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Josue David Espinoza Rivera

37 años
Residencial Arturo Quezada, Bloque 23
Casa # 3129

Cel: 9720-0443
Email: tharos@hotmail.com

CURRICULUM VITAE

ESTUDIOS

2000 - 2009 Licenciatura Informática Administrativa


UNAH (Por Egresar)

1994 - 1999 Técnico en Computación


Instituto Alfonzo Guillen Zelaya

Idiomas: español: Natal


Inglés: Intermedio

EXPERIENCIA LABORAL

2002 a la Fecha INTERTEK


Jefe Departamento Técnico
Funciones:
Atención al cliente
• Orientación y soluciones a los clientes en problemas informáticos.
• Gestión de ordenes de reparación en equipo en garantía y no comprados en
la empresa.
• Gestión en inventarios de equipos de la empresa.
• Gestiones de GARANTIAS en centro de servicios (DELL/HP) mediante
llamadas en línea.
• Instalación y mantenimiento de red interna (cableado y WIFI)
• Gestión en el programa de facturación de la empresa: CASE BANK V4.4
• Soporte en el control interno de dicha aplicación de facturación e inventarios.
• Atención interna en lo que corresponde a revisión de equipo en SOFTWARE
Y HARDWARE.
• Revisión y Ajustes CIC
Software
• Instalación de sistemas operativos.
• Configuración de dispositivos periféricos.
• Instalación de redes.
• Instalación de Antivirus.
• Limpieza de Virus.
• BACKUP de datos en discos duros.
• Reseteo y reparación de contadores en impresoras de flujo continuo.

Hardware
• Ensamble de Computadoras.
• Limpieza de equipos de cómputos.
• Instalación de redes (Alámbricas e Inalámbricas)
• Reparación de Impresoras.

2001 a 2002 INNOVACOM


Asistente del Departamento Técnico
Funciones:
Atención al Cliente
• Orientación y soluciones a los clientes en problemas informáticos.
• Gestión de ordenes de reparación en equipo en garantía y no comprados en
la empresa.
• Atención interna en lo que corresponde a revisión de equipo en SOFTWARE
Y HARDWARE.
Software
• Instalación sistemas operativos.
• Configuración de dispositivos periféricos.
• Conexión de MODEMS.
• BACKUP de datos en discos duros.

Hardware
• Ensamble de Computadoras.
• Limpieza de equipos de cómputos.

1999 a 2001 Inversiones y Valores QUATTRO


Técnico de Soporte
Funciones:
Software
• Instalación sistemas operativos.
• Configuración de dispositivos periféricos.
• Conexión de MODEMS.
• Instalación de Antivirus.
• BACKUP de datos en discos duros.

Hardware
• Ensamble de Computadoras.
• Limpieza de equipos de cómputos.
FOMACION COMPLEMENTARIA Y CURSOS

• Mantenimiento y Reparación de Impresoras Epson modelo C41x (SAT DE HONDURAS)


• Preinstalación de Windows en computadoras (HCT)
• ROADSHOWS de Marcas, Samsung, Pc-chip, Western Digital, LG, AOC, (SND)
• Cursos varios de actualizaciones de modelos de impresora y Software (Sistemas Operativos y OFFICES)
• Aperturas de Casos para Garantías de las marcas: HP –DELL-APC
• Estructuración de redes con dispositivos d-link (CAN COMPUTER)
• Ventajas de impresora láser Hp inalámbricas modelos 1102w (TECNOSHOP)

OBJETIVO PROFECIONAL

• Obtener y desempeñar de la mejor manera, en base a la experiencia y conocimiento, un puesto informático


que pueda ser de utilidad y eficiencia en la empresa que llegase a trabajar, realizando labores propias de mi
formación.

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