Maestría en Administración de la

Educación

METODOLOGÍA
DE LA
INVESTIGACIÓN

GESTIÓN DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR A

TRAVÉS DEL PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE
LA VIOLENCIA ESCOLAR “PREVI” Y SU
INFLUENCIA EN EL CLIMA ESCOLAR EN LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA MANUEL SEOANE
CORRALES – UGEL VENTANILLA – CALLAO
2023

Miguel Angel Zapata Panta

 I. INTRODUCCIÓN

A nivel mundial quienes trabajamos en educación nos damos por enterados que las
escuelas, los liceos, colegios o como se denominan en el Perú: instituciones
educativas se constituyen en espacios donde los niños construyen sus aprendizajes,
es decir aprenden a conocer, aprenden a hacer, aprenden a ser y aprenden a convivir,
convirtiéndose en los protagonistas de sus propios saberes; éstos espacios por lo
tanto deben ser testigos de una buena convivencia que promueven el desarrollo de un
ambiente acogedor, espacio idóneo para el logro de los aprendizajes. UNICEF(2019)
describe que la gestión de una sana convivencia promueve el desarrollo de ambientes
o espacios en donde se observa equidad e inclusión, igualdad de género entre
quienes participan de las actividades educativas; condiciones primigenias para
fortalecer el clima escolar. UNESCO (2021) define a la convivencia escolar como uno
de los factores preponderantes de la gestión en la calidad del servicio educativo en las
escuelas. Aprender a convivir con los integrantes, miembros de la escuela es una de
las tareas propias de las escuelas del presente milenio, debemos añadir por ello, que
los el rendimiento escolar es producto de una sana convivencia y, por otra parte, que
la formación en valores que promueven el desarrollo personal es un factor clave para
el desarrollo socioemocional de los y las estudiantes. En la Región de América Latina y
el Caribe han sido las pruebas SERCE, y la prueba TERCE (2014). Pruebas
estandarizadas que han tenido como objetivo recoger información fundamental sobre
los “las causas o dificultades” para el logro de los aprendizajes. El informe de ambos
instrumentos encuentra una relación entre los ambientes o espacios donde los
estudiantes reciben sus lecciones o clases, léase clima del aula, y los niveles de
violencia escolar, entonces asumiremos que, actuando sobre la gestión de la
convivencia, podemos disminuir los niveles de violencia escolar y a la vez mejorar las
el clima escolar para el aprendizaje. Así mismo La escuela debe constituirse en un
lugar acogedor para aprender, donde se visualice el buen trato entre el profesorado y
los estudiantes, promoviendo para ello comportamientos adecuados con conductas
observables que favorecen un clima escolar respetuoso.
En el Perú la buena convivencia escolar tiene como finalidad evitar que se desarrollen
primero, conflictos en las escuelas promoviendo un conjunto de acciones, desarrollo
de valores, sana convivencia para el logro de los aprendizajes y de darse el caso estos
no afecten el desarrollo o formación integral de los estudiantes; de esta manera
promover el desarrollo de programas con sus respectivas estrategias, para mejorar el
clima escolar en las instituciones educativas está enmarcado en misión y visión de la
escuela. Se hace necesaria y urgente por lo tanto establecer la influencia entre la
convivencia escolar y el clima escolar aplicando estrategias innovadoras e
integradoras, programas educativos, que no sólo se enfoquen en erradicar la violencia
propiamente dicha, sino más bien se observe a quienes conforman la comunidad
educativa como agentes proactivos para promocionar y fortalecer la convivencia y el
clima escolar. MINEDU (2018) señala que la educación en el Perú cumple con la
formación integral de los estudiantes, pero que para alcanzar ello se requiere un
contexto en el que las relaciones interpersonales sean armoniosas, positivas,
satisfactorias y seguras, ello favorece a los estudiantes mejorar sus comportamientos
y actitudes. Por ello para alcanzar el objetivo de erradicar todo tipo o rezago de
violencia en nuestras instituciones educativas, es necesario gestionar adecuadamente
la convivencia escolar que no solo responda a los hechos de violencia, sino que se
