Nombre de la materia

Administración de riesgos
Nombre de la Licenciatura
Administración
Nombre del alumno
Lluvia Yuridia Navarro Chavez
Matrícula
010545623
Nombre de la Tarea
Departamento de
gestión de Riesgos
Unidad
Unidad 2
Nombre del Tutor
Mauricio Salvatori
Hernández
Fecha
07 noviembre de
2023
 Unidad #2: Normatividad de la administración de riegos
Administración de riesgos

TAREA 2

Tarea

Es momento de realizar tu tarea Departamento de gestión de riesgos. Trabajo escrito

Observa el video y sigue las instrucciones para realizar tu trabajo.

Video

Las claves de un sistema de gestión (nd).

En el video se muestra a un equipo trabajar para prevenir un tipo de riesgo específico en la organización. https://youtu.be/YypDKMX12uU

1. Imagina que eres el encargado del departamento de gestión del riesgo de una organización. No olvides describir de qué tipo de organización
se trata.
2. Elabora un plan similar al mostrado en el video. El plan debe ser general y abarcar todo los riesgos que enfrenta tu organización.
3. Integra un documento que incluya una breve introducción, el desarrollo de los puntos solicitados, un apartado de conclusiones y las referencias
bibliográficas.
 Unidad #2: Normatividad de la administración de riegos
Administración de riesgos

Introducción.

Una organización debe contar con procesos y procedimientos definidos e implementados, para que su desempeño sea eficaz y eficiente. Cada proceso debe ser
documentado y asociado a los posibles riegos que se puedan materializar. (López, 2021) El riesgo es la combinación de la probabilidad de un suceso y sus
consecuencias.

En cada organización existe una posibilidad en la que pueda suceder algún suceso y consecuencia que contribuyen a una oportunidad o una amenaza para el éxito.
Por lo que existe la gestión de riesgos, cual es una parte esencial para la empresa en la gestión estratégica, debido que los riegos que tratan son actividades que
ejercen dentro de la organización.

Los factores a los que enfrenta las organizaciones pueden ser tanto internos o externos por lo que se abarca las dos áreas y se pueden clasificar en diferentes
categorías de riegos como: de azar, financieros, operacionales, estratégicos, etcétera. (AIRMIC, 2002)

Trabajo escrito: Departamento de gestión de riesgos.

PLAN DE RIEGOS DE LA EMPRESA.

Objetivo: Mejorar la toma de decisiones, la planificación y el establecimiento de prioridades mediante una visión integrada y estructurada del negocio, su
volatilidad, las oportunidades y amenazas del proyecto. Contribuyendo a una asignación más eficiente del capital y los recursos dentro de la organización.
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Administración de riesgos

Análisis de riesgos
Nivel
Nombre del Mecanismo de
de Alcance Naturaleza Interesado Cuantificación Tolerancia Acción de mejora Estrategia a emplear
riego riesgo control
Si el servicio es muy caro no requerían el
Posibilidad de 50% Estar actualizado en
Fijación de servicio y buscaran en la competencia un Realizar un punto de
perdida o 50% los cambios de Verificar que los precios
Alto precios en los precio más flexible y si es muy barato se Financiero Empresario Alta (Probable) equilibrio de los
ganancia el valor de moneda, precios de vayan acorde al precio.
servicios puede generar perdidas. servicios empleados
riesgo muy alto. proveedor.
La tormenta puede generar un corto en la Probabilidad que Poner un regulador de Colocar un regulador
instalación eléctrica provocando que se suceda un 2%, no ha Revisar las energía o generador. para los equipos, además
Tormenta
Alto descomponga el equipo o provoque un Natural Empresario Baja (Remota) sucedido y es muy instalaciones eléctricas Colocar conexiones a de colocar extintores
eléctrica
incendio poco probable tierra en estaciones de cerca de los
que suceda. trabajo o un para rayo equipos conectados.
Podría suceder más
de una vez en el
período de tiempo (1
Estar actualizado a
año). Es difícil de
Variaciones Por los cambios puede como incrementar o las normas que se
controlar debido a Mantenerse actualizado.
Bajo en los disminuir el costo del servicio. Económico Empresario Alta (Probable) ejercen en el país, Contratar un contador.
varias influencias Asesorándose.
impuestos leyendo el Diario de
externas (políticas).
la federación.

