FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

" MEJORA EN LOS TIEMPOS PARA LA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS DE LÍNEA AMARILLA
EN EL SECTOR MINERO."

CURSO:

INGENIERIA DE MÉTODOS II

TEMA:

EXAMEN FINAL

DOCENTE:

DELZO ESTEBAN, CESAR ENRIQUE

FECHA DE ENTREGA:

22/02/2023

INTEGRANTES:

• RAMOS CHÁVEZ, GIULISSA GIANINA N00222586

• DÍAZ DÍAZ, VENICIO AGUSTIN N00281822
• LOPEZ PANDURO, EDERSON EFRAIN N00299194
• ESPICHAN SAAVEDRA, OSCAR ALBERTO N00227295

LIMA - PERÚ
2023
 INDICE

CONTENIDO

1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1. RAZON SOCIAL
1.2. MISIÓN
1.3. VISIÓN
1.4. VALORES
1.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
2. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA
2.1. SEPTG
2.2. PRODUCTOS O SERVICIOS
2.3. CLIENTES
2.4. MAPA DE PROCESOS
2.5. HERRAMIENTA SIPOC
2.6. LOCALIZACIÓN
2.7. DIAGRAMA DE ANALISIS DE PROCESOS (DAP)
2.8. MÉTODO GUERCHET
2.9. PLANO 2D
2.10. DIAGRAMA RELACIÓN DE ACTIVIDADES
2.11. PARES ORDENADOS
2.12. REPRESENTACIÓN GRÁFICA
3. CONCLUSIONES
 1 INFORMACIÓN GENERAL

1.1 RAZÓN SOCIAL

Empresa peruana, con 8 años en el rubro minero, tenemos el propósito de incursionar y

contribuir con el fortalecimiento

operativo y productivo de las empresas

mineras, acentuándose como socios

estratégicos en el alcance de sus

objetivos dedicada a la prestación de

equipos de maquinaria pesada para servicios de Socavón-subterráneos.

Representante:

Gerente General Orlando Mendoza Valverde, persona quien es dueña de la empresa y

la maneja durante el tiempo de su permanencia en el mercado, encargado de las labores

generales y organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las

funciones y los cargos.

Dirección: Calle. Coronel Andrés Reyes N°437 Int. 601 urb. Jardín. San Isidro Lima.

R.U.C.: 20563597292.

1.2 MISIÓN

Proveer a nuestros clientes soluciones para el diseño de estrategias para la

administración de su proyecto, disponibilidad tecnológica, logística y continuidad de

operaciones, capaces de proteger la rentabilidad de un proyecto aún en situaciones de

contingencia.

1.3 VISIÓN
Ser reconocida como una empresa líder en la ejecución de Proyectos Mineros a Nivel

Nacional e Internacional.

1.4 VALORES

● TRABAJO EN EQUIPO

Hemos creado una cultura de trabajo que permite construir capital intelectual y humano

basado en las fortalezas individuales de cada uno de nuestros integrantes en la empresa.

● CONFIANZA

Gracias a que tenemos confianza en nosotros mismos y en los resultados de nuestro

trabajo, podemos ejercer el liderazgo en la ejecución de proyectos mineros a nivel

nacional.

● INTEGRIDAD

Los colaboradores de Inversiones & Negociaciones Mendoza SAC, tenemos un

constante compromiso con la rectitud y honestidad mediante la transparencia de sus

acciones y relaciones con nuestros socios y clientes.

● INNOVACIÓN:

Nuestro espíritu innovador nos obliga a estar en una búsqueda constante de

componentes nuevos y de efectividad probada a nivel internacional para integrarlos en

nuestras soluciones en beneficio de nuestros contratantes de quienes nos

consideramos socios estratégicos por ello año tras año vamos innovando según las

necesidades y exigencias en campo.

1.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

2 DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

2.1. SEPTEG

POLITICO ECONOMICO

• Reglamento de revisión y normas • Situación económica estable

de seguridad. • Buen precio en el mercado
• Cumple con las normas de gestión • El nivel de renta disponible de los
de calidad (ISO 9001) y gestión clientes.
ambiental (ISO 14001). • Costos laborables
• Cumple con documento de
facturación.
P E

SOCIO-CULTURAL TECNOLOGICO

• Se capacita el personal • Manejo de maquinaria pesada y

constantemente. otros
• Buen servicio a los clientes
• Respeta las normas planteadas • Uso generalizado de internet y
por la empresa telefonía móvil
• Manejo de un sistema operativo
para ordenes de pedido.
S T

AMBIENTAL
• Cumple con la norma de gestión ambiental (ISO 14001)
• Contaminación de aire y agua
• Reciclaje, gestión de residuos.
2.2 PRODUCTOS O SERVICIOS:

Brinda repuestos, suministros, servicios de mantenimiento y arrendamiento de equipos

y maquinaria a las compañías industriales en especial de rubro minero.
 2.3. CLIENTES:

Está dirigido a empresas del sector minero.

 GMI SAC
 AUPLATA MINING GROUP PERU SAC
 CONTMIN SAC
 TOVCORINGENIEROS SAC.

