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Código: DSAL – PTS 028

PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO Fecha: MAYO 2023


Versión N°: 01
TRABAJO SEGURO ADMINISTRATIVO N° Contrato: 4800000437
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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
“Trabajo seguro Administrativo”

APROBACION PSINET CHILE

PREPARADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

NOMBRE Rodrigo Caminada Salas Dámaris Cordero Jofré Max Bustamante Riffo

CARGO Supervisor Prevencionista de Administrador de Contrato


Riesgos SNS

FIRMA

FECHA 31/05/2023 31/05/2023 31/05/2023


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CONTENIDO PRINCIPAL

1.0 Objetivo.
2.0 Alcance.
3.0 Responsabilidades
4.0 Definiciones.
5.0 Descripción de la actividad.
6.0 Equipos, materiales y herramientas.
7.0 Equipo de protección personal.
8.0 Análisis de riesgos de la tarea.
9.0 Número de emergencia.
10.0 Orden y aseo.
11.0 Bitácora de modificaciones.
12.0 Anexos.

1. CONTROL DE MODIFICACIONES

CONTROL MODIFICACIONES

N° REALIZADO POR
DESCRIPCION FECHA
VERSION NOMBRE / CARGO
01 Creación de documento MAYO 2023 Rodrigo Caminada/Supervisor TI
02
03
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2.0 INTRODUCCION

2.1 PROPOSITO

Establecer un modelo de operación que asegure las condiciones de las instalaciones y la integridad
física de las personas, además del correcto uso de los equipos y herramientas involucradas.

2.2 ALCANCE

Este procedimiento de trabajo se aplicará como guía en todas las actividades que comprendan al
trabajo seguro administrativo en oficinas VTAP, efectuado al contrato denominado “Servicios
Locales IT-OT, Telecomunicaciones, Servicios Electrónicos y Amplificación Sonido”, N° Contrato
4800000437

2.3 NOMENCLATURA

Acrónimo Descripción
ECF : Estándares de Control de Fatalidades
EST : Estándares de Salud en el Trabajo
RC : Riesgo Crítico
ART : Análisis de Riesgo en la Tarea
EPP : Elemento de Protección Personal
IPER : Identificación de Peligro y Evaluación de Riesgo
TV : Tarjeta Verde
RSSO : Reporte de Seguridad y Salud Ocupacional

2.4 REFERENCIAS
✓ Decreto Suprema N°72 Reglamento de Seguridad Minera. Modificado por el Decreto
Supremo N°132.
✓ Decreto Supremo N°40 Reglamento sobre prevención de riesgos profesionales.
✓ Ley N°16.744 Sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
✓ Reglamento interno de orden, higiene y seguridad empresa PSINET CHILE.

Código de trabajo

Art N° 184: El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias
para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores, manteniendo
las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también
los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades
profesionales.

Ley 16.744 Seguro obligatorio sobre accidentes del trabajo y enfermedades


profesionales.
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Decreto Supremo N° 40 Aprueba reglamento sobre prevención de riesgos


profesionales. Artículos más relevantes:

Art N° 21: Los empleadores tienen obligación de informar oportuna y


convenientemente a todos sus trabajadores, acerca de los riesgos que
entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo
correctos. Los riesgos son los inherentes a la actividad de cada empresa.

Art N° 22: Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos


técnicamente necesarios para reducir a niveles mínimos los riesgos que
puedan presentarse en los sitios de trabajo.

Decreto Supremo N° 132 Reglamento de seguridad minera


Art N°32: Será deber de la empresa minera, proporcionar en forma gratuita a sus
trabajadores los elementos de protección personal adecuados a la función que
desempeñen, debidamente certificados por un organismo competente.

Art N°38: Es obligación de cada uno de los trabajadores respetar y cumplir todas las reglas
que le conciernen, directamente o afecten su conducta prescrita en este reglamento y otros
internos de la faena, o que se hayan impartido como instrucciones u órdenes.

Ley 20.949 Modifica el Código del Trabajo para reducir el peso de la cargas de
manipulación manual
211H. Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse,
no se permitirá que se opera con cargas superior a 25 kilogramos.
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2.5 RESPONSABILIDADES

2.5.1 ADMINISTRADOR DE CONTRATO

• Será responsable de otorgar los recursos necesarios para la implementación de este


procedimiento.
•Controlar en coordinación con el asesor en prevención de riesgos el cumplimiento de
este procedimiento.
• Promover en los trabajadores el autocuidado

2.5.2 ASESOR EN PREVENCIÓN DE RIESGOS

• Asegura en temas de seguridad en la elaboración del presente procedimiento.