Podría suceder más

El SAT es la institución que administra los de una vez en el
Estar actualizado a
Cambio en impuestos del país, con que se pase alguna período de tiempo (3
las normas que se
reformas o declaración o no cumples con su normativa te años). Mantenerse actualizado.
Alto Económico Empresario Alta (Probable) ejercen en el país, Contratar un contador.
normas del puede ocasionar multa de hasta millones. Es difícil de Asesorándose.
leyendo el Diario de
SAT controlar debido a
la federación.
varias influencias
externas(política).
No ha sucedido y Revisar mes con
Pago de los Cubrir los pagos correspondientes de Agenda o recordatorio de Recordatorio de los
Bajo Financiero Empresario Baja (Remota) es poco probable mes el pago de
servicios servicios. los pagos. pagos a realizar.
que suceda servicios.

Realizar una lista de los

Susceptible de servicios que NO se
Contar con un
ocurrir en un Realizar un inventario pueden promocionar y ver
Herramientas inventario de
No contar con el equipo necesario para periodo menor de relacionando los servicios el servicio que más
Medio requeridas para Operacional Empresario Media (Posible) herramienta, equipo y
realizar la actividad que corresponde 10 años con una con los equipos existentes. solicitan, para dar la
el trabajo servicios que se
posibilidad del 25 prioridad del equipo
pueden promocionar.
% que suceda. requerido.

Alto Facturas No poder facturar a los clientes. Financiero Empresario Media (Posible) Susceptible de Notificación al Contar con un respaldo Contar con un contador
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Administración de riesgos

ocurrir en un
periodo menor de 2 por si el contador o la
momento de reclutar y
años con una persona que factura no se y un sustituto temporal.
aviso previo.
posibilidad del 5 % encuentra disponible.
que suceda.
Susceptible de Mantener un control de
ocurrir en un Establecer una cantidad de entradas y tener fechas
Carga El estrés por la carga de trabajo puede Mantener un control
periodo menor de trabajo por entrada o dividir para su revisión, por
Alto excesiva de ocasionar problemas de salud, al empleado. Operacional Empresario Media (Posible) del trabajo actual y a
un año con una las tareas a realizar. ejemplo 3 días hábiles
trabajo futuro.
posibilidad del 20 para el diagnóstico.
% que suceda.
Susceptible de
ocurrir en un Llevar un control Medir la iluminación cada
Una mala iluminación puede dañar la vista Iluminar conforme
Mala periodo menor de semanal de la medida semana para verificar, que
Alto del empleado, debido a que se trabaja con Operacional Empresario Media (Posible) corresponde la estación de
iluminación un año con una de la iluminación. esté en la medida adecuada
componentes muy pequeños. trabajo requiera.
posibilidad del 70
% que suceda.
Podría suceder más
de una vez en el
Usar equipo de
El plomo es un químico altamente período de tiempo Hacer limpieza Colocar un extractor de
Expuestos al protección: guantes,
Alto peligroso que puede perjudicar la salud del Químico Empresario Alta (Probable) menor a un año. Con después de utilizar la humo y de partículas en la
plomo lentes, bata, y
empleado. una estación de trabajo. estación de trabajo.
cubrebocas
probabilidad de
99% que suceda.
Podría suceder más Etiquetar todos los
de una vez en el productos químicos
Etiquetar todos los
período de tiempo existentes, con los niveles de
productos químicos Implementación de uso
Expuesto a Es peligroso y perjudica la salud de los menor a un año. Con riesgos.
Alto Químico Empresario Alta (Probable) existentes y de quipo de seguridad y
químicos empleados. una probabilidad de Realizar un inventario de
mantener un control en los químicos.
99% que suceda. los productos químicos y
inventario de esos.
apártalos o ponerlos en
un lugar adecuado
Susceptible de Visualizar que los
Colocar los Revisar que los
ocurrir en un periodo empleados utilicen el
instrumentos de instrumentos de trabajo
El uso inadecuado de las herramientas menor de10 años equipo de seguridad
Alto Cortes Operacional Empresario Media (Posible) trabajo de modo estén en forma segura y usar
puntiagudas (navajas, pinzas) con una posibilidad adecuado y colocar
seguro o con guantes para la seguridad
del 15 avisos de precaución
% que suceda. protección del empleado en área específica.
Podría suceder más Tener identificado las Etiquetar las áreas Establecer áreas donde
de una vez en el áreas calientes calientes y mantener las herramientas son de
El uso de equipos calientes, puede provocar período de tiempo despejado o una base superfie caliente aparte de
Alto Quemaduras quemaduras por alguna distracción al Operacional Empresario Alta (Probable) menor a un año. Con donde se puede colocar. donde se maneobra o se
maniobrar el equipo. una probabilidad de desarma las piezas.
50
%.
Auditar que los archivos
Susceptible de sean de utilidad y si le
ocurrir en un Registro o base de hace falta alguno que
Realizar la base de los
Control de Tener un control en la documentación de la periodo menor de 2 datos de los archivos realizar.
Medio De gestión Empresario Media (Posible) archivos existentes de la
documentos empresa. años con una requeridos en la
empresa
posibilidad de 20 empresa
% que suceda.
Medio Control de Tener control en los registros de entrada y De gestión Empresario Media (Posible) Susceptible de Realizar un registro Tener un registro de los Contar con una base de
entradas y salida de los equipos enviados por los ocurrir en un de entradas, donde equipos que ingresan al datos de todos los
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Administración de riesgos

