UNIVERSIDAD AUTÓNOMA "GABRIEL RENÉ MORENO"

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

CARRERA DE INGENIERÍA FINANCIERA

"LA IMPLEMENTACIÓN DE PROPUESTA DE UN MODELO ADMINISTRATIVO

FINANCIERO PARA LA EMPRESA " INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS " CON EL
PROPÓSITO DE EXPANDIRSE A LOS MUNICIPIOS DE SANTA CRUZ". GESTIÓN 2023 AL
2025.
Perfil de Tesis

Materia: Trabajo Final

Elaborado por: Mariela Arpa Morales

Número de Registro: 215056493

Docente: Ph. D. Luis Alberto Herbas Cabrera

Santa Cruz de la Sierra – Bolivia

2022
 1

Tabla de contenido

1.1. Antecedentes Del Problema 1

1.2. Planteamiento De Problema 2

1.2.1 Presentación del Problema 2

1.2.2. Formulación de las preguntas de investigación 2

1.2.3. DELIMITACIÓN 2

1.2.3.1. Espacial 2

1.2.3.2. Temporal 2

1.2.3.3. Sustantiva 2

1.2.4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 3

1.2.4.1. Objetivo General 3

1.2.4.2. Objetivos Específicos. 3

1.2.5. JUSTIFICACIÓN 3

1.2.5.1. RELEVANCIA CIENTÍFICA 3

1.2.5.2. RELEVANCIA SOCIAL 3

1.2.5.3. RELEVANCIA PERSONAL 3

1.3. Metodología 4

1.3.1 Diseño De Investigación 4

1.3.2. Tipo de Investigación 4

1.3.3. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN 5

1.3.4. Fuentes de Información 5

a) Fuentes primarias 5

b) Fuentes secundarias 5

1.3.5. DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO DE ESTUDIO 6

1.3.6. Organización y Recolección de la Información 6

 2

EVALUACIÓN FINANCIERA 6

Tabla 1 supuestos de proyección 6

Tabla 2 SUPUESTOS DE PROYECCIÓN 7

Tabla 3 BALANCE GENERAL DE LA EMPRESA 8

ORGANIGRAMA 11

MANUAL DE PROCESOS – PROCEDIMIENTOS 12

TABLA 4 FORMATO DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 12

1.3.6.1. Población 13

1.3.7. 13

Tabla 1. Matriz de consistencia de actividades y tareas 13

1.3.8. Plan de recolección y procesamiento de datos 14

1.3.8.1. Organización de la información y presentación 14

1.3.8.2. Análisis cuantitativos y cualitativos de la información 15

Tabla de contenido tentativo 15

Cronograma Tentativo 18
 3

Índice de figuras

FIGURA 1. Distribución de la demanda eléctrica al SIN por empresas……………………1

 1

Capítulo 1 Introducción

1.1. Antecedentes Del Problema

El departamento de Santa Cruz es la región que más consume electricidad del Sistema
Interconectado Nacional (SIN), siendo la Cooperativa Rural de Electrificación R.L. (CRE) la que consume
un 32% del total generado en todo el país según datos de la Empresa Nacional de Electricidad (ENDE).

FIGURA 1. Distribución de la demanda eléctrica al SIN por empresas

SEPSA; 3% ERESA; 1% COBOCE; 1%

CESSA; 3%
CMV; 1% CRE; 37%
ELFEO; 6%
ELFEC; 18%
EPZ; 30%

Fuente: Elaboración propia en función a reportes de ENDE

Del porcentaje anteriormente mostrado, las ciudades grandes como Santa Cruz de la Sierra, Warnes y
Montero consumen aproximadamente el 80% de esa demanda debido a su densidad poblacional, y
movimiento industrial existente los que marca una demanda constante de instalación y mantenimiento
a equipos eléctricos, y por el crecimiento poblacional anual de estas ciudades en promedio es del 2.4%
según el instituto nacional de estadística INE, lo que implica que cada año se incrementa en 60.000
habitantes lo que incrementa la demanda de artículos electrónicos en estas ciudades.

