Está en la página 1de 26

Logo de EECC Código : PROG- CH-

PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.


Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 1 de 26

PLAN DE GESTIÓN
SEGURIDAD, SALUD EN EL
TRABAJO Y RIESGOS
OPERACIONALES
NOMBRE DEL SERVICIO
CONTRATO N° XXXXXXXX
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 2 de 26

Fecha :

Cliente : Codelco División Chuquicamata

Gerencia :

Realizó :
FIRMA FECHA

Prevención de Riesgos: AGREGAR NOMBRE XXXXX

Reviso :
FIRMA FECHA

Administrador de contrato: AGREGAR NOMBRE XXXXX

Jefe Prevención de Riesgos: AGREGAR NOMBRE XXXXX

Aprobó :
FIRMA FECHA

Gerente EECC: AGREGAR NOMBRE XXXXX

AGREGAR NOMBRE XXXXX

Validación :
FIRMA FECHA

Representante Legal: AGREGAR NOMBRE XXXXX

Toma Conocimiento:
FIRMA FECHA

JEFE DE SEGURIDAD-GSSO AGREGAR NOMBRE XXXXX

ADMINISTRADOR CODELCO AGREGAR NOMBRE XXXXX

SERNAGEOMIN

SEREMI DE SALUD

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

MUTUALIDAD XXXXXX
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 3 de 26

CONTROL DE CAMBIOS
REVISIÓN FECHA MOTIVO DE MODIFICACIÓN
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 4 de 26

CONTENIDOS

1. GENERALIDADES

2. INTRODUCCIÓN

3. ALCANCE

4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS SSO PARA PROGRAMA DE SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y


RIESGOS OPERACIONALES AÑO 2023

5. METAS AÑO 2023-2024

6. RESPONSABILIDADES

7. DEFINICIONES

8. ELEMENTOS DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO AÑO 2023-2024

9. PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL SIGO 2023 GERENCIA DE SEGURIDAD Y


SALUD OCUPACIONAL DIVISIÓN CHUQUICAMATA.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 5 de 26

1. GENERALIDADES

1.1. Antecedentes del Contrato.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA MANDANTE:

Faena (Donde se realiza el trabajo) : Codelco División Chuquicamata

Nombre : Corporación Nacional del Cobre

Rut : 61.704.000-K

Administrador Contrato Division Chuquicamata : XXXXXXX

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA CONTRATISTA:

Nombre (Razón social) : XXXXXXX

Nombre de Fantasía : XXXXXXX

Rut de la Empresa : XXXXXXX

Representante Legal : XXXXXXX

Dotación de Personal en la Obra : XXXXXXX

Fecha de Inicio del Contrato : XXXXXXX

Fecha de Término del Contrato : XXXXXXX

Nombre Administrador del Contrato : XXXXXXX

Nombre Experto en P. De Riesgos : XXXXXXX

Nº de Registro Experto : XXXXXXX

Organismo Adm. Ley 16.744 : XXXXXXX

Dirección Comercial : XXXXXXX

Fono/Fax : XXXXXXX

E-Mail : XXXXXXX

Descripción del Trabajo (Servicio) : XXXXXXX


Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 6 de 26

1.2. Organigrama Contrato

ADJUNTAR IMAGEN DE ORGANIGRAMA


Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 7 de 26

1.3. Política de Gestión (EECC)

La Política de Gestión XXXXX es la siguiente:

ADJUNTAR IMAGEN DE POLITICA DE LA EMPRESA XXXXXXX


Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 8 de 26

1.4. Política Integral de Gestión Codelco Chuquicamata:


Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 9 de 26

2. INTRODUCCIÓN

El presente Plan de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo tiene como propósito establecer
la metodología para la ejecución de las actividades tendientes a proteger eficazmente la vida y
salud de los trabajadores y con énfasis en las actividades preventivas.

Plan de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, se encuentra alineado con los


requerimientos establecidos en el Reglamento Especial de Seguridad y Salud en el Trabajo
para Empresas Contratistas y Subcontratistas (RESSO) y el Sistema de Gestión de Codelco SIGO
con el objetivo principal de evitar y reducir la ocurrencia de eventos no deseados a las
personas, equipos, materiales y medio ambiente, enfocando nuestras actividades sobre la base
de un mejoramiento continuo en el cumplimiento de los objetivos y metas, mediante el
compromiso, participación e involucramiento de todos los trabajadores de nuestra Empresa.

Para ello tiene el propósito de:

 Establecer los requerimientos esenciales para garantizar la seguridad y la salud de los


trabajadores, evitar la ocurrencia de fatalidades y conseguir centros de trabajo saludables.
 Garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma ISO 45001.
 Garantizar el cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos.
 Establecer un proceso de mejora continua del desempeño de la SST

3. ALCANCE

La aplicación del presente Programa Seguridad y Salud en el trabajo es para todas las
operaciones desarrolladas en los recintos industriales de Codelco División Chuquicamata
asociadas al contrato de “Servicio de XXXX”

El Programa debe estar direccionado a reducir y controlar las pérdidas incidentales durante la
ejecución del contrato que mantiene la EMPRESA XXXX en la División Chuquicamata.

4. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS PARA PROGRAMA DE SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y


RIESGOS OPERACIONALES AÑO 2023.

