TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOGIDA DE

INFORMACIÓN

DISEÑO, APLICACIÓN Y VALORACIÓN DE UNA TÉCNICA

SOCIOMÉTRICA

SOCIOGRAMA

5 ENRIQUE 4 DESIRÉ
9 JAIME

1 ANTONIO

3 CARLOS
7 GABRIELA
2 BERTA

8 IRENE 10 LAURA
6 FÁTIMA

Centro Asociado UNED

Tenerife.
Integrantes:
-Nancy Blanc Tutor: Alfonso Vera Gómez
nblanc1@alumno.uned.es Campo de Gibraltar- Algeciras
666995173 2021-2022
-Francisco Rocío Aznar
frocio2@alumno.uned.es
646367446
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Índice
1. Definir contexto, población objetivo y finalidad de la técnica sociométrica ...................................... 2
2. Definir las preguntas estímulo o ‘disparadoras’ de la técnica sociométrica. ...................................... 2
3. Construir las matrices sociométricas. ............................................................................................... 3
4. Representación gráfica del sociograma ............................................................................................ 5
5. Interpretación y valoración de los sociogramas. ............................................................................... 7
6. Implicaciones para la intervención educativa. .................................................................................. 8
7. Referencias .................................................................................................................................... 11
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1. Definir contexto, población objetivo y finalidad de la técnica sociométrica

En el PFAE Digitaliza-T Isora 2021-2022, se han estado generando en los últimos dos meses
conflictos de convivencia entre el alumnado trabajador, dichos conflictos se relacionan
especialmente con la utilización de una incorrecta comunicación y como resultado afecta al
rendimiento general del grupo. Por tal motivo, la población objeto de la siguiente técnica
sociométrica estará formada por 10 sujetos (6 mujeres y 4 hombres) con edades comprendidas
entre los 20 y los 40 años, del municipio de Guía de Isora que al momento de empezar el
Proyecto de Formación en Alternancia al Empleo (PFAE) estaban en situación de desempleo
y apuntadas como demandantes de empleo en la oficina de empleo de dicho municipio, por lo
tanto, conformaran un muestreo no probabilístico no aleatorio por conveniencia.

El sociograma permite conocer las relaciones que se producen en un grupo, tanto los vínculos
de influencias como de preferencias entre los y las integrantes, además brinda información
para conocer si hay personas dentro del grupo que son rechazadas y con el consiguiente riesgo
de inadaptación social, conocer quiénes tiene mayor influencia, si existen bandos rivales con
el fin de establecer las estrategias metodológicas más apropiadas para aplicar en dicho grupo
y mejorar las relaciones y restaurar la dinámica de trabajo (Gil Pascual, 2016).

2. Definir las preguntas estímulo o ‘disparadoras’ de la técnica sociométrica.

Para realizar el sociograma partimos de unas preguntas confeccionadas con anterioridad,
dichas preguntas se denominan preguntas estímulo y son aquellas que se hacen a los integrantes
del grupo para valorar la interrelación entre ellos y que permiten detectar a las personas que
destacan, a las personas conflictivas, o aquellas que se aíslan. Deben ser preguntas sencillas y
de fácil respuesta, que indiquen las preferencias de las personas hacía el resto del grupo. Para
nuestro sociograma haremos dos tipos de preguntas, una positiva, en términos de atracción-
aceptación (A), y una negativa en términos de repulsión-rechazo (R), también solicitaremos al
los y las participantes que justifiquen sus respuestas.
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Figura 1

Preguntas estímulo

Pregunta en términos de atracción-aceptación (A)

Contesta la siguiente pregunta eligiendo a uno, dos o ninguno de los miembros del grupo:

¿Con qué compañeros/as te resulta fácil intercambiar ideas?: ________________________

Escribe el porqué de tu elección: ___________________________________________

Pregunta en términos de repulsión-rechazo (R)

Contesta la siguiente pregunta eligiendo a uno, dos o ninguno de los miembros del grupo:

