Instituto técnico en computación totonicapense

Viernes 1 de septiembre
Mi primer día de prácticas en la Cooperativa El Progreso comenzó a las 7:30 de la
mañana. Llegué puntualmente y saludé a todos los que ya estaban presentes. Luego, el
Gerente me presentó a todos los empleados de la cooperativa, informándoles que estaría
realizando mis prácticas durante un mes. Además, les dijeron que estaría encantada de
ayudar en lo que necesitaran y que estaba encanta de poder estar aquí
Luego los trabajadores se presentaron y me dieron algunas recomendaciones, después el
Gerente me dio la oportunidad de poder presentarme ante mis compañeros que me
recibieron con los brazos abierto como también me dieron algunas recomendaciones para
que pudiera tomarlos en cuenta y ponerlos en práctica si fuese posible, también me
dijeron que si en algún momento tuviera dudas en algún área ellos estarían encantados
en resolverlo, también me dijeron que para ellos es un gusto que yo pudiera aprender de
sus conocimientos de cada área en las que están.
Después de toda la presentación, acompañé al Gerente en un recorrido por todas las
áreas de la agencia. Durante el recorrido, él me habló sobre las políticas internas y
externas de la agencia.
“a ansioso por aprender de sus conocimientos en sus áreas.,
luego hizo un pequeño resumen sobre sobre las áreas que tiene la agencia.
también me dio a conocer las sucursales de la Cooperativa, me habló donde queda la
Cooperativa central como también me dio a conocer los nombres de los gerentes de cada
área de la Cooperativa.
Luego salí a comer siendo alas 13:05 y regresé a las 13:55, la secretaria me enseñó a
como archivar los documentos de cada asociada luego la ayudé a archivar, después de
archivar todos los documentos terminé el día laboral siendo las 17:06 minutos

¿Qué aprendí hoy?

Domingo 3 de septiembre
Llegué en la cooperativa siendo las 7: 30a.m, saludé a los que ya estaban después fui a la
oficina a dejar mis cosas también a limpiar la mesa, impresora y computadora terminando
de hacer eso
Fui con las receptoras y me enseñaron a como cobrar remesas de banco industrial, luego
las ayudé a cobrar remesas durante toda la mañana ya que había mucha gente,
Después Sali de la cooperativa siendo las 12:05

¿Qué aprendí hoy?

Aprendí que cobrar remesas de agente GYT y Banco Industrial (BI) no llevan los mismo
procedimientos, porque los agentes de BI tienen proporcionado una máquina que se llama
POS que facilita hacer retiros rápidos ya que solo pide los datos esenciales del asociado,
en cambio para los agentes de GYT solo está permitido realizar todo tipo de transacción
en caja ya que cada una de las receptoras cuentan con un usuario en la plataforma del
mismo y que solo ellos pueden entrar para ingresar datos y hacer retiros de las remesas o
algunas otras cosas que el asociado necesite.
Lunes 4 de septiembre del 2,023
Llegue alas 7:37 a.m. en la cooperativa, saludé a todos los trabajadores, fui a la oficina
que nos habilitaron deje mis cosas y ayudé a ordenar todos los papeles con la secretaria,
luego ayudé a la cajera a ordenar todas las facturas de remesas, pagos, entre otros,
terminando de ordenar todo, me dio a conocer cual es el sistema que se usa en la
cooperativa.

Después me enseño como se cobra los pagos, las remesas y como se puede ver el saldo
de las personas en el sistema, también me dejó intentarlo para que yo pudiera atender
algunas personas y poner en práctica todo lo que me enseñó, estuvo guiándome y
acompañándome por si se me olvidaba poner o escribir algo en el sistema, luego me dio a
conocer como se calcula los intereses de los pagos atrasados de los créditos y como se
registra cuando dejan pagos adelantados.

Llegando las 13:05 salí a almorzar y regresé 1:54 en la cooperativa, luego terminé toda la
tarde ayudando a la cajera a ordenar los papeles, facturas, recibos que había utilizado
durante el medio día, como también viendo como se atiende a los asociados.

¿Qué aprendí hoy

Aprendí que todas las facturas y recibos tienen que ser ordenados de acuerdo al número
de correlativo.
También aprendí que si las personas que vienen a retirar las remesas si no están a
nombre de ellos no tienen derecho a retirarlo
Martes 5 de septiembre
Llegué siendo las 7:32 a.m. en la cooperativa, ordené la oficina luego ayudé a la
secretaria a pasar las fichas de los asociados de cuentas actualizadas y de cuentas
nuevas del mes de agosto, después me enseñó a como contestar el teléfono, que se tiene
que decir y como se puede pasar la línea a otras oficinas de la cooperativa, terminando
eso me dio permiso para sacar el teléfono para poder empezar a practicarlo
Después, la secretaria me enseñó como se apertura una nueva cuenta, luego dejó
algunas datos de personas para que yo pudiera apertrarlas

¿Qué aprendí hoy?