2.4. MAPA DE PROCESOS

2.5. HERRAMIENTA SIPOC
 2.6. LOCALIZACIÓN

Para seleccionar la ubicación de la oficina principal de la empresa se tomaron en cuenta

ciertos factores importantes y 03 opciones de lugares como son San Miguel, San Isidro
y Miraflores.
Dentro de los factores a tomar en cuenta fueron las siguientes:
• Costo de alquiler
• Costo de impuestos
• Servicios Básicos
• Infraestructura del local
• Accesibilidad al traslado de equipos a minera
• Demanda o tamaño poblacional

FACTORES F1 F2 F3 F4 F5 F6 TOTAL %
Costo de alquiler X 1 0 1 0 1 3 20%
Costo de impuestos 0 X 1 0 0 1 2 13%
Servicios Básicos 1 0 X 1 1 0 3 20%
Infraestructura del local 0 1 0 X 0 0 1 7%
Accesibilidad de traslado de 27%
1 1 0 1 X 1 4
equipos a minera
Demanda o tamaño poblacional 0 0 1 1 0 X 2 13%
TOTAL 15 100%

La sede de San Isidro se encuentra a 2 cuadras de la estación Canaval y Moreira, sede San
Miguel a 10 cuadras de la Av. La Marina y Miraflores a 3 cuadras del parque Kennedy. Sobre los
servicios básicos los 03 locales cuentan con luz, agua e internet, El costo del terreno en Miraflores
es de 30$ el m² lo cual sería el doble que en San Isidro y el triple que, en San Miguel, los
impuestos están en función a el precio de los terrenos. Respecto a la infraestructura del local, el
de la sede de San Miguel es un local de 02 pisos con 01 puerta principal, el de la Sede de
Miraflores, es una oficina que está ubicada en el 6to piso del Edificio Revacarren, y la sede de
San Miguel, es un local de 03 pisos con oficinas amplias y un almacén grande. En el caso de la
accesibilidad de traslado de equipos a minera, el local de San Miguel se encuentra a 12.4 Km
para salir a la Av. Panamericana Norte, el local de Miraflores se encuentra a 8.5 Km de la
Panamericana Sur y el local de San Isidro se ubica a 7.1 Km de la Panamericana Sur. Por último,
la demanda poblacional en el local de San Isidro, es el triple que el de Miraflores y el doble de
San Miguel.

SE LE APLICA UNA ESCALA DEL 1 AL 5

Nº FACTORES SAN ISIDRO SAN MIGUEL MIRAFLORES
1 Costo de alquiler 3 4 2
2 Costo de impuestos 3 4 2
3 Servicios Básicos 4 4 4
4 Infraestructura del local 2 4 2
5 Accesibilidad de traslado de equipos a minera 5 3 4
6 Demanda o tamaño poblacional 5 3 4

DONDE
1 TOTALMENTE EN DESACUERDO
2 EN DESACUERDO
3 NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO
4 DE ACUERDO
5 TOTALMENTE DE ACUERDO

LOCALIDADES A EVALUAR

Nº FACTORES % SAN ISIDRO SAN MIGUEL MIRAFLORES

1 Costo de alquiler 20% 0,2 0,6 0,2 0,8 0,2 0,4
2 Costo de impuestos 13% 0,13 0,39 0,13 0,52 0,13 0,26
3 Servicios Básicos 20% 0,2 0,8 0,2 0,8 0,2 0,8
4 Infraestructura del local 7% 0,07 0,14 0,07 0,28 0,07 0,14
5 Accesibilidad de traslado de equipos a minera 27% 0,27 1,35 0,27 0,81 0,27 1,08
6 Demanda o tamaño poblacional 13% 0,13 0,65 0,13 0,39 0,13 0,52
3,93 3,6 3,2

Luego de realizar la matriz de enfrentamiento, obtenemos como resultado que la nueva

oficina para nuestras continuar con nuestras labores de manera más eficiente será en
la sede SAN ISIDRO, con un puntaje ponderado de 3.93.
2.7. DIAGRAMA DE ANÁLISIS Y PROCESOS (DAP)

