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Taller sobre ventas exhibición y merchandising

Nombre aprendiz
Ana Yesenia hurtado

Documento
1121913552

Ficha
2721574

Servicio nacional aprendizaje Sena


Técnico asesoría comercial
07/08/2023
TALLER SOBRE VENTA, EXHIBICIÓN, MERCHANDISING, DEMOSTRACIÓN
DE PRODUCTOS Y TRANSACCIONES COMERCIALES

Cual es el target objetivo al que se dirige el almacén


Segmentación demográfica: esta estrategia se enfoca en el publico en general,
pero especial mente en mujeres que se encuentran en un rango de edad entre los
18 y 45 años, en mujeres que tienen características muy parecidas entre ellas,
estilo de vida y tendencia a la moda.
Segmentación psicográfica: tiendas ELA esta dirigido a dos niveles
socioeconómicos (medio y alto), mujeres universitarias, empresarias,
profesionales y en general a mujeres que buscan elegancia, que les gusta estar a
la moda y sobre todo que tienen en cuenta el valor económico que tiene la marca.
Como los componentes del merchandising visual apoyan la rotación o
desplazamiento de su target
ELA utiliza medios publicitarios como televisión, radio, redes sociales, cuenta con
tiendas online, cuenta con establecimientos muy bien adecuados. Con buena
iluminación variación en los colores lo que las hace muy llamativas, la forma en
que combinan las prendas dan muchas ideas a la hora de la compra. También
cuentan con una zona de descuentos muy atractiva, manejan una buena
señalización en cuanto a la distribución de la tienda y en las salidas en caso de
emergencia.
Elabore un esquema grafico de la tienda que ha visitado
Considera que la ubicación grafica geográfica de la tienda es adecuada
Si, ya que todas sus tiendas se encuentran en los centros comerciales y el centro
de la ciudad, Lugares muy concurridos por su tipo de target.
Cuál es la zona de la tienda que se gana la mayor atención de sus visitantes
La zona donde se encuentran las nuevas colecciones, al hacer muy buen uso del
merchandising esto causa un impacto muy favorable, despertando el interés de
compra del cliente.
Como lo atendieron el comerciante le brindo una buena atención
La atención es muy buena al entrar a la tienda un asesor te da la bienvenida, te
pregunta en que estas interesado, busca la manera de asesorarte si no tienes muy
claro lo que quieres, demostrando el compromiso con el cliente.
Que estrategias de ventas utilizo
El servicio al cliente y la amabilidad que manejan es muy buena, cuentan con
ofertas muy tentadoras teniendo en cuenta la calidad que manejan. con esto es
casi imposible que no compres, además ofrecen un crédito directo con la tienda
que te ofrece un 25% de descuento en prendas la nueva colección, a partir de la
segunda prenda efectuándose a la totalidad de la factura.
Anexe fotos del lugar que visito

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