4.1 No tener accidentes Fatales y accidentes graves


4.2 Reducir eventos negativos de alto potencial a las personas, a los activos a los activos y a la
continuidad operacional.
4.3 Reducir los indicadores de resultados (IF e IG)
4.4 Eliminar el desarrollo de enfermedades laborales
4.5 No tener incumplimientos Legales (incluir requerimientos Covid-19, FUF).
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 10 de 26

Pilares Estratégicos 2023.

Riesgos Críticos Aprendizaje Liderazgo Cultura de Excelencia

a) Foco en controles a) Monitorear calidad de las a) Conectar el Sello de liderazgo a) Conectar con C+
preventivos investigaciones y mejorar con liderazgo SIGO b) Diagnostico y plan de
b) Menos controles y más b) Implementar analítica de b) Incorporar en academia de movilización hacia
efectivos datos (modelos preventivos liderazgo la visión y estrategia maximización de agregación de
c) Procesos y sistemas que de seguridad) de seguridad valor
aseguren verificación y c) El liderazgo genera la cultura
mejoramiento

Propuesta de valor:

Conducir un proceso de transformación de nuestra cultura de seguridad, apalancada por los


habilitadores transformacionales, para así asegurar sostenibilidad de nuestra estrategia.

Riesgos Críticos

Foco en fatalidades – reformular los riesgos críticos para elegir controles críticos preventivos y
mitigadores

 Metodología Bowtie ampliamente utilizada en la industria mundial y disponible en


Codelco (MIGRC).
 Recomendada por el ICMM, por lo que se dispone de información técnica al respecto para
el desarrollo de benchmarks técnicos.
 Facilita la identificación de controles críticos, preventivos y mitigadores.
 Focaliza el esfuerzo en los reales “controles críticos” ayudando a mejorar la productividad
y los resultados finales.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 11 de 26

5. METAS AÑO 2023-2024

Objetivo Enunciados Metas Indicadores de Recursos Responsable Plazos Control


Política Desempeño Cumplimie
Corporativa de nto
SST y RO de
Codelco

No tener E. 3 Identificar los Cero Accidentes Tasa de Frecuencia = 0 Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
Accidentes peligros y evaluar Graves, Fatales, IS, Tasa de Gravedad = 0 Materiales APR
Graves, Fatales, los riesgos CTP, STP Tasa de Frecuencia Total =
IS, CTP, STP 0
Reducir eventos E.4 Desarrollar los Mantener los Número de Eventos Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
significativos de procesos eventos negativos y Negativos Materiales APR
alto potencial a eventos
las personas, significativos de alto
activos y potencial en cero
continuidad
operacional
Reducir la E.3 Identificar los Cero Enfermedades Disminución de los niveles Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
posibilidad del peligros y evaluar Profesionales de exposición de Materiales APR
desarrollo de los riesgos expuestos
Enfermedades
Profesionales
No tener Cumplimiento a los Nº de requisitos Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
incumplimientos E.1 Cumplir las Requisitos Legales Cumplidos Materiales APR
Legales Leyes y asociados al Nº de requisitos en
reglamentación contrato. incumplimiento
No tener Multas
Cumplimiento de medidas
establecidas por entidades
fiscalizadoras internas y
externas
Incentivar a la Corregir las Números de Tarjetas Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
Obtención ante E.5 Incentivar la situaciones Verdes / Levantamiento de Materiales APR
situaciones de abstención riesgosas condiciones o Acciones
riesgos denunciadas subestándares detectadas
Cumplimiento del E.1 Cumplir las Cumplimiento de las Trazabilidad con SGR- Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
Programa leyes y actividades RESSO en un 100% Materiales APR
Seguridad y Salud reglamentación programadas
en el Trabajo
Cumplimiento E.1 Cumplir con Implementación de Autoevaluaciones RESSO y Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
RESSO las leyes y los requisitos de la Auditorias Divisionales Materiales APR
reglamentación guía RESSO
Foco de Liderazgo E.8 Consultar, Implementación y Cumplimiento de los Humanos y Adm. Ctto Cuando Cumple
Incentivar y reportabilidad de requisitos en un 100% Materiales APR corresponda
Reconocer la acuerdo con el PAM aplicables en el contrato
participación a través de CdP-CdR
responsable
E.9 Establecer
relaciones de
colaboración y
respeto
Foco de E.6 Capacitar y Implementación y Cumplimiento de los Humanos y Adm. Ctto Cuando
Aprendizaje favorecer la toma reportabilidad requisitos en un 100% Materiales APR corresponda Cumple
de conciencia aplicables en el contrato
E.7 Establecer
un proceso de
mejora continua
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 12 de 26

Herramientas C+ E. 3 Identificar los Implementación de Cumplimiento de los Humanos y Adm. Ctto Mensual Cumple
BOWTIE peligros y evaluar los requisitos de los requisitos en un 100% Materiales APR
los riesgos CCSV aplicables en el contrato
Estándares E.1 Cumplir las Implementación de Cumplimiento de los Humanos y Adm. Ctto Semestral Cumple
Corporativos leyes y los requisitos en requisitos en un 100% Materiales APR
ECF/CCSV-RC reglamentación lista de verificación aplicables en el contrato
Estándares E.1 Cumplir las Implementación de Cumplimiento de los Humanos y Adm. Ctto Anual Cumple
Corporativos EST leyes y los requisitos en requisitos en un 100% Materiales APR
reglamentación lista de verificación aplicables en el contrato
Foco cultura de E.7 Establecer un Conectar con C* Cumplimiento de Humanos y Adm. Ctto Permanente Cumple
excelencia proceso de estrategias de liderazgo Materiales APR
mejora continua

