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Técnico en Logística

Segundo Semestre – 2022


Rancagua

PLANTILLA TRABAJO
ABASTECIMIENTO

Docente: Juan José Collao

Estudiantes:
Juan Pablo Delgado
Yarely Cañulaf
Cristian Sepúlveda
Karina Agurto

Técnico e Ingeniería en Logística


RAMO
Fecha entrega informe:

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INDICE

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RESUMEN EJECUTIVO
En el informe se efectuó un análisis a un caso concreto de una empresa productoras de sanitarios y
accesorios para baño, en este sentido el objetivo de dicho análisis seria proponer un sistema de compras
para lo cual habría que proponer un sistema de abastecimiento, de este modo lo que se hizo fue realizar
una revisión en su proceso de producción con hincapié en su ciclo de abastecimiento, posteriormente
realizaríamos la simulación de una clasificación y búsqueda de proveedores aplicando tablas para
comparar los mismos y baremo explicando dicho proceso para continuar con el desarrollo de una matriz
de Kralij fundamentando y explicándola para luego generar estrategias de abastecimiento basadas en el
desarrollo de la misma y el desarrollo previo para finalizar con el desarrollo de una licitación para resolver
y actuar en la empresa del caso mencionado.

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INTRODUCCIÓN
Presentaremos a “Fabrica de sanitarios” es una empresa chilena líder en el rubro de la producción y
comercialización de productos de baño, donde lo caracteriza su tecnología e innovación. Se realizarán
evaluaciones de rendimientos, las cuales serán aplicadas a los proveedores, éstas nos permitirán tener
una mejor visión respecto de la capacidad tecnológica, tiempo de respuesta, calidad de materias primas,
entre otras exigencias. Adicionalmente, estará enfocado en las negociaciones a corto o largo plazo que
dependerán de los intereses de ambas empresas considerando que se realizará un intercambio para
generar ganancias. Por otra parte, se implementará la tabla de matriz Kralijc utilizando datos del
problema en cuestión, con la cual obtendremos los productos de mayor y menor impacto, con la finalidad
de promover estrategias para mejorar la competitividad, reducir costos y asegurar la obtención de un
proveedor confiable.

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OBJETIVOS
General
Aplicar métodos de clasificación en el ciclo de selección de proveedores a trav es de una investigación
exhaustiva e identificar problemas asociados a esto en la empresa

Específicos
1. Investigar el proceso de clasificación de proveedores para la empresa y lograr demostrar los
criterios de gestión, puntualidad post-venta en los proveedores
2. Evaluar para clasificar a los proveedores mediante una tabla comparativa de sus competencias y
sus factores para considerar en la negociación
3. Definir mediante una tabla de Baremo, para agrupar si son buenos y si se adaptan a nuestras
necesidades y rendimientos
4. Planificar con la herramienta que nos da la Matriz de Kralijc que nos permite gestionar mejores
compras mediante cuadrantes demostrativos y también resultan una excelente ayuda a la hora
de realizar y desarrollar estrategias de abastecimiento

MARCO TEORICO
Proveedor: Persona o empresa que provee o abastece de todo lo necesario para un fin a grandes grupos,
asociaciones, comunidades, etc

Abastecer: Proveer de bastimentos, víveres u otras cosas necesarias

Ciclo de compra: El proceso por el que pasan los consumidores antes de realizar una compra.

Matriz de Kraljic: una herramienta utilizada en la gestión de compras que permite clasificar los productos,
materiales o insumos a comprar, considerando los riesgos que estos tienen para la empresa

Materias Primas: Cualquier insumo utilizado en la elaboración de un producto

Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un de una operación artificial.

Baremo: Conjunto de normas establecidas convencionalmente para evaluar algo.

