accionamiento
accidental de ellos desconectando completamente el circuito de alimentación eléctrica.
Articulo 40°: Toda labor de instalación, mantención o reparación de maquinarias, equipos o

edificios, deberá planificarse oportunamente desde el punto de vista de seguridad, a fin de
prevenir riesgo al personal que la efectúa, al resto de los trabajadores o a la instalación en
general.
3.2.- DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL
Artículo 41°: De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a
proteger a todo su personal de los riesgos físicos , químicos, biológicos y climatológicos del
trabajo, entregándole al trabajador cuya labor lo requiera, sin costo alguno, pero a cargo suyo
y bajo su responsabilidad los elementos de protección personal del caso.
Artículo 42°: La empresa proporcionará elementos de protección personal a los trabajadores

que por las características de su trabajo se encuentran expuestos a riesgos. Estos elementos
deben ser solicitados en forma verbal ante el Jefe Directo. Los elementos de seguridad que
reciban los trabajadores son de propiedad de la empresa, por lo tanto, no pueden ser
vendidos ni canjeados.
Artículo 43°: Para solicitar nuevos elementos de protección, al trabajador está obligado a
presentar y devolver los que tengan en su poder, sin este procedimiento de canje se
entenderá de responsabilidad del trabajador. En caso de deterioro o pérdida culpable o
intencional, debidamente comprobada, se procederá a entregar el elemento de reposición,
pero ésta será de cargo del trabajador.
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 Los trabajadores a cargo de estos equipos deberán usarlos en forma permanente

cuando desarrollan la tarea que los exija.
 Los guantes, respiradores, máscaras, gafas, protectores UV, botas u otros elementos
personales de protección, serán como su nombre lo indica, de uso personal,
prohibiéndose su préstamo o intercambio por motivos higiénicos.
 Todo trabajador deberá comunicar de inmediato a su Jefe directo, cuando su equipo
haya sido cambiado, sustraído, o cuando haya sufrido deterioro de cualquier especie,
para pedir su reposición o colaborar en su búsqueda.
 Todo trabajador estará obligado a dar cuenta en el acto a su jefe inmediato cuando no
sepa usar el equipo o elemento de protección o si éste no le acomoda o le molesta
para efectuar su trabajo.
 Los jefes inmediatos serán directamente responsables en su supervisión y control del
uso oportuno y correcto de los elementos de protección y del cumplimiento de las
normas de éste reglamento.
TITULO IV
PROHIBICIONES
4.1.- DE LAS PROHIBICIONES
En virtud de la aplicación de este reglamento, quedan prohibidas a todos los trabajadores las
acciones, actitudes o procedimientos que se establecen en los artículos siguientes, por
estimarse peligrosos desde el punto de vista de la seguridad personal, de la continuidad de
las operaciones y la producción o de la integridad de los bienes o recursos de la Empresa.
Artículo 44°: Desobedecer en forma total o parcial las instrucciones impartidas a través del
Reglamento Interno u otros medios.
Artículo 45°: Desarrollar trabajos, ingresar o permanecer en recintos peligrosos de acceso

prohibido y limitado a ciertas personas, sin estar debidamente autorizado por el jefe
respectivo.
Artículo 46°: Reemplazar por propia iniciativa o responsabilidad a otra persona en trabajos
especializados, operar máquinas, sistemas o mecanismos extraños a su trabajo habitual y
para los cuales no esta capacitado y autorizado.
Artículo 47°: Accionar, reparar o alterar mecanismos, equipos, sistemas eléctricos o

instrumentos, sin estar expresamente autorizados.
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Artículo 48°: Ejecutar trabajos o actividades para las cuales no está capacitado el trabajador,
ya sea por la necesaria especialización o por carecer del estado físico o de salud requerido,
como es el caso de realizar labores que signifiquen grandes esfuerzos; hacer trabajos en
altura o permanecer en ambientes enrarecidos, padeciendo enfermedades tales como
insuficiencia cardiaca, vértigo o epilepsia.
En todos estos casos, el operario, al recibir la orden del trabajo, debe poner previamente en
antecedente a su jefe directo de los inconvenientes personales que tienen riesgos para su
salud e integridad física, en caso de ejecutar la acción solicitada.
Artículo 49°: Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia,

prohibiéndose terminantemente entrar bebidas alcohólicas o drogas al establecimiento de
trabajo, consumirlas o darlas a consumir a terceros.
Artículo 50°: Fumar o encender fuegos en los lugares que se hayan señalado como
prohibido.
Artículo 51°: Dormir, ingerir o preparar alimentos y bebidas en el lugar de trabajo.
Artículo 52°: Correr, jugar, proyectar objetos, empujarse, reñir o discutir dentro del recinto de
trabajo, a la hora que sea.
Artículo 53°: Cuando las exigencias de tiempo, o cualquier acontecimiento imprevisto, haga
preciso mayor velocidad en las labores, deberán evitarse las carreras y sólo se acelerará el
paso, a fin de evitar caídas, resbalones y choques.
Artículo 54°: Portar o introducir al área de trabajo, sin aviso previo, armas de fuego o
cualquier otro tipo que ponga en peligro la seguridad de los trabajadores. Jugar con armas u
otros elementos ofensivos o contundentes.
Artículo 55°: Subirse sin necesidad, o por diversión, a vehículos o máquinas en movimiento.
Artículo 56°: Trabajar sin el debido equipo de seguridad, o sin las ropas de trabajo que la
Empresa proporcione.
Artículo 57°: Apropiarse o usar elementos de protección personal a cargo de otro trabajador.
Artículo 58°: Usar calzado inadecuado que pueda producir resbalones o torceduras.
Artículo 59°: Se prohíbe a la víctima de algún accidente, tratarse por su propia cuenta, ya
que con ello se expone al riesgo de infecciones o agravación de su lesión. Del mismo modo
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debe evitarse que personas no capacitadas curen heridos, trasladen accidentados o saquen
cuerpos extraños de los ojos, ya que el desconocimiento de la materia puede crear serias
complicaciones al afectado.
Artículo 60°: Ocultar las verdaderas causas o circunstancias de un accidente por parte de los
afectados o testigos presénciales del hecho.
TITULO V
DE LAS FALTAS Y SANCIONES.
Artículo 61°: Las transgresiones a las disposiciones establecidas serán sancionadas, en lo