5.1 Metas Siniestralidad

Descripción: Para este 2023 “Mantener en cero” los resultados obtenidos en el año 2022 de acuerdo con
los siguientes indicadores de accidentabilidad de la empresa XXXX

AÑO 2022 METAS 2023

Tasa de Accidentabilidad 0 0

Índice de Frecuencia 0 0

Índice de Gravedad 0 0

Tasa de Siniestralidad 0 0

6. RESPONSABILIDADES

Administrador de Contrato Contratista y Subcontratista:

El Administrador del Contrato de la empresa contratista es la persona designada por el


Contratista encargada de asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales. En tal
calidad, el Administrador del Contrato del Contratistas el responsable de:
a) Realizar un trabajo bien hecho, en todo ámbito, adoptando los controles necesarios y las
medidas de control (Identificación de Peligro y evaluación de riesgos IPER), definidas por
Codelco y las propias definidas por la experiencia del contratista.
b) Implementar y controlar el RESSO definido por la Corporación.
c) Adoptar las acciones de manera oportuna ante el levantamiento de hallazgos o desviaciones
propias del RESSO.
d) Facilitar y mantener un control permanente de los requisitos documentales que sustenten
el RESSO.
e) Entregar el Programa de Trabajo al Administrador del Contrato de Codelco.
f) Entregar al Dueño del Área y/o al Administrador de contratos Codelco los programas y
controles de riesgo en terreno, para las actividades realizadas por las empresas contratista, en
particular:
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 13 de 26

 Procedimientos específicos de las tareas.


 Controles específicos para situaciones especiales.
 Acreditación de competencias específicas de cargos críticos. - Supervisión de terreno.
 Recibir el área de trabajo y comunicar (a través del Administrador de contratos de Codelco)
al Dueño del Área de Codelco, cualquier cambio o desviación relevante en los riesgos evaluados
respecto de la situación del área al momento de la entrega, suspendiendo los trabajos en la
medida que esta desviación relevante de los riesgos ponga en peligro la seguridad y salud de
los trabajadores. La suspensión deberá mantenerse hasta que el Dueño del Área de Codelco
ordene lo contrario.
 Mantener el área de trabajo recibida limpia, que resguarde la seguridad, la salud y el medio
ambiente de todos los trabajadores bajo su responsabilidad.
 Comunicar de forma inmediata al Administrador de Contrato de Codelco, la ocurrencia de
un accidente del trabajo y/o de enfermedades profesionales diagnosticadas o resueltas.
 Participar en la investigación de accidentes y enfermedades profesionales ocurridos con
ocasión de su contrato.
 Evaluar e informar mensualmente del avance del RESSO conforme a los registros aplicados
en los Centros de Trabajo en donde ejecute sus actividades, dejando registro escrito de ello.
 Entregar mensualmente las actas de reuniones de los Comités Paritarios de Higiene y
Seguridad o de Faena.
 Facilitar la asistencia de sus trabajadores a las actividades definidas por el Comité Paritario
de Faena.
 Participar activamente de las actividades de seguridad definidas por los centros de Trabajo
de Codelco.
 Conformar un Departamento de Seguridad y Salud en el Trabajo cuando el contrato ocupe
cien o más trabajadores, el cual será dirigido por un experto en la materia, el que deberá
cumplir con los requisitos establecidos en la legislación nacional vigente (DS N° 40), lo cual es
independiente de lo solicitado en las bases de licitación.
 Entregar mensualmente, la información estadística de accidentabilidad (E-200).
 Las actividades de coordinación de este Administrador están dadas por las reuniones y
visitas del administrador Codelco.
 Las empresas contratistas y subcontratistas, a través de su administrador de contratos
estarán obligadas a adoptar y poner en práctica las medidas de prevención que les indique el
Departamento de Prevención de Riesgos de Faena en el ejercicio de sus atribuciones.

Experto en Seguridad y Salud en el Trabajo de las Empresas Contratistas y Subcontratista:

a) Participa en la implementación y aplicación del RESSO conforme a los lineamientos


entregados por la Dirección de Seguridad y Salud en el Trabajo de Codelco.
b) Asegura el debido cumplimiento de la normativa de higiene y seguridad tanto de su
contrato como subcontratos.
c) Asesora al Comité Paritario de Higiene y Seguridad propio o de Faena cuando éste lo
requiera.
d) Presta asesoría a los Comités en la investigación de los accidentes del trabajo que ocurran
en los Centros de Trabajo, manteniendo un registro de los resultados de las investigaciones y
del control de cumplimiento de las medidas correctivas.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 14 de 26

e) Mantiene un registro actualizado de las estadísticas de accidentes del trabajo y


enfermedades profesionales acontecidas en los Centros de Trabajo, debiendo determinar a lo
menos, las tasas de accidentabilidad, frecuencia, gravedad y de siniestralidad total y otros que
pueda requerir el Centro de Trabajo.
f) Coordina la implementación de las actividades preventivas y las medidas definidas por los
respectivos organismos administradores de la Ley N° 16.744, o las acciones que en la materia
hayan sido solicitadas hacia su contrato o subcontrato.