CONTEXTO GENERAL
Explicación del caso el cual será utilizado como referencia y para contextualizar el informe para ver los
principales materiales utilizados por familia en el caso, refiérase al anexo

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TABLA COMPARATIVA ENTRE PROVEEDORES

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En la siguiente tabla se puede observar un ejemplo de clasificación de proveedores aplicados al
caso visto, aplicando distintos criterios detallados posteriormente y realizando una evaluación
de Baremo

BAREMO DE CLASIFICACIÓN DE PROVEEDORES

Sistema que nos permite a través de una clasificación


asignar cierto puntaje y evaluar nuestros proveedores
de tal forma de saber si estos son buenos y se
adaptan o no a nuestras necesidades lo anterior se
aplica a nuestro caso calificando a los proveedores
según criterios preestablecidos para así conocer el rendimiento de este para con nuestra empresa

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CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES

Los criterios a la hora de seleccionar proveedores siempre variaran puesto que las necesidades de cada
empresa son únicas, sin embargo, podemos encontrar ciertos criterios que se repiten algo así como
criterios generales como pueden ser: Calidad de materias primas, suministro en cantidad, suministro en
tiempo, capacidades tecnológicas, flexibilidad y estilos de gestión.

Nosotros para el contexto del caso hemos creado las siguientes tablas dividas en cuatro categorías cada
una con su ponderación distinta para que la empresa sea capaz de seleccionar proveedores que
satisfagan sus necesidades y estos puedan ser calificados de algún modo de acuerdo con las mismas

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FACTORES PARA CONSIDERAR A LA HORA DE NEGOCIAR

Es importante entender que la negociación no es otra cosa que el “proceso de intercambio de información
y concesiones, a fin de lograr un resultado o acuerdo satisfactorio” y para poder realizar este de manera
exitosa es necesario tomar en cuenta distintos factores tales como el interés que ambas partes puedan
tener en alcanzar un acuerdo mutuo y el interés que ambas partes en continuar o no con una relación de
negocios a más largo plazo, para esto existen principalmente dos métodos de negociación principales los
cuales también serán aplicados a nuestro caso más adelante, aunque por ahora simplemente
discutiremos.

Pues dependiendo de nuestro interés de cara a la proyección a futuro de la negociación nuestra actitud
hacia la misma puede ser de modo

● Distributiva: se entiende como ganar -perder donde se busca el acuerdo que más me beneficie

sin importar cuanto la otra parte pueda llegar a perder de modo de maximizar mis beneficios por
lo que se entiende como una relación de muy corto plazo, donde simplemente no hay interés en
continuar con ninguna clase de vinculo

● Integrativa: se entiende como ganar-ganar aquí es donde lo que prima es mantener una buena

relación entre las partes para lograr consolidar cierto grado de cooperación que permita extender
el vínculo comercial (o cualquiera sea) a largo plazo

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APLICACIÓN Y DESARROLLO DE MATRIZ DE KRALIJC

Es importante entender la matriz de Kralijc ese como una herramienta de suma importancia que nos
permitirá gestionar de mejor manera las compras, clasificando los elementos a comprar según su impacto
en los estados de resultado y el riesgo asociado a los mismos en cuatro cuadrantes según corresponda y
que más adelante detallaremos en mayor profundidad.

Este ordenamiento visual es de suma ayuda pues nos permitirá planificar la manera en la que debemos
manejar las adquisiciones de determinado elemento, esto en el contexto del caso anteriormente visto y
tras nuestro análisis, la matriz quedaría desarrollada de manera óptima de la siguiente manera:

Apalancados Estratégicos
Insumos eléctricos Materias primas
Otros insumos directos de
Insumos producción fabricación

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Rutinarios Cuello de Botella


Insumos oficinas Insumos área mantención
Materiales de aseo Insumos embalaje y clasificado
Materiales de seguridad

Eje vertical --- = Impacto de las ganancias

Eje horizontal --- = Riesgo de suministros

Como se puede apreciar tenemos la representación de los cuatro cuadrantes antes mencionada a modo
de que en los cuadrantes superiores se posicionarían elementos que como dicho anteriormente tienen un
relacionado directo en el impacto en los estados de resultado mientras que en los cuadrantes inferiores
este impacto no es tal, y también podemos hacer un ordenamiento horizontal donde los cuadrantes
ubicados a la derecha contienen un mayor riesgo asociado, esto dado por ser más complejos, tener
menos disponibilidad etc.

