MÈT R IC AS

LA
C MP V ES
TE
 PARA EL
PRODUCTO Y
CANAL FISICO
ANDERSON ESPINOZA
METRICA DE VISITANTES QUE NO
COMPRAN

Implementaré un sistema de registro de visitantes al

ingresar a la tienda. Cada visitante proporcionará su
nombre o datos de contacto.
Si un visitante realiza una compra, registraré su nombre o
datos de contacto junto con su compra. Esto garantizará
que solo los compradores sean registrados.
A lo largo del período definido (por ejemplo, una semana
o un mes), contaré cuántas veces aparecen los nombres
de los compradores en los registros de compra y cuántas
veces aparecen solo como visitantes. Esto me dará la
cantidad de visitantes que no realizaron compras.
Finalmente, dividiré la cantidad de visitantes que no
compraron entre el número total de visitantes
(compradores y no compradores) y multiplicaré el
resultado por 100 para obtener el porcentaje de visitantes
que no compran.
 METRICA DE CLIENTES QUE
REGRESAN A COMPRAR.

Mantendré un sistema de registro de clientes

que hayan realizado compras anteriormente
en mi tienda. Esto podría estar vinculado a
membresías o programas de fidelización.
Durante el período definido (por ejemplo, un
mes), registraré cuántos de estos clientes
registrados han regresado y realizado
nuevas compras.
El cálculo es simple: dividiré el número de
clientes que regresaron y compraron
nuevamente entre el número total de
clientes registrados en el período específico.
METRICA REFERIDOS POR OTROS
CLIENTES.

Solicitaré a mis clientes iniciales que recomienden

mi tienda a otras personas. Podrían proporcionar
nombres o detalles de contacto de las personas
recomendadas.
Registraré a los clientes iniciales que han realizado
recomendaciones y sus respectivas
recomendaciones.
Cuando los nuevos clientes lleguen a la tienda, les
preguntaré si fueron referidos por alguien y, en caso
afirmativo, registraré sus nombres o detalles de
contacto.
Calcularé la métrica dividiendo el número de nuevos
clientes referidos por el número total de nuevos
clientes en el período definido.
 HIPOTESIS
1. Métrica de Visitantes que no Compran: Registraré la cantidad de visitantes que ingresan a
la tienda y no realizan compras durante un período específico. Esto se hará mediante un
sistema de registro, donde los nombres o datos de contacto se recopilarán al ingresar a la
tienda. Al contar cuántos de estos visitantes no se convierten en compradores y dividirlo por
el número total de visitantes, obtendremos el porcentaje de visitantes que no compran.

2. Métrica de Clientes que Regresan a Comprar: Seguiré a los clientes que han realizado
compras previas y registraré cuántos de ellos regresan a la tienda para realizar compras
adicionales durante un período determinado. El cálculo será simple, dividiendo el número de
clientes que regresan y compran nuevamente entre el número total de clientes registrados
durante ese período.

3. Métrica de Clientes Referidos por Clientes Iniciales: Fomentaré a mis clientes iniciales para
que recomienden la tienda a otras personas, y registraré tanto a los clientes iniciales que
han realizado recomendaciones como a los nuevos clientes que llegan a través de estas
referencias. Calcularé la métrica dividiendo el número de nuevos clientes referidos por el
número total de nuevos clientes en el período establecido, lo que brindará información sobre
la eficacia de las recomendaciones de clientes iniciales.
 PARA EL
PRODUCTO
FISCO Y CANAL
WEB. ANDERSON ESPINOZA
 Tasa de visita del sitio web de Mr.
Cookies:

Voy a medir la proporción de

visitantes del sitio web de Mr.
Cookies que realizan una
compra de galletas
saludables. Esto me ayudará a
comprender la efectividad de
mi sitio web para convertir
visitas en ventas de galletas
saludables.
Tasa de interacción en redes sociales
de Mr. Cookies:

Evaluaré el compromiso de los

usuarios en las redes sociales de
Mr. Cookies midiendo el número
de "me gusta," comentarios,
acciones y participación general
en publicaciones relacionadas
con galletas saludables. Esto me
proporcionará una idea del nivel
de interés y participación de mi
audiencia en el contenido de Mr.
Cookies sobre galletas
saludables.
Medición del tiempo visitado en la
página de Mr. Cookies:

Voy a medir la cantidad de

tiempo que los usuarios
pasan en el sitio web de Mr.
Cookies, lo que indicará su
nivel de interés en la
información y el contenido
proporcionado sobre las
galletas saludables.
 Tasa de suscripción al boletín
informativo de Mr. Cookies:

Voy a medir el número de usuarios que

se suscriben al boletín informativo de
Mr. Cookies en el sitio web, ya que
esto indicará el interés de los
visitantes en recibir más información
sobre las galletas saludables de Mr.
Cookies. Además, me proporcionará
una base de clientes potenciales para
futuras estrategias de marketing por
correo electrónico relacionadas con
las galletas saludables.
 HIPOTESIS
Tasa de visita del sitio web:
Se hipotetiza que una tasa de visita del sitio web alta estará correlacionada con una
estrategia de marketing en línea efectiva y una experiencia de usuario atractiva. Un
aumento en la tasa de visita reflejará un diseño web eficiente, contenido convincente y
navegación intuitiva, lo que, a su vez, se traducirá en un mayor número de ventas.

Tasa de interacción en redes sociales:

Se espera que una tasa de interacción en redes sociales elevada indique un nivel
significativo de compromiso por parte de los usuarios con el contenido relacionado con el
producto. Esta alta interacción debería generar un aumento en el tráfico del sitio web y
una mayor participación de los usuarios, lo que se traducirá en un incremento en las
ventas.

Medición del tiempo visitado en la página:

Se supone que un tiempo de visita en la página prolongado reflejará un mayor interés por
parte de los visitantes en la información y el contenido proporcionado. Esto indicará que
el contenido es atractivo y relevante.

Tasa de suscripción al boletín informativo:

Se espera que una tasa alta de suscripción al boletín informativo indique un interés activo
y continuo de los visitantes en recibir más información y actualizaciones. Esto
proporcionará oportunidades adicionales para ventas y fidelización de clientes.