Comités Paritarios de Higiene y Seguridad de las Empresas Contratistas.

a) Asumirá las funciones que la ley les otorga y exige, debiendo presentar al Administrador de
Contratos el plan y programa anual de trabajo, quien a su vez le hará llegar el presente
documento al Administrador de Contrato de Codelco.
b) Promover el conocimiento e implementación de este documento en todos los niveles que
les corresponda.

7. DEFINICIONES

DCH: División Chuquicamata.


ECF: Estándares de Control de Fatalidades.
EST: Estándares de Salud en el Trabajo.
CCSV: Controles Críticos que Salvan Vida.
EES: Estándares Emergencia Sanitaria.
RESSO: Reglamento Especial de Seguridad y Salud Ocupacional Empresas Contratistas y
Subcontratistas V5 2022.
RSSO: Reporte de Seguridad y Salud Ocupacional
GSSO: Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional
S&SO: Seguridad y Salud Ocupacional
ROC: Registro Observación de Conductas
PAM: Programa de actividades mensuales.
SGD: Sistema de gestión de desempeño.
IS: Incidente significativo.
RDP: Metodología C+ que tiene por objetivo estandarizar el proceso de resolución de
problema.
PIT: Plan de implementación Táctica.
Bowtie: (Corbata de moño) herramienta de seguridad basada en C+

Accidente del Trabajo: Para efectos del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud en el Trabajo y
los Riesgos Operacionales, un accidente del trabajo puede ser definido como “suceso” no
deseado que origine daño y que afecta a las personas.

Accidente del Trabajo Fatal: Es aquel accidente del trabajo que provoca la muerte del
trabajador (a) en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 15 de 26

Acción Correctiva: Acción destinada a eliminar las causas de un accidente, incidente, o una no
conformidad identificada (acción reactiva).

Acción Preventiva: Acción para eliminar o controlar las potenciales causas de una no
conformidad, o situación de riesgo sin control (acción proactiva).

Ambiente de Trabajo: Entorno laboral donde se desempeñan las personas en el ejercicio de sus
actividades.

Auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener y evaluar


objetivamente las evidencias del grado de cumplimiento de los compromisos y criterios de
acción predefinidos y documentados.

Capacitación: Actividad mediante la cual se entregan conocimientos y competencias laborales


requeridas para el desempeño de un determinado puesto de trabajo y el desarrollo de las
personas.

Centros de Trabajo: Término que se utilizará para referirse a las Divisiones de CODELCO y la
Vicepresidencia de Proyectos.

CPHS: Sigla que se utiliza indistintamente para referirse a los Comités Paritarios de Higiene y
Seguridad propios de los Centros de Trabajo y los Comités de Faenas definidos en la ley.

Delegado y/o representante del CPHS: Cuando existan menos de 25 trabajadores, La empresa
deberá contar con un delegado del CPHS de faena, quien realizará actividades de acuerdo al
programa anual entregado por la división Chuquicamata y deberá asistir a las reuniones
mensuales dictadas por el CPHS de Faena de la división en representación de los trabajadores.

Competencias: Habilidad demostrada para aplicar conocimiento y aptitudes, las que deben ser
certificadas por un organismo acreditado en la especialidad.

Coronavirus (SARS-CoV-2 y sus variantes): Es una enfermedad infecciosa causada por el SARS-
CoV-2., produce síntomas similares a los de la gripe o catarro, entre los que se incluyen fiebre,
tos, disnea (dificultad respiratoria), mialgia (dolor muscular) y fatiga. En casos graves se
caracteriza por producir neumonía, síndrome de dificultad respiratoria aguda, sepsis y choque
séptico que conduce a cerca de 3,75 % de los infectados a la muerte según la OMS. No existe
tratamiento específico; las medidas terapéuticas principales consisten en aliviar los síntomas y
mantener las funciones vitales.

Crisis: Emergencia en situación de descontrol y con pérdidas de tal magnitud que no permite la
continuidad operacional y/o que tiene el potencial de afectar el ambiente de trabajo y el
entorno externo a la empresa.

Corporación (Corporativo): Se refiere a CODELCO, incluida su Casa Matriz y los Centros de


Trabajo.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 16 de 26

Enfermedad Profesional: Aquella que es causada de una manera directa por el ejercicio de la
profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

Emergencia: Evento causado por la naturaleza o por la actividad humana que produce una
alteración mayor en la continuidad operacional, la comunidad, sistema o grupo, no superando
su capacidad de respuesta frente al mismo.

Estándares Corporativos: Normativa corporativa que define controles exigibles a cada Centro
de Trabajo en el ámbito de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Evaluación de riesgos: Proceso global que permite estimar la magnitud de un riesgo y decidir si
es o no tolerable.

Para evaluar los riesgos se utiliza el método del “Valor Esperado de la Pérdida”, en el cual se
considera la probabilidad y la consecuencia como criterios fundamentales para la evaluación
del riesgo.

Evidencia Objetiva: Datos o información respaldada mediante registros u otras evidencias


concretas que permite respaldar el cumplimiento o veracidad de las acciones planificadas y
efectuadas.