Aplicación y desarrollo de matriz de Kralijc

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Productos Estratégicos:

Constituyen materiales de alto impacto en nuestras ganancias y de alto riesgo como un elemento poco
común y muy necesario, se entiende que las operaciones de la compañía dependen de la compra de
estos elementos y sus principales desafíos y dificultades particulares son, la escasez de proveedores, un
impacto financiero ele vado y en general un proceso de suministro difícil.

Basándonos en el caso visto en este informe y para ejemplificar, nuestra clasificación de elementos para
este cuadrante corresponde a dos familias de producto que pasaremos a justificar

Materias primas: Materiales de los que depende directamente nuestra producción y de la cual poseemos
proveedores muy limitados, por lo que nos vemos con el desafío de buscar entre esos pocos
proveedores, relaciones estratégicas a largo plazo con aquel o aquellos proveedores que cumplan con
nuestros parámetros preestablecidos.

Otros insumos de fabricación: Insumos de difícil obtención debido a ser especializados (revisar atrás la
página del caso para ver la lista de productos en esta familia) lo cual dificulta la obtención de
proveedores, estos insumos, están relacionados directamente con producción y tienen incidencia en
nuestros ingresos, es vital crear relaciones estratégicas a largo plazo con nuestros proveedores.

Aplicación y desarrollo de matriz de Kralijc

Productos Apalancados:

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Constituyen materiales de alto impacto en nuestras ganancias pero de bajo riesgo en cuanto a
suministros puesto que son más fáciles de conseguir que los vistos en el cuadrante anterior generalmente
debido a que están estandarizados, lo que permite mayor cantidad de proveedores y un riego de
suministro menor, se entiende que los ingresos de la compañía siguen estando fuertemente afectados
por estos elementos y que sus principales desafíos y dificultades particulares son, la dependencia de los
mismos para con las ganancias por lo que conseguir buenos acuerdos es vital aunque como desafío esta
el hecho de saber balancear esto mismo con la calidad que los insumos requieren para nuestro proceso

Basándonos en el caso visto en este informe y para ejemplificar, nuestra clasificación de elementos para
este cuadrante corresponde a dos familias de producto que pasaremos a justificar

Insumos eléctricos: Insumos que tienen impacto directo en las ganancias pero que a diferencia de las
familias anteriores al ser productos más bien estandarizados y de fácil acceso contamos con amplia
cantidad de proveedores, el mayor desafío es balancear entre la calidad de los productos y el coste a
lograr conseguirlos puesto que afectara directamente nuestros ingresos

Insumos de producción: Insumos de fácil obtención por lo que conseguir proveedores no es un


problema, pero a estos insumos estar relacionados directamente con producción tienen incidencia en
nuestros ingresos, por lo que al igual que en la familia anterior el mayor desafío es balancear entre la
calidad de los productos y el coste a lograr conseguirlos puesto que afectara directamente nuestros
ingresos.

Aplicación y desarrollo de matriz de Kralijc

Productos Cuello de botella:

Constituyen materiales de bajo o nulo impacto en nuestras ganancias de manera directa pero alto riesgo
de suministros, contrastando así con el caso anteriormente debido a ser productos especializados o de
pocos proveedores, lo que eleva el riesgo de suministro, se entiende que los ingresos de la compañía no

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están directamente afectados por estos elementos pero siguen siendo necesarios, sus principales
desafíos y dificultades son, la dificultad para encontrar proveedores y que tienden a ser producto
especializados

Basándonos en el caso visto en este informe y para ejemplificar, nuestra clasificación de elementos para
este cuadrante corresponde a dos familias de producto que pasaremos a justificar

