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Reporte de observaciones

Proyecto: Cibercafé y papelería Rosybel

B
Autor: Rosalba Hernandez Maximiliano
Asesor: Erick Uriel Morales Cruz
Reporte de observaciones

Como bien lo dijo el Sínodo Lic. Francisco Ortiz que es quien se encargo de

realizar las primeras sugerencias del contenido, algunos comentarios y observaciones

son de carácter formativo para afinar mejoras a la presentación del proyecto. Por lo

cual le detallo todos y cada uno con sus respectivas soluciones los cuales los resalte

en color amarillo para poder distinguir del contenido anterior.

1. La cultura emprendedora tiene como vocación inicial fomentar el autoempleo,

por lo que es importante distinguir entre emprender y autoemplearse.

La cultura emprendedora tiene como vocación inicial fomentar el autoempleo, por lo

que es importante distinguir entre emprender y autoemplearse: El propósito del

proyecto de carácter aplicativo es realizar un estudio de factibilidad para la creación de

un cibercafé y papelería en la comunidad de Tolago, Lolotla, Hidalgo, atendiendo a las

necesidades de la comunidad, y de igual manera cimentar los principios básicos de un

negocio “emprendimiento” ; es decir, el formalizar y estructurar la organización para

que se adecue al crecimiento para lograr dicho objetivo mediante estrategias y evitar la

decadencia del autoempleo como partida inicial, además de considerar factores

iniciales delimitantes, requerimientos, y proyecciones económicas, los cuales son

componentes primordiales al momento de crear una nueva microempresa.

Nota: Es importante hacer hincapié en que se está realizando un estudio de factibilidad

para saber si es viable llevar a cabo dicho proyecto. De ser así se pretende iniciar

como el Lic. Francisco lo dijo como un autoempleo sin perder de vista que lo que

realmente se pretende realizar es el emprendimiento de un negocio que pueda

expandirse a otras comunidades vecinas con la marca representativa de cibercafé y

papelería Rosybel.
Situación que se Pretende Atender o Mejorar.

2. El problema de acceso a internet y tecnologías tiene muchas caras y en

materia educativa es necesario que se considera el tema de exclusión

tecnológica y democratización.

Actualmente en la República Mexicana el uso de las tecnologías para la comunicación

es fundamental para realizar diferentes tareas escolares y de otras labores, esto

convierte al internet como un recurso necesario para la sociedad. Aunque en muchos

lugares, la existencia de locales donde se ofrece servicios de renta de internet y

computadoras, así como papelerías donde ofrecen lo necesario a los niños y jóvenes

para cumplir con las actividades escolares diarias es muy común, aún existen

comunidades donde carecen de este tipo de servicios necesarios y aun sintiendo la

necesidad de contar con ello, pocos cuentan con el capital suficiente para poder

ofrecer estos servicios, además de que aquellos que lograr abrir su negocio en este

giro se aprovechan de la poca competencia para elevar de manera exagerada su

precio. Percibiendo claramente la problemática que existe en zonas marginales se

puede notar la desigualdad considerable que existe en la educación de los niños y

jóvenes en el ámbito digital y tecnológico, considerando que el desarrollo de las

innovaciones tecnológicas crece exponencialmente mientras que en zonas marginales

sucede lentamente, logrando que esa brecha existente entre lo que la tecnología

ofrece y a lo que se puede llegar a alcanzar, día con día incremente y repercuta en un

futuro en nuestra sociedad.

Población Afectada

3. El acceso a internet es ahora un derecho declarado por la CNDH, ¿Cómo

puedes contribuir para su aplicación?


Cabe mencionar que a nivel local se viven situaciones similares puesto que en la

comunidad de Tolago solo se encuentran dos papelerías de los cuales se encuentra lo

básico, en la comunidad de Chiconcoac solo cuenta con un ciber exprés, y una

papelería, esto provoca que los estudiantes que requieren de dichos servicios tengan

la necesidad de recurrir a papelerías o ciber cafés de otras localidades, el más

cercano de ellos es el municipio de Tlanchinol, que de acuerdo a las calculadora de

Geodatos.net la distancia a recorrer es de 8 km aproximadamente, por lo tanto genera

más gastos económicos, algunos que no cuentan con lo económico deciden buscar

otras alternativas de solución para poder elaborar las actividades escolares

pendientes. Es por ello que el proyecto tiene como objetivo facilitar las herramientas

que ayuden a contrarrestar el rezago educativo y la desigualdad de condiciones para

acceder a mejoras tecnológicas y a recursos necesarios para que pueda existir una

mejora a nivel comunidad y por ende a nivel regional.

Que se Pretende Realizar para Atender esta Problemática

4. ¿Cuál es el mecanismo para que el cibercafé pueda generar empleos? ¿A

cuántos podría beneficiar?