Ergonomía: Disciplina que procura la adaptación de las condiciones de trabajo, máquinas,


equipos y entorno productivo a las características del trabajador para lograr la armonización
entre la eficacia productiva, la salud y el bienestar de las personas.

Formulario: Formato en papel o en medio electrónico, que, al ser llenado con la información
pertinente, se convierte en un documento o en un registro.

FUF: El Formulario Único de Fiscalización de Medidas Preventivas para el COVID-19 en Lugares


de Trabajo (FUF), será la herramienta utilizada para realizar las fiscalizaciones referentes a
COVID-19.

MINSAL: El Ministerio de Salud de Chile es el ministerio de Estado cuyo objetivo es coordinar,


mantener y organizar la atención de la salud de los chilenos.

DT: La Dirección del Trabajo es un servicio público chileno, descentralizado y supervigilado por
el presidente de la República a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Su misión es
contribuir a modernizar y hacer más equitativas las relaciones laborales.

Hallazgo: Evidencia de actos y/o condiciones detectadas en el ejercicio de las actividades de


control y seguimiento.

Higiene Ocupacional: Es la ciencia y el arte dedicado al reconocimiento, evaluación y control de


aquellos factores ambientales o estresores que puedan estar presentes en el lugar de trabajo y
que puedan causar enfermedad o deterioro de la salud.

Identificación de peligros: Proceso de revisión y análisis de una determinada tarea para evaluar
el riesgo y definir las acciones de control.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 17 de 26

Incidente: Evento o suceso relacionado con el trabajo, en el cual ocurre o podría haber
ocurrido lesiones a las personas (Primeros auxilios, incapacidad temporal, incapacidad
permanente parcial o fatalidad), denominados genéricamente accidentes del trabajo; deterioro
de la salud, denominadas enfermedades profesionales; daños a los bienes y recursos;
interrupciones de los procesos productivos (fallas operacionales). Cuando el evento o suceso
no tiene estas consecuencias, se denomina Cuasi accidente.

Impacto significativo: Consecuencias generadas por un incidente de alto nivel de gravedad


para la seguridad y salud de las personas y las operaciones.

Instalaciones: Se refiere a un sitio (o sitios) en específico conformado por equipos, estructuras


y otros elementos que conforman y cumplen una función en la cadena de procesos.

Instructivo: Instrumento que sirve de recordatorio sobre los pasos sucesivos que se han de
ejecutar para llevar a cabo una determinada actividad. Habitualmente es el extracto de algunos
aspectos clave contenido en un reglamento, norma o procedimiento.

Indicadores (KPI): Herramientas de control que permiten monitorear los objetivos trazados. El
indicador debe proporcionar información suficiente y relevante para no sesgar su análisis,
además debe ser oportuno y permitir la toma de decisiones y control efectivo.

Metas: Requerimientos de desempeño detallados para lograr los objetivos del SIGO-CODELCO.
Deben ser cuantificables y verificables.

Mejora Continua: Proceso recurrente para mejorar el sistema de gestión y lograr mejoras en el
desempeño, de acuerdo con las Políticas y requerimientos establecidos.

Medicina del trabajo: Disciplina que tiende al perfeccionamiento y mantenimiento del más alto
grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones y su
protección frente a los riesgos, procurando adaptar el trabajo y su ambiente a las capacidades
fisiológicas y psicológicas de los trabajadores.

Matriz de Riesgos: Herramienta de control y gestión utilizada para identificar y evaluar los
riesgos de las actividades (procesos y productos) definiendo su nivel de impacto en la SST y las
operaciones de una empresa.

No conformidad: Incumplimiento de un requisito.

Número de accidentes del trabajo: Corresponde al total de lesionados como consecuencia de


accidentes del trabajo producidos en el periodo informado. En ese total se deben considerar
todos los accidentes ocurridos a los trabajadores en forma individual.

Partes Interesadas: Terceras personas o grupos con intereses en los resultados y/o acciones
que desarrollan los Centros de Trabajo.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 18 de 26

Peligro: Fuente, situación, acto o condición física (ya sea en materiales, equipos, ambiente
laboral o procedimientos de trabajo) con el potencial cierto de causar eventos negativos o
daños en el lugar de trabajo.

Política para la Gestión de Seguridad, Salud en el Trabajo y los Riesgos Operacionales:


Declaración de los compromisos y principios valóricos de una organización en relación con la
prevención de riesgos, definida y establecida por la alta dirección. (Basada en los conceptos
legales de una política de seguridad y salud en el trabajo)

Procedimiento Estructural: Documento normalizado del sistema de gestión que especifica los
requisitos esenciales que deben cumplirse en los procesos de una misma naturaleza del
sistema de gestión de riesgos.

Procedimiento: Documento en formato normalizado, aplicable a todos los procesos del sistema
de gestión, y que describe la manera en que una actividad se lleva a cabo, uniformemente, en
todos los Centros de Trabajo.

Proceso: Interrelación y consecución de determinados actos, acciones, sucesos o hechos que


deben necesariamente sucederse para alcanzar un fin específico.

Proveedor: Organización o persona que proporciona un producto o servicio.