Conscientes de esta demanda el 19 de julio de 2019 se registra en FUNDEMPRESA la empresa de

servicios eléctricos " INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS " una empresa de tipo unipersonal cuyo
representante legal es el sr. Aguilera Castro Javier. Esta empresa nace de la iniciativa privada con la
finalidad de brindar servicios eléctricos y brindar a la población soluciones a problemas de índole
tecnológico, la empresa logró crecer gracias a una buena administración del representante legal pero
este crecimiento requiere plantear una estrategia Administrativa-Financiera para evitar decrecimiento
se detenga y aprovechar este impulso para maximizar las oportunidades.
 2

1.2. Planteamiento De Problema

1.2.1 Presentación del Problema

La economía mundial ha experimentado profundos cambios en los últimos años producto del
avance de la tecnología y el incremento de productos eléctricos.
Específicamente para fines del Perfil de tesis nos enfocamos en los productos de estándares de
calidad Medio y Bajo ya que los productos electrónicos de esta índole son una oportunidad
para cualquier empresa de servicios electrónicos de mantenimiento e instalación, la
importación de productos desde la China por compra por internet y pequeñas empresas
lograron importar productos electrónicos acrecentado en consumo estos productos son de
media y baja calidad los cual por su uso constante requieren mantenimiento también se
incrementó la instalación de los mismos.
Para evitar el actual estancamiento o decrecimiento, se realizó un análisis financiero y
administrativo para aumentar el crecimiento y pasar de una pequeña empresa
de mantenimiento a una empresa totalmente consolidada, incrementando sus ingresos
mediante la implementación estrategias administrativas y financieras.

1.2.2. Formulación de las preguntas de investigación

¿De qué manera se puede incrementar los ingresos para la expansión de la empresa a los municipios de
Santa Cruz, con la implementación de la propuesta de un modelo administrativo; organigrama, manual
de funciones, y modelo financiero; análisis vertical y horizontal, ordenamiento de cuentas e impulso
crediticio, para la empresa " instelc servicios eléctricos " gestión 2023 al 2025?

1.2.3. DELIMITACIÓN
1.2.3.1. Espacial
El área geográfica del presente estudio abarca la Av. Radial 10, frente al surtidor Genex, en el
municipio de Santa Cruz de la Sierra del departamento de Santa Cruz en Bolivia.

Coordenadas: 5VP7+XP Santa Cruz de la Sierra -17.812513129729048, -63.13576451820802

1.2.3.2. Temporal
La presente investigación abordará un análisis financiero del periodo comprendido entre los
años 2019 al 2021 y una proyección financiera hasta el 2025.

1.2.3.3. Sustantiva
La presente investigación será elaborada mediante la aplicación de teorías y conceptos relativos
a las finanzas y administración con énfasis en la estructura de capital, financiamiento en base a la
modelación estocástica financiera y modelos administrativos.
 3

1.2.4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.2.4.1. Objetivo General
Proponer un modelo administrativo y financiero para la expansión de la empresa a los
municipios de Santa Cruz, con la implementación de la propuesta de un modelo administrativo
financiero para la empresa "instelc servicios eléctricos " para la gestión 2023 al 2025

1.2.4.2. Objetivos Específicos.

a) Realizar el análisis financiero mediante los estados de cuentas del periodo 2019-2021

b) Establecer una estructura administrativa eficiente mediante el estudio de diferentes modelos

existentes.

c) Realizar un modelo financiero eficiente mediante el estudio de diferentes modelos existentes.

d) Evaluar los resultados del modelo financiero para la toma de decisiones.

1.2.5. JUSTIFICACIÓN
1.2.5.1. RELEVANCIA CIENTÍFICA
Esta investigación se realizará con el propósito de aportar al conocimiento existente en modelos
administrativo y financieros con especial énfasis en la estructura de financiamiento como instrumentos
de crecimiento y creación de valor, los resultados de la investigación podrán enlazarse en una propuesta
para ser incorporados como conocimiento en las ciencias administrativas y financieras, ya que se
demostrara que el crecimiento de una empresa está estrechamente relacionado con la estructura de
capital y las decisiones de financiamiento.