La elaboración del proyecto tiene como fin cubrir la demanda de los servicios que

ofrece el internet como por ejemplo la comunicación y la posibilidad de gestionar el

pago de servicios básicos como la luz, teléfono, préstamos bancarios, etc., así como

ofrecer artículos indispensables para el sector escolar. Lo anterior permitirá solventar

la nula accesibilidad hacia estos servicios antes mencionados y al mismo tiempo será

una fuente de trabajo para los jóvenes que necesitan una oportunidad de empleo

teniendo en cuenta que aquellos que no cuentan con el recurso necesario para poder

seguir creciendo en el ámbito profesional dejan de lado sus anhelos de superarse para

dedicarse únicamente al trabajo para sobrevivir. Por tal motivo es necesario realizar
una serie de actividades necesarias para conocer el entorno para la ejecución de

proyectos y disminuir riegos de fracaso o en su caso formular estrategias necesarias

para contrarrestarlas, ofreciendo con la implementación de dicho proyecto, trabajos de

medio tiempo y de fines de semana a aquellos que desean superarse brindándoles la

facilidad de la utilización de internet y equipos de cómputo cuando lo requieran y

proporcionar vales de útiles escolares del cibercafé y papelería Rosybel para utilizarlo

en el momento que lo requieran. Es por ello que este proyecto beneficia a toda la

población al cual tenga acceso a ella ya que no solo será beneficio para sus creadores

y los trabajadores del local sino para aquellos que requieran utilizar el servicio

incrementando un nuevo modelo de negocio a la comunidad de Tolago.

Preguntas de investigación

En este apartado fue una sugerencia que me hizo de cambiar la pregunta primaria y

preguntas secundarias por lo cual prácticamente cambie todo.

5. Pregunta primaria: O enfocarse en la pertinencia del proyecto ¿Cómo puede

este proyecto atender, aminorar, contrarrestar la desigualdad tecnológica y

digital de la comunidad ante la modalidad virtual educativa?

Preguntas secundarias: estas son preguntas técnicas para cada estudio del

proyecto. Las preguntas de investigación incluyen el problema de estudio, la

población y las variables. Lo que se presenta son interrogantes sobre el

proceso de creación del proyecto, no del problema.

Pregunta Primaria

¿Cómo puede este proyecto contrarrestar la desigualdad tecnológica y digital

de la comunidad ante la nueva modalidad virtual educativa y ante la nueva era digital?
Preguntas Secundarias

 ¿Es posible conocer mediante este estudio de factibilidad si el proyecto es

beneficioso para la comunidad de Tolago, Lolotla, Hidalgo?

 ¿Cómo puede contribuir este proyecto en estos tiempos de pandemia?

 ¿Cuáles son los servicios básicos que debe tener el proyecto para satisfacer

las necesidades de los consumidores?

Objetivo general

6. ¿Qué problema pretende resolver este estudio de factibilidad?

Formular un estudio de factibilidad para la creación del ciber café y papelería Rosybel

en la comunidad de Tolago, Lolotla, Hidalgo, que cumpla con todos los requerimientos

que la oferta y demanda exige para este tipo de negocio a través de un servicio

competente y que brinde excelentes oportunidades tanto a clientes como a recurso

humano, mediante el apoyo de herramientas de investigación para conocer el entorno

externo y disminuir riesgos presentes

Justificación

7. Este concepto se le conoce como espacio de COWORKING. Infiero que el

valor de la propuesta radica en ofrecer un espacio de trabajo suficiente para la

comunidad y a su vez, alentar la mejora educativa.

Un cibercafé es un espacio donde los niños y jóvenes acuden cuando necesitan

realizar investigaciones de algún tema en específico, ya sea por un trabajo escolar o

por necesidad de tener un poco más de conocimiento de algún tema de interés, sin

embargo, hoy en día un cibercafé que solo brinde el servicio de renta de internet y

equipos de cómputo están cambiando, se están renovando implementando nuevas


áreas de interés para la población estudiantil y público en general. Es por eso que se

desea desarrollar un estudio de factibilidad para la creación de una microempresa de

cibercafé que cuente con un espacio similar a la de coworking donde los jóvenes

puedan realizar trabajos individuales y de equipo que, aunado a eso, tengan a su

alcance un espacio de papelería donde puedan adquirir los productos necesarios y así

brindar mejores oportunidades para nuestra sociedad de cumplir con sus actividades

diarias.

Nota. En este punto me recomienda en que si me voy a enfocar en un espacio de

coworking pues necesito revisar la industria del Coworking en México en situación de

pandemia. Pero pues el proyecto no se enfoca en un espacio como tal ya que solo

brindaría un pequeño espacio extra al servicio de cibercafé y papelería donde los

jóvenes puedan reunirse a realizar trabajos en conjunto

Apartado 2. Marco Referencial

8. Recomendación: Se indican de manera deductiva los temas para profundizar y

generar información hacia la configuración del proyecto

En este apartado se indican de manera deductiva los temas con mayor relevancia para

la realización del proyecto de titulación, estos conceptos están sintetizados de forma

clara y sencilla con el fin de que el lector pueda tener una mejor comprensión del

mismo y generar información hacia la configuración del proyecto.