¿Con qué compañeros/as te resulta más difícil establecer un diálogo en clase?:

________________________

Escribe el porqué de tu elección: ___________________________________________

3. Construir las matrices sociométricas.

Realizaremos dos matrices sociométricas, una matriz de atracción-aceptación (A) y otra matriz
de repulsión-rechazo (R) a partir de las respuestas dadas por el alumnado.
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Tabla 1

Matriz de atracción-aceptación (A)

Sujetos Sujeto escogido

preguntado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 A A
2 A A
3 A A
4 A A
5 A A
6 A A
7 A A
8 A A
9 A A
10
Aceptación 2 2 4 2 0 3 3 0 2 0

Nota. Tabla de elaboración propia.

Tabla 2

Matriz de repulsión-rechazo (R)

Sujetos Sujeto escogido

preguntados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 R R
2 R
3 R R
4
5
6 R R
7 R R
8 R R
9 R R
10
Rechazo 1 0 1 2 0 3 1 4 1 0

Nota. Tabla de elaboración propia.

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Tabla 3

Identificación de los y las participantes

Sujeto Nombre
1. ANTONIO
2. BERTA
3. CARLOS
4. DESIRÉ
5. ENRIQUE
6. FÁTIMA
7. GABRIELA
8. IRENE
9. JAIME
10. LAURA

Nota. Tabla de elaboración propia.

4. Representación gráfica del sociograma

Representaremos los resultados en dos sociogramas, uno de atracción-aceptación utilizando el

color azul y otro de repulsión-rechazo de los sujetos utilizando el color amarillo.
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Figura 2

Representación gráfica matriz de aceptación.

5 ENRIQUE
4 DESIRÉ 9 JAIME

1 ANTONIO

3 CARLOS
7 GABRIELA
2 BERTA

8 IRENE 10 LAURA
6 FÁTIMA
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Figura 3

Representación gráfica matriz de rechazo.

5 ENRIQUE 4 DESIRÉ
9 JAIME

1 ANTONIO

3 CARLOS
7 GABRIELA
2 BERTA

8 IRENE 10 LAURA
6 FÁTIMA

5. Interpretación y valoración de los sociogramas.

Al interpretar el sociograma tendremos en cuenta por un lado las posiciones sociométricas y por
el otro lado las configuraciones sociométricas.

Posiciones sociométricas

En el grupo se aprecia que existe un líder y es el sujeto nº3 Carlos, que ha recibido 4 aceptaciones
y 1 sólo rechazo. También se encuentra en la posición de líder el sujeto nº7 Gabriela que ha
recibido 3 aceptaciones y 1 sólo rechazo.

La persona nº10 Laura representa el sujeto aislado ya que no ha recibido elecciones ni tampoco
ha elegido ella a nadie.
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El sujeto nº5 Enrique representa la persona marginada ya que ha elegido a otros sujetos, pero él
no ha sido elegido por nadie.

La persona nº8 Irene ha resultado ser la persona rechazada total ya que únicamente ha recibido 4
rechazos y ninguna aceptación.

La persona normal es la nº6 Fátima que ha recibido el mismo número de rechazos que de
aceptaciones, es decir, 3 de cada uno. Y el nº4 Desiré también se encuentra dentro de la
normalidad ya que ha recibido 2 aceptaciones y 2 rechazos.

Y los sujetos nº1 Antonio, el nº2 Berta y el nº9 Jaime entrarían dentro de las personas normales
que han recibido respectivamente 2 aceptaciones y 1 rechazo, 2 aceptaciones y ningún rechazo y
2 aceptaciones y 1 rechazo.

Configuraciones sociométricas

La pareja o relación diádica está formada por el nº3 Carlos y el nº9 Jaime y por otro lado el nº9
Jaime con el nº7 Gabriela.

El triángulo o relación triádica está formada por los nº9 Jaime, el nº7 Gabriela y el nº3 Carlos,
donde Jaime y Gabriela sirven de puente.

