Marketing de excelencia

Caso #2
Microsoft
Respuestas

1. Evalúe la evolución de los productos y el marketing de Microsoft al paso de los años.

¿Qué aciertos y qué errores ha tenido la empresa?

Los éxitos de Microsoft incluyen ingresar a otros mercados con su propio navegador
y productos tan diversos como videojuegos, teléfonos inteligentes y dispositivos
informáticos, pero sus fracasos han sido principalmente comportamientos
monopolísticos y trucos sucios que han llevado a demandas.
Lo que ha provocado demandas y pueden manchar la marca y su nombre.
Otro error fue lanzar un sistema operativo lleno de problemas y fallos, lo que hizo que
sus ventas y su fiabilidad bajaran.

2. Evalúe la reciente expansión de Microsoft en áreas como los motores de búsqueda y los
teléfonos inteligentes. ¿Cree usted que son buenas áreas de crecimiento para
Microsoft? ¿Por qué?

Por supuesto, estas son buenas áreas de crecimiento para Microsoft, porque lo que
hoy en día son los teléfonos inteligentes, los motores de búsqueda y la tecnología.
Cada vez más personas compran estos dispositivos esperando que sean más
rápidos, más compactos y más fáciles de usar, y eso es exactamente lo que la
empresa logra ofrecer a sus clientes, lo que generará cada vez más ventas e ingresos.