encargue de fortalecer un buen clima escolar característica propia de una educación
de calidad. Por el ello el Estado peruano ha promulgado el Decreto Supremo N.° 004-
2018-MINEDU. El cual define los lineamientos para la gestión de la convivencia
escolar, la prevención y la atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes.
Estas disposiciones o normativa técnica tienen como finalidad establecer las
orientaciones para la promoción de la convivencia escolar, la prevención y la atención
de la violencia contra niñas, niños y adolescentes, a fin de aportar en su desarrollo
integral en entornos escolares seguros y libres de violencia, y para consolidar una
comunidad educativa que ejerza sus derechos y responsabilidades.
En el ámbito regional existen dos informes de la Defensoría del Pueblo (2022) los
cuales traen a la luz esta problemática, en ambos informes comunican a la DREC
Dirección Regional de Educación del Callao, que se deben desarrollar en las escuelas
de la región Programas de prevención de la violencia y el fortalecimiento de la
convivencia escolar toda vez que en estos últimos años postpandemia el número de
casos registrados en SISEVE, Plataforma del MINEDU, han aumentado en un 60% en
relación al año 2019. UGEL Ventanilla (2023) en su “Plan estratégico de mejora de la
convivencia escolar en las escuelas de Ventanilla y Mi Perú” establece como objetivo
que en las escuelas de ambos distritos es importante establecer una relación positiva
de buena convivencia escolar, ello ayuda a que los integrantes de la comunidad
educativa estén inmersos y consoliden con sus accionar el fortalecimiento de un clima
escolar favorable para el aprendizaje, respetuoso, seguro y libre de todo tipo de
violencia.
En la Institución Educativa Manuel Seoane Corrales y en las escuelas públicas y
privadas del distrito de Mi Perú los casos de violencia escolar han ido en aumento en
estos dos últimos años, habiéndose registrado en la plataforma SISEVE del Ministerio
de Educación a la fecha, 17 de julio del 2023; 34 casos, de los cuales 12 de ellos han
sido incluso motivos de denuncia en la Comisaría del Distrito, es por ello que en las
escuelas de Mi Perú, con el monitoreo de UGEL Ventanilla a través de su Plan
estratégico para mejorar la buena convivencia en las escuelas de Ventanilla y Mi
Perú”; se vienen desarrollando un conjunto de acciones entre ellas, monitoreo,
acompañamiento, seguimiento a los planes de trabajo para su cumplimiento y demás
fines. En la En la Institución Educativa Manuel Seoane Corrales se ha elaborado el
Plan Anual para mejorar la convivencia (R.D. 053 2023-I.E.M.S.C. / UGEL Ventanilla/
DREC , así mismo este año por parte del MINEDU, y UGEL Ventanilla por medio de la
R.D. 123-2023-UGEL Ventanilla DREC y mediante R.D. 221-2023-I.E.M.S.C. / UGEL
Ventanilla/ DREC se designa a la I.E. Manuel Seoane Corrales como escuela PREVI –
(Programa de Prevención de la Violencia Escolar), Ante ello los(as) tutores(as) de la
Institución educativa del nivel secundaria y los(as) profesores(as) del nivel primaria
vienen trabajando esta problemática y ejecutando este programa contra la violencia
escolar, sin embargo a la fecha ya se ha registrado en la Plataforma SISEVE 12 casos
de violencia física entre estudiantes, por lo que se han activado los protocolos de
atención para casos de violencia escolar física sin lesiones y con lesiones. Una acción
del protocolo es promover de manera colectiva la convivencia escolar armoniosa en
los estudiantes, esto para erradicar todo tipo de violencia y generar un adecuado clima
escolar, otra acción del protocolo es garantizar la continuidad de los estudios en los
estudiantes supuestamente agresores y agredidos, en un clima escolar idóneo para el
logro de los aprendizajes. Siendo que el Programa de prevención de la violencia
escolar “PREVI” tiende a erradicar todo tipo de violencia y a la vez promueve un clima
escolar democrático, armonioso, respetuoso e inclusivo; la pregunta de investigación
es: ¿Cómo influye la gestión de la convivencia escolar a través del programa de
prevención de la violencia escolar “PREVI” en el clima escolar de la Institución
Educativa Manuel Seoane Corrales – Mi Perú Callao 2023?