1.2.5.2. RELEVANCIA SOCIAL

La propuesta del diseño de una metodología de financiamiento para la empresa INSTELC
SERVICIOS ELÉCTRICOS permitirá un salto empresarial para competir en un mercado más amplio y
competitivo, a su vez el presente trabajo servirá para encaminar a otras empresas en su búsqueda de
una estructura óptima de administración financiera, para que también consigan sus propios objetivos de
crecimiento, y consecuentemente desarrollar fuentes de trabajo que contribuirán al desarrollo
económico del departamento de Santa Cruz y de Bolivia.

1.2.5.3. RELEVANCIA PERSONAL

A consideración del presente trabajo una metodología administrativa y de financiamiento en
una empresa es de suma importancia, ya que la mayor parte de las decisiones empresariales se miden
 4

en términos financieros entonces las malas decisiones o distintos errores pueden disminuir el valor de
una empresa. Una metodología de financiamiento guía los pasos de la empresa hacia un objetivo en
común que es maximizar el valor de la empresa mediante una estructura óptima de capital, su
importancia yace también en que permite a las empresas puedan dar un salto en su crecimiento y
competir con empresas que dominan el mercado internacional.

1.3. Metodología

1.3.1 Diseño De Investigación

Diseño: no experimental, transeccional, enfoque; cuantitativo - alcance: descriptivo-explicativo-
exploratorio o correlacional.

El presente trabajo siguió un diseño de investigación transeccional o transversal, debido a que

estos recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su propósito es describir variables y
analizar su incidencia e interrelación en un momento dado es como tomar una fotografía de algo que
sucede.

Por lo tanto desarrollaremos los diseños transeccionales descriptivos que tienen como objetivo
indagar la incidencia de las modalidades o niveles de una o más variables en una población. El
procedimiento consiste en ubicar en una o diversas variables a un grupo de personas u otros seres vivos,
objetos, situaciones, contextos, fenómenos, comunidades: y así proporcionar su descripción.

1.3.2. Tipo de Investigación

El tipo de investigación a desarrollarse en el siguiente trabajo de investigación serán los
siguientes:

Por el propósito o razón: APLICADA por que nos permitirá dar solución al problema, a través de
la aplicación de los resultados obtenidos con la investigación.

Por el nivel de conocimiento: DESCRIPTIVA porque se pretende describir las características

principales de la empresa y la situación financiera actual en la que se encuentra dentro del mercado,
analizando sus estados financieros y memorias anuales en cuya base se formulará la propuesta.

Exploratoria porque no se ha tenido de manera profunda estudios en la empresa "" INSTELC

SERVICIOS ELÉCTRICOS " sobre una metodología de administración y financiamiento para lo cual se
 5

identificará variables relevantes que servirán como elementos de juicio que ayude a ubicar el contexto
del problema que se investiga

De campo porque se realizará recolección de datos de manera directa a través de una entrevista
al representante de la empresa en la ciudad de Santa Cruz para la obtención de información que será
útil para la investigación así mismo poder analizar los datos obtenidos que nos permita plantear solución
al problema de investigación.

Retrospectiva por que la investigación abarcara información cualitativa y cuantitativa a partir

de los estados financieros y memorias anuales (datos históricos para el diagnóstico del 2019 al 2021)
esto para el alcance del objetivo del trabajo de investigación.

Prospectiva porque se utilizará los datos del pasado para diseñar una metodología de
financiamiento para la empresa "INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS" proyectado para los años 2023 al
2025

1.3.3. ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN

Enfoque mixto por que la investigación abarcara información cualitativa y cuantitativa a partir de los
estados financieros y memorias anuales (datos históricos para el diagnóstico del 2019 al 2021) esto para
el alcance del objetivo del trabajo de investigación.

1.3.4. Fuentes de Información

a) Fuentes primarias
Entrevista: Se realizó una entrevista informal al representante de la empresa para conocer la situación
actual y se realizó un diagnóstico en el cual se determinó sus fortalezas debilidades, amenazas y
oportunidades

b) Fuentes secundarias
Interna: Se revisará los Estados Financieros y memorias anuales de la empresa "INSTELC SERVICIOS
ELÉCTRICOS" para ver las posibles causas que retrasaban la expansión a mercados

Externa: Se consultará bibliografía relacionada con las finanzas corporativas con énfasis en la estructura
de capital y financiamiento mediante libros, tesis, páginas web, artículos, entre otros, que contribuyan al
logro del objetivo general de la investigación.
 6

1.3.5. DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO DE ESTUDIO

La ubicación del proyecto de investigación es el municipio de Santa Cruz de la Sierra del
departamento de Santa Cruz en Bolivia, desde el punto de vista del clima, Santa Cruz de la Sierra está en
una zona de transición entre la región húmeda y tropical norte, lo que define a la ciudad como
un ambiente de clima cálido, húmedo y buena ventilación.