Riesgo: combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa y la


gravedad de la lesión o enfermedad del trabajo causada por el evento o exposición

Riesgo crítico: Riesgo que no puede ser tolerado por la organización, sin las medidas de control
pertinentes que impidan una fatalidad o enfermedad profesional, teniendo en consideración
las obligaciones legales y los valores de la Corporación.

Registros: Documento que contiene evidencia de la realización de una actividad y que debe
cumplir con la formalidad establecida en el proceso documental.

Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita o explícita, y

Obligatoria.

Rendición de cuentas: Capacidad de responder que tiene una persona por su propio
desempeño y el de quienes dirige.

Requisito Legal: Todo requisito establecido en la legislación de seguridad y salud ocupacional,


de aplicación obligatoria en los procesos que le aplica ya sea a las personas, ambiente laboral o
funcionamiento de las operaciones.

Salud Ocupacional (Salud en el Trabajo): Actividad multidisciplinaria dirigida a promover y


proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de enfermedades y
accidentes. Es realizada a través de la gestión de factores y condiciones que ponen en peligro la
salud y seguridad en el trabajo, pudiendo minimizar el riesgo a niveles tolerables o erradicarlo
completamente.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 19 de 26

SIGO – CODELCO: Sistema de Gestión para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos


Operacionales.

Sistema de Gestión de la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales (SIGO):


Documento que establece y define los estándares Corporativos y requerimientos esenciales
que deben considerarse para la administración de los riesgos presentes en las operaciones de
CODELCO y la forma en que se relacionan los distintos componentes del Sistema. (Basado en
las definiciones legales de un sistema de gestión para la seguridad y salud en el trabajo)

SST: Seguridad y salud en el trabajo.

Terceros: Se refiere a contratistas, subcontratistas y proveedores que mantienen una relación


contractual con los Centros de Trabajo.

Vigilancia: Es la recopilación continuada y sistemática de datos, su análisis e interpretación y la


adecuada difusión de estos. La vigilancia puede ser del ambiente de trabajo, la cual considera
los factores presentes en las operaciones (vigilancia del entorno ambiental) y una vigilancia al
trabajador, la cual considera exámenes médicos periódicos, según el tipo de exposición
existente (Vigilancia médica).

8 ELEMENTOS DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

8.1 Elemento N°1 “Contexto de la Organización”

La organización debe identificar los problemas externos e internos que son pertinentes para su
propósito y que puedan afectar a su capacidad para alcanzar los resultados previstos del
Sistema de Gestión para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales.

Para ello, tendrá en cuenta entre otros:

 Los requisitos legales y otros requisitos aplicables.


 El mercado nacional e internacional.
 El contexto global de fatalidades en empresas mineras.
 Los eventos significativos ocurridos en la organización y corporación.

Comprensión de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes


interesadas.

Se requiere comprender las necesidades y expectativas de las partes interesadas apropiadas


para el negocio y también considerar la participación y consulta de los trabajadores. Se deberá
tener en cuenta en el diseño, implantación, mantenimiento y mejora las necesidades y
expectativas de nuestras partes interesadas:
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 20 de 26

 Tendremos en cuenta las otras partes interesadas, además de los trabajadores, que son
pertinentes al Sistema de Gestión para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos
Operacionales.
 Las necesidades y expectativas pertinentes de los trabajadores y otras partes interesadas.
 Cuáles de estas necesidades y expectativas son, o podrían convertirse, en requisitos legales
y otros requisitos.

8.2 Elemento N°2 “Liderazgo y participación de los Trabajadores”.

El liderazgo proporciona el impulso para llevar a la organización hacia el logro de los objetivos,
por lo que es requisito indispensable establecer acciones para internalizar la Política y Valores
que orientan la gestión hacia una cultura de Seguridad, Salud y Control de los Riesgos
Operacionales, mediante el ejercicio efectivo del liderazgo que deben aplicar todos los
directivos y línea.

Se deberán cumplir a lo menos con las actividades definidas en la estrategia de SSO y las que
defina la empresa.

8.3 Elemento N°3 “Planificación”

La Seguridad y Salud del trabajador constituyen un valor central en las Políticas de Seguridad de
la EE.CC y de Codelco que deben adoptar como una herramienta fundamental en los procesos
de planificación y administración del riesgo:

A través del cumplimiento de elementos claves de acuerdo con lo que establece el Sistema de
Gestión Sistema de Gestión para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales:

Identificación de peligros y evaluación de los riesgos y oportunidades.

Cada EE.CC es responsable de ejecutar el respectivo Proceso de Evaluación de Riesgos y


oportunidades, definiendo los controles en concordancia con la magnitud del impacto
potencial del riesgo evaluado.

Determinación de requisitos legales y otros requisitos

La identificación de los requisitos legales y otros requerimientos normativos y compromisos


contraídos en materias de SST, son condiciones relevantes para considerar en la estructura del
Sistema de Gestión para la Seguridad, Salud en el Trabajo y Riesgos Operacionales, dándose
cumplimiento, a lo menos, a las siguientes consideraciones:

 Mantener un procedimiento documentado para identificar, tener acceso y dar


cumplimiento a los requisitos legales vigentes y otros compromisos adquiridos.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 21 de 26

 Un registro actualizado de aquellas disposiciones legales aplicables en cada proceso con


nivel y respaldo del cumplimiento, con fácil acceso a la documentación.
 La comunicación y capacitación a todos los trabajadores de las disposiciones legales, normas
y protocolos que atañen a sus respectivas responsabilidades y actividades.
 Conocimiento cabal por parte de la supervisión para el efectivo cumplimiento y difusión, y la
corrección de las observaciones y no conformidades que afecten la continuidad de sus
procesos y la reputación de la Corporación.
 Debida consideración de los acuerdos suscritos en los convenios con representantes de los
trabajadores, en materias de SST.
 Considerar todos los ámbitos y entidades jurisdiccionales con competencia en la regulación
de las actividades operacionales.