precedente, en concordancia en lo dispuesto en el Art. N° 153, del Código del Trabajo y el Art.
Nº 20, del Decreto Supremo N° 40, Reglamentario de la Ley N° 16.744, que aprueba el
reglamento sobre prevención de riesgos profesionales.
El artículo N° 157, del Código del Trabajo señala: “En los casos en que las infracciones por
parte de los trabajadores a las normas de los reglamentos internos se sancionen con multas,
estas no podrán exceder de la cuarta parte de la remuneración diaria del infractor, y de su
aplicación podrá reclamarse ante la Inspección del Trabajo que corresponda.
Asimismo, el artículo N° 20 del Decreto Supremo N° 40, indica lo siguiente: “El reglamento
contempla sanciones a los trabajadores que no respeten cualquiera de sus partes. Las
sanciones consistirán en multar en dinero que serán proporcionales a la gravedad de la
infracción, pero no podrá exceder de la cuarta parte del salario diario y serán aplicadas de
acuerdo con lo dispuesto en el artículo N° 153 del Código del Trabajo. Estos fondos se
destinarán a otorgar premios a los trabajadores del mismo establecimiento o faena, previo el
descuento de un 10 % para el fondo destinado a la rehabilitación de alcohólicos que establece
la Ley N° 16.744, sin perjuicio de lo establecido en el inciso anterior.
Cuando se haya comprobado que un accidente o enfermedad profesional se debió a una

negligencia inexcusable de un trabajador, el Servicio Nacional de Salud podrá aplicar una
multa de acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuesto en el Código Sanitario.
Artículo 62°: El grado de infracción o falta en que incurra el trabajador de conformidad a lo

establecido en el presente reglamento interno, puede dar motivo a la empresa para la
terminación de su contrato de trabajo. La falta grave reincidente traerá al trabajador infractor
la inmediata caducidad del contrato antes citado. Para tal efecto la Empresa llevará el control
correspondiente en la carpeta de cada trabajador.
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Artículo 63°: Las sanciones, sin perjuicio de aquellas que establezca la Ley, serán la
amonestación y multas, y su aplicación se sujetará al siguiente procedimiento.
1. El jefe directo amonestará verbalmente al trabajador cuando se trate de su primera

falta o faltas aisladas.
2. El jefe directo amonestará por escrito, al trabajador cuando se trate de segunda falta o
faltas reiteradas, enviando una copia a la jefatura para dejar constancia en su carpeta,
además de la inspección del trabajo.
3. Cuando el trabajador, en sus infracciones cometa una falta grave se procederá a
aplicar la sanción que el caso requiera, las que serán aplicadas por la jefatura
respectiva. Las sanciones pueden contemplar, según la gravedad de la falta, desde
amonestaciones escritas a multas según lo establecido en el artículo 157 del código del
trabajo.
"Las obligaciones, prohibiciones y sanciones señaladas en este presente reglamento se

entenderán incorporadas a los contratos de trabajos individuales de todos los trabajadores".
TITULO VI
PROCEDIMIENTO, RECURSOS Y RECLAMOS (Ley Nº 16.744 y D.S. 101)
Artículo 64°: La entidad empleadora deberá denunciar a la mutualidad, inmediatamente de

producido un accidente o enfermedad profesional que pueda ocasionar incapacidad para el
trabajo o la muerte de la víctima. El accidentado o enfermo, sus derechos habientes, o el
médico que trató o diagnosticó la lesión o enfermedad, tendrán también la obligación de
denunciar el hecho a la Mutualidad, en el caso de que la empresa no hubiese realizado la
denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan
sido indicados por el Servicio Nacional de Salud.
Los organismos administradores deberán informar al Servicio Nacional de Salud los

accidentes o enfermedades que les hubiere sido denunciado y que hubieren ocasionado
incapacidad para el trabajo o la muerte de la víctima, en la forma y con la periodicidad que
señale el reglamento.
Artículo 65°: Los trabajadores o sus derechos habientes, así también como los Organismos
Administradores podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles, ante la Comisión
Médica de Reclamos de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las
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decisiones del Servicio Nacional de Salud respectivo o de las Mutualidades, en su caso,

recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico.
Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de

Seguridad Social, dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia
exclusiva y sin ulterior recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones
del organismo administrador, podrá reclamarse, dentro de 90 días hábiles, directamente a la
Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artículo, se contarán desde la notificación de la resolución, la
que se efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los
respectivos reglamentos. Si se hubiese notificado por carta certificada, el plazo se contará
desde el tercer día de recibida la misma en el Servicio de Correos.
Artículo 66°: El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo médico por
parte de los organismo de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o
de las Mutualidades de Empleadores, basado en que la afección invocada tiene o no tiene
origen profesional, según el caso, deberá concurrir ante el organismo del régimen Previsional
a que esté afiliado, que no sea el que rechazó la licencia o el reposo médico, el cual estará
obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones médicas o pecuniarias que
corresponden, sin perjuicio de los reclamos posteriores y reembolso, si procedieren, que
establece este Articulo.
En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podrá

reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la
licencia o del reposo médico, debiendo este resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior
recurso, sobre el carácter de la afección que dio origen a ella, en el plazo de 30 días contando
desde la recepción de los antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el
trabajador afectado se hubiese sometido a los exámenes que disponga dicho Organismo, si
estos fueren posteriores.
Artículo 67°: Corresponderá a la Mutualidad, que haya recibido la denuncia del médico
tratante, sancionarla sin que este trámite pueda entrabar el pago del subsidio.
La decisión formal de dicho Organismo tendrá carácter de definitiva, sin perjuicio de las
reclamaciones que pueda deducirse con arreglo al párrafo 2º del Título VIII de la Ley 16.744.
Artículo 68°: Corresponderá exclusivamente al servicio Nacional de Salud la declaración,

evaluación, reevaluación y revisión de las incapacidades permanentes.
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Lo dispuesto en el inciso anterior se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que

pueda emitir sobre las demás incapacidades como consecuencia del ejercicio de sus
funciones fiscalizadoras sobre los servicios médicos.
Corresponderá a las Mutualidades de Empleadores; la declaración, evaluación, reevaluación y

revisión de las incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de sus
afiliados.
Artículo 69°: La comisión médica tendrá competencia para conocer y pronunciarse, en

primera instancia, sobre todas las decisiones del Servicio Nacional de Salud y de las
mutualidades en los casos de incapacidad derivadas de accidentes del trabajo de sus
afiliados recaídas en cuestiones de hecho que se refieren a materias de orden médico. Le
corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere el artículo N° 42 de
la Ley 16744. En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las
resoluciones dictadas por los jefes de área del Servicio Nacional de Salud, en las situaciones
previstas en el artículo N° 33 de la misma Ley.
Artículo 70°: Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la comisión
médica o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el inspector del trabajo enviará
de inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes de la comisión.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expiración de la carta
certificada enviada a la comisión médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado
personalmente, a la fecha en que conste que se ha recibido en la Oficinas de la Comisión
Médica o de la Inspección del trabajo.
Artículo 71°: El término de 90 días hábiles establecido por la Ley para interponer el reclamo o
deducir el recurso se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o
acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta
certificada, el término se contará desde la recepción de dicha carta.
Artículo 72°: La Superintendencia de Seguridad Social conoce con competencia exclusiva y

sin ulterior recurso:
a) De las actuaciones de la Comisión Médica de Reclamos y de los Organismos

