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003
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IDENTIFICACIÓN

Denominación del cargo JEFE DE RECURSOS HUMANOS

Nivel 0 dirección y gerencia

Dependencia o Área RECURSOS HUMANOS

No de cargos 1

Cargo a quien reporta ADMINISTRADOR

Cargos que le reportan AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS

JERARQUIZACIÓN DEL CARGO

PROPOSITO PRINCIPAL

PROPÓSITO PRINCIPAL
(Verbo + Objeto + Condición)

Planear, diseñar, implementar, evaluar y controlar las, políticas, operaciones, actividades de recursos
humanos , así como la contratación de personal para la empresa FERMAC SAS.

DESCRIPCION DE FUNCIONES DEL CARGO

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES FRECUENCIA

(Verbo + Objeto + Condición) O D S Q M

Controlar actividades de personal según normativa y políticas

x
organizacionales.

Asesorar a la alta dirección en programas de talento humano

X
de acuerdo con lineamientos organizacionales

Verificar el cumplimiento del reglamento interno de trabajo x

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según políticas.

Elaborar propuestas de políticas orientadas al desarrollo

x
integral del talento humano en la empresa.

Coordinar programas de capacitación de acuerdo con las

x
necesidades de la organización.

Crear estrategias de comunicación organizacional según

x
marco estratégico.

Contribuir al desarrollo de las actividades del ambiente

x
laboral dentro de FERMAC SAS.

Elaborar informes de gestión del talento humano de acuerdo

x
con lineamientos organizacionales.

Hacer mantenimiento de registros y documentación

X
relacionada con el personal.

Prevenir conflictos y el manejo de relaciones laborales en el

x
ambiente de la empresa.

Evaluar el desempeño de la gestión del rendimiento en los

x
trabajadores de la organización.

Analizar los procesos cumpliendo con los objetivos de la

x
organización.

Coordinar la atención de solicitudes, peticiones y demandas

x
que presenten los funcionarios de FERMAC SAS.

Garantizar un ambiente laboral saludable dentro de las

x
instalaciones de la empresa.

Supervisar el cumplimiento de los programas de seguridad y

x
salud en el trabajo según normativa vigente.

analizar de las necesidades del personal de la empresa. x

Resolver conflictos laborales entre los empleados.

Coordinar evaluaciones de desempeño anuales. x

Realizar evaluación de riesgos laborales en la empresa. x

Proponer medias de intervención para los posibles riesgos

x
laborales según normativa.
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Contribuciones Individuales de quien esté llamado a desempeñar el cargo

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(Objeto + Verbo Presente + Condición)

Las actividades de personal se controlan según normativa y políticas organizacionales.

La alta dirección se asesora en programas de talento humano de acuerdo con politicas

organizacionales.
El cumplimiento del reglamento de trabajo se verifica de acuerdo con políticas normativas.
Las propuestas de políticas orientadas al desarrollo de talento humano son elaboradas en la
empresa.
Los programas de capacitación son coordinados según las necesidades de la organización.
Las estrategias de comunicación organizacional se organizan según marco estratégico.
al desarrollo de las actividades del ambiente laboral de contribuyen en FERMAC SAS.
Los informes de gestión del talento humano se elaboran de acuerdo con lineamientos
organizacionales.
El mantenimiento de registros y documentación se hace relacionada con el personal.
Los conflictos y el manejo de las relaciones laborales se previenen dentro de la empresa.
El desempeño de gestión del rendimiento se evalúa en los trabajadores de la organización.
Los procesos se analizan cumpliendo con los objetivos de la organización.
La atención de solicitudes, peticiones y demandas que presenten los funcionarios se coordinan en la
empresa FERMAC SAS.
El ambiente laboral saludable, se garantiza dentro de la empresa.
El cumplimiento de los programas de seguridad y salud en el trabajo se supervisan según normativa
vigente.
Las necesidades del personal se analizan en la empresa.
Los conflictos laborales se resuelven entre los empleados.
Las evaluaciones de desempeño se coordinan anualmente.
La evaluación de riesgos laborales se realiza en la empresa.
Las medidas de intervención para los posibles riesgos laborales se proponen según normativa.
Conocimientos Básicos o Esenciales que debe poseer quien ocupe el empleo.

CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES

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Administración y gerencia

Servicio al cliente

Recursos humanos y de personal

Seguridad y salud en el trabajo

Educación y capacitación

Requisitos de Estudio y Experiencia.

ESCOLARIDAD

No
Primari Secundar Técnic Tecnólog Profesion Postgrad Maestrí Doctorad
Requier
a ia o o al o a o
e
x
¿En qué área?
Denota el nivel de educación que requiere el cargo.

EXPERIENCIA

Profesional en talento humano De 1 a 6 meses

De 7 a 12 meses
Profesional
De 13 a 24meses
Más de 24 meses x
De 1 a 6 meses
De 7 a 12 meses
Relacionada tecnólogo en talento humano
De 13 a 24meses
Más de 24 meses x
Indica el tiempo de experiencia que el cargo necesita para su adecuada ejecución.