Planificación de acciones

Todas las actividades que se desarrollan en CODELCO como nuevos proyectos, cambios
tecnológicos, nuevos procesos, incorporación de equipos y el funcionamiento rutinario de los
procesos, deben incorporar la fase de planificación de acciones relacionadas con el control de
los riesgos, consistentes con la naturaleza y escala de las actividades y eventuales impactos
para aquella parte de la organización de conformidad con NCC24

Higiene ocupacional, ergonomía y salud en el trabajo

Lograr un permanente mejoramiento de las condiciones sanitarias y ambientales básicas, que


deben cumplir los lugares de trabajo, de forma de preservar la vida y salud de los
trabajadores.

La salud y aptitud laboral de todos los trabajadores/as de empresas contratistas y


subcontratistas, se promoverá y conservará a través de programas rigurosos de evaluaciones
del ambiente laboral, controles en los procesos y del personal expuesto.

En este punto debe indicar la matriz de identificación y evaluación de riesgos laborales, con su
nombre y codificación que incluyan los agentes de riesgos presentes de higiene ocupacional,
ergonómicos y psicosociales, que puedan afectar al personal, Matriz GES (Grupos de
Exposición Similar) en formato corporativo.

Basado en la identificación y evaluación de agentes de riesgos, según la Matriz GES en este


punto la empresa debe indicar que trabajadores/as ingresan al programa de exámenes de
vigilancia médica ocupacional para cada factor de riesgo asociado, con niveles de riesgo 3 o 4.

Lo anterior se debe implementar de acuerdo con las normativas vigentes y estableciendo un


programa que indique (Ejemplo):
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 22 de 26

GES Agente Nivel de riesgo N° Trabajadores N° Trabajadores/as a


expuestos evaluar 2023
Nombre del Nombre del 1, 2, 3, 4 (Alto, Cantidad de Cuantos trabajadores
grupo de agente de Medio, Bajo) personas que se evaluarán en
exposición riesgo integran en vigilancia médica el
similar (sílice- Si no está grupo de año 2023 por
ruido, etc.) cuantificado, exposición exposición al agente
debe indicar a similar (GES) indicado.
Juicio Experto si
está expuesto
(JE E) o no
expuesto (JE
NE)

La empresa debe establecer un programa de capacitación a todo el personal respecto de los


riesgos a la salud presentes en sus labores (factores de riesgos ambientales, ergonómicos y
psicosociales) y que puedan ocasionar enfermedad laboral, según Matriz GES.

Además, se deben considerar capacitaciones obligatorias según legislación (ej. Rad UV cada 6
meses). (Ejemplo):

Factor de
Fecha Responsable Contenido
Riesgo / Agente
- Características de la sílice.
- Ingreso al organismo y daños a
Marzo la salud.
Pedro Pérez
2023 - Mapa de riesgo.
Sílice (Ejemplo) (ADC)
- Tipos de silicosis, síntomas,
(Ejemplo)
(Ejemplo) medidas de control.
- Etc.

Agente de Riesgo Plan o Programa Codificación


Radiación UV Plan de Prevención a Radicación UV PRUV001
Sílice Plan de Prevención de Silicosis PPSI007
Plan de Prevención de Riesgo
Riesgo psicosocial PPRPS027
Psicosocial

La empresa debe establecer para cada agente de riesgo identificado y evaluado, Programas,
Metas y objetivos cuantificables que propicien la mejora continua de los planes de higiene
ocupacional, ergonomía, psicosocial y salud ocupacional. (Ejemplo):
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 23 de 26

Para los programas indicados anteriormente se debe establecer una planilla de control de
cumplimiento y las brechas identificadas.

Se debe considerar en sus medidas de control las implementaciones de acciones y medidas


ingenieriles efectivos que asegure eliminar o mitigar aquellos agentes o factores de riesgo
evaluados potenciales de producir enfermedades laborales en los trabajadores/as. Lo anterior
en concordancia con las normas legales vigentes (PLANESI, PREXOR, TMERT, MMC, Psicosocial
u otros), y las normativas internas de CODELCO. (Ejemplo).

Plan Actividad/brecha Fecha de Observaciones


cumplimiento
Sílice PPSI007 Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Brecha 1

La empresa debe; Para el control y vigilancia de la salud en el trabajo un programa que incluya
lo siguiente:

Verificar que los exámenes preocupacionales antes de la contratación y ocupacionales durante


la vida laboral, se realicen conforme al acuerdo de homologación de evaluaciones de salud
suscrito por CODELCO y los organismos administradores de la ley 16.744. Dichos exámenes
deben ser realizados conforme a los riesgos inherentes a las funciones desarrolladas.