Administradores de la Ley Nº 16.744 en ejercicio de las facultades fiscalizadoras
conferidas por esa misma Ley y por la Ley Nº 16.395.
b) Por medio de los recursos de apelación, que se interpusiesen en contra de las

resoluciones que la Comisión Médica dictare, en las materias de que conozca en
primera instancia, de acuerdo con lo señalado en el artículo 79 del D.S 101 de 1968,
del Ministerio del Trabajo y previsión Social.
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La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.
Artículo 73°: El recurso de apelación, establecido en el inciso 2° del artículo N° 77 de la Ley

N° 16.744, deberá interponerse directamente ante la superintendencia y por escrito. El plazo
de 30 días hábiles para apelar correrá a partir de la notificación de la resolución dictada por la
comisión médica.
En caso que la notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se
tendrá como fecha de la notificación la de la recepción de dicha carta.
Artículo 74°: Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el
inciso 3° del artículo N° 77 de la Ley N° 16.744, los organismos administradores deberán
notificar todas las resoluciones que dicten mediante el envío de copia de ellas al afectado, por
medio de carta certificada. El sobre en que se contenga dicha resolución se acompañará a la
reclamación, para los efectos de la computación de los plazos, al igual que en los casos
señalados en los artículos 80 y 91 del Decreto Supremo Nº 101.
TITULO VII
ANALISIS DE RIESGOS
7.1.- DE LA OBLIGACIÓN DE LA EMPRESA DE INFORMAR LOS RIESGOS

LABORALES
Artículo 75°: El empleador deberá informar oportuna y convenientemente a todos sus

trabajadores, acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y
de los métodos de trabajo correctos.
Informará especialmente acerca de los elementos, productos y sustancias que deben utilizar
en sus trabajos; sobre la identificación de los mismos (formulas, sinónimos, aspectos y color),
sobre los limites de exposición permisibles de esos producto, acerca de los peligro para la
salud y sobre las medidas de control y de prevención que se deben adoptar para evitar tales
riesgos.
Artículo 76°: El empleador debe mantener los equipos y dispositivos técnicamente

necesarios para reducir a los niveles mínimos de riesgo que puedan presentarse en los sitios
de trabajo.
Artículo 77°: El empleador deberá dar cumplimiento a las obligaciones a través de los
Comités Paritarios de higiene y seguridad y los departamentos de prevención de riesgos, al
momento de contratar a los trabajadores o de crear actividades que implican riesgos.
Cuando en la respectiva empresa no existan Comités Paritarios o Departamentos

mencionados en el inciso anterior, el empleador deberá proporcionar la información
correspondiente en la forma que estime más conveniente y adecuada.
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Artículo 78°: Las infracciones en que incurra el empleador a las obligaciones que se le
impone en el presente título, serán sancionadas en conformidad con lo dispuesto en los
artículos N° 11 y 13 del Decreto Supremo N° 173, del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social, o sus arreglos posteriores, sin perjuicio de lo establecido en el artículo N° 69 de la Ley
N° 16.744.
7.2.- RIESGOS TIPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS
Artículo 79°: Dada la diversidad de actividades que desarrolla la empresa, a continuación se

señalan los procedimientos generales y los riesgos mas relevantes y permanentes que
deberán tener presentes todos sus trabajadores.
Aquellos Riesgos específicos que se presenten en los lugares de trabajo, serán

oportunamente analizados he informados a los trabajadores involucrados, como así también
los procedimientos y métodos que se adopten para ejecutar en forma segura tales labores.
RIESGOS CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS.
El uso de cascos de seguridad

 Contusiones. proporcionado por la empresa será
 Erosiones. obligatorio durante el todo el transcurso
 Heridas contusas, de la obra y particularmente en faenas
cortantes, punzantes. de:
Golpes en Cabeza  Luxaciones.  Armado y desarmado de
 Fracturas. andamios.
 Esguinces, etc.  Excavaciones.
 Muerte
 Contusiones.  No correr.
 Heridas.  Mirar por donde se camina.
 Esguinces  Mantener un correcto orden y
 Luxaciones. aseo general de la obra.
 Fracturas, etc.
Caídas a igual Nivel  Politraumatismos,
 Muerte
 Contusiones. Se deben utilizar todos los elementos
 Heridas. de seguridad para realizar trabajos en
 Esguinces altura, como a la vez verificar que los
 Luxaciones. materiales (escaleras, andamios) estén
 Fracturas, etc. en óptimas condiciones de uso.
 Politraumatismos Se debe usar Arnés de Seguridad, que
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Caídas a distinto Nivel  Muerte les proporcione la empresa. En los

siguientes trabajos.
 Armado y desarme de
andamios.
 Montaje y desarme de
estructuras.
 En trabajos de techumbres,
próximos a bordes
desprotegidos, y en todo trabajo
en altura que revista riesgos o
peligros de caída en altura.
El uso de guantes de seguridad que la
empresa proporcione será obligatorio
en trabajos de.
 Picado de concreto.
 Transporte de Materiales.
Corte con objetos punzantes  Heridas contusas,  Montaje de Piezas.
y/o cortantes cortantes y  Soldadura y cualquier trabajo
punzantes. que revista riesgos de
accidentes para las manos.
 Utilización de calzados de
seguridad
Golpes por o contra materiales  Lesiones que pueden  Utilización de guantes de
o herramientas afectar a parte o seguridad
totalidad del cuerpo.  Utilización de casco de
seguridad.
El calzado de seguridad será
obligatorio para todo trabajo que se
realice durante la faena, especialmente
en:
 Movilización de piezas,
Golpes a los pies  Fracturas. estructuras u objetos pesados.
 Contusiones fatales.  En todo trabajo que revista
riesgos de peligro de accidente
para los pies del trabajador.
 Preparación de mezclas.
 Inclemencia del tiempo.
 Contusiones. En la ejecución de trabajos en interior
Atrapamiento, Derrumbes de  Heridas contusas. de excavaciones o zanjas , se deben
terreno, caídas a distinto nivel.  Asfixia. adoptar las siguientes medidas de
 Fracturas. seguridad:
 Fatal.  Toda excavación de mas de
1.50 m, de profundidad, debe
estar protegida contra
derrumbes, ya sea con
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entibaciones, talud seguros,