Insumos área de mantención: Insumos que no tienen impacto directo en las ganancias pero que a
diferencia de las familias anteriores son productos altamente especializados por lo que la cantidad de
proveedores es muy limitada, el mayor desafío es lograr conseguir proveedores adecuados y asegurar
los suministros

Insumos de embalaje y clasificado: Insumos que no tienen impacto directo en las ganancias pero que a
diferencia de las familias anteriores son productos vitales para el despacho por lo que, el mayor desafío
es lograr conseguir proveedores adecuados y asegurar los suministros

Aplicación y desarrollo de matriz de Kralijc

Productos Rutinarios:

Constituyen materiales de bajo o nulo impacto en nuestras ganancias de manera directa y a su vez de
fácil obtención por lo que contrastando así con el caso anteriormente debido a lo anterior son elementos
de muy bajo riesgo de suministro, pero siguen siendo necesarios, sus principales desafíos y dificultades
son obtener sistemas de contratación y priorizar el precio y coste a la hora de adquirir

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Basándonos en el caso visto en este informe y para ejemplificar, nuestra clasificación de elementos para
este cuadrante corresponde a dos familias de producto que pasaremos a justificar

Insumos de oficinas: Insumos que no tienen impacto directo en las ganancias, altamente
estandarizados y por ende de muy fácil suministro.

Materiales de aseo: Insumos que no tienen impacto directo en las ganancias, altamente estandarizados
y por ende de muy fácil suministro.

Materiales de seguridad: Insumos que no tienen impacto directo en las ganancias, altamente
estandarizados y por ende de muy fácil suministro.

Estrategias de abastecimiento basadas en la matriz de Kralij


Una vez aplicada y desarrollada la matriz esta como ya explicamos nos permite clasificar nuestras
familias de productos según su impacto en la organización y también resulta en una excelente ayuda a la
hora de realizar y desarrollar estrategias de abastecimiento

Estrategia de abastecimiento para con suministros Estratégicos:

En este caso y por las características particulares de estos insumos para nuestra empresa buscaremos
negociar con proveedores confiables con los cuales establecer relaciones de ganancia mutua y

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proyectadas al largo plazo formando así alianzas estratégicas, nuestra estrategia se centrará también en
poseer una coordinación clave entre nuestra empresa y nuestros proveedores contar con métricas de
evaluación y objetivos

Estrategia de abastecimiento para con suministros Apalancamiento:

En este caso y por las características particulares de estos insumos para nuestra empresa buscaremos
negociar con proveedores que nos entreguen ofertas competitivas, así como nuestra estrategia se
centrará también mantener en nuestra empresa objetivos y sistema de mejora continua

Estrategia de abastecimiento para con suministros Cuello de botella:

En este caso y por las características particulares de estos insumos para nuestra empresa buscaremos
como principal objetivo el asegurar el suministro de estos, así como nuestra estrategia se centrará
también mantener en nuestra empresa planes de contingencia para los mismos.

Estrategia de abastecimiento para con suministros Rutinarios:

por las características particulares de estos insumos para nuestra empresa buscaremos como principal
objetivo buscar los precios más competitivos y simplificar lo más posible todos los procesos
administrativos, así como nuestra estrategia se centrará también mantener en nuestra empresa planes de
mejora continua y reducción de costos en este ámbito.

PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE CONTRATOS EN COMPRAS

Gestión de contratos
1.- Solicitud: petición de la creación de un contrato por parte de un cliente interno/externo.

2.- Confección: generación de la primera versión del documento contractual.

3.- Colaboración y negociación: colaboración entre las partes respecto a los términos y contenidos del
contrato.

4.- Aprobación: aprobación final de los principales tomadores de decisión.

5.- Firma: firma del contrato por ambas partes.

6.- Búsqueda: proceso de buscar contratos o documentos para su revisión, control o gestión.