Fuentes de Empleo en el Municipio de Lolotla

9. Estructurar la vocación del negocio para el diseño de perfiles de quienes lo

atenderán. Un área de oportunidad es el “acompañamiento” o “andamiaje

técnico” de estudiantes de nivel superior a estudiantes de educación básica.


Nota: en este punto no modifique nada en este apartado, simplemente revise lo

descrito donde hace referencia a que se le estará dando la oportunidad de trabajo a

jóvenes estudiantes que decidan seguir preparándose, por lo que tuve que modificar

los perfiles en la etapa 3 estudio administrativo en la actividad 3.

Según los datos de Instituto Nacional de Estadística y Geografía, (2020) publicados en

el Panorama sociodemográfico de Hidalgo, Lolotla es un municipio que cuenta con una

población total de 9474 habitantes, de las cuales la mitad de la población tiene 29

años o menos, tiene 47 localidades registradas de los cuales Tolago ocupa el segundo

lugar con mayor población, con un total de 915 habitantes. Actualmente no existen

datos estadísticos respecto a fuentes de empleo dentro del municipio, sin embargo,

existen principales fuentes de empleo, como lo son: la minería, ganadería, agricultura,

así como el comercio. En las localidades vecinas de Tolago y Chiconcoac, el principal

sustento económico es la minería, debido a que las oportunidades de fuentes de

empleo en otros sectores son casi nulas, por lo que se obligan a emigrar a otros

estados o a quedarse a trabajar en el sector minero.

Por esta razón, considero a que el proyecto de negocio puede contribuir a mejorar en

ciertos aspectos positivos dentro de la comunidad, ofreciendo una oportunidad a

aquellos jóvenes que desean trabajar y seguir estudiando al mismo tiempo. Ya que

debido a la situación económica que se vive hoy en día provoca que muchos

adolescentes decidan dejar de estudiar y prepararse para tener un mejor futuro.

Además, puede contribuir a ofrecer oportunidades a aquellos que desean estudiar en

línea ofreciendo trabajo de medio tiempo pagando un salario adecuado y planes de

uso del internet y equipos de cómputo a costos muy bajos como medio de apoyo

además de que son un gran recurso para despejar las dudas de los jóvenes que se

encuentran en un nivel de aprendizaje menor.


Análisis de la demanda

10. Bien hecho, de esta manera se tiene información certera para el desarrollo de

estrategias.

Nota. En este punto solo me realiza el comentario de para que me podría servir las

preguntas planteadas en la encuesta. Por lo que no cambie nada

Respecto a las preguntas 3 y 4 donde se les pide que mencionen la ocupación y

escolaridad con la que cuentan, es posible determinar que la mayoría pertenecen a la

comunidad estudiantil y la educación que sobresale es la media superior, esto nos

sirve para conocer a que población poner más énfasis al momento de establecer las

estrategias de publicidad.

11. Bien hecho, se pueden promover otros servicios y mediante la encuesta

valorar la aceptación

En la pregunta 3 se les pidió que marcaran la opción de los servicios que más utilizan

en una papelería y cibercafé por lo tanto se obtuvo la siguiente información. Estos

resultados ayudaran a establecer la base de datos de los productos más ofertados y

también para realizar el análisis y proyección de la demanda mediante los porcentajes

obtenidos.
Análisis de la demanda insatisfecha

12. En este punto me comento que revisara los datos en los que me estaba

basando para realizar la grafica de la oferta y la demanda ya que la oferta y la

demanda deben ser líneas opuestas, en las gráficas, la intersección resultaría

como punto de equilibrio.

Nota. Sin embargo debido a la escasez de información con la que contaba, volva a

reunir nueva información con los propietarios de los tres negocios existentes en la

comunidad y realice una grafica como lo recomienda Baca Urbina en su libro

evaluación de proyecto 7ma edición, donde se establece la gráfica de oferta

proyectada y demanda proyectada para obtener la demanda potencial insatisfecha.


Figura 1.

Demanda potencial insatisfecha

Nota. Grafica de la oferta y demanda de productos y servicios de cibercafé y papelería.

Elaboración propia.

Comercialización del producto.

13. Hasta este punto se realizan las observaciones, considero que puedes

desarrollar servicios complementarios y enfocar el proyecto como una solución

a los problemas, antes de manifestarse como un negocio de autoempleo.

Nota. En este punto solo fue una recomendación la que me hizo por lo cual no realice

otros cambios no previstos hasta ahora. Pero sin descartar que probablemente en un

futuro se pueda prever otros servicios.

Las observaciones que me hizo el Lic. Pedro Gerardo Hernández fue solo justificar

texto en el formato de justificado, cosa que no hice ya que tengo entendido que todo

era alineado a la izquierda. También me pidió enumerar los gráficos de la encuesta, lo

cual lo hice tal como se pide en formato APA, también me hizo la observación de darle

formato a las tablas conforme a las normas APA y así lo hice.

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