• Promover en los trabajadores el autocuidado.
• Participar activamente como asesor en la actualización, comunicación y promoción
de éste procedimiento de emergencia.

2.5.3 SUPERVISOR

• Desarrollar o asesorar los procedimientos de trabajo para los diferentes procesos.


• Solicitar los recursos necesarios para que la actividad se realice en forma segura y
con los implementos adecuados que aseguren la calidad del trabajo.
• Responsable que se ejecute la inspección de todos los equipos a utilizar en la
actividad.
• Responsable de instruir al personal encargado de la actividad dejando registro de
ello, indicando: el alcance del trabajo desde el punto de vista operacional, la asignación
de la actividad que va a desarrollar cada trabajador y la evaluación de los riesgos.
• Comprobar el entendimiento cabal del procedimiento y las instrucciones dadas al
personal involucrado a través de evaluación de conocimiento, siendo esta aprobada
con un 100%, de lo contrario debe re-instruir y re-evaluar.
• Responsable del cumplimiento en terreno del presente procedimiento.
• Revisión de los documentos operacionales y/o seguridad que implique este trabajo.
• Tomar todas las medidas y cuantas fueran necesarias para prevenir las caídas de
materiales.
• Recibir el trabajo una vez finalizado, determinando el cumplimiento de las
instrucciones inicial e inspeccionar las variables de satisfacción: calidad y tiempo.

2.5.4 Trabajadores
• Cumplir con lo establecido en este procedimiento de trabajo
• Apoyar en las Solicitudes de autorizaciones correspondientes para ingresar al área
de trabajo.
• Mantener las áreas de trabajo en las mejores condiciones de orden y aseo en forma
permanente.
• Reportar de forma inmediata la ocurrencia de un evento no deseado.
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• Efectuar controles al uso correcto y estado de mantención de los elementos y


equipos usados por el trabajador.
• Corregir de forma inmediata cualquier condición o acto sub-estándar.
• Cumplir con lo establecido en este procedimiento de trabajo.
• Realizar el Análisis de Riesgo de la Tarea cada vez que se vaya a realizar el trabajo.
Si las condiciones del trabajo cambian, no seguir trabajando sin antes re-evaluar los
riesgos en la nueva condición.
• Realizar inspecciones de los equipos y herramientas a utilizar.
• Comunicar a su coordinador líder o Supervisor cualquier situación que impidan su
cabal desempeño en las actividades encomendadas.
• Acreditar a través de su firma toda la documentación difundida y correspondiente
a la actividad a realizar.
• Utilizar en todo momento el equipo de protección personal, dispuesto por la
empresa para el desarrollo de las diferentes actividades.
• El trabajador debe desempeñar su trabajo con absoluta disciplina y dedicación en el
cumplimiento de sus obligaciones.
• Debe informar de inmediato a su línea de mando ante cualquier incidente por leve
que sea e informar a través de “declaración del accidentado”.
• Realizar Análisis de riesgo de la tarea (ART)

3.0 DEFINICIONES

• Seguridad: Ausencia de riesgos inaceptables de daño.


• Incidente: Evento de accidente o que tiene el potencial de accidente. Un incidente en que
ocurre lesión, enfermedad, daño u otras pérdidas es denominado también cuasi pérdida.
El termino de incidente incluye las cuasi perdidas.
• Identificación de peligros: Proceso de reconocer que un peligro existe y definir sus
características.
• Peligro: Fuente, situación o acto, con el potencial de generar daño, lesión o enfermedad.
• Probabilidad: Proporción de veces que exista exposición a un riesgo, ocurrirá un
acontecimiento no deseado provocando pérdidas de la magnitud determinada.
• Consecuencia: Nivel o grado de severidad asociado a las consecuencias de un accidente
derivado de un riesgo fuera de control, se expresa por medio de una escala de magnitud
de daños y que se expresa la gravedad potencial.
• Evaluación de riesgo: Proceso global que consiste en la identificación de eventos de
eminente ocurrencia (peligros), la medida o tasación de los riesgos que están asociados a
ellos, y el progreso de clasificación de tales riesgos en orden de prioridad, conforme con
un criterio establecido. Este proceso determina la toma de decisiones sobre el control de
las tareas y actividades en general.
• Riesgo: Combinación de la probabilidad y las consecuencias que deriva de la
materialización de un suceso peligroso especificado.
• Riesgo Aceptable: Riesgo que se ha reducido a un nivel que puede ser aceptable para la
organización, teniendo en consideración sus obligaciones legales y su propia política de
seguridad y salud en el trabajo.
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• Proceso: Secuencia de actividades que transforman los recursos en productos o servicios a