La cadena está formada por la persona nº6 Fátima, la nº2 Berta y la nº4 Desiré.

La figura de estrella se asocia al nº3 Carlos y que corresponde con el líder.

Con respecto a la matriz de rechazo podemos observar que, aunque no se producen parejas de
rechazo, hay dos personas que son las más rechazadas la nº8 Irene con 4 rechazos y la nº6 Fátima
con 3 rechazos, incluido el rechazo de una de ellas a la otra mujer (Fátima rechaza a Irene).

6. Implicaciones para la intervención educativa.

Analizando los resultados obtenidos se aprecia que la mayoría de las personas pueden comunicarse
bien con el grupo, aunque hay algunas excepciones como Irene que sólo ha recibido rechazos y
uno de esos rechazos viene del Carlos el líder, por lo que la situación para Irene puede empeorar
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si no se toman medidas para cambiar su situación. Por otro lado, es importante indagar y conocer
las causas por las que Laura está aislada y en el caso de Enrique resulta fundamental conocer el
motivo por el que está marginado.

Será necesario y recomendable trabajar con el grupo las habilidades comunicativas de manera de
poder brindarles herramientas para que puedan desarrollar una buena comunicación, una escucha
activa, la asertividad, en definitiva, habilidades sociales que les permitirán trabajar en equipo y
colaborar para aumentar el rendimiento del grupo. Por lo tanto, se realizarán una serie de
intervenciones donde se llevarán a cabo distintas dinámicas de grupo para trabajar las habilidades
nombradas, sólo describiremos una dinámica pero se realizarán más, por ejemplo de (Dinámica
escuchar y dibujar- DINÁMICAS GRUPALES, 2022):

Escuchar y dibujar.

Objetivos: Analizar las distinciones que cada uno tiene de un mismo conocimiento y como esto
afecta (o no) a la comunicación.

Materiales: Hojas blancas, bolígrafos.

Desarrollo: Una persona será el/la “orador/a” y el resto del grupo serán los y las “artistas”. El/la
orador/a elegirá una imagen y deberá comenzar a describirla utilizando sólo términos geométricos
(formas, direcciones, ángulos…) para que el grupo vaya dibujando lo que va interpretando, por
ejemplo, el/la orador/a puede decir: dibujar un círculo con dos pequeños círculos dentro y un
rectángulo horizontal en la parte inferior del círculo más grande, pero en ningún caso puede decir:
dibujen una cara con dos ojos y una boca. Los y las artistas no pueden hacer ninguna pregunta
durante el desarrollo de la dinámica.

Los/las artistas deben dibujar lo que escuchan y si creen que han reconocido y dibujado bien la
imagen pueden decir que saben que imagen es y si aciertan tienen 1 punto.

Evaluación: Al finalizar la dinámica se planteará al grupo las siguientes preguntas: ¿Cómo se

sentían cuando debían dibujar sin ver la imagen y con información limitada?, ¿Sentían ganas de
hacer preguntas? ¿Qué dificultades percibieron para poder cumplir con la tarea de dibujar?
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¿Cómo se sentía la persona que cumplió el rol de orador/a cuando tenía que dar instrucciones sin
poder usar palabras más acertadas para describir la imagen? ¿La experiencia de hoy como la
relacionan con el día a día? Por ejemplo, ¿A veces alguna persona les habla con un lenguaje que
puede ser desconocido o poco conocido?
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7. Referencias

Dinámica Escuchar y Dibujar - DINÁMICAS GRUPALES. (2022, mayo 3). DINÁMICAS

GRUPALES. https://dinamicasgrupales.com.ar/dinamicas/virtuales/dinamica-escuchar-y-
dibujar/

Gil Pascual, J.A. (2016) Técnicas e instrumentos para la recogida de información (2.ªed.).
Madrid: UNED - Universidad Nacional de Educación a Distancia.