8.4 Elemento N°4 “Apoyo”

A través de recursos, competencia, conciencia, comunicación y documentación, la organización


desarrollará el apoyo necesario para lograr el cumplimiento, lo cual tiene como objetivo

a. Capacitación para el desarrollo del conocimiento y el entendimiento generando énfasis en la


generación de destrezas y mejora continua de competencias.
b. Establecer mecanismos de comunicaciones en asuntos de seguridad y salud en el trabajo
que permitan informar, consultar y mantener colaboración efectiva y permanente.
c. Definir mecanismos que promuevan, reconozcan y refuercen las conductas deseadas.
d. Mantener registro con datos sobre las conductas de riesgos más recurrentes en las
operaciones críticas, para identificar tendencias y oportunidades de mejora para el
desarrollo de competencias basadas en el conocimiento y experiencias
e. Contar con un sistema de control documental magnético que nos permite asegurar
disponibilidad oportuna y actualizada de los requerimientos y requisitos del Sistema de
Gestión de Riesgos y la función preventiva en general, incluyendo los registros de
verificación de cumplimientos.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 24 de 26

8.5 Elemento N°5 “Operación”

Se requiere una evaluación adecuada del proceso, el desarrollo de nuevos procedimientos, una
documentación y un mantenimiento de registros completos que dé cuenta de:

 Planificación y control operacional.


 Eliminar peligros y reducir riesgos para la Seguridad Salud Trabajo.
 Gestión del cambio.
 Administración de contratistas, subcontratistas y proveedores.
 Diseño, construcción y puesta en marcha de proyectos.
 Preparación y respuesta ante emergencias: Establecer un conjunto de directrices
destinadas a dar respuesta a eventuales emergencias, incidentes o desastres que pueden
originarse en el desarrollo de las actividades propias del Contratista y éste de su
Subcontratista. Definir la estructura organizacional, funciones, atribuciones específicas y
recursos para responder ante una emergencia, de forma coordinada al de Plan Divisional
de Emergencias y Rescate.

El Plan de emergencias de la empresa contratista, debe estar en concordancia con el plan de


emergencia de la división Chuquicamata, y áreas donde se ejecuten sus labores y debe
contener al menos:

a) Protocolo de comunicaciones frente a emergencias.


b) Se debe analizar y difundir la matriz de alto impacto de DCH, considerando la aplicabilidad
de los controles de acuerdo con el área donde presta servicios la empresa.
c) Se deben definir planes de evacuación del personal (Alarmas, designación de lugares de
encuentro seguros para los trabajadores/as) los cuales deben ser documentados y
comunicados a los trabajadores/as, visitas y todos aquellos/as que ingresen a la instalación y
sectores de trabajo de “Nombre de la empresa”.

Se debe considerar al menos una vez por año la simulación de un accidente “Fatal
Documental” dentro del alcance de sus servicios, el cual debe ser investigado de acuerdo con
el método de investigación de Codelco e incorporar las medidas correctivas a su propio
sistema de gestión de SSO, se debe considerar una condición de fatalidad en donde
existan tareas críticas de acuerdo a su matriz IPER o se detecten fallas fatales, esta
actividad se inicia deteniendo las operaciones, sin alarmar ni activar los sistemas de
emergencia de la división o proyecto, dado que es un simulacro “Documental”.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 25 de 26

Los planes de emergencia deben considerar e incluir las medidas preventivas acorde a la
contingencia sanitaria por COVID-19.

8.6 Elemento N° 6 “Desempeño”

La evaluación y la vigilancia del desempeño en el cumplimiento de los requisitos del Sistema de


Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo es una actividad que debe ser ejecutada en forma
periódica por las empresas, ya sea para confirmar su eficacia o bien, disponer de la mejora
pertinente del sistema, estableciendo lo siguiente:

 Seguimiento, la medición, análisis y evaluación del desempeño.


 Evaluación del cumplimiento.
 Auditoría o verificación interna.

8.7 Elemento N°7 “Mejora Continua”

Sistematizar el uso de las herramientas para investigación de incidentes, seguimiento a


acciones correctivas generadas por inspecciones físicas de funcionamiento, realizadas en
forma interna y por entes externos. Informar oportunamente la ocurrencia de accidentes con
lesiones a las personas, de manera de ser reportados a las altas esferas de la División.

Todos los eventos o incidentes, reales o potenciales que ocurren en las operaciones, se
informan, analizan sus causas y se definen o rediseñan las acciones de control tendiente a
controlar o reducir la magnitud del riesgo y generar las lecciones aprendidas a nivel de
“Nombre de la empresa” y sus subcontratistas.

 Desarrollo del Aprendizaje Organizacional de Incidentes de Alto Potencial


 Cierre de hallazgos y no conformidades, reportes de RSSO y TV.

b. Se mantengan registros en concordancia con requerimientos legales e internos.


c. Se entreguen y/o envíen los respaldos de cierre de medidas correctivas a GSSO.

9. PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL SIGO 2023-2024 GERENCIA DE


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DIVISIÓN CHUQUICAMATA.
Logo de EECC Código : PROG- CH-
PROGRAMA DE GESTIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN 01.
Fecha : 31 MAYO 2023
EL TRABAJO, AÑO 2023
Revisión: 02
NOMBRE EMPRESA
Página : 26 de 26

(Adjuntar Programa con 7 Elementos y Pilares estratégicos corporativos)

También podría gustarte