Aumentar la tasa de ocupación en la Promocionar nuestro hotel en épocas de baja

temporada baja demanda.

Posicionar nuestro hotel como hotel cultural,

aparte de hotel de negocios y
congresos.

Atraer a más clientes del segmento de las Proponer ofertas atractivas para las familias.
familias
Posicionar nuestro hotel como hotel cultural,
Obtener un mayor número de clientes, aparte de hotel de negocios y
centrándonos en los dos públicos objetivos congresos.
del hotel:
cliente de negocios y cliente de ocio/
familiar.
Aumentar la fidelización de los clientes Difundir una campaña sobre el nuevo programa de
(gracias al servicio ofrecido), aumentando fidelización
cada año un mayor porcentaje, 20%.
Mejorar la imagen que tienen los clientes y Hacer un uso extensivo de las redes sociales.
potenciales clientes acerca
de la marca SH Hoteles
Destacar en el mercado por el trato y la Obtener la máxima puntuación en páginas externas
calidad ofrecida a los clientes. como Booking, Tripadvisor.