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tiempo.
A lo largo de nuestra experiencia en la empresa se han medido los tiempos y procesos que nos han
permitido conocer la duración de cada uno de los procesos y fases que se llevan a cabo. Por
ejemplo, estos indicadores de tiempo pueden hacer referencia a lo que se tarde en llevar a cabo una
entrega desde que el producto sale del almacén hasta que se realiza el despacho del paquete al
cliente final. O, por ejemplo, también ofrecen información sobre el tiempo que un producto
permanece en el almacén en forma de stock desde que llega de manos del fabricante a dicho
almacén hasta que se produce la compra por parte de un cliente.
Esta información nos ha permitido conocer diferentes aspectos de los diversos procesos logísticos y,
a partir de dicha información, tomar las decisiones que se consideren más oportunas en cada caso
para mejorar la eficiencia del proceso en su conjunto.
Este indicador de tiempo hace referencia al tiempo que transcurre desde que es realizado un pedido
(que se encuentra en forma de stock en almacén) hasta que este llega a manos del cliente. Este
debe ser no mayor a 24 horas
Este indicador de tiempo es el más completo de todos, aunque, también por ello, el más general.
Hace referencia al tiempo que transcurre desde que se realiza la compra al proveedor hasta que el
producto llega a nuestro almacén o, en algunos casos, hasta que el pedido es cobrado después de la
realización del despacho.
Este indicador de tiempo hace referencia al tiempo que tarda en ejecutarse la respuesta por parte de
los proveedores desde que se realiza la compra hasta que estos inician el proceso de entrega del
producto. Si es equipo común este no debe ser mayor a 4 semanas y si es equipo sofisticado, no
debe ser mayor a 12 semanas
Cada uno de estos tipos de indicadores de tiempo hacen referencia a diferentes elementos
relacionados con los tiempos en el proceso logístico. De esta manera, se puede obtener información
muy detallada y concreta de aquellas fases en las que el proceso no está siendo todo lo eficiente que
podría ser y, en consecuencia, tomar las medidas que se considere oportunas para mejorarlo.
Satisfacer las necesidades de los accionistas, de los trabajadores y del mercado, pero para lograr
dichas metas se necesitan indicadores claves como los KPIs financieros
Uno de los indicadores clave a tomar en cuenta son los resultados financieros de la empresa en el
período evaluado. Creo que es indispensable para analizar el desempeño de la empresa y tener una
base sólida en el proceso de toma de decisiones. para la gestión de mejoras y ver que es lo que ha
funcionado.
ROI (Retorno de la inversión) Medir el ROI, Entre los KPIS financieros más importantes
para la toma de decisiones, es el ROI = (ganancia
obtenida – inversión) /inversión