1.3.6. Organización y Recolección de la Información

EVALUACIÓN FINANCIERA
En la presente tabla 2, se puede apreciar la proyección del Estado de Resultado de la empresa "
INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS ", con estrategias tomando en cuenta así mismo un financiamiento. En
la cual se establecieron 5 supuestos que se muestra en el Tabla 1, basados en los resultados que se
quieren lograr, para cumplir los objetivos propuestos, se propone un crecimiento de un 20% anual de los
ingresos considerando la tasa promedio de crecimiento del sector de construcción los últimos 10 años.

En cuanto a los costos de materiales de construcción se propone un crecimiento de un 11,76%

anual previniendo el incremento de los precios de los proveedores lo cual ocasiona que el precio del
servicio incremente, la cuenta de sueldos y salarios incrementaron en un 11% anual tomando en cuenta
la tasa promedio del salario mínimo nacional de los últimos 10 años, los gastos de material de oficina y
publicidad se incrementarán en un 2% y 2% anual respectivamente a consecuencia de la inflación.

En los gastos operativos se evidencia un incremento de 8% anual en comparación con los

históricos, esto se debe a que la empresa está gastando más en alquiler de maquinaria ya que realizará
obras grandes y finalmente se evidencia un incremento de los gastos generales de un 5% anual.

Tabla 1 supuestos de proyección

SUPUESTOS DE PROYECCION % CRITERIO

CRECIMIENTO DE INGRESOS 10% INCREMENTO

COSTO DE SERVICIOS CONCLUIDOS 10.76% INCREMENTO

SUELDOS Y SALARIOS 8% INCREMENTO PERSONA

MATERIAL DE OFICINA 2% INCREMENTO

ALQUILER DE MAQUINARIA 5% INCREMENTO

 7

GASTOS GENERALES 5% INCREMENTO

FUENTE ELABORACIÓN PROPIA

A continuación, se puede apreciar el Estado de resultados de la empresa "INSTELC SERVICIOS

ELÉCTRICOS"

Tabla 2 SUPUESTOS DE PROYECCIÓN

FUENTE: ELABORACION PROPIA CON DATOS DE LA EMPRESA "INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS"

Asimismo se puede apreciar también el Balance general de la empresa "INSTELC SERVICIOS

ELÉCTRICOS", con la implementación de estrategias y tomando en cuenta el financiamiento en las
gestiones proyectadas que se muestra en la tabla 3

Tabla 3 BALANCE GENERAL DE LA EMPRESA

Balance general desde el 18 de marzo al 31 de marzo de 2021 (expresado en bolivianos)

ACTIVO 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025

 8

4188 3622 4439 9758 11113 14272 1.955.

Activo Corriente 72,56 27,39 04,48 35,59 93,04 35,46 068.51

1135 9918 4011 5580 66625 89182 1.194.

Disponible 49,63 6,91 63,69 43,86 7,59 1,6 170.66

5381 7352 7586 7467 31282 53830 37260,

Caja 6.42 7,05 3,78 9,13 ,8 ,43 32

5973 2565 3252 4833 63497 83799 11569

Bancos 3,21 9,86 99,91 64,73 4,79 1,17 10,34

2664 2241 3864, 6830 75028 83101 92043,

Exigible 46,61 64,16 47 2,68 ,29 ,34 04

2500 1500
Cuentas por cobrar 00 00 - - - - -

1644 7416 3864, 6830 75.02 83101 92043,

Crédito Fiscal 6,61 4,16 47 2,68 8.29 ,34 04

3887 3887 3887 3887 38876 38876 38876,

Realizable 6,32 6,32 6,32 6,32 ,32 ,32 32

3887 3887 3887 3887 38876 38876 38876,

Inventario de Materiales 6,32 6,32 6,32 6,32 ,32 ,32 32

3575 2265 1649 1045 53261 3597, 2374,7

Activo No Corriente 6,5 33,4 70,7 91,23 ,75 45 5

Terreno - -

4370, 4370, 5414, 5414, 5414, 5414,8

Muebles y enseres - 88 88 88 88 88 8

- - - - - -
(-) Depreciación Acumulada de
437,0 874,1 1415, 1957, 2498, 3040,1
Muebles y enseres -
9 8 66 15 64 3
 9