OBJETIVO GENERAL:
Determinar la influencia de la gestión de la convivencia escolar a través del programa
de prevención de la violencia escolar “PREVI” en el clima escolar de la Institución
Educativa Manuel Seoane Corrales – Mi Perú Callao 2023.

HIPÓTESIS GENERAL:
La gestión de la convivencia escolar a través del programa de prevención de la
violencia escolar “PREVI” influye positivamente en el clima escolar de la Institución
Educativa Manuel Seoane Corrales – Mi Perú Callao 2023.

JUSTIFICACIÓN
Se justifica la realización del presente estudio toda vez que al desarrollar o ejecutar en
la Institución Educativa Manuel Seoane Corrales el programa de prevención de la
violencia “PREVI” podremos determinar la influencia del mismo sobre el clima escolar.
Se eligió la realización de este estudio por cuanto se observa que en las instituciones
educativas del distrito de Mi Perú existe un considerable aumento de casos de
violencia escolar en el presente año y por ende la gestión de la convivencia escolar en
las instituciones educativas del distrito Mi Perú tiene una influencia desfavorable para
la consolidación de un clima escolar que traiga consigo una buena convivencia y el
logro de los aprendizajes de los estudiantes. A través de este estudio se pretende
disminuir los casos de violencia escolar en la Institución Educativa Manuel Seoane
Corrales todo ello permitirá mejorar el clima escolar en todo sentido, en términos de
seguridad, mejorando las interrelaciones personales entre los miembros de la
comunidad educativa, mejorando las metas y logros de aprendizajes de los
estudiantes, todo ello conlleva al desarrollo personal de sus integrantes en los que
prima valore. Al realizar la aplicación del programa PREVI en la Institución Educativa
Manuel Seoane Corrales se puede observar las estrategias metodológicas que
promueven el desarrollo de la gestión escolar. A todo esto, hay que añadir que la
presente investigación tiene como propósito evaluar el programa “PREVI” si es que
éste está diseñado para alcanzar un buen clima escolar, si esto es factible existe
seguridad que su aplicación en las instituciones educativas de Mi Perú ayudará a
mejorar las relaciones propias de un clima escolar seguro e idóneo para la formación
integral de los estudiantes. Es necesario mencionar que la aplicación del programa
“PREVI” beneficiará de manera directa a los estudiantes e integrantes de la comunidad
educativa de la I.E. Manuel Seoane Corrales y de manera indirecta a los estudiantes e
integrantes de las instituciones educativas del distrito de Mi Perú ya que la pertinencia
de su ejecución en nuestra escuela será ejemplo para el fortalecimiento del clima
escolar en las otras escuelas y de esta manera como corolario los casos de violencia
escolar irán disminuyendo en las escuelas del distrito.
Este estudio nos permitirá establecer una relación directa entre ambas variables:
Convivencia Escolar y Clima Escolar. En él podemos determinar la influencia del
primero sobre el segundo, ratificando lo que la literatura científica define como una
relación biunívoca y simbiótica entre ambas. La adecuada gestión de la Convivencia
Escolar a través de un programa educativo que tiene como objetivo la prevención de
todo tipo de violencia será el ápice que determine su influencia sobre el clima escolar.
Durante la aplicación del Programa “PREVI” podremos observar las estrategias
metodológicas que gestionan de manera pertinente la convivencia escolar, para ello se
definirán metas de atención, objetivos estratégicos, actividades e intervenciones, las
cuales serán evaluables en la medida que se evidencie cambios de conducta,
actitudes y comportamientos que coadyuven al fortalecimiento de un clima escolar
favorable no solo para el logro de los aprendizajes sino además para mejorar las
relaciones interpersonales entre todos los miembros de la comunidad educativa.

II. MARCO TEÓRICO

Antecedentes
El presente estudio tiene antecedentes internacionales como el de Garzon (2015) en
su tesis “El clima escolar y su influencia en el proceso enseñanza –aprendizaje del
Bachillerato del Colegio Nacional Manta de Manta - Colombia. Concluye y explica que
cuando cada uno de los profesores de la institución se encuentra asignado en su área
de especialidad, lo que les permite enfocarse en la creación y aplicación de estrategias
que aseguren la mejora constante de los procesos de enseñanza y aprendizaje, es
gracias a la buena convivencia que tienen ellos con sus estudiantes. Afirma que el
currículo se organiza en áreas y todos los profesores pertenecen a una de ellas. En
estas áreas se establecen normas que son coordinadas y supervisadas por una
directora. Según el 41% de los docentes, el trabajo en equipo para alcanzar los
objetivos institucionales se fomenta casi siempre. Los profesores transmiten a sus
estudiantes los beneficios de trabajar en equipo y lo ponen en práctica en el aula y ello
se produce debido a una buena convivencia escolar. Confirma que los profesores
desempeñan su función de manera efectiva, demostrando un interés profesional en
guiar adecuadamente a las estudiantes. Les brindan confianza, lo que hace que las
estudiantes se sientan seguras y confiadas al realizar las actividades durante el
proceso de enseñanza y aprendizaje.
Un segundo estudio internacional que se toma como antecedente es el realizado por
HOOKER NEWBALL y ROA GONZALEZ (2018) en su tesis: Transformación del clima
escolar para fortalecer la convivencia y la calidad educativa”. Concluye que para lograr
una mejora en la calidad educativa de las instituciones escolares, es necesario llevar a
cabo una transformación o fortalecimiento del ambiente escolar y la convivencia.
Cuando los estudiantes y educadores se encuentran en entornos positivos, pacíficos y
agradables, se facilita su proceso de aprendizaje y desarrollo integral. Además,
promover una convivencia armoniosa permite establecer relaciones proactivas y
productivas entre los estudiantes y los docentes, creando así un espacio propicio para
alcanzar un rendimiento óptimo y eficaz. Estas condiciones, a su vez, motivan a otros
miembros de la comunidad escolar a participar de manera más activa, descubriendo
todo el potencial que las escuelas son capaces de generar.