7.- Seguimiento y gestión: gestión de hitos, prohibiciones/ obligaciones y documentos relacionados.

8.- Reportería y análisis: todo tipo de análisis del proceso como también del contenido de los contratos.

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9.- Términos y renovación: proceso final en el que se da término o se renueva el contrato según las
condiciones establecidas previamente.

RESPONSABILIDADES
Del Administrador del Contrato

• Durante la contratación de Servicios, definir detalladamente la demanda del servicio que requiere,
preparar la documentación necesaria para el proceso de contratación del servicio, incluyendo un
presupuesto referencial ajustado a los costos autorizados y una adecuada estimación de la dotación
técnica ajustada.

• Durante la ejecución de los servicios exigir el cumplimiento de lo estipulado en el contrato en términos


de alcance, calidad, costos y plazos.

• Establecer el control permanente sobre la aplicación de normas y reglamentos de seguridad y salud


ocupacional y del medio ambiente.

• Gestionar las interferencias entre contratistas y con la operación del proceso productivo y evitar o
minimizar las pérdidas de producción correspondientes, dejando trazabilidad de los hechos mediante
Libro de Obra Digital si el contrato lo estipula como medio de comunicación.

• Durante el término de los servicios, verificar el cumplimiento de los entregables y calificar el desempeño
del contratista, informando a las unidades de gestión de contratación.

• Gestionar y resolver reclamos formulados por el contratista, pidiendo las asesorías correspondientes en
este tema.

GESTIÓN DOCUMENTAL
Toda documentación generada durante la gestión del contrato deberá ser debidamente archivada y
mantenida en archivos del área usuaria.

PROCESO DE GESTION DE CONTRATOS


La Gestión de los Contratos presupone actividades en tres ámbitos de gestión: ámbito del negocio,
técnico-operacional y administrativo.

La responsabilidad de administrar un contrato será consustancial al cargo del cual dependa el servicio. La
Gestión de Contratos se refiere al conjunto de procesos que gobiernan el ciclo de vida de los contratos y
es normalmente responsable por la mayoría de las desviaciones que se presentan entre lo que licita, se
ejecuta y lo que se obtiene como resultado. Para la Ejecución de los Servicios contratados se han
definido los procesos base para asegurar la eficaz planificación, operación y control de estos.

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Redacción del Contrato:
El contrato tendrá por función el abarcar cada asunto administrativo establecido en las bases de licitación,
los que fueron aprobados al momento de realizada la postulación. A causa de lo anterior, el contrato no
podrá verse modificado en el ámbito administrativo ni legal. Respecto de los asuntos técnicos y
económicos, se añadirán al contrato los puntos establecidos previamente por parte del oferente, debido a
que se entiende aceptada por parte de FABRICA DE SANITARIOS. Adicionalmente, se requiere una
copia de la garantía obtenida de ser necesario, en conjunto con declaraciones juradas y demostrar
conocimiento de la Política de Seguridad de la Información. Además de licitaciones, se efectuarán la
contratación de proveedores, a través de cotizaciones por montos superiores a 180 UF. La confección de
los contratos necesarios quedara a disposición del/la asesor/a legal, quien determinara el modelo que se
aplicara acorde a las necesidades.

El área de adquisiciones estará a cargo del manejo del contrato y/o sus borradores, ya que deben de
modificarse los aspectos técnicos del bien o servicio. Posterior a la recepción de los aspectos técnicos y
económicos, el borrador será puesto bajo revisión de asesores legales para su aprobación. Ya finalizado
este proceso, será enviado a las partes involucradas para su posterior proceso de revisión por parte de la
empresa oferente.

Firma de Contrato:

Una vez firmado el Contrato por ambas partes, se entregará un original al oferente adjudicado y otro será
archivado como registro. Cada acción relacionada a contratación será efectuada ante notario.

