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La Inteligencia Artificial (IA) está teniendo un impacto significativo en el

marketing digital. Aquí te dejo algunos puntos clave sobre cómo se aplica la IA
en el marketing digital y las ventajas que aporta a las empresas y usuarios1:

 Marketing más interactivo: La IA en el marketing digital es capaz de


predecir futuras necesidades de carácter emocional. Lo hace a través de
herramientas que son capaces de analizar conductas y elaborar patrones de
comportamiento en base al rastro que los usuarios dejan en internet1.
 Mejor segmentación del público objetivo: Los avances de la IA ya
permiten analizar a los internautas en base a su historial de navegación o
compras, incluso analizando sus mensajes en redes sociales. Esto permite
elaborar perfiles de usuarios, es decir, segmentar a la audiencia para
ofrecerle productos acordes a sus necesidades1.
 Procesamiento de lenguaje natural y análisis de datos: La IA permite el
procesamiento de lenguaje natural y el análisis de grandes cantidades de
datos, lo que se traduce en una mejor segmentación de audiencia y en la
personalización de contenidos y ofertas2.

A pesar de estos avances, los expertos señalan que la IA es una tecnología en una
fase temprana de desarrollo, y que no llegará a su madurez hasta 20301. Con el
paso de los años y el perfeccionamiento de las herramientas, se espera que el
impacto de la inteligencia artificial en el marketing sea cada vez mayor,
ofreciendo a los clientes potenciales productos y servicios más personalizados1.

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