El presente estudio tiene sus antecedentes nacionales:

Flores (2019) en su tesis “Relación entre la gestión de la convivencia escolar y el
clima escolar en la institución educativa en convenio Virgo Potens” concluye que un
grupo de profesores y directivos considera que la política del Ministerio de Educación
es una iniciativa con buenas intenciones, pero necesita una implementación más
efectiva en las diferentes escuelas de Lima y otras partes del país. Sin lugar a dudas,
el papel del director es crucial en la gestión de la convivencia escolar, aunque el éxito
en la consecución de los objetivos propuestos dependerá en gran medida de las
condiciones creadas en colaboración con los profesores y las autoridades del sector.
Basándonos en los datos estadísticos, se observa una conexión significativa entre la
forma en que se maneja la convivencia escolar y el conjunto de valores y creencias
compartidos por los miembros de la institución educativa. Cuando los estudiantes
participan en decisiones importantes, como la actualización del reglamento interno, la
configuración de la comunicación en la institución educativa y la imagen que se
transmite a la sociedad, sus propios valores y creencias se refuerzan. Los egresados
son el producto de la educación que han recibido.

VARIABLE 1: GESTIÓN DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR A TRAVÉS DEL

PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA ESCOLAR PREVI (2023)

VARIABLE 2: CLIMA ESCOLAR

Sandoval (2014) sostiene que para definir al clima escolar en una institución educativa
debemos tener en cuenta la labor docente y el proceso de aprendizaje que alcanzan
los estudiantes, en ellos se debe observar las condiciones que los favorecen
considerando en cada uno de los casos la organización y el contexto sociocultural.
Además enfatiza que se debe tomar en cuenta que el clima escolar no es solamente
sinónimo de autoridad y disciplina, para que éste sea observable hay que considerar la
interacción entre sus integrantes, los ambientes o espacios donde se desenvuelven los
estudiantes, la planificación de las actividades ejercida por los docentes, lo que hace
posible un clima escolar limpio, seguro y acogedor. Esta interacción debe estar
centrada en las normas de convivencia las cuales son consensuadas y los
mecanismos de participación como son el consejo estudiantil y el municipio escolar.
Gil y Gómez (2019) definen al clima escolar como aquel ambiente escolar propio de la
institución educativa en el que los estudiantes logran alcanzar su desarrollo emocional
y psicosocial, en ellos participan todos los integrantes de la comunidad educativa
conformada por estudiantes, docentes, administrativos y padres de familia. Cuando
este se alcanza a plenitud, pueden observarse en cada uno de ellos la influencia del
bienestar emocional y la motivación trayendo consigo una mejora en el rendimiento
académico e identidad como sentido de pertenencia.
Mendez (2020) describe al clima escolar como el conjunto de condiciones y
características del entorno educativo donde se promueven valores como el respeto, el
compañerismo, la inclusión, la solidaridad, y el desarrollo socioemocional de todos los
integrantes de la comunidad educativa. Implica en su alcance desarrollar aspectos
como la calidad de las relaciones interpersonales, soporte emocional, la seguridad, el
entorno físico y la participación en el proceso de aprendizaje de los estudiantes.
Romero (2019) define al clima escolar como aquel ambiente social y emocional de los
estudiantes dentro de una institución educativa. Conlleva factores como las relaciones
interpersonales, el respeto mutuo, la comunicación asertiva, el liderazgo escolar, la
cultura de convivencia y la promoción de los valores morales. Un ambiente escolar
positivo promueve el bienestar de los estudiantes y el éxito académico en términos de
logros de aprendizajes considerando en su formación integral el desarrollo de
competencias.