Competencias

COMPETENCIAS BÁSICAS

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS

Iniciativa Ayuda a impulsar el proceso de A. Toma la iniciativa para

mejora continua en el abordar problemas o áreas
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de mejora con los empleados

de FERMAC SAS.
departamento de recursos B. Genera nuevas ideas y
humanos y en toda la organización. propuestas de mejora para
los procesos y prácticas de
recursos humanos de
FERMAC .
A. Inspira y motiva a los
miembros del equipo a
asumir nuevos desafíos y
Es la habilidad necesaria para
buscar oportunidades de
orientar la acción de los grupos
mejor para FERMAC.
humanos en una dirección
B. Inspira a los miembros de su
Liderazgo determinada, permite guiar equipo de trabajo generando
motivar y dirigir a los miembros del entusiasmo y compromiso.
equipo hacia el logro de los C. Delega tareas y
objetivos organizacionales. responsabilidades de manera
efectiva teniendo en cuenta
las capacidades y habilidades
de los miembros del equipo.
A. Construye y mantiene la
confianza entre los lideres y
empelados de FERMAC.
B. Asume una buena conducta
ética en el entorno laboral,
se refiere al estudio y la reflexión
cumpliendo con las
Ética sobre lo que se considera obligaciones y asumiendo las
moralmente correcto o incorrecto, consecuencias de sus actos.
C. Cumplir con leyes
regulaciones y políticas
internas de FERMAC
evitando comportamientos
inapropiados.
Comunicación Es la capacidad de comunicarse de A. Se comunica eficazmente
una manera efectiva para facilitando la coordinación y
transmitir información, ideas y colaboración entre los
expectativas de manera clara y miembros del equipo de
precisa. FERMAC.
B. Ayuda a identificar y resolver
problemas de manera
eficiente evitando mal
entendidos y conflictos
innecesarios.
C. Motiva a los empleados
llevando una buena
comunicación y
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manteniéndolos informados
sobre los logros y
expectativas de FERMAC.
Conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que toda persona necesita para
desempeñarse eficiente y eficazmente en una actividad productiva, cualquiera que sea naturaleza y
nivel de calificación que esta demanda.

COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS

A. Identifica y desarrolla el talento

humano a su cargo en FERMAC.

B. Hace uso de las habilidades y

recursos del talento humano para
alcanzar metas y estándares de su
Favorecer el aprendizaje y
Dirección y productividad.
desarrollo de los colaboradores,
desarrollo del
identificando potencialidades C. Identifica necesidades y capacita
personal.
personales y profesionales para satisfacerlas.

D. Participa activamente y comparte

sus logros con los compañeros de
FERMAC.

A Realiza adaptaciones según las

Permite ajustarse a su entorno
laboral y responder de manera
efectiva a situaciones nuevas,
Adaptabilidad al
desafiantes o imprevistas, ayuda a
cambio
superar obstáculos y aprovechar
oportunidades para
organización.
necesidades cambiantes de FERMAC
y del mercado laboral.
B. Comunica claramente los cambios
fomentando la comprensión y
compromiso con los empleados de
FERMAC.
la
C. Maneja de forma efectiva el estrés
y la presión recuperándose
rápidamente de los contratiempos.

Toma de decisiones. Permite elegir alternativas para la
solución de problemas y ejecutar
soluciones concretas consecuentes
a la decisión.
A. Evalúa de forma objetiva las
diferentes alternativas antes
de tomar una decisión.
B. Identifica y evalúa los
posibles riesgos y beneficios
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asociados con la toma de sus

decisiones para FERMAC.
C. Asume la responsabilidad de
las decisiones tomadas y está
dispuesto a corregir o
cambiar si es necesario.

Conjunto de características de la conducta que se exigen como estándares básicos para el desempeño
del empleo, atendiendo a la motivación, las aptitudes, las actitudes, las habilidades y los rasgos de
personalidad.

COMPETENCIAS FUNCIONALES (fuente observatorio laboral del SENA)

COMPETENCIA DEFINICIÓN CONDUCTAS ASOCIADAS

A. Atrae a los mejores

candidatos para cumplir con
las posiciones claves en
FERMAC.
B. Desarrolla programas y
Se refiere a las estrategias y
actividades de aprendizaje
practicas utilizadas para atraer,
para que los empleados de
gestión del talento. desarrollar y aprovechar al máximo FERMAC adquieran nuevas
el talento de los empleados de una habilidades.
organización. C. Contribuye a la creación de
la cultura organizacional
basada en el reconocimiento
la satisfacción y el
compromiso de los
empleados.
A. Ayuda a los empleados a
comprender y alinearse a los
objetivos estratégicos de
FERMAC.
Es la capacidad para comprender e B. Proporciona a los lideres y
interpretar las relaciones de poder, empleados una base solida
Conciencia para tomar decisiones
así como misión, visión valores y
organizacional alineadas con FERMAC.
cultura en la empresa donde
trabaja. C. Promueve la coherencia y la
consistencia en la que se
llevan a cabo las actividades
D. Comunicar y reforzar
regularmente los valores de
FERMAC.
Nivel de Capacidad de apoyar, instrumentar A. Es riguroso en el
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HABILIDADES cumplimiento de reglas,

