¿Qué es un diagrama de Pareto?

El diagrama de Pareto, también llamado curva cerrada o Distribución A-B-C, es una gráfica
para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a
derecha y separados por barras. Permite asignar un orden de prioridades.
Cómo hacer un Histograma o Diagrama de Pareto en
Excel
1) Seleccionamos cualquier celda del rango de datos (o
seleccionamos de forma explícita el rango deseado).
2) Utilizamos el comando que hay en la
pestaña Insertar / grupo Gráficos / Insertar gráfico de
estadística / Pareto.

¿Qué es un diagrama de Bigotes?

También conocido como diagrama de caja y bigote,
box plot, box-plot o boxplot. Es un método
estandarizado para representar gráficamente una
serie de datos numéricos a través de sus cuartiles.

Cómo hacer un diagrama de caja y bigotes en Excel

1) Seleccionamos cualquier celda del rango de datos
(o seleccionamos de forma explícita el rango
deseado). Es importante que las series de datos
estén en una tabla en el siguiente orden:

 1) Apertura
 2) Máximos
 3) Mínimos
 4) Cierre
2) Utilizamos el comando que hay en la ficha Insertar / grupo Gráficos / Insertar gráfico
de jerarquía / Insertar gráfico de cascada, embudo, superficie o radial / Cotizaciones.
 1 .- Reclamo s de clientes
Frecuencias co n las que Po rcentaje
Po sibles Pro blemas Po rcentaje
o curre Acumulado
Falta de capacitació n al
26
perso nal

La co mida demo ra mucho 24

La co mida llega fría 15

Lo s televisio res de lo s
5
cuarto s fallan

Precio s muy elevado s 3

Sábanas viejas 2

1. Ordenar de mayor a menor las frecuencias con las que ocurre: filtrar de mayor a menor.
2. Sacar la suma de las frecuencias con las que ocurre.
3. Sacar el porcentaje: 26/el resultado suma. Y f4 o poner el signo pesos antes de la letra y
antes del número.
4. El porcentaje acumulado poner =celda del porcentaje (35%) en la primera celda. En la
segunda celda ir sumando 35%+la segunda celda del porcentaje.
5. Seleccionar la columna de frecuencias y porcentaje acumulado e insertar un gráfico de
Pareto.
6. Poner título RECLAMO DE CLIENTES.
7. Poner títulos de eje: frecuencias, porcentajes.
8. Cambiar los nombres de series 1. Clic en el grafico y seleccionar datos, clic en modificar. En
nombre ponemos frecuencias.
9. Darle color a todo el grafico.