GESTIÓN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

 2.8. MÉTODO GUERCHET

Elementos Fijos Largo Ancho Altura N(lados) n Ss = (LxA) Sg = (SsxN) Se = (Ss+Sg) K St= n(Ss + Sg + Se)
Escritorio 1.50 1.00 1.20 2 4 1.50 3.00 1.13 22.50
Computadora 1.00 0.50 1.50 1 4 0.50 0.50 0.25 5.00
Impresora 0.70 0.60 1.30 2 1 0.42 0.84 0.32 1.58
Oficina
Silla Giratoria 0.50 2.50 1.00 1 4 1.25 1.25 0.63 12.50
Estante 0.50 0.50 1.00 1 1 0.25 0.25 0.13 0.63
Papelera 0.30 0.30 0.30 2 4 0.09 0.18 0.07 1.35
Almacen General Estante 0.50 0.50 1.00 1 3 0.25 0.25 0.13 1.88
Lockers 1.00 2.00 1.50 1 12 2.00 2.00 1.00 60.00
Vestidores
Duchas 1.00 1.00 2.00 1 6 1.00 1.00 0.50 15.00
Baños 1.20 1.00 1.20 1 6 1.20 1.20 0.60 18.00
SS.HH Varón
Lavaderos 0.50 0.60 0.90 1 6 0.30 0.30 0.15 4.50
Baños 1.20 1.00 1.20 1 6 1.20 1.20 0.60 18.00
SS.HH Mujer
Lavaderos 0.50 0.60 0.90 1 6 0.30 0.30 0.15 4.50
Mtto. Motor y Transmisión Pallets 1.50 1.00 1.50 1 5 1.50 1.50 0.75 18.75
Torno 1.50 1.00 1.00 1 2 1.50 1.50 0.75 7.50
Torno y soldadura
Maq. Soldar 1.50 1.00 1.00 1 2 1.50 1.50 0.75 7.50
Mtto. Hidráulico Maq. Hidraulica 1.20 1.00 2.50 2 2 1.20 2.40 0.90 9.00
Mtto. Eléctrico Maq. Electrica 1.50 1.00 1.00 1 2 1.50 1.50 0.75 7.50
Sesión de Lavado Lavaderos 0.50 0.60 0.90 1 4 0.30 0.30 0.15 3.00
Sesión de Pintura Pallets 1.50 1.00 1.50 1 5 1.50 1.50 0.75 18.75
Patio de Carga y Descarga Pallets 1.50 1.00 1.50 1 5 1.50 1.50 0.75 18.75
Estacionamiento de Maquinaria Pallets 1.50 1.00 1.50 1 5 1.50 1.50 0.75 18.75
Control Pallets 1.50 1.00 1.50 1 5 1.50 1.50 0.75 18.75
TOTAL 293.68
2.9 PLANO 2D

2.10 DIAGRAMA RELACIÓN ACTIVIDADES

N MOTIVOS
1 Por gestión logística
2 Por secuencia de operaciones
3 Abastecimiento de materiales y/o repuestos
4 Necesidad de Información
5 Necesidad de cercanía
2.11 PARES ORDENADOS

(1,2);(1,3);(1,7);(2,3);(2;7);(2,8);(2,9);(2,10);(2,11);(2,12);(2,13);(4,7);(4,8);(4,9);(4,10);(4,11);(4,12);
A (4,13);(4,14);(7,13);(7,14)
E (7,8);(7,9);(7,10);(7,11);(7,12);(8,10);(8,11);(8,12);(8,13)
(2,14);(3,9);(3,10);(3,11);(3,12);(3,13);(3,14);(6,7);(6,8);(6,9);(6,10);(6,11);(6,12);(8,9);(11,12);(11,13)
I ;(11,14)
(1,8);(1,9);(1,10);(1,11);(1,12);(1,13);(1,14);(3,7);(3,8);(6,13);(6,14);(8,14);(10,11);(10,12);(10,13);(10
O ,14);(12,13);(12,14)
U (9,10);(9,11);(9,12);(9,13);(9,14)(13,14)
(1,4);(1,5);(1,6);(2,4);(2,5);(2,6);(3,4);(3,5);(3,6);(4,5);(4,6);(5,6);(5,7);(5,8);(5,9);(5,10);(5,11);(5,12);(
X 5,13);(5,14)

2.12. REPRESENTACIÓN GRÁFICA

3. CONCLUSIONES:

✓ Mediante el análisis de localización realizados a la empresa Inversiones y

Negociaciones Mendoza S.A. se concluye que el punto estratégico y adecuado
para la oficina es SAN ISIDRO.

 Entonces decimos que la localización es una metodología que nos sirve

para poder seleccionar una ubicación de acuerdo con algunos criterios que
se denominan factores de decisión, pero para ello tenemos que conocer
muy bien el negocio o la empresa.

✓ Para poder agilizar las cotizaciones y los requerimientos de los repuestos y

suministros, además de tener el visto bueno del gerente para hacer el pago
correspondiente de las órdenes de compra, se sugiere que el gerente tenga una
persona de su suma confianza para realizar los pagos y dar el visto bueno, esto
agiliza y ayudará para poder adquirir más rápido los repuestos e insumos que se
solicitan.

✓ El personal de logística siempre es indispensable para la adquisición de los

repuestos por ello su trabajo es sumamente importante, en este caso se
recomienda dar mayor seguimiento y capacitaciones al área de logística hasta que
conlleven una experiencia que ayuden a aportan con mayor significancia a la
empresa y recortar tiempos valiosos para la compra de los materiales que se
necesitan en los mantenimientos en la mina.

✓ Para no tener problemas con el desconocimiento de repuestos del personal

encargado del mantenimiento de los equipos en la mina, sería necesario llevar un
mejor filtro para escoger al personal encargado, porque es un puesto de suma
importancia y que si no da la talla se pierde mucho tiempo y también genera
perdida de dinero para la empresa.

✓ Se adecuó el orden y distribución estratégico del taller para el mantenimiento de

las maquinarias para poder tener menos desplazamientos y agilizar el trabajo.