Etc.
 Mantener el material extraído a
lo menos a 0.80 m del borde de
la excavación.
 Mantener escalas de acceso a
los frentes de trabajo a no más
de 10 cm. de estos.
 Mantener las excavaciones o
zanjas señalizadas en todo su
perímetro y/o longitud.
 Contusiones. Todos los andamios en uso deberán
 Esguinces. cumplir a lo menos con las siguientes
medidas de seguridad:
 Luxaciones.
Caídas desde Andamios  Todos los andamios deben
 Politraumatismo.
estar nivelados y aplomados
 Fracturas. sobre una base firme
 Fatal.
EL USO DE PROTECTORES
AUDITIVOS QUE LA EMPRESA
PROPORCIONE, SERÁ DE USO
 Sordera Total o OBLIGATORIOS EN TRABAJOS DE:
Exposición a ruido. Parcial.  Ruptura de pavimentos.
 Compactación de terrenos.
 Operación de maquinas.
 En todos aquellos trabajos de
exposición a ruidos constantes.
 No trabajar con manos
húmedas.
 Heridas  Uso de guantes de descarne
 Quemaduras secos y limpios.
Riesgos eléctricos.  Mutilaciones.  No utilizar equipos eléctricos en
 Fracturas a parte o zonas de trabajo mojadas o
totalidad del cuerpo. húmedas.
 No utilizar herramientas
eléctricas que presenten fallas
de aislamiento o cables
dañados.
 Su equipo o herramienta
siempre debe estar conectado
a un sistema eléctrico que
cuente con protector
diferencial.
En toda área que implique contacto
directo con cemento, mezclas de éste o
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gases tóxicos, deberán utilizarse:

 Guantes de Goma.
Riesgos químicos.  Dermatosis  Botas de Goma.
 Lesiones a la piel  Antiparras (presencia de
proyección de partículas).
 Mascara Antipolvo (presencia
de material en suspensión).
 Utilizar la fuerza de las piernas
Sobreesfuerzos  Lumbago flectando las al momento de
 Desgarro levantar el objeto.
 Fatiga muscular  Mantener la espalda recta
 Aceleración del ritmo  Acercar la carga al cuerpo
cardiaco  Bajar la carga sin tirar la
utilizando la flexión de las
piernas.
 Usar faja.
Los E.P.P se utilizaran cuando se
 Dermatosis realicen trabajos en lugares abiertos y
 Deshidratación sin protección directa de la radiación
 Insolación solar:
 Quemaduras de  Filtro Protector UV(Factor 90)
Radiación ultravioleta diferentes grados  Lentes oscuros
 Asentamiento de  Mas todo los E.P.P obligatorios
enfermedades  No sobre exponerse
dermáticas
 Cáncer a la Piel
 No fume en lugares no
autorizados para esto.
 Mantenga ordenado lugares
donde haya material
susceptible a arder
 Utilización preventiva de
Incendios  Electrocución equipos que generen chispas.
 Quemaduras  Mantener extintores señalado y
 Muerte en buenas condiciones
 Mantener el control al momento
de ocurrida una emergencia.
 Mantener siempre buena
iluminación en el plano de
trabajo
 Use silla con sistema de
En equipos de computación  Enfermedades regulación
profesionales  No se ubique a menos de 50
cms ni a mas de 70 del monitor
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 Mantenga una posición de

sentada de 90 grados
 Tome descansos programados
 Utilización de mascara,
mascarillas, sistema de
respiración autónoma
Exposición a polvos, gases,  Neumoconiosis  Ventilación natural o forzada
etc  intoxicaciones  Análisis de la calidad del aire
 Eliminar o proteger la fuente
generadora
 Que dicha actividad sea
realizada por personal
competente
 Que se utilicen los equipos
necesarios para esta actividad
 Que los equipos se encuentren
visados y en buenas
condiciones
Caída de materiales en el izaje  Contusiones de  Que no circule nadie bajo o
y transporte mediante grúas y toda magnitud alrededor de la carga en
camiones  Muerte suspensión
 Coordinar movimientos del
carga a izar con la ayuda de
vientos de control
 Utilizar los métodos de sujeción
e ízaje en buenas condiciones.
 Que los equipos a utilizar
cuenten con bitácora de
mantenimientos
TITULO VIII
SOBRE EL PESO MAXIMO DE CARGA HUMANA
8.1.- CONCEPTO DE MANIPULACIÓN MANUAL
La manipulación manual comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo

levantamiento, colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de
uno o varios trabajadores.
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Artículo 80°: Se velara para que en la organización de la faena se utilicen los medios
adecuados, especialmente mecánicos, a fin de de evitar la manipulación Manual habitual de
cargas, además se procurara que el trabajador que se ocupe en la manipulación manual de
las cargas reciba un formación satisfactoria, respecto de los de los métodos de trabajo que
debe utilizar, a fin de proteger su salud
Artículo 81°: Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden

usarse, no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 Kilogramos.
Artículo 82°: Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer
embarazada.
Artículo 83°: Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, transportar, cargar,
arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20
kilogramos.
8.2.- RIESGO POR SOBREESFUERZO
Todo material que deba acarrearse desde un lugar a otro deberá ejecutarse por medio de
sistemas mecanizados a objeto de evitar distensiones musculares, de lo contrario el
trabajador pedirá ayuda a otros compañeros, siempre y cuando la condición física de éstos
permita hacer el levantamiento y acarreo del material.
El método correcto para ejecutar un levantamiento consistirá en:
 Utilizar la fuerza de las piernas flectando las al momento de levantar el objeto.

