DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DEL CARGO

UNIDAD:

I.- INFORMACION GENERAL DEL CARGO

CAJERA
NOMBRE DEL CARGO
PUESTO DEL QUE DEPENDE JEFE DE AREA
DIRECTAMENTE
CARGOS QUE SUPERVISA DIRECTAMENTE
II.- OBJETIVOS DEL CARGO:

III.- FUNCIONES:

 Conocer y dirigir su esfuerzo y actividades para cumplir con la Visión y Misión de la

empresa.
 Trabajar en equipo junto con otros funcionarios en Contabilidad.
 Organizar y administrar el área de Atención al Cliente
 Manejo de programas de pagos de servicios y créditos de los clientes.
 Enviar diariamente un informe a los responsables de contabilidad una lista de los ingresos
del día, cuotas retrasadas, nuevos créditos, etc.
 Revisión de faltantes de efectivo en caja.
 Registrar, ordenar, codificar los materiales de oficina del área de Caja.
 Registro en la Planilla de Egresos los gastos realizados durante la jornada.
 Registro y entrega de material de oficina a las diferentes áreas según requerimiento.
 Coordinación permanente con el departamento de contabilidad.
 Contactar diariamente a los clientes en mora. (Llamadas y mensajes por celular y/o
whatsapp).
 Apoyar en la programación de cobro de comisiones y atrasos de los clientes con el área
contable.
 Ruteo y despacho de nuevos créditos (Desembolso de créditos).
 Revisión de notificaciones y compromisos de los clientes.
 Cualquier otra encomendada a su persona y cargo.

Elaborado por: Fernandez Mateo Supervisado por: Fecha:

Natalia
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UNIDAD:

IV.- ES RESPONSABLE POR:

V.- RELACION INTRA INSTITUCIONAL:

VI.- RELACION INTER INSTITUCIONAL:

VII.- PERFIL DEL CARGO

Grado académico y experiencia laboral:

Otros conocimientos recomendables:

Elaborado por: Supervisado por: Fecha:

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UNIDAD:

Habilidades y destrezas recomendadas:

Elaborado por: Supervisado por: