TEMARIO: ADMINISTRACION DEL TIEMPO

UNIDAD II.- LIDERAZGO

Elaboro: Héctor Armando García Gutiérrez

Tema 1.- Autoestima

La autoestima es el valor que el individuo atribuye a su persona y a sus

capacidades. Es una forma de pensar positivamente, una motivación para
experimentar diferentes perspectivas de la vida, de enfrentar retos, de sentir y
actuar, que implica que los individuos se acepten, se respeten, confíen y crean en
ellos mismos. La autoestima, entre otras cosas, es el concepto propio que tiene
cada sujeto sobre sí mismo, es decir la idea que tiene una persona de sí mismo
que lo obliga a preguntarse quién es, o cuál va ser su identidad la cual se fabricará
a través de la conducta que vaya desarrollando.

-Elementos de la autoestima:
 Autoconocimiento: El auto conocimiento es conocer las partes que
componen al “yo”. Cuáles son sus manifestaciones, necesidades y
habilidades; los papeles que vive el individuo y a través de los cuales es;
conocer por qué y cómo actúa y siente. Es imposible amar algo que no
conozco. No puedo amarme y respetarme si no conozco los aspectos que
me integran.
Conocerse significa percibirse completo: mi cuerpo, mis pensamientos y
sentimientos, y mi capacidad de relacionarme con otros. Conocerme es
descubrirme con capacidades, habilidades y virtudes, pero también con
límites, defectos, errores.
 Autoconcepto o sentido de identidad : Es el concepto que tenemos de
nosotros mismos. ¿De qué depende? En nuestro auto concepto intervienen
varios componentes que están interrelacionados entre sí: la variación de
uno, afecta a los otros (por ejemplo, si pienso que soy torpe, me siento mal,
por tanto, hago actividades negativas y no soluciono el problema).
-Nivel cognitivo-intelectual: constituyen las ideas, opiniones, creencias,
percepciones y el procesamiento de la información exterior.
-Nivel emocional afectivo: es un juicio de valor sobre nuestras cualidades
personales.
-Nivel conductual: es la decisión de actuar, de llevar a la práctica un
comportamiento consecuente.
  Autoevaluación: “El sentirse devaluado e indeseable es en la mayoría de los
casos la base de los problemas humanos” (C. Rogers). Es la capacidad de
evaluar como positivo o negativo aquello que sea positivo o negativo para
mí, reflexionando al mismo tiempo sobre normas y valores de la sociedad.
Poco a poco vamos a encontrar los puntos que van a guiar nuestra
conducta, desarrollaremos nuestro propio juicio y aprenderemos a confiar
en él, en lugar de basarnos solamente en lo que piensan las demás
personas.
 Autoaceptación o sentido de pertenencia : “La actitud del individuo hacia sí
mismo y el aprecio por su propio valer juega un papel de primer orden en el
proceso creador” (M. Rodríguez). La autoaceptación es admitir y reconocer
todas las partes de sí mismo como un hecho, como la forma de ser y sentir,
ya que sólo a través de la aceptación se puede transformar lo que es
susceptible de ello. Sin auto aceptación la autoestima es imposible. Nos
podemos quedar bloqueados en un hábito de conducta de autorechazo, el
crecimiento personal se ve reprimido y no podemos ser felices.
 Autorespeto: “La autoestima es un silencioso respeto por uno mismo” (Dr.
Elkins). Auto respetarse es atender, hacer caso a las propias necesidades
para satisfacerlas, vivir según nuestros propios valores, y expresar nuestros
sentimientos y emociones, sin hacernos daño ni culparnos. Buscar y valorar
todo aquello que lo haga a uno sentirse orgulloso de sí mismo. Si me
respeto, estoy al tanto de lo que deseo y necesito para estar bien, pero no
solo me doy cuenta: actúo para lograrlo.