periodo menor de 5 servicios y de los

taller, para un mejor
años con una se identifique el equipos que ingresan
salidas clientes. control de los servicios
posibilidad de 25 cliente y sus equipos. con su número de
% que suceda. ofrecidos. cliente.
Realizar un
inventario de
Podría suceder más herramientas,
Contar con con un
de una vez en el insumos y
El inventario nos ayuda a tener un control Tener un inventario en el inventario nos ayuda a
período de tiempo refacciones
Control de adecuado de las herramientas, refacciones y cual se revise los no tener insumos,
Medio De gestión Empresario Alta (Probable) menor a un año. Con existentes.
inventario suministros que requerimos para las suministros existentes y por herramientas o
una probabilidad de Realizar una lista de
actividades necesarias. solicitar. refacciones mas de las
50 material que se ha
necesarias.
%. requerido o solicitado
en los últimos
meses.
Susceptible de
Por medio de
ocurrir en un Verificación de la
Al adquirir alguna compra es necesario Tener una lista de recomendación o
periodo menor de existencia de
Medio Fraudes verificar que la empresa exista o la personas a De azar Empresario Media (Posible) proveedores confiables o verificacion de que los
10 años con una proveedores y clientes.
las que van dirigidas. clientes externos. lugares con los que se
posibilidad de 15 .
% que suceda. tratan sean confiables.
Numero de contrato, Dar fe documentación,
No ha sucedido y
Nadie está exento a la demanda por los documentos de contratos, garantías y/o Acudir con un notario
Medio Demandas Legales Empresario Baja (Remota) es poco probable
clientes o de algún proveedor. garantía y/o de responsabilidad en causa de publico o un abogado
que suceda
responsabilidad algún suceso.
Contar con equipos de
seguridad que nos ayuden a
Buscar un agente de
En México es muy frecuente la No ha sucedido y detectar estos actos, para
seguros. Contrar con un seguro
Medio Vandalismo delincuencia o el vandalismo por lo que es De azar Empresario Baja (Remota) es poco probable proceder con una demanda
Colocar cámaras y de daños
importante prevenir. que suceda y contar
alarma de seguridad.
con un seguro para estos
sucesos.
Capacitación a los
Mantener la violencia, amenaza a una No ha sucedido y Reportar al 911 o empleados para detectar No dar información más
Medio Extorción persona, obligándola a una ventaja De azar Empresario Baja (Remota) es poco probable levantar un acta del estos casos y levantar un de la cuenta y acudir al
económica. que suceda suceso acta, como registrar los ministerio publico.
números implicados.

Conclusión.
La empresa que seleccione es una empresa pequeña, a la que tiene menos de un año de su inicio, esta empresa se dedica a la reparación de tablillas electrónicas,
reparación de celulares, mantenimiento y reparación de computadoras, por lo que la gestión de riegos le permite a que la empresa se prepare para hacer frente a
cualquier inconveniente que pueda aparecer, si se realiza correctamente conseguirá reducir costos, mejorar
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Administración de riesgos

la satisfacción de los clientes y empleados. Proponiendo identificar la incertidumbre de la empresa, por lo cual se requiere un conocimiento detallado
de la empresa, el mercado en el que opera, el entorno legal, social, político y cultural que lo rodea.

Bibliografía
AIRMIC, A. I. (2002). Los Estándares de Gerencia de Riesgos. Los Estándares de Gerencia de Riesgos, 16.

Estruga, N. (28 de 09 de 2020). Principales tipos de riesgos en Risk Management. Obtenido de EALDE Business School: https://www.ealde.es/tipos-
riesgos- gestion-riesgos/

López, R. T. (2021). preguntas de la semana 2. utel.