 Mantener la espalda recta
 Acercar la carga al cuerpo
 Bajar la carga sin tirar la utilizando la flexión de las piernas.
TITULO IX
DE LA EXPOSICION A RADIACIONES ULTRAVIOLETAS
9.1.- RIESGOS POR EXPOSICION A LA RADIACION SOLAR
Artículo 84°: La exposición a radiación ultravioleta puede causar lesiones a la piel de los
trabajadores que se encuentran expuestos a la radiación solar
Se deberán adoptar las medidas necesarias para proteger de manera eficiente a los
trabajadores que estén expuestos de manera directa la acción de la radiación ultravioleta,
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además se mantendrá informado al personal de la empresa sobre los indicadores y niveles de

radiación solar, los cuales son emitidos por los medios de comunicación social. Todo esto se
aplicará por las necesidades de la empresa por ejecutar los trabajos en zonas abiertas o sin
un aislamiento directo de la radiación solar. Cabe destacar que bajo la acción directa de la
radiación solar y sin los elementos de protección adecuada, el personal puede presentar
serias enfermedades a la piel y dependiendo del tiempo de exposición, puede incurrir en
enfermedades tales como:
 Deshidratación
 Dermatitis actínica
 Insolación
 Quemaduras de diferentes grados
 Asentamiento de enfermedades dermáticas
 Cáncer a la Piel
A raíz de estas potenciales enfermedades y dando cumplimento a la legislación vigente se

debe otorgar los elementos de protección personal como: bloqueadores, anteojos, capuchas y
otros dispositivos o productos protectores de la quemadura solar, deberán llevar indicaciones
que señalen el factor de protección relativo a la equivalencia del tiempo de exposición a la
radiación ultravioleta sin protector, indicando su efectividad ante diferentes grados de
deterioro de la capa de ozono.
9.2.- ULTRAVIOLETA DE ORIGEN SOLAR
Artículo 85°: Se consideran expuestos a radiación UV aquellos trabajadores que ejecutan

labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre el 1° de septiembre y
el 31 de marzo, entre las 10.00 y las 17.00 horas, y aquellos que desempeñan funciones
habituales bajo radiación UV solar directa con un índice UV igual o superior a 6, en cualquier
época del año.
El índice UV proyectado máximo diario debe ser corregido según las variables latitud,
nubosidad, altitud y elementos reflectantes o absorbentes, según información proporcionada
por la Dirección Metereológica de Chile.
Artículo 86°: la empresa al tener trabajadores expuestos, deben realizar la gestión del riesgo
de radiación UV adoptando medidas de control adecuadas al mismo, las que pueden ser de
ingeniería, administrativas, uso de elementos de protección personal, o combinación de éstas,
y cuyo uso apropiado se indica en la Guía Técnica de Radiación UV de Origen Solar dictada
por el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la fórmula “Por Orden del Presidente
de la República”. En todo caso, deberán a los menos tomar las siguientes medidas:
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a) Los trabajadores deben ser informados de la siguiente norma sobre riesgos específicos de
exposición laboral a radiación UV de origen solar y sus medidas de control: “La exposición
excesiva y/o acumulada de radiación ultravioleta de fuentes naturales o artificiales produce
efectos dañinos a corto y largo plazo, principalmente en ojos y piel que van desde
quemaduras solares, queratitis actínica y alteraciones de la respuesta inmune hasta foto
envejecimiento, tumores malignos de piel y cataratas a nivel ocular.”
b) Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV estimado señalado por la Dirección

Meteorológica de Chile y las medidas de control que se deben aplicar, incluidos los elementos
de protección personal.
c) Mantener un sistema de gestión de los trabajadores expuestos que permita verificar la

efectividad de las medidas implementadas a su respecto, así como para detectar puestos de
trabajo o individuos que requieran medidas de protección adicionales. Las medidas
específicas de control a implementar, según necesidad, son:
 Ingeniería: realizar un adecuado sombraje de los lugares de trabajo para disminuir la
exposición directa a la radiación UV (tales como techar, arborizar, mallas oscuras y de
trama tupida, parabrisas adecuados, entre otros);
 Administrativas: si la labor lo permite, calendarizar faenas, horarios de colación entre

13:00 y las 15:00hrs en lugares con sombraje adecuado, rotación de puestos de trabajo
con la disminución de tiempo de exposición;
 Elementos de protección personal, según el grado de exposición,

d) Mantener un programa de capacitación teórico – práctico para los trabajadores, de
duración mínima de una hora cronológica semestral, sobre el riesgo y consecuencias para la
salud por la exposición a radiación UV solar y medidas preventivas a considerar, entre otros.
Este programa debe constar por escrito.
TITULO X
DEL TABACO – LEY 20.150
La ley 20.105, modifica la ley 19.419 en orden de establecer normas que rigen principalmente
la venta, publicidad y consumo de tabaco
1.- Principales Materias
1.- Prohibición de publicidad

2.- Prohibición de comercialización
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3.- Prohibición de promoción

4.- advertencia de envases
5.- Prohibición de palabras o propiedades asociadas a la marca
6.- Información, prohibición y difusión de los componentes
2.- Prohibición de Fumar
1.- Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, incluyendo sus patios y espacios al aire libre
en interiores.
a).- Establecimientos de educación pre-básica, básica y media
b).- Recintos donde se expenda combustibles
c).- Aquellos en que se fabriquen, depositen o manipulen explosivos, materiales inflamables,
medicamentos o alimentos.
d).- Medios de transporte de uso público o colectivo
e).- Ascensores
2.- Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, salvo en sus patios o espacios al aire libre:
a) Al interior de los recintos o dependencias de los organismos del estado, sin embargo, en
las oficinas individuales se podrá fumar solo en caso que cuenten con ventanas hacia el aire
libre o extracción del aire hacia el exterior.
b) Establecimientos de educación superior, Públicos y privados.
c) Establecimientos de salud, Públicos o privados
d) Aeropuertos y terrapuertos
e) Teatros, cines, lugares en que se presentes espectáculos culturales y musicales, salvo que
sean al aire libre.
f) Gimnasios y recintos deportivos
g) Centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general.
h) Supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre acceso
público
i) En los lugares anteriormente enumerados, podrá existir una o mas salas especialmente
habilitadas para fumar, con excepción de los casos que señala la letra c. sin perjuicio de lo
dispuesto en la letra j siguiente, iguales reglas se aplicaran tratándose de empresas,
establecimientos, faenas o unidades económicas obligadas a confeccionar un reglamento
interno de Orden, Higiene y Seguridad, en conformidad a las normas del Código del Trabajo.
J) En los lugares de trabajo de propiedad de particulares no comprendidos en el numero 1 y
en los tratado en el numero 2, la exigencia de prohibición de fumar o la determinación del sitio
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y condiciones en que ellos se autoriza serán acordados por los respectivos propietarios o
administradores, oyendo el parecer de los empleados.
TITULO XI
ESTABLECE UN PERMISO PATERNAL LEY Nº20.047
Artículo 87: El padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en caso de
nacimiento de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en
este caso será de días corridos, o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha de
nacimiento. Este permiso se otorgará también al padre que se le conceda la adopción de un
hijo, contado desde la respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable.
TITULO XII
DERECHO A SALA CUNA PARA EL TRABAJADOR LEY N°20.399
Artículo 88: El trabajador que, por ausencia o inhabilidad de la madre, tenga a su cargo el
cuidado personal de niños menores de dos años por resolución judicial tendrá los mismos
derechos y/o beneficios de sala cuna consagrados en el artículo Nº 203 del Código del
Trabajo. "El trabajador o trabajadora a quienes, por sentencia judicial, se le haya confiado el
cuidado personal del menor de dos años, tendrá los derechos establecidos en este artículo si
éstos ya fueran exigibles a su empleador.
Artículo 89: Lo anterior se aplicará, además, si la madre fallece, salvo que el padre haya sido
privado del cuidado personal por sentencia judicial."
TITULO XIII
PERMISO POSTNATAL PARENTAL LEY 20.545
Artículo 90: El actual postnatal de 12 semanas se extiende mediante un permiso de postnatal