El clima escolar está compuesto por diversas dimensiones que influyen en la

formación integral de los estudiantes. A saber algunas de las dimensiones
mencionadas en la literatura científica son:

Ambiente físico: Cohen, McCabe, Michelli (2019). El ambiente físico en las

instituciones educativas se refiere a las características y condiciones del entorno físico
en el que se desarrollan las actividades escolares. Esto incluye aspectos como la
infraestructura de las aulas propiamente dichas, los espacios comunes como son los
patios, el mobiliario, la iluminación, la ventilación, la seguridad y la accesibilidad. Un
ambiente físico adecuado y favorable puede contribuir a crear un entorno propicio para
el aprendizaje y el bienestar de los estudiantes. Por ejemplo, aulas bien iluminadas y
ventiladas pueden facilitar la concentración y el confort durante las actividades
académicas. Espacios comunes amplios y seguros pueden promover la interacción
social, el trabajo en equipo y la recreación. Además, el ambiente físico también puede
influir en aspectos relacionados con la seguridad y la salud de los estudiantes y el
personal educativo. Esto incluye la implementación de medidas de seguridad, la
adecuada señalización de emergencias, la existencia de áreas de recreo seguras y el
acceso a instalaciones sanitarias higiénicas. En resumen, el ambiente físico en el
contexto educativo se refiere a las características tangibles del entorno escolar y juega
un papel importante en el bienestar y el desarrollo de los estudiantes. Se refiere a las
características del entorno físico de la escuela, incluyendo la infraestructura, las aulas,
los espacios comunes, la limpieza y la seguridad.

Relaciones interpersonales: Reyes (2018) Las relaciones interpersonales en el entorno

educativo se refieren a las interacciones y conexiones que se desarrollan entre los
miembros de la comunidad educativa, como estudiantes, profesores, personal de
apoyo y padres de familia. Estas interacciones tienen un impacto significativo en el
desarrollo general, el rendimiento académico, el bienestar emocional y el ambiente
escolar de los estudiantes. Las relaciones interpersonales positivas se caracterizan por
el respeto mutuo, la comunicación asertiva, el trabajo en equipo y el desarrollo de
relaciones de confianza. Estas relaciones promueven un ambiente de compresión y
apoyo donde los estudiantes se sienten valorados y seguros, mejorando su
motivación, autoestima y participación activa en el proceso educativo.

Participación y sentido de pertenencia: Freiberg (1999). La participación implica que

los estudiantes estén activa y comprometidamente involucrados en la vida escolar,
expresando sus ideas, opiniones y contribuyendo en la toma de decisiones tanto a
nivel individual como colectivo. Una participación significativa fomenta el sentido de
pertenencia, la responsabilidad y el empoderamiento de los estudiantes en su proceso
de aprendizaje y en el entorno escolar en general. El sentido de pertenencia se
relaciona con la identificación y la conexión emocional que los estudiantes establecen
con su entorno escolar. Se refiere a la percepción de ser valorados, respetados y
reconocidos como miembros importantes de la comunidad educativa. Un sentido de
pertenencia positivo promueve un ambiente de apoyo, confianza y seguridad, donde
los estudiantes se sienten parte integral y encuentran significado y propósito en sus
experiencias educativas.

La calidad de la enseñanza: Fridman (2018) se refiere a la excelencia y efectividad de

las prácticas educativas en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Se trata de la
habilidad de los profesores para diseñar, implementar y evaluar de manera rigurosa y
significativa las experiencias de aprendizaje de los estudiantes. Una enseñanza de
calidad implica tener objetivos de aprendizaje claros, utilizar estrategias pedagógicas
adecuadas, ofrecer retroalimentación constante y adaptarse a las necesidades
individuales de los estudiantes. Además, busca fomentar un entorno de apoyo,
participación activa y colaboración entre los estudiantes. La calidad de la enseñanza
también está relacionada con la actualización continua de los profesores, el uso de
recursos educativos relevantes y la aplicación de enfoques innovadores. Todo esto
tiene como objetivo potenciar el desarrollo integral de los estudiantes, estimulando su
pensamiento crítico, habilidades para resolver problemas, creatividad y motivación por
el aprendizaje.

Los valores y la cultura escolar: Teddlie y Reynolds (2000); se refieren a los principios
éticos y comportamientos compartidos que caracterizan a una comunidad educativa.
Los valores representan los fundamentos que orientan las acciones y decisiones de
los miembros de la escuela, como el respeto, la honestidad, la responsabilidad, la
tolerancia y la solidaridad. Por otro lado, la cultura escolar abarca las normas,
tradiciones, creencias, rituales y prácticas que definen la identidad y el funcionamiento
de la institución educativa. Tanto la cultura escolar como los valores tienen un impacto
significativo en el ambiente escolar y en la experiencia de los estudiantes. Una cultura
escolar positiva promueve un entorno acogedor, participativo y respetuoso, en el cual
se fomenta el aprendizaje, la colaboración y el desarrollo integral de los estudiantes.
Los valores, por su parte, ofrecen una guía ética y moral que orienta las interacciones
y decisiones de todos los miembros de la comunidad educativa.