objetos de satisfacer a quienes los reciben o utilizan. En este contexto se consideran la
totalidad del proceso del servicio.
• Actividad: Cada una de las etapas desarrolladas en un proceso necesarias para obtener el
producto o servicio objeto del proceso.
• Operación o tarea: Cada una de las acciones que se realizan para cada actividad del
proceso, en condiciones de operación normal, partida detención del proceso, durante su
mantención o situaciones de emergencias.
• Acto o acción subestándar: Es la conducta laboral errónea que omite o desvía de los
procedimientos o estándar de trabajo aceptados como correctos por la organización.
• Condición Subestándar: Factor causal que radica en las condiciones físicas ambientales de
los lugares o puestos de trabajo, conformado por el espacio físico, herramientas,
instalaciones, estructuras, equipos y materiales en general que no cumplen con los
requisitos mínimos para garantizar la protección de las personas y los recursos físicos del
área de trabajo.
• Actividades rutinarias: Es toda aquella actividad que se realiza permanentemente en las
actividades y propias del contrato.
• Actividad no rutinaria: Es toda aquella actividad que se realiza con una frecuencia
superior a tres meses.
• Elemento de Protección Personal: Elemento o conjunto de elementos, destinados a
proteger al trabajador contra algún riesgo en particular o que deban ser usados como
prevención general de riesgos del ambiente de trabajo.
• ART: Análisis de riesgo de la tarea.
• RSSO: Reporte de Seguridad y Salud Ocupacional.
• Procedimiento de Trabajo Seguro (PTS): Descripción detallada sobre cómo proceder para
desarrollar una tarea de manera correcta y segura.
• Escala Manual: Es un aparato portátil que consiste en dos piezas paralelas p ligeramente
convergentes unidades a intervalos por travesaños y que sirve para subir o bajar una
persona de un nivel a otro.
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4.0 DESCRIPCIÓN

4.1 Descripción o Método Operacional

1.- Se realizará charla de 5 minutos, cuestionario de fatiga y somnolencia, revisión de estado


equipos de protección personal y declaración de estado físico, psicológicos y mental de los
trabajadores mediante conversación y chequeo en terreno.
2.- Se debe generar lista de chequeo del vehículo a utilizar antes de comenzar con la
conducción si este aplica, cada vez que por algún motivo el conductor descienda del vehículo,
este debe cerciorarse de que las condiciones son óptimas para lo cual debe generar un chequeo
visual al exterior del vehículo.
3.- Se procede a realizar planificación de los trabajos administrativos del día a través de correo
electrónico
5.- Se recomienda Utilizar mascarillas desechables, lavado de manos, mantener distancia entre
personas y realizar sanitización de espacio fisico, camioneta, para evitar contagios por COVID-19.
6.- Posteriormente encontrándose en el sector o área de trabajo se procederá a efectuar una
inspección visual del entorno, identificando los peligros y riesgos a su alrededor al momento de
realizar labores. Con esto se procede a realizar ART junto al equipo de trabajo.

4.2.- Método operacional

Establecer de forma clara las posturas que se deben adoptar en las actividades de trabajo realizadas
en oficinas y puestos de trabajo administrativos.

4.3. Postura de trabajo frente al computador


4.3.1 Postura sentada.
La postura de trabajo tradicional frente a un computador es la sentada. Al adoptarla, es
conveniente considerar lo que a continuación se desglosa y que se indica en la siguiente
imagen5:
El cuello: Mirada hacia el frente y no hacia arriba, abajo o hacia los lados
Los Hombros: Relajados
Los codos: Apoyados, apegados al cuerpo, manteniendo un ángulo entre 90º y 100º.
Las muñecas: Relajada, alineada respecto al antebrazo (evitar desviaciones laterales)
Espalda
(Región lumbar): Mantener su curvatura natural
La cadera: Mantener un ángulo de 90º a 100º, con los muslos paralelos al suelo
Las rodillas: En ángulo mayor a 90º.
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Los pies: Completamente apoyados en el suelo o sobre un reposapiés.

4.4. PRINCIPIOS GENERALES

4.4.1. Evitar la torsión del cuello

Ubique el teclado y el monitor frente a su cuerpo debe considerar que la parte superior de
la pantalla debe quedar a la altura de su línea horizontal de visión.