Coordinador del contrato:

Será labor del coordinador comprobar el correcto desarrollo de las labores siguiendo la normativa técnica,
debiendo verificar la calidad y cumplimiento dentro del tiempo estimado. Además, será el responsable de
solicitar el listado de trabajadores que harán ingreso y que integrarán el equipo de trabajo con su
correspondiente contrato. En conjunto con esto, deberá facilitar información relacionada con el avance de
las labores mediante la entrega de los gastos efectuados en las labores, con su correspondiente
facturación.

Administrador del Contrato:

El administrador del contrato tendrá como principal función la correcta formulación y aplicación de cada
contrato, analizando las posibles modificaciones que éste pueda recibir, la ejecución y autorización del
pago. Para salvaguardar a la empresa FABRICA DE SANITARIOS, se aplicarán multas, es decir, las
licitaciones deben contemplar este hecho. De presentarse el caso de no cumplimiento de las fechas
determinadas en el contrato, se tomarán acciones de forma inmediata en conjunto con asesoría legal con
la finalidad de hacer efectiva la multa que el caso amerite.

ARTICULO 15°: Gestión de Garantías:

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Respecto a las garantías, éstas serán requeridas para respaldar que se cumpla el contrato, el área de
Adquisiciones dispondrá del documento de acuerdo con los procedimientos de garantía, adicionalmente,
el monto por la Boleta de Garantía corresponderá al 10% del proyecto a licitar. Para facilitar un pago
inmediato, se hará uso de boletas de garantía o vale vista. Por otra parte, de existir una garantía vigente
en el contrato, y este fuere reemplazado por uno nuevo, se hará efectiva la solicitud para extender la
garantía o la aplicación de una nueva, esto, de acuerdo con lo pactado con el proveedor. Las garantías
serán archivadas e ingresadas por parte a cargo del área correspondiente. Adicionalmente se
conservarán los datos clave para su gestión, es decir, el Rut del oferente, su nombre, dirección, teléfono,
persona de contacto, monto y fecha de vencimiento. Para su revisión, se dejará constancia a través de
una copia del contrato, con la finalidad de ingresar los datos en cuestión. De generarse una solicitud de
devolución relacionada a garantías, se tomará contacto con el proveedor con la finalidad de coordinar el
retiro y procedimiento del documento. Para el retiro de la garantía se deberán solicitar los siguientes
antecedentes: Rut de la empresa, Cedula de identidad del representante legal de la empresa y un poder
a nombre del representante legal. En la parte inferior del documento agregar los siguientes datos:
Nombre de quien retira Rut, Fecha y Firma. Con respecto a, la devolución de la garantía, se dejará
constancia de la fecha en la que se efectuó dicho retiro, y los documentos, así como también, los datos
solicitados serán archivados para conservar un registro del pago efectuado y procedimiento finalizado,
esto, en concordancia al Manual de Procedimientos de Custodia.

Siguiendo el Plan de Compras, los recursos a utilizar por parte del área de adquisiciones para cumplir con
el objetivo se verá contemplado y estará sujeto al Presupuesto Anual de la empresa, previamente
aprobado por la directiva encargada.

Se hará uso de una Base de Datos oficial, la cual tiene por finalidad el clasificar la información referente a
los proveedores, considerando cotizaciones, prestadores de servicio y el registro de proveedores.

Los documentos de Respaldo en Original que deben permanecer en área de adquisiciones y contabilidad
son:

1Solicitud de compra firmada por el solicitante

2. Convenios

3. Cotizaciones y cuadro comparativo.

4. Orden de Compra.

5. Bases de Licitación o Términos de referencia, cuando corresponda.

6. Publicación del llamado a licitación, cuando corresponda.

7. Contratos.

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8. Ofertas o propuestas recibidas.