-Mecanismos para fortalecer la autoestima:

1. Aspecto personal: De todas las rutinas, esta es la más fácil de llevar a cabo y la
que más pronto da resultados, sin embargo, es tan básica, que muchas veces la
pasamos por alto. Generalmente nos arreglamos para otros cuando asistimos a un
evento, y solemos subestimar el impacto de nuestra estética personal sobre
nosotros mismos. ¡Arréglate y vístete para ti! Al invertir más en tu higiene, aspecto
personal y vestimenta invariablemente comenzarás a sentirte mucho más
atractivo.
2. Cuida tu cuerpo: Sin lugar a dudas cuidar tu cuerpo y ejercitarlo hará que te
sientas fuerte y lleno de energía. Además, reducirás tus niveles de estrés y estrás
de buen humor. No se trata de cambiar tu cuerpo de la noche a la mañana, sólo
enfócate en hacerlo y déjate llevar, sin importar cuál sea tu complexión o cuanto
peses. Respecto a tu alimentación procura reducir la ingesta de azúcar y
carbohidratos (comida chatarra), consume vegetales variados y toma mucha agua.
3. Congruencia: Habitúate a mantener un comportamiento acorde al bienestar,
evita fruncir el sueño, apretar la boca, y mover las piernas o manos
nerviosamente. Exprésate de acuerdo a tus propias convicciones, sé directo, habla
con voz sonora y sin vacilaciones. Practica con amigos y sus reacciones te
sorprenderán.
4. Ejerce liderazgo: Ser líder es simplemente invitar a los demás a conocer tu
realidad, no necesitas convertirte en jefe de la compañía, capitán generalísimo o
alcalde de la ciudad. Eres un líder cuando te enfocas en tus propios gustos y
convicciones, en lugar de reaccionar a la opinión, actitudes o preferencias de otras
personas.
5. Apasiónate: Dedícate de manera constante a aquello que más te entusiasma, y
si ya estás en camino sólo hazlo con pasión y comprometiéndote contigo mismo:
“Durante los próximos (X) días me dedicaré a realizar apasionadamente aquello
que más amo en la vida”. Y recurre a este compromiso con frecuencia.
6. Sé compasivo: Durante tu entrenamiento esta será tu oportunidad para dar algo
y desprenderte de tu ego. Empieza a dejar huella en la vida de otros sin pedir
nada a cambio. Haz algo con lo que puedas decirte a ti mismo: “Soy una persona
tan increíble que puedo contribuir de manera valiosa al bienestar de otras
personas”.
7. Diviértete: Planea actividades que te hagan reír y pasarla bien. Dedica un día a
la semana a olvidarte de tus preocupaciones, y has todo lo posible por
DISFRUTAR DE TI MISMO.
8. Socializa: Proponte salir con otras personas cada fin semana durante los
próximos días. Cultiva tu círculo, sal con tus conocidos y aprovéchalos para
conocer gente nueva. No importa si tienes pocos o muchos amigos, lo importante
es seleccionar a personas que realmente te estimen y sean una influencia positiva
para tu vida.
9. Mentalízate: Mentalizarse significa preparar la mente a través de mensajes que
seleccionarás previamente, para despertar o estimular determinadas emociones.
Puedes hacerlo diseñando tú mismo tus mensajes, por ejemplo: “Me amo y me
acepto, soy una persona que disfruta de sí misma en cualquier momento”.
10. Planifica: Debes concéntrate en la práctica de los mecanismos para fortalecer
la autoestima, para que tu mente se adapte por completo a tu nueva
autoimagen.Es indispensable que revises tu agenda, elijas con antelación el
tiempo que dedicarás “a quererte” y dosifiques bien tus actividades a lo largo de la
semana

El sentido de pertenencia es el sentimiento o conciencia de formar parte de uno

o varios grupos o comunidades. Tomamos como modelos de referencia estos
grupos humanos, los cuales influyen directamente en nuestras características y
percepción de nosotros mismos.
En función de cuántos rasgos compartamos con los miembros de un determinado
grupo más probable es que nos identifiquemos con el mismo, viendo a estas
características como pruebas de formar parte de algo más grande.
El sentido de la pertenencia es clave en el éxito de una organización o de una
empresa, pues si el colaborador o el empleado está convencido de que ‘su
organización’ o ‘su empresa’ es buena y que le aporta valor, luchará por conseguir
los objetivos que desde ella se le marquen.

La competencia personal y social es un conjunto de capacidades, conductas y

estrategias, que permiten a la persona construir y valorar su propia identidad,
actuar competentemente, relacionarse satisfactoriamente con otras personas y
afrontar las demandas, los retos y las dificultades de la vida
El sentido de competencia personal es aquella seguridad que tiene una persona
que se siente preparada para hacer frente a la situación que se le presenten a lo
largo de la vida. Esta sensación genera la tranquilidad de que, con sus
conocimientos y capacidades, podrá salir adelante, sea cual sea el reto que se le
presente. La competencia personal le permite al líder crecer interiormente, lograr
coherencia y excelencia personal.

Tema 2.- Motivación e inteligencia Emocional

La inteligencia emocional se define como un conjunto de habilidades que una

persona adquiere por nacimiento o aprende durante su vida, donde destaca la
empatía, la motivación de uno mismo, el autocontrol, el entusiasmo y el manejo de
emociones.
¿Qué características tienen las personas con alto grado de Inteligencia
Emocional?:
 Prestan atención a sus emociones: las personas que desarrollan este tipo
de inteligencia analizan sus emociones y las escuchan, no solo se limitan a
sentirlas.
 Conocen sus sentimientos y no los reprimen: estas personas son auténticas
y sinceras, ya que expresan sus sentimientos de forma clara.
 Analizan sus proyectos y sueños: no viven en un sueño constante, sino que
saben razonar sobre lo que sienten y si alguna meta puede ser alcanzada o
no.
  Tienen un balance constante en sus acciones: saben que todo tiene su lado
bueno o malo, por lo que dirigen su atención a las cosas que pueden
solucionar o que pueden ser de utilidad para ellos mismos.
 No toman nada personal: cuando una persona los altera o algo en su
entorno no sale como lo tenían planeado, analizan qué pudieron haber
hecho mal y qué cosas mejorar a futuro. No se concentran en algo que no
pueden controlar.
 Son autocríticos con sus acciones: las emociones no los controlan, ellos
controlan lo que deciden hacer con ciertas emociones y reconocen cuando
algo se les fue de las manos.
 Se fijan en las emociones de otras personas: intentan ser siempre
empáticos con sus semejantes para saber cómo expresan sus emociones.
Así, se relacionan mejor con los demás.
 Conocen siempre gente nueva pero se rodean de aquellos con los que
tienen una conexión: A través de otras personas, conocen diferentes puntos
de vista y comparten más con aquellos que son compatibles con la suya.
No pierden tiempo en relaciones tóxicas ahorrándose así una incomodidad
innecesaria.
 Se motivan a sí mismos constantemente: estas personas se emocionan
cuando sucede algo que les gusta o realizan una acción determinada. No
se enfrascan en por qué ya no les motivan cosas antiguas, sino que buscan
siempre renovar su emoción con nuevas experiencias.
La inteligencia emocional en el trabajo interviene en la buena toma de decisiones,
en la calidad de las relaciones interpersonales y el apropiado control de
inquietudes como frustración, apatía y estrés, entre otras.

Proceso del manejo adecuado de las emociones y la relación con el

liderazgo
Goleman (2002) indica que las emociones, son importantes para el ejercicio de la
razón, pues son las emociones las que guían nuestras decisiones. En cierto modo,
tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la inteligencia
racional y la inteligencia emocional y nuestro funcionamiento en la vida está
determinado por ambos.
Todas las emociones son, en esencia impulsos que nos llevan a actuar,
programas de reacción automática con los que nos ha dotado la evolución. La
aparición de nuevos métodos para profundizar en el estudio del cuerpo y del
cerebro confirma cada vez con mayor detalle la forma en que cada emoción
predispone al cuerpo a un tipo diferente de respuesta. Estando entre las
emociones más comunes:
  El Enojo: Aumenta el fluido sanguíneo a las manos, haciendo más fácil
empuñar un arma o golpear a un enemigo; también aumenta el ritmo
cardiaco y la tasa de hormonas que, como la adrenalina, generan la
cantidad de energía necesaria para acometer acciones vigorosas.
 El Miedo: La sangre se retira del rostro y fluye a la musculatura esquelética
larga como las piernas. Al mismo tiempo el cuerpo parece paralizarse,
aunque sólo sea un instante.
 La Felicidad: Consiste en el aumento en la actividad de un centro cerebral
que se encarga de inhibir los sentimientos negativos y de aquietar los
estados que generan preocupación, al mismo tiempo que aumenta el
caudal de energía disponible.
 El Amor: Los sentimientos de ternura y la satisfacción sexual activan los
sistemas nerviosos parasimpático, la cual está ligada a la respuesta de
relajación.
Para ser eficaces, los líderes deben tener una comprensión sólida de cómo sus
emociones y cómo sus acciones afectan a las personas de su entorno. El mejor
líder se relaciona y trabaja con los demás. Tómate tu tiempo para trabajar en la
autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales.