parental que se entrega a las trabajadoras mamás en 12 semanas adicionales, hasta alcanzar
las 24 semanas íntegras. Dicho permiso tendrá un subsidio equivalente a la remuneración con
un tope de 66 UF brutas. Este beneficio se aplica a todas las mujeres trabajadoras
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dependientes o independientes que estén afiliadas, trabajando y tengan un mínimo de 6

meses de cotizaciones previsionales.
Las trabajadoras mamás son libres de elegir la mejor forma de ejercer este derecho, donde
pueden optar a las 12 semanas adicionales con permiso completo, 100% de subsidio con tope
de 66 UF o 18 semanas a media jornada, con un 50% de subsidio.
Artículo 91: Si durante el postnatal parental en media jornada, el hijo se enferma gravemente,
la trabajadora mamá tiene derecho al subsidio por enfermedad grave del hijo menor de un año
por la media jornada que trabaja. El medio subsidio parental podrá coexistir con el permiso
por enfermedad grave, por un máximo de 12 semanas. Al término de este periodo, expira el
postnatal parental.
Artículo 92: Si la trabajadora decide tomarse 12 semanas a jornada completa, pueden

traspasar hasta un máximo de 6 semanas al padre a jornada completa y, si decide tomarse 18
semanas a media jornada, le puede traspasar hasta un máximo de 12 semanas en media
jornada. En ambos casos, cuando el padre hace uso de este derecho, el subsidio se calcula
en base a su sueldo y tendrá derecho a fuero por el doble del periodo que se tome a jornada
completa o a un máximo de tres meses si lo toma a jornada parcial. El fuero comienza diez
días antes de comenzar el permiso. En cuanto a los días libres para el padre, los actuales 5
días permanecen inalterados.
Artículo 93: El padre tendrá un fuero que lo protege del despido de su trabajo por el doble del
período del postnatal que tome y que empieza a correr 10 días antes del inicio del permiso.
Por ejemplo, si se toma un mes, tiene dos meses de fuero. Si se toma un mes y medio, tendrá
3 meses de fuero. El máximo periodo de fuero paterno es de 3 meses.
Artículo 94: 30 días antes de comenzar el postnatal parental, se deberá enviar aviso a la
Inspección del Trabajo sobre cómo ejercerá este derecho. De no informar nada, se da por
hecho que la trabajadora tomará el postnatal parental por 12 semanas completas. La
trabajadora debe informar, si decide hacer uso de su derecho a trabajar en media jornada por
18 semanas. Durante el ejercicio a media jornada del postnatal parental, tendrá derecho a una
remuneración cuyo piso será el 50% de la remuneración promedio que recibirán antes del
prenatal.
Artículo 95: A las madres de niños prematuros que hayan nacido antes de las 32 semanas
de gestación o pesen menos de un kilo y medio al nacer, se les darán 6 semanas adicionales
de postnatal. A las madres que hayan tenido un parto múltiple, se les concederán 7 días
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corridos extra de postnatal por cada hijo adicional. En caso de prematuros y múltiples, se
aplicará el permiso que sea mayor.
Artículo 96: Los padres de hijos adoptados menores de 6 meses gozarán tanto del periodo
de postnatal como del nuevo periodo de postnatal parental, de acuerdo a las normas
generales. Para los mayores de 6 meses y menores de 18 años, se concede al adoptante el
periodo de permiso postnatal parental, con el correspondiente subsidio
Artículo 97: Las trabajadoras se mantienen protegidas con los mismos derechos existentes
frente al fuero; es decir, la trabajadora tiene fuero maternal desde el momento de la
concepción y hasta que el niño cumpla un año y 12 semanas de vida.
TITULO XIV
LEY ANTIDISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO)
Artículo 98: La Ley 20.609 tiene como objetivo fundamental instaurar un mecanismo judicial
que permita restablecer eficazmente el imperio del derecho toda vez que se cometa un acto
de discriminación arbitraria. Para los efectos de esta ley, se entiende por discriminación
arbitraria toda distinción, exclusión o restricción que carezca de justificación razonable,
efectuada por agentes del estado o particulares, y que cause privación, perturbación o
amenaza en el ejercicio legítimo de los derechos fundamentales establecidos en la
constitución política de la república o en los tratados sobre derechos humanos ratificados por
Chile y que se encuentran vigentes, en particular cuando se funden en motivos tales como la
raza o etnia, la nacionalidad, la situación socioeconómica, el idioma, la ideología u opinión
política, la religión o creencia, la sindicación o participación en organizaciones gremiales o la
falta de ellas, el sexo, la orientación sexual, la identidad del género, el estado civil, la edad, la
filiación, la apariencia personal y la enfermedad o discapacidad.
TITULO XV
FACTORES DE RIESGO DE LESIÓN MUSCULOESQUELÉTICA DE EXTREMIDADES

SUPERIORES
Artículo 99: Para efectos de los factores de riesgo de lesión musculo esquelética de
extremidades superiores, las siguientes expresiones tendrán el significado que se indica:
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a) Extremidades Superiores: Segmento corporal que comprende las estructuras anatómicas

de hombro, brazo, antebrazo, codo, muñeca y mano. b) Factores biomecánicos: Factores de
las ciencias de la mecánica que influyen y ayudan a estudiar y entender el funcionamiento del
sistema musculo esquelético entre los cuales se encuentran la fuerza, postura y repetitividad.
c) Trastornos musculo esqueléticos de las extremidades superiores: Alteraciones de las
unidades músculo-tendinosas, de los nervios periféricos o del sistema vascular. d) Ciclos de
trabajo: Tiempo que comprende todas las acciones técnicas realizadas en un período de
tiempo que caracteriza la tarea como cíclica. Es posible determinar claramente el comienzo y
el reinicio del ciclo con las mismas acciones técnicas. e) Tarea: Conjunto de acciones técnicas
utilizadas para cumplir un objetivo dentro del proceso productivo o la obtención de un
producto determinado dentro del mismo. f) Fuerza: Esfuerzo físico realizado por el trabajador
y observado por el evaluador según metodología propuesta en la Guía Técnica del Ministerio
de Salud.
Artículo 100: El empleador deberá evaluar los factores de riesgo asociados a trastornos
musculo esqueléticos de las extremidades superiores presentes en las tareas de los puestos
de trabajo de su empresa, lo que llevará a cabo conforme a las indicaciones establecidas en
la Norma Técnica que dictará al efecto el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la
fórmula
„„Por orden del Presidente de la República‟‟.
Los factores de riesgo a evaluar son:
Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de