Miércoles 6 de septiembre
Llegué siendo 7: 40a.m en la cooperativa saludé a todos los de la agencia, luego ayudé
hacer la limpieza, después me mandaron a archivar documentos de nuevas cuentas como
también de las cuentas canceladas, también archivé todos los boletos de retiros, ahorros
y remesas
Terminando de archivar todos los documentos, ayude a las cajeras a cobrar remesas enl
plataforma de BI

¿Qué aprendí hoy?

Jueves 7 septiembre
Llegué 7:40 en la cooperativa, saludé a todos, luego el Gerente me facilitó el libro de las
normas y políticas de la empresa, terminando de leerlo ayudé a la secretaria a apertura
nuevas cuentas
¿Qué aprendí hoy?

Viernes 8 de septiembre
Llegue 7:40 en la cooperativa, el gerente me pidió que realizara una encuesta para ver si
los servicios que se están brindando en la cooperativa está bien para los asociados

¿Qué aprendí hoy?

Domingo 10 de septiembre
Llegue 7:45 en la cooperativa, ayude a las cajeras a cobrar remesas y a contar efectivos,
también me enseñaron como se debe de entregar un desembolso a un asociado

¿Qué aprendí hoy?

Lunes 11 de septiembre
Me presenté siendo 7:50 en la cooperativa, atendí a una persona para

¿Qué aprendí hoy?

Martes 12 de septiembre
Me presenté 7: 52 en la cooperativa, realicé otro cuestionario

¿Que aprendí hoy?

Miércoles 13 de septiembre
Me presente 7:50 en la cooperativa, realicé actualizaciones de las cuentas, también
apertura nuevas cuentas de nuevos socios luego verifique y ordene las cancelaciones de
libretas
¿Qué aprendí hoy?

Jueves 14 de septiembre
Me presente 7:40 en la cooperativa, ayude al asesor de crédito ´para hacer un contrato de
préstamo de una asociada de l coperativa, también hice un inventario de los premios
existetes y salientes de la cooperativa ya que se viene una nueva promoción

¿Qué aprendí hoy?

Viernes 15 de septiembre
Permiso por fiestas patrias,
Domingo 17 de septiembre
Me presente 7:40 en la cooperativa,

¿Qué aprendí hoy?

Lunes 18 de septiembre
Me presente7: 43 enla cooperativa, ayude al sesorde crédito a llamar a los clientes que
tiene pagos atrsadados en la cooperativa, el asesor me enseñó como ver la mora de los
créditos atrasados

¿Qué aprendí hoy?

Martes 19 de septiembre
Me presente 7:50 en la cooperativa, realicpe un control de cobros , ordene todos los
acuerdos, después archivé todos los documentos ya ordenados, luego de terminar eso
atendí a una person para pregntarle sus datos apertura de cuenta, luego con los datos de
la persona apertura su cuenta , terminando de hacer eso, ayudé al asesor de créditos
hacer un contrato para un crédito

¿Qué aprendí hoy?

Miércoles 20 de septiembre
Me presenté 7:40 en la cooperativa, por los de comicio de vigilancia

¿Qué aprendí hoy?

Jueves 21 de septiembre
Me presente 7:45 en la coperativa, ayudé al grente a verificr las cuentas vigentes y las
cuentas caceladas

¿Qué aprendí hoy?

Viernes 22 de septiembre
Me presente siendo las las 7:40, ayude a los asesores a ordenar documentos de acuerdo
de los créditos

¿Qué aprendí hoy?

Domingo 24 de septiembre
Permiso por fiestas patrias,

¿Qué aprendí hoy?

Lunes 25 de septiembre
Llegue 7:40 en la coperativa, ayude a la scretaria a ordenar los boletos de transacción

¿Qué aprendí hoy?

Martes 26 de septiembre
Llegue siendo 7:35, ayude al gerente a realizar una prpuesta de prooción

¿Qué aprendí hoy?

Miércoles 27 de septiembre
Llegue siendo 7:30, ayude al gerente psar el control de cuentas en computado
e
¿Qué aprendí hoy?

Jueves 28 de septiembre
Llegue siendo 7:40, archive docuemtos, luego ayu de hacer contratos de crédito

¿Qué aprendí hoy?

Viernes 29 de septiembre
Llegue siendo 7:40, ayude las cajeras a la clasificación de monedas y billetes
desgastados
¿Qué aprendí hoy?

Domingo 1 de octubre
Llegue siendo 7:45 en la cooperativa, ayude a las cajeras a cobrar remesas
depues ayude a la clasificación de facturas y la suma de facturas, p

¿Qué aprendí hoy?

Positivo Negativo Interesante