6660, 6660, 9385, 9385, 2724, 2724,8

Equipos de Computación - 72 72 56 56 84 4

- - - - - -
(-) Depreciación Acumulada de 1665, 3330, 5676, 8023, 2043, 2724,8
Equipos de Computación - 18 36 75 14 63 4

2422 2422 2422 24220 24220

Vehiculos - 08 08 08 8 8

- - - - -
(-) Depreciación Acumulada de 4844 9688 1453 19376 24220
Vehiculos - 1,6 3,2 24,8 6,4 8

4767 4767 4767 4766

Herramientas en General 5,33 5,33 5,33 75,33

- - - -
(-) Depreciación Acumulada de 1191 2383 3575 4767
Herramientas en General 8,83 7,66 6,49 5,33

4546 5887 6079 7698 83342 10173 13274

TOTAL ACTIVOS 29,06 60,79 75,18 14,09 3,95 96,71 64,77

PASIVO

4448 1663 1742 3332 33897 40910 58230

PASIVO CORRIENTE 1,55 89,69 24,21 48,67 7,11 4,15 0,85

Cuentas por pagar - - - - - - -

Obligaciones Financieras - - - - - - -

Prestamos de Bancarios por Pagar - - - - - - -

Impuestos Transacciones por 8129, 3043 3195 3706 42629 49023 56376,
pagar 82 4,09 5,8 8,72 ,03 ,39 9

IVA por Pagar - - - 9232 10969 10969 12933,

 10

8,46 7,52 7,52 34

1122, 4074, 3793, 938,1 19293 37948 72290,

IUE por Pagar 5 53 29 5 ,8 ,57 53

3522 1318 1384 1606 18472 21243 24429

Debito fiscal 9,23 81,07 75,12 31,14 5,81 4,68 9,88

PASIVO NO CORRIENTE

Prestamos por pagar a largo plazo - - -

4448 1663 1742 3332 33897 33897 50230

TOTAL PASIVO 1,55 89,69 24,21 48,67 7,11 7,11 0,85

PATRIMONIO

3990 3990 3990 3990 39900 39900 39900

Capital 00 00 00 00 0 0 0

Ajuste de capital - - - - - - -

Reserva legal - - - - - - -

Ajuste de Reservas patrimoniales - - - - - - -

1114 2337 3475 37565 95446 20929

Resultados acumulados 7780 7,5 1,1 0,97 ,43 ,84 2,55

3367, 1222 1137 2814, 57881 11384 21687

Resultados de gestión 5 3,6 9,87 46 1,41 5,71 1,58

4101 4223 4337 4365 49444 60829 82516

TOTAL PATRIMONIO 47,5 71,1 50,97 65,43 6,34 2,55 4,13

4546 5887 6079 7698 83342 10173 13274

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 29,06 60,79 75,18 14,09 3,95 96,71 64,77

FUENTE: ELABORACION PROPIA CON DATOS DE LA EMPRESA "INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS"

 11

ORGANIGRAMA
En el análisis de la empresa se identificó que el organigrama no era la adecuada por tanto se
propone la siguiente estructura organizacional con su respectivo manual de funciones para cada
operario.

La presente propuesta de un nuevo organigrama de la empresa "INSTELC SERVICIOS

ELÉCTRICOS" está enfocada a la creación de nuevos puestos administrativos gerenciales y de staff, ya
que en el análisis que se realizó a la empresa se pudo observar unas falencias como la mala
administración de los recursos, así mismo la poca coordinación con los trabajadores debido a la
sobrecargada tarea del propietario de la empresa, por lo tanto es importante considerar algunas de las
áreas que pueden ser favorables para la empresa, por esta razón se propone un nuevo organigrama en
el cual pueda contar con personal idóneo que asuma de manera responsable y eficiente la realización de
las diferentes tareas que se llevan a cabo en la organización; con esta propuesta la empresa estará en la
capacidad de alcanzar la eficiencia y eficacia en el desarrollo de las funciones.