trabajo.
Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias
para el cumplimiento de la tarea.
Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas
necesarias para el cumplimiento de la tarea. La presencia de estos factores de riesgo deberá
ser evaluada mediante observación directa de la actividad realizada por el trabajador la que
deberá contrastarse con las condiciones establecidas a continuación.
Repetitividad
:
Posibles Condiciones Observadas
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El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos 2 veces por minuto o por más
del 50% de la duración de la tarea. Se repiten movimientos casi idénticos de dedos, manos,
antebrazo por algunos segundos. Existe uso intenso de dedos, mano o muñeca. Se repiten
movimientos de brazo-hombro de manera continua o con pocas pausas. Son aplicadas
fuerzas con las manos para algún tipo de gesto que sea parte de la tarea realizada.
Fuerza: Posibles Condiciones Observadas
Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de más de:

0.2 Kg. Por dedos (levantamiento con uso de pinza)


2 Kg. Por mano Se empuñan, rotan, empujan o traccionan herramientas o materiales, en que
el trabajador siente que necesita hacer fuerza importante. Se usa controles en que la fuerza
que ocupa el trabajador es percibida por esté como importante. Uso de la pinza de dedos en
que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por este como importante.
Posturas forzadas: Posibles Condiciones Observadas
Existen flexión o extinción de la muñeca de manera sostenida en el tiempo durante el turno de
trabajo. Alternativa de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia abajo,
utilizando agarre. Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la muñeca es
rotada, agarres con abertura amplia de dedos, o manipulación de objetos. Movimientos del
brazo hacia delante (flexión) o hacia el lado (abducción) del cuerpo que hagan parte de los
movimientos necesarios para realizar las tareas. Verificada alguna de las condiciones
señaladas, deberá evaluarse para asignarle el nivel de riesgo correspondiente a la actividad,
de acuerdo con lo establecido en la Norma Técnica referida.
Artículo 101: Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados, para lo
cual aplicará un programa de control, el que elaborará utilizando para ello la metodología
señalada en la Norma Técnica referida.
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Artículo 102: El empleador deberá informar a sus trabajadores sobre los factores a los que
están expuestos, las medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo pertinentes a la
actividad que desarrollan. Esta información deberá realizarse a las personas involucradas,
cada vez que se asigne a un trabajador a un puesto de trabajo que implique dichos riesgos y
cada vez que se modifiquen los procesos productivos o los lugares de trabajo. La información
a los trabajadores deberá constar por escrito y contemplar los contenidos mínimos
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establecidos en la referida Norma Técnica del Ministerio de Salud, dejando constancia de su

realización.
TITULOXVI
INCORPORA AL MONÓXIDO DE CARBONO COMO UN AGENTE DE RIESGO PARA LOS

TRABAJADORES
Artículo 103: Se define como trabajador expuesto a concentración de gas monóxido de

carbono, aquel que realiza sus labores a niveles ambientales iguales o superiores al 50% del
LPP (LPP 46 mg/m3). El CO (monóxido de carbono) se incorporó dentro del listado de
sustancias riesgosas para la salud de los trabajadores. El indicador biológico para la
evaluación de salud de trabajadores expuestos a este agente, es la carboxihemoglobina en
sangre. Si aplica, la evaluación ambiental y la elaboración de la nómina de expuestos se
realizarán de acuerdo a normas y procedimientos vigentes para agentes químicos.
TITULO XVII
PROTOCOLO SOBRE NORMAS MÍNIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE

VIGILANCIA DE LA PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS LUGARES
DE TRABAJO"
Artículo 104: El PREXOR permite evaluar las condiciones de exposición ocupacional a ruido
a la que están expuestos los trabajadores en sus lugares de trabajo con el propósito de
adoptar medidas de control de ruido oportunas y eficaces para prevenir la Hipoacusia
Sensorio Neural Laboral, debe ser difundido y conocido al interior de la empresa, en los
distintos niveles jerárquicos, tales como: Empleadores, Trabajadores en general, Expertos en
Prevención de Riesgos, Miembros del comité paritario de la empresa, Dirigentes Sindicales.
En trabajadores expuestos al agente físico ruido, la difusión del PREXOR debe quedar
acreditada mediante «Acta», que indique su realización e incluya a todas las personas que
tomaron conocimiento del PREXOR, la cual debe ser remitida a la Autoridad Sanitaria
Regional y a la Inspección del Trabajo correspondiente.
Artículo 105: La aplicación del PREXOR es de responsabilidad de los administradores de la

Ley 16.744 (Mutualidades), las empresas y trabajadores donde exista exposición ocupacional
a ruido.
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Artículo 106: La fiscalización del cumplimiento del PREXOR es de responsabilidad de la

Autoridad Sanitaria Regional (ASR) y de la Inspección del Trabajo.
Artículo 107: Es obligación de los trabajadores expuestos participar activamente en la

implementación del Plan de Gestión del Riesgo por Exposición Ocupacional a Ruido, que
incluye el Programa de vigilancia ambiental (programa de protección auditiva) y programa de
vigilancia de la salud (programa de capacitación).
Artículo 108: Se deberá incluir a todos los trabajadores que están expuestos a niveles sobre
los criterios de acción.
Artículo 109: El trabajador deberá permanecer en vigilancia auditiva el período que dure su
exposición al ruido en su lugar de trabajo.
Artículo 110: Las jefaturas directas tienen la obligación de participar en la Implementación del
Programa de inspección periódica sobre el uso correcto y permanente de los EPA (elementos
de protección auditiva), identificando las causas que afecten el uso correcto o que alteren su
rendimiento y las acciones correctivas que se apliquen, así como de la supervisión en terreno
del estado estructural de los protectores auditivos y la compatibilidad con otros elementos de
protección personal.
Artículo 111: El empleador deberá capacitar a los trabajadores en el uso correcto de los PA,
mediante entrenamiento demostrable, como también, respecto a su limpieza, conservación y
recambio oportuno.
TITULO XVIII
PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
Este instrumento es aplicable para empresas con más de 25 trabajadores, de carácter