Identificar las técnicas de motivación: job enrichment, programa de calidad

de vida laboral, teoría de las tres necesidades.
 Job Enrichment
A partir de la teoría de la motivación de Herzberg se proponen técnicas para dar
más contenido a las tareas desempeñadas en determinados puestos. Se trata de
evitar la monotonía.
Si además se incrementa la responsabilidad y el puesto adquiere mayor relevancia
y la persona que lo desempeña se siente mejor valorada, este proceso dará lugar
a que los puestos de trabajo tengan mayor contenido. Esto se conoce como “job
enrichment” o enriquecimiento del trabajo.
Se puede enriquecer un puesto de varias maneras:
– Dando a los trabajadores más libertad para decidir sobre cosas tales como:
métodos de trabajo, ritmo, recazo/aceptación de los materiales.
– Estimulando la participación de los subordinados y la interacción entre los
trabajadores.
– Dando a los trabajadores la sensación de responsabilidad ante las tareas
realizadas.
– Tomando medidas para asegurar que los trabajadores puedan ver como su
trabajo contribuye al producto terminado.
– Ofreciendo a las personas retroalimentación (información) sobre el desempeño
de su trabajo antes que los supervisores.
– Haciendo participar a los trabajadores en el análisis y cambio de los aspectos
físicos del ambiente de trabajo.
 Programa de Calidad de Vida laboral
Según suttle, 1977. Es el grado en que los miembros de una organización
satisfacen necesidades personales e importantes a través de sus experiencias en
dicha organización. Hace referencia al conjunto de estrategias de cambio con
objeto de optimizar los métodos de gerencia y/o puestos de trabajo, mediante la
mejora de las habilidades y aptitudes de los trabajadores, fomentando trabajos
mas estimulantes y satisfactorios, otorgando poder, responsabilidad y autoestima
a niveles inferiores.
Se define como las condiciones y ambientes de trabajo favorables que protegen y
promueven la satisfacción de los empleados mediante recompensas, seguridad
laboral y oportunidades de desarrollo personal” Lau (2000).
 Teoría de las tres necesidades
La teoría de McClelland se basa en tres tipos de necesidades: de afiliación, de
logro, y de poder; las cuales son adquiridas en la cultura y se toman como fuente
de motivación ya sea propia o de tus compañeros de trabajo. Las necesidades que
predominan en una persona incluso pueden ser de utilidad si deseas saber en qué
tipos de puestos obtendrá una mayor motivación.
NECESIDAD DE AFILIACIÓN
Refleja el deseo de pertenecer a grupos sociales, de interactuar socialmente con
los demás. Tienen un gran interés en entablar relaciones sociales y en sentirse
apreciados y aceptados por su grupo social. Este tipo de personas se sentirían
más cómodas en puestos en los que puedan formar parte de un equipo, optan por
la colaboración antes de la competición, por lo que podrían desempeñarse mejor
como empleados que como líderes.
NECESIDAD DE LOGRO
Tienden a ser atraídos por alcanzar metas que reflejen un duro trabajo o que
necesiten de ciertas habilidades y aptitudes para lograrlo, se imponen a sí mismos
retos y la satisfacción de estas personas radica en la capacidad de superarlos. Las
personas en las que predomina esta necesidad suelen ser muy eficaces a nivel
individual, y se manejaran bien en puestos de gestión a nivel medio, o en algún
otro que les puedan proporcionar retos constantes.
NECESIDAD DE PODER
Este tipo de gente es motivada por el deseo de tener un impacto en los demás,
con el fin de influir o controlar su comportamiento, obtienen satisfacción en
situaciones competitivas en las que una parte gana y la otra pierde. En aquellos
que predomina la necesidad de poder, suelen estar cómