República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Instituto Tecnológico Universitario “Antonio José de Sucre” extensión Barinas

EL CONSUMIDOR COMO
SUJETO INDIVIDUAL

Alumna: María José Osorio

C.I: 27.981.058
Semestre III

Barinas, Noviembre 2023

 PREMISAS

Las cosas que son aprendidas y comprendidas tienden a ser mejor retenidas
que cosas aprendidas por una repetición maquina:

En el contexto del comportamiento del consumidor, esto resalta la importancia de

proporcionar información de manera clara y comprensible sobre un producto o
servicio porque los consumidores retienen mejor la información cuando la
comprenden en lugar de simplemente repetirla mecánicamente.

La práctica en períodos de tiempo es más económica en el aprendizaje que

el mismo monto de práctica concentrada en periodos únicos:

En el ámbito del consumo, esto sugiere que la exposición constante a un producto

o servicio a lo largo del tiempo puede ser más efectiva que una única exposición
concentrada. La repetición a lo largo del tiempo refuerza la familiaridad y puede
llevar a una mejor retención de la información. Estrategias de marketing que
buscan mantener la presencia del producto a lo largo del tiempo pueden tener un
impacto más significativo.

Cuando se enseña la forma de realizar una tarea, es mejor mostrar la

ejecución al aprendiz como si fuera él mismo quien lo estuviera haciendo:

En el contexto del consumidor, esto destaca la importancia de las demostraciones

y experiencias prácticas. Mostrar cómo usar un producto o servicio de manera
efectiva puede tener un impacto positivo en el comportamiento del consumidor. La
visualización de la ejecución directa puede aumentar la comprensión y la
probabilidad de adopción del consumidor.
Las situaciones de aprendizaje que son premiadas solo ocasionalmente, son
más efectivas que aquellas donde se emplea el refuerzo continuo:

Esto sugiere que las recompensas o incentivos ocasionales pueden tener un

impacto más duradero en el comportamiento del consumidor que el refuerzo
continuo. En el contexto de marketing, estrategias que incorporan sorpresas,
ofertas especiales o recompensas inesperadas pueden generar un mayor
compromiso y fidelidad del consumidor.

Es más fácil reconocer algo que recordarlo:

En el entorno del consumidor, esto destaca la importancia de la familiaridad y el

reconocimiento de marca. Estrategias de marketing que buscan crear una
presencia consistente y distintiva pueden facilitar que los consumidores
reconozcan un producto o servicio cuando se encuentran con él en el mercado. El
reconocimiento puede ser más efectivo que depender completamente de la
recordación activa por parte del consumidor.