voluntario. La aplicación del instrumento debe considerar como primer paso un acuerdo entre
los trabajadores y la empresa.
Artículo 112: El Riesgo Psicosocial alude a un conjunto de condiciones relacionadas con la

organización y contenido de las tareas, con los procedimientos y métodos de trabajo, así
como las relaciones entre los trabajadores y sus superiores, cuya exposición prolongada en el
tiempo aumenta la posibilidad de experimentar tensión psíquica, en desmedro del rendimiento
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y la productividad, lo que una vez acumulada residualmente, será un precursor de los

trastornos o problemas de salud.
Artículo 113: El Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) deberá participar a través
de alguna unidad especializada, como el Departamento o Unidad en Prevención de Riesgos,
el experto en prevención asesor de la empresa, o el Departamento de Personal, o bien,
mediante alguna otra representación. La presencia y participación de directivos o de
representantes de la empresa hace que el proceso sea legitimado. Los trabajadores pueden
quedar representados a través de la organización que les sea propia, por ejemplo, sindicato o
asociación de funcionarios.
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TITULO XIX
VIGENCIA
El presente Reglamento tendrá una vigencia de un año, a contar del 01 de Diciembre de

2017, en consideración a haberse dado cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 152 del Código
del Trabajo, referido a la toma de conocimiento por parte de los trabajadores de las normas
contenidas en el Reglamento mismo.
El presente reglamento se entenderá prorrogado automáticamente, sino hubiese

observaciones por parte del Área de Prevención de Riesgos, de la Empresa o los
trabajadores.
DISTRIBUCION
1. Servicio de Salud del Ambiente.

2. Dirección del Trabajo (Inspección del Trabajo).
3. Mutual de Seguridad.
4. Trabajadores de la Empresa.
5. Archivos de la empresa.
El presente reglamento interno de orden higiene y seguridad se dicta en virtud de lo expuesto

en el art. Nº 153, titulo III del libro 1 del código del trabajo; del art. Nº 67 de la ley Nº 16.744
sobre el seguro social obligatorio contra accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
y el decreto supremo Nº 40, con todos los arreglos a las disposiciones contenidas en el, del
ministerio del trabajo y previsión social.
El art. Nº 67 de la ley Nº 16.744 establece lo siguiente:
Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos internos de
higiene y seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
reglamentos les impongan.
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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

EDICIÓN FECHA MODIFICACIONES

Elaborado por: Aprobado por:

APROBACION, AUTORIZACION Y EFECTIVIDAD

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN..................................................................................... 1

DE LAS INSTITUCIONES PREVISIONALES Y DE SALUD....................................................21

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN

Es el Reglamento Interno de la empresa el que regulará las condiciones, requisitos, derechos,

Desde la fecha de ingreso a la empresa, los trabajadores no podrán alegar ignorancia ni

CAPITULO I: NORMAS SOBRE ORDEN INTERNO

DEL INGRESO A LA EMPRESA:

Artículo 2°: En la eventualidad que en la verificación de la información entregada por el

El trabajador tiene la obligación de informar a su jefatura directa, sobre las modificaciones

DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO

Para todos los efectos legales se entiende por:

Artículo 5°: Si el trabajador se negase a firmar el contrato de trabajo, el empleador enviará el

Contrato indefinido: Es aquel que no tiene fecha de término definida.

1.- Lugar y fecha de su celebración.

6.- Duración y distribución de la jornada de trabajo.

Deberán señalarse también en su caso, los beneficios adicionales que suministrará el

Cuando para la contratación de un trabajador se hace necesario el cambio de domicilio,

DE LA JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO Y DE LOS DESCANSOS

Se considerará también jornada de trabajo el tiempo en que el trabajador se encuentra a

Artículo 10°: La duración de la jornada ordinaria de trabajo no excederá de cuarenta y cinco

Artículo 11°: El máximo semanal establecido anteriormente no podrá distribuirse en no más

Artículo 12°: La jornada ordinaria de trabajo es la siguiente:

La jornada ordinaria de trabajo será la que se establezca en el contrato de trabajo y no

No serán horas extraordinarias las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que

C) En los trabajos necesarios e impostergables para la buena marcha en la empresa

Artículo 23°: Se entiende por remuneración las contraprestaciones en dinero y las

No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de pérdida de caja, de

Artículo 24°: Constituyen remuneración entre otras las siguientes:

a) Sueldo: es el estipendio fijo en dinero pagado por períodos iguales determinados en el

b) Sobresueldo: consiste en la remuneración de horas extraordinarias de trabajo.

c) Comisión: es el porcentaje sobre el precio de las ventas o compras o sobre el monto

d) Participación: es la proporción en las utilidades de un negocio determinado o de una

e) Gratificación: corresponde a la parte de utilidades con que el empleador beneficia el

Artículo 25°: Los reajustes legales no se aplicarán a las remuneraciones y beneficios

En ningún caso la unidad de tiempo podrá exceder de un mes.

El monto mensual de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo mensual. Si se

DE LA PROTECCION A LAS REMUNERACIONES

Artículo 27°: Las remuneraciones se pagarán en moneda de curso legal.

La empresa deberá dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre

Artículo 28°: Las remuneraciones se pagarán con la periodicidad estipulada en el contrato,

Artículo 31°: En el contrato podrá establecerse la cantidad de dinero, que el trabajador

La mujer casada puede percibir hasta el cincuenta por ciento de la remuneración de su

El saldo, si lo hubiere, y las demás prestaciones pendientes a la fecha del fallecimiento, se

Lo dispuesto en el inciso precedente sólo operará tratándose de sumas no superiores a cinco

DEL FERIADO ANUAL Y LOS PERMISOS.

El feriado se concederá de preferencia en primavera o verano, considerándose las

En el caso de trabajadores con remuneraciones variables, la remuneración íntegra será el

Si el trabajador estuviere remunerado con sueldo y estipendios variables, la remuneración

a) Por matrimonio: 2 día hábil.

Artículo 46°: Licencias por servicio militar.

Artículo 47°: Por enfermedad.

El trabajador enfermo deberá certificar la veracidad de lo comunicado mediante licencia

La Empresa podrá cerciorarse en cualquier momento de la existencia de la enfermedad y

El empleador al recibir la licencia Médica, entregará al trabajador, el talón de recibo fechado y

Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podrá reintegrarse a su

Artículo 48°: Por Maternidad.

La trabajadora deberá comprobar su estado de embarazo con certificado médico o de

Si a consecuencia o en razón de su estado, la trabajadora no pudiere desempeñar sus

DEL TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO.

RIOHS A & P SpA

RIOHS A & P SpA