Organigrama de la empresa "INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS"

GERENTE
GENERAL

SECRETARIA
DE GERENCIA
ASESOR ASESOR
ASESOR LEGAL
INFORMATICO FINANCIERO

FUENTE ELABORACION PROPIA

GERENTE DE GERENTE GERENTE
GERENTE DE
MARKETING NORTE SANTA CRUZ-
LOGISTICA
El color amarillo correspondeINTEGRADO
a la alta gerencia, el color verde corresponde al equipo staff, el color rojo a
COTOCA
las gerencias administrativas y el color celeste a las gerencias operativas que tiene su propia sub
organización.

Organigrama de una gerencia regional

 12

GERENCIA
REGIONAL

RESPONSABLE RESPONSABLE
TECNICO DE VENTAS

MANUAL DE PROCESOS – PROCEDIMIENTOS

El manual de procesos y procedimientos es un documento indispensable en cualquier empresa,
ahí se define la forma de ejecución de las actividades, es decir quien realiza cada operación.

Un procedimiento es una forma sistemática de realizar una tarea o actividad dentro de la

empresa, al ejecutar sus operaciones entra en juego el concepto de procedimiento, es por ello que es
importante desarrollar este documento y definir así la forma y proceso exacto para la ejecución de las
actividades que realiza la empresa "INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS"

La documentación que se realizará para la compañía, será de todos aquellos procedimientos

importantes para la empresa "INSTELC SERVICIOS ELÉCTRICOS" para poder tener una facilidad de
realización de actividad o tarea que desempeña la empresa. Dicho manual de procedimientos está
diseñado para una fácil y rápida comprensión por parte de los empleados o lector y que además que no
existan confusiones en la forma de ejecutar ciertas actividades que realiza la empresa por parte del
personal Por tanto, el manual que se elabora es una guía la para la empresa "INSTELC SERVICIOS
ELÉCTRICOS"

El formato del manual de procesos y procedimientos que se elaboró para la empresa "INSTELC
SERVICIOS ELÉCTRICOS", se observa en la TABLA 4 en la cual se detalla a continuación dicho manual

Se elaboró este tipo de manual para la empresa ya que menciona quienes son los responsables y
a quien reporta el trabajador y de quien depende por tanto es la adecuada para tener un buen control
de los procedimientos

TABLA 4 FORMATO DE MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTO

VERSION 1,0/2022

FECHA DE ELABORACION 1 DE DICIEMBRE 2022

 13

IDENTIFICACION DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO

DEPENDENCIA

NUMERO DE CARGOS

REPORTE

OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO

Nº ACTIVIDAD RESPONSABLE PROCEDIMIENTOS

ELABORO REVISO AUTORIZO

MARIELA ARPA GERENTE GENERAL GERENTE GENERAL

FUENTE: ELABORACION PROPIA

1.3.6.1. Población
No hay porque la información es recolectada de la empresa directamente.

1.3.7. Elaboración y aplicación de técnicas e instrumentos de recolección de información

Tabla 1. Matriz de consistencia de actividades y tareas
Objetivos Actividades TAREAS

Determinar que detiene el 1. Necesidad de contar con un Elaborar manual para la

crecimiento de la empresa manual de funciones, debido empresa para ver
a complejidad de estructuras responsables y a quien
y volumen de trabajo; 2. La reporta el trabajador y de
falta de implementación de quien depende para tener un
 14

estrategias y financiamiento. buen control de

procedimientos. Control
eficiente del área de finanzas
en el tema de registro de
cuentas inadecuadas.