4.4.2. Evitar la comprensión del brazo del antebrazo (Apoyo sobre borde agudo)

Utilice un apoya muñeca y/o una mesa con borde redondeado para evitar la compresión
del antebrazo.
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4.4.3. Evitar digitar con los brazos suspendidos

Apoye sus antebrazos sobre el escritorio y utilice una silla con apoya-brazos.

4.4.4. Evitar la extensión de muñecas

No utilice su teclado con una pendiente demasiado inclinada. Mantenga sus muñecas
alineadas con respecto a sus antebrazos.

4.4.5. Evitar la hiperextensión de brazo

Utilice el mouse en el mismo plano y al costado de su teclado.


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4.4.6. Evitar la desviación de muñecas

Evite mantener desviadas sus muñecas hacia fuera de su cuerpo. Mantenga sus muñecas
alineadas respecto al antebrazo

4.4.7. Evitar el abandono de respaldo

Mientras permanezca sentado utilice el respaldo de su silla. Evite sentarse en la mitad


delantera del asiento.
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4.4.8. Evitar la flexión de piernas

Mientras permanezca sentado mantenga sus pies apoyados sobre el piso o utilice un
reposapié. Mantenga un ángulo superior a 90º entre muslo y pierna

4.5. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

4.5.1 Orden

Espacio para el mouse:

Para el utilización de mouse se dispone dejar espacio suficiente sobre el escritorio para operar
éste cómodamente dejando despejada la zona cercana al costado del teclado, removiendo
documentos, libros, lápices, u otros; que podrían originar la adopción de posturas forzadas y no
naturales al operar el mouse.

Espacios para almacenar:

Se establece disponer de espacio o gabinetes adecuados para almacenar objetos personales


(chaquetas, abrigos, etc.). Asimismo, se debería adquirir la rutina de clasificar y archivar
periódicamente aquellos documentos o materiales fuera de uso, desechando los innecesarios.
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4.5.3 Micro pausas

Programe su trabajo considerando la realización de distintas tareas durante la jornada laboral, que
involucren cambios de postura; Alternando la postura sentado con la de pie y procurando caminar.
Las pausas pequeñas son más aconsejables que una pausa prolongada, deberá utilizar unos pocos
segundos para alejar la mirada del monitor, mirar un objeto lejano y/o efectuar algún ejercicio
compensatorio.
No espere sentir dolor para realizar una pausa.

4.6 MOVILIARIO

4.6.1 Superficie de trabajo

El tamaño de la superficie de trabajo, necesario para desarrollar un trabajo cómodo y seguro, será
determinado por los requerimientos globales de la tarea. Una vez dispuesto el computador
(monitor, teclado y mouse), se requiere espacio para acomodar otros elementos, como por
ejemplo: teléfono, documentos de trabajo/libros, taco calendario, porta lápices, etc.
Para aquellas herramientas de trabajo tales como carpetas, archivadores u otros; se debe disponer
de gabinetes que permitan su almacenamiento de manera ordenada y que posea la firmeza
necesaria para soportar la cantidad de documentos fijados allí.

4.6.2 Sillas

Las sillas para el uso en estaciones de trabajo de oficina deberán incorporar las características que
se señalan en la tabla siguiente:

Tabla Nº2: Características de silla para uso en estaciones de trabajo con computadores
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5. Equipos Materiales y Herramientas

Será obligatorio el uso de los elementos de protección personal de acuerdo con el


trabajo a ejecutar.

5.1 Materiales y herramientas

✓ Camionetas.
✓ Notebook
5.2 Elementos de Protección Personal
✓ Zapatos de seguridad dieléctricos.
✓ Chaleco reflectante color naranja.
✓ Bloqueador solar Factor 50.
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5.3 Análisis de Trabajo Seguro

Tarea a realizar Riesgos potenciales Medidas de control recomendadas


Trabajo Administrativo • Caída mismo o • Realizar ART.
diferente nivel. • Trabajar y desplazarse siempre por
• Lesiones en las manos lugares limpios, ordenados, libres de
• Golpeado por objeto obstáculos.
• Golpeado contra • Estar atento a las condiciones del
objetos o equipos. área.
• Sobre esfuezo • Mantener buena postura de trabajo.
• Uso tarjeta verde
• Pausas activas.

En todo procedimiento de PSI Net Chile S.A se deberán considerar la exposición a COVID-19.