9. Actas de Apertura, cuando corresponda.

10. Consultas y aclaraciones y las respuestas, cuando corresponda

11. Acta de Evaluación, cuando corresponda.

12. Factura o Boleta.

13. Formularios de Encuesta proveedor, de Recepción de Productos.

LICITACIÓN
Adquisición de servicios externos

Requerimientos

Arrendamiento de grúas horquillas a gas (uso en producción, bodegas MP) y eléctricas

(Bodegas Productos Terminados)

Mantención de aires acondicionados

Contratos de máquinas multifuncionales de impresión

Mantención de equipos computacionales

Servicio de Aseo y Guardias

Participantes

Podrán presentar ofertas en esta licitación las personas naturales o jurídicas, que acrediten capacidad
financiera o idoneidad técnica para la prestación de los servicios a contratar, interesadas en participar con
motivo de la respectiva carta de invitación.

Objeto de la licitación
La presente licitación tiene como objeto la licitación (por un periodo de 12 meses), sin obligación de
exclusividad alguna, de un servicio de:

Arrendamiento de grúas horquillas a gas (uso en producción, bodegas MP) y eléctricas (Bodegas
Productos Terminados)

Mantención de aires acondicionados.

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Contratos de máquinas multifuncionales de impresión.

Mantención de equipos computacionales.

Servicio de Aseo y Guardias.

Para la realización de realización y cumplimiento de funcionamiento de la FABRICA DE SANITARIOS, el


servicio entregado por el contratista deberá incluir la mantención Y reparación de cada uno de sus
activos.

Garantías
En las bases administrativas que rigen este proceso, se establecerán las garantías que se estimen
necesarias para afianzar el total cumplimiento de las obligaciones contraídas, por parte de los oferentes,
y adjudicarlo o contratista

Entrega de bases
Las bases de la licitación estarán disponibles en el sitio web WWW.fabricadesanitarios.cl a contar del
viernes 1 de diciembre del 2022. Deberán solicitar clave al respectivo correo electrónico
contratossanitarios@gmai.cl indicando teléfono, dirección, razón social, correo electrónico y teléfono.

Programa de licitaciones
Recepción de consulta

Dia: Lunes 12 de diciembre de 2022

Hora: 12:00

Medios: correo electrónico contratos@sanitarios.cl

Recepción de oferta

En: Secretaría de recursos humanos

Dia: Miércoles 20 de diciembre 2022

Hora: A partir de las 10:00 hrs

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CONCLUSION
Para concluir podemos destacar que nuestro desarrollo intento de la forma más compactada y completa
posible realizar todo un análisis del proceso de compra pasando por los diferentes puntos tratados desde
la selección y clasificación de los proveedores basándonos en parámetros objetivos en función de las
necesidades de nuestra empresa, lo anterior tras analizar el caso de la misma y su proceso productivo
especialmente centrándonos en el área de abastecimiento realizando procesos tales como la matriz de
Kralijc y tablas de baremo con el fin no solo de explicar si no también de lograr los objetivos del informe
es importante mencionar que pudimos constatar y evidenciar que a la hora de seleccionar proveedores
para realizar el proceso de abastecimiento y ciclo de compra es necesario tomar en cuenta múltiples
parámetros objetivos y evaluar los mismos incluso en momentos tales como la negociación entre las
partes las cuales se debe ajustar a expectativas y evaluaciones previas así como la realización de
licitaciones y demás procesos que nos permitan alcanzar una calidad deseada de la forma más
objetivamente eficiente posible.

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BIBLIOGRAFIA
Collao, J. (2022). Logística de Abastecimiento y Compra Unidad 2: Compras Semana 1. [1-20].
Ambiente aprendizaje INACAP. lms.inacap.cl

Collao, J. (2022). Logística de Abastecimiento y Compra Unidad 2: Compras Semana 2. [1-11].


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Collao, J. (2022). Logística de Abastecimiento y Compra Unidad 2: Compras Semana 3. [1-22].


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Collao, J. (2022). Logística de Abastecimiento y Compra Unidad 2: Compras Semana 4. [1-29].


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Sangri Coral, Alberto. Administración de compras: adquisiciones y abastecimiento. Grupo Editorial Patria

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