DATOS DEL CLIENTE

NOMBRE: María López Pérez 23/02/2024

HORA DE INICIO: 2:00PM HORA DE FIN: 3:00PM
OBJETIVO DE LA VISITA: Mantenimiento general
DETALLE DEL OBJETIVO: Mantenimiento preventivo
CORREO ELECTRONICO DEL CONTACTO:
TECNICO ASIGNADO: Humberto hernandez
DATOS DEL EQUIPO
Portátil: PC: _X
TIPO MARCA MODELO SERIAL
CPU/PORTATIL HP Pavilion 725n-us 0200704417709
TECLADO HP Ku-0316 50544
MOUSE HP G200 SNX6193202500851
Activo
OTROS
INSPECCION VISUAL
ESTADO GENERAL DEL EQUIPO Bueno
EL EQUIPO ESTA CONECTADO A TOMAS si
RANURAS O FISURAS EN LA SUPERFICIE DEL
EQUIPO O PERIFERICOS
PROGRAMAS/PRINCIPALES
DESCRIPCION VERSION SERIAL ESTADO
WINDOWS Windows 8 Activo
OFFICE 2016 Activo
ANTIVIRUS McAfee security Activo
PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO HARDWARE
Abrir CPU y eliminar el polvo de los componentes internos ✓

Verificar y asegurar las conexiones de red x

Verificar y asegurar las conexiones internas de los equipos (cables, tarjetas, ✓
conectores)
Lubricación de las partes mecánicas ✓

Limpiar y calibrar monitor ✓

Limpiar y ajustar teclado ✓

PROCEDIMIENTO DE MANTENIMIENTO SOFTWARE

Borrar la papelera de reciclaje x
Borrar los archivos caches y el historial de internet x
Verificar que el antivirus este actualizado ✓

Eliminar virus y malwares si estos se encuentran alojados en el equipo ✓