RIESGOS CONSECUENCIA MEDIDAS PREVENTIVAS


1.- Exposición en general a Contagio COVID – 19 (Coronavirus) • Se recomienda uso de
agentes COVID-19 mascarilla en todo
momento en el lugar
de trabajo.
• Lavado frecuente de
manos por 20
segundos con agua y
jabón.
• Estornudar o toser
con el antebrazo o en
pañuelos
desechables.
• Mantener distancia
social como mínimo
de 1,5 metros.
• No compartir
artículos de higiene ni
de alimentación.
• Evitar saludar con la
mano.
• Mantener ambientes
limpios
• Estar alerta a los
síntomas por Covid-
19: Fiebre sobre
37,8°C, Perdida
brusca y completa del
olfato (anosmia) y del
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gusto, tos, congestión


nasal, disnea,
debilidad general. En
caso de dificultad
respiratoria acudir a
un servicio de
urgencia, de lo
contrato llamar a
SALUD RESPONDE al
6003607777

2.- Exposición en el lugar de Contagio COVID-19 (Coronavirus) • Toma de


trabajo a agente COVID-19 temperatura.
• Respetar aforo
máximo en los lugares
de trabajo.
• Frecuente lavado de
manos por 20
segundos con agua y
jabón.
• Disponer de alcohol
gel en lugares que no
es posible acceder a
lavado de manos.
• Mantener ambientes
limpios y ventilados.
• Promover
capacitaciones vía e-
learning cuando sea
pertinente. .
• Eliminar residuos
relacionados a COVID
(Mascarillas, guantes)
en contenedores
habilitados y
destinados para estos.
• La limpieza y
desinfección de los
lugares de trabajo,
medio de transporte y
herramientas/
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equipos, el cual
deberá realizarse de
acuerdo con el
“Procedimiento de
limpieza y
desinfección de
ambientes COVID-19”
del ministerio de
salud.

7.- NÚMERO DE EMERGENCIAS

Divisional: 522474111
Oficina Central Fono: 4050 o Radio Comunicación canal telecomunicaciones.
NOMBRE CARGO TELEFONO
Max Bustamante Riffo Administrador de contrato 974971772
Rodrigo Caminada Salas Supervisor TI 969006409
Dámaris Cordero Jofré Asesor de seguridad 973307506

Se comunicará a Administrador de Contrato, Prevencionista, Oficina Central, en caso de accidente


o caso por sospecha COVID-19.

8 .- ORDEN Y ASEO

▪ El orden y aseo (Housekeeping), es una actividad fundamental y necesaria, y es de


responsabilidad de cada persona que trabaje en la empresa al finalizar sus actividades.
▪ Las áreas deberán ser mantenidas libres de escombros y materiales.
▪ Los materiales de mantención deberán ser almacenados o ubicados de una manera ordenada.
▪ Los materiales que sean retirado producto de los trabajos, deberán ser acopiados en un área
habilitada para ello, hasta su retiro definitivo.
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9.- BITACORA PARA SOLICITAR MODIFICACIONES EL PROCEDIMIENTO

BITACORA DE SOLICITUD DE MODIFICACIONES

REALIZADO POR
DETALLE DE LA
N° SECCIÓN N° PAGINA FECHA NOMBRE /
SOLICITID
FIRMA
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10 REGISTRO DE CAPACITACION Y DIFUSION DEL PROCEDIMIENTO.

Se deja registro que en la difusión de entendimiento del DSAL-PTS-028; “Procedimiento de trabajo


seguro “TRABAJO SEGURO ADMINISTRATIVO “participo el siguiente personal.

NOMBRE / APELLIDOS RUT CARGO FIRMA

INSTRUIDO POR:

FIRMA: FECHA:

HORA INICIO: HORA TERMINO:


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11 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA COVID-19

Uso recomendado de mascarilla y protector naso-bucal.

Uso recomendado de guantes desechables y guantes de seguridad.

Control de Temperatura antes de iniciar jornada. Para determinar si está en riesgo o no


el colaborador por sospecha de contagio al mantener una fiebre igual o mayor a
37.5°C.

Lavado de manos, distancia social y control de aglomeraciones, cada persona debe tener
integrado los hábitos de distancia social mayor a un metro y lavado frecuente de manos.

Los traslados desde Salvador hacia las faenas mineras se realizan solo en vehículos
livianos PSINet.

Medidas de control asociadas a Plan/Programa COVID-19 de PSINet Chile S.A.

12 .- REGISTROS

Análisis de riesgos de la tarea (ART)


Declaración de fatiga y somnolencia.
Registro de inspecciones diarias de los EPP, equipos y herramienta a utilizar.
Declaración de aptitudes físicas y psicológicas.

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