ANTE PROYECTO COMERCIO ELECTRONICO

Justificacin
El propsito del proyecto es crear una pgina Web para la empresa IFIX PC& REPAIR y as proporcionar una herramienta a su Comunidad donde sea fcil el acceso a la informacin pertinente a sta, brindando un recurso multimedia para el buen aprovechamiento de los recursos tecnolgicos.

Tipo Modelo De Comercio Electrnico

El modelo de comercio electrnico que se adapta este mas al proyecto de la para la pgina web Empresa-Empresa. El B2B (Bussines to Bussines) consiste en la venta de bienes o servicios entre empresas ya que la compaa le brinda servicios a empresas privadas. As mismo tambin utilizaremos el modelo Empresa Consumidor o B2C (Business to Consumer). El objetivo es la venta directa al consumidor o usuario final y representa el modelo ms conocido de venta electrnica a travs de Internet, ya que este fusiona ambos modelos de por medio del sitio web la empresa podara brindarle servicios tanto a empresas como a clientes de manera directa

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Requerimientos Bsicos
A continuacin se indican las tecnologas a usarse para el presente sitio web. En lneas generales, se har el uso de HTML, Adobe DreamWeaver, SQL Server y Visual Basic para la presentacin y estructura de la pgina web, el uso del Flash para las interacciones con galera de fotos y videos incrustados, as como los lenguajes de programacin como HTML, DreamWeaver y Visual Basic para posibles formularios de contacto u otros. Otros requerimientos extras con los que se debe de contar son los siguientes: Para realizar el software: Los sistemas de cmputo deben por lo mnimo contar con una memoria RAM de 2 GB, un disco duro mnimo de 450 GB. Se debe contar con acceso a internet para la elaboracin u proyeccin de esta pgina web, as como la consulta y modificacin, en el caso de los administradores Los equipos de cmputo deben contar con los siguientes programas HTML, Visual Basic Express, PHP, CSS, CS5, Flash, Dreamweaver y JavaScript. Se deben contar con el personal adecuado y capacitado para la creacin de la pgina web. Para el uso del software: Equipos de cmputo con los requerimientos bsicos de programas como lo es el sistema operativo y algn navegador de internet. Contar con acceso a internet. Conocimientos bsicos de manejo de un sistema de cmputo, as como estar familiarizado con el sistema de compra venta de artculos por medio de la red (internet). Los requerimientos no funcionales de esta pgina web son algunas de las siguientes a mostrar: Sin la disponibilidad necesaria por parte de los administradores para la elaboracin de la pgina web est en si no existir y el rendimiento de la misma sera muy perjudicial para la empresa. Sin el acceso adecuado a internet nuestra pgina no funcionara adecuadamente. Con el navegador inadecuado nuestra pgina web no funcionara correctamente ya que no todos los navegadores pueden abrir cierta informacin de la misma.
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En el cdigo este debe ser escrito correctamente ya que si existe una falla perjudicara todo el proceso y la elaboracin y en si el diseo de nuestra pgina web. El uso no adecuado de Visual Basic Express puede tener como consecuencia fallas en la programacin y retraso en tiempo, as como tambin si no hay suficiente personal para darle el mantenimiento correcto puede ser tardo. Si no existe la correcta accesibilidad a internet no se mostrara la pgina como tal. Sin la seguridad adecuada la pgina estara propensa a sufrir algn tipo de ultraje as como tambin contar con la mejor seguridad para los mismos usuarios de este servicio. Para que esta pgina funcione a la perfeccin y siga su funcionamiento adecuado debe contar con una concurrencia prolongada adecuada para seguir en lnea en funcionamiento.

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Marco Legal
Datos Fiscales: Direccin Fiscal: 3610 Broadway Ste 3, Zip Code 78209, San Antonio, Texas. Correo Electrnico: leo@ifix.com Telfono: (210) 548 4600 y (210) 251 0344 Forma de Presentacin: Catalogo de artculos, fan page en Facebook, contacto directo con el cliente, contacto por medio electrnicos. Trminos de la contratacin: Depende del modelo de comercio electrnico, por ejemplo el B 2 C se refiere directamente al trato con el cliente final, en cambio en B 2 B se realizara con las compras por medio de la web y del envi de la mercanca o de los artculos por medio de paquetera u otros medios de envi preestablecidos por las partes que conforman el trato. Formas de Pago: se contara con pago en efectivo, pago con tarjeta bancaria (dinero platico) en forma personal (en la sucursal), pago electrnico por medio del pago tarjetas de crdito/debito para los envos de mercanca y depsitos directos a la cuenta bancaria. Gastos de envi: en los envos manejaremos principal mente UPS, FEDEX y USPOST. Esto dependiendo a el criterio que se le d al envi un ejemplo seria mandar un paquete dentro de la misma ciudad al estar la empresa localizada en san Antonio Texas la opcin ms barata y conveniente sera mandarla utilizando los servicios de USPOST, de igual manera si el envi fuera internacional podramos elegir usar UPS O FEDEX ya que las dos realizan envos internacionales. Los criterios de estas empresas determinaran el precio del envi no nuestra empresa en si Ifix company solo pasara a el cliente este gasto. El cliente puede decidir si quiere utilizar el servicio express de cualquiera de las compaas anteriores para su propia conveniencia por parte del tiempo claro que esto elevara los costos de su envi. Disponibilidad de Artculos: los artculos que tendremos en venta sern puestos en nuestro catlogo electrnico en el cual podrs saber si estos estn en existencia en caso de que este no est disponible el cliente podr dejar su correo para que la empresa le notifique cuando este sea disponible.

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Devoluciones: se implementaran polticas que regulen las devoluciones como ventana de tiempo, condiciones del producto, razones de la devolucin, polticas de cambios, polticas de renvi, polticas de rembolso, cargos extras por devolucin, etc. Dodo esto con el objetivo de minimizar las prdidas por devoluciones y evitar loops legales que faciliten malos manejos y malas prcticas por parte de los clientes aprovechando las fallas en nuestro sistema.