promoviendo la puntualidad,
ATRIBUCIONES DEL CARGO el respeto y la
responsabilidad en cada una
MUY cumplir normas,
establecer, hacer MUY NO
ALTA MEDIA de
BAJA las áreas de la
políticas ALTA
y procedimientos BAJA APLICA
(4) (3) organización.
(2)
(5) (1) (0)
establecidos nen la organización de B. Estable consecuencias claras
Autonomía X y justas en caso de
compromiso- manera consistente. Prevenir y
Iniciativa X
Disciplina personal – superar obstáculos que interfieren incumplimiento de las reglas.
Creatividad
Productividad x
con el logro de los objetivos del C. Instrumenta adecuadamente
Desarrollo de Métodos
negocio. Controlar la puesta en las directivas recibidas, fija
x
Propios marcha de las acciones acordadas. objetivos de alto
Proposición de Objetivos X rendimiento para el grupo.
Cumplir con sus compromisos.
Toma de Decisiones x D. Fomenta la diciplina en el
entorno laboral y ayuda
mantener un ambiente de
trabajo ordenado y
productivo.
A. Identifica las necesidades de
RESPONSABILIDADEScapacitación y desarrollo de los

ESFUERZO empleados de FERMAC.

B. Fomentar un ambiente de trabajo

favorable para el crecimiento y
Es la capacidad para analizar y desarrollo profesional.
Desarrollo evaluar el desempeño actual y C. Capaz de identificar las habilidades
estratégico de los potencial de los colaboradores y y talentos de los empleados para así
recursos humanos alinear estas necesidades con las asignar responsabilidades acordes
necesidades de la empresa. con sus habilidades.

D Utiliza las herramientas disponibles

para evaluar a su equipo de trabajo.

Son funciones esenciales del empleo y capacidades que se identifican a partir de un análisis del
propósito principal del empleo y su desagregación progresiva, con el objeto de establecer las
contribuciones individuales del empleo, los conocimientos básicos, los contextos en los que se deberán
demostrar las contribuciones individuales y las evidencias requeridas que demuestren las competencias
laborales.
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ESFUERZO MENTAL
GRADO DE CONCENTRACIÓN TIEMPO DE APLICACIÓN
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ALTA BAJA APLICA CONSTANTE FRECUENTE OCASIONAL
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
X x

ESFUERZO FÍSICO
MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ACCIÓN FÍSICA ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Estiramiento de
Miembros X
Acción Superiores
Muscular Estiramiento de
x
Miembro Inferiores
Flexión x
Desplazamiento X
Acción
Levantamiento de
corporal X
Cargas
Postura de Pie X
Postura Sentado X
Cambio de
Postura Semi
posturas X
Sentado
Postura Rodillas X
.

CONDICIONES DEL MEDIO DE TRABAJO

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
FÍSICOS ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Ruido X
Vibraciones X
Humedad X
Cambio buscos de
X
temperatura
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Radiaciones ionizantes x
Radiaciones NO ionizantes x
iluminación
Temperatura :Frias X
Temperatura :Altas x

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
QUIMICOS ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Líquidos X
Solidos X
Gaseosos X
Particulado X
Humus X

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
BIOLOGICOS ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Hongos X
Virus X
Bacterias X
Parásitos X
Mordedura de animales X

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ERGONÓMICO ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Manejo de herramientas X
Entorno grande X
Entorno pequeño X

Programa de seguridad industrial e Higiene

PSICOLABORAL MUY ALTA MEDIA BAJA MUY NO
ALTA (4) (3) (2) BAJA APLICA
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(5) (1) (0)

Apremio de tiempo x

Atención al usuario x

Organización de trabajo X
Tareas repetitivas X
Actividades bajo presión X

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
MECANICO ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Equipos X
Maquinaria X
Herramientas mecánicas X
Ascensor o elevadores X
montacargas X
Grúas- automóviles X

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
ELÉCTRICOS ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Redes e instalaciones
X
eléctricas
Extensiones para redes
X
eléctricas
Tableros o gabinetes
X
eléctricos
Herramientas eléctricas X

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
LOCATIVOS ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Techos X
Pisos X
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Corredores X
Escaleras X
Rampas X

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
NATURALES ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Terremotos X
Inundaciones X
Deslizamientos X

Programa de seguridad industrial e Higiene

MUY MUY NO
ALTA MEDIA BAJA
SOCIALES ALTA BAJA APLICA
(4) (3) (2)
(5) (1) (0)
Terrorismo X
Secuestro X
Extorción X
Asalto X
Homicidio X
s

Observaciones:

Fecha de Elaboración: 13 11 2023

Nombre de Quién Elaboró: NICKOL BRIYID RODRIGUEZ ESCOBAR

Cargo que Ocupa:

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Nombre de Quién Aprobó

Cargo que Ocupa:

Fuente primaria

Fuentes Secundarias Observatorio Laboral Ocupacional, SENA

Clasificación Nacional Ocupacional, SENA

Decretos 770, 785 y 2539 de 2005

Alles Martha, Diccionario de competencias comportamentales