Analizar las consecuencias de 1.Mala delegación de tareas y Proyectar estado de la

la falta de un organigrama y sobrecarga de trabajo para empresa con y sin la
análisis financiero del estado algunos trabajadores. 2. Falta implementación de
actual de la empresa de Liquidez para la empresa y estrategias de organización y
próxima quiebra estrategias financieras

Identificar que estrategias Desarrollar actualizaciones Investigar el proceso de las

tomar para el optimo
rendimiento de la empresa
periódicas del organigrama y tareas realizadas, y los
manual de funciones; y estados de cuentas
estado de cuentas de la
empresa y posterior análisis
de la salud financiera.

Identificar las decisiones Implementar organigrama y Llevar acabo un control

optimas a llevar a cabo en la manual de funciones en la acerca de las nuevas
empresa por el gerente empresa, y el control eficiente implementaciones en la
después de la evaluación del área de finanzas empresa.
estructural y financiera

1.3.8. Plan de recolección y procesamiento de datos

1.3.8.1. Organización de la información y presentación
Los datos obtenidos en este proceso fueron primeramente ordenados, comparados, analizados
y optimizados para su posterior implementación.

1.3.8.2. Análisis cuantitativos y cualitativos de la información

Para el análisis cuantitativo de los datos, es decir la información recolectada en base a la
obtención de estados de cuentas de la empresa y la obtenida por la gerencia, serán analizadas
financieramente.
 15

Estos datos darán la implementación de las estrategias, con la finalidad de mejorar la gestión
administrativa y financiera de la organización y contribuir en obtener mayores utilidades para la
empresa, además de lograr captación de nuevos clientes e incrementar su cuota de mercado

Tabla de contenido tentativo

Índice tentativo por capítulos

SECCION 1: Elementos preliminares (Portada)

1) Caratula

2) Agradecimiento

3) Dedicación

4) Resumen ejecutivo

SECCION 2: Sumario

1) Indice de contenidos

2) Indice de figuras

3) Indice de cuadros

SECCION 3: Cuerpo de la investigación

CAPÍTULO I: ASPECTOS METODOLOGICOS

1) Introduccion

2) Antecedentes

3) Planteamiento del problema

a. Presentación el problema

b. Formulación del problema

4) Objetivos de la investigación
 16

a. Objetivo general

b. Objetivos específicos

5) Delimitación de la investigación

a. Delimitación espacial

c. Delimitación de área de la ciencia

6) Justificación de la investigación

a. Justificacion práctica

7) Hipótesis

a. Hipótesis de investigación o de trabajo

b. Hipótesis nula

c. Variables

d. Definición conceptual de la variable

e. Definición operacional de la variable

f. Operacionalización de la variable

CAPÍTULO II: MARCO DE REFERENCIA (marco conceptual, teórico, normativo o legal).

1) Definiciones de términos y conceptos 2) Antecedentes del estudio sobre el objeto

3) Bases teóricas cientificas (Teorías y enfoques)

CAPÍTULO III: DISEÑO METODOLOGICO (Marco práctico y propositivo)

1) Tipo y nivel de investigación (Investigación, Métodos técnicas, herramientas y tipos de fuentes)

2) Descripción del ámbito de la investigación

3) Organizar la recolección de la información (Población- muestra)

4) Elaboración y aplicación de técnicas e instrumentos de recolección de información

5) Plan de recolección y procesamiento de datos

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6) Organizar la información y presentarla

7) Análisis cuantitativo y cualitativo de la información

CAPÍTULO IV: ANÁLISIS DE RESULTADOS Y DISCUCIÓN

1) Análisis e interpretación de los resultados

2) Discusión (presentación de los resultados)

3) Propuestas derivadas del estudio

4) Simulación

5) Verificación de hipótesis

CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1) Conclusiones

2) Recomendaciones

SECCION 4: Elementos finales

1) Referencias bibliográficas

2) Anexos

Cronograma Tentativo
TAREAS dic-22 ene-23 feb-23 mar-23 abr-23

Establecer reuniones de
concientizacion del estado
 18

actual de la empresa

Gestionar la aprobacion de un
analisis a fondo de la empresa

Informar y capacitar a los

miembros de la empresa sobre
las nuevas adecuaciones

Implementar manual de
funciones para la empresa

implementación de estrategias
de organización

financiamiento crediticio

implementación de estrategias
financieras

Consulta perspectiva al personal

de las nuevas medidas y
adecuaciones

Control periódico acerca de las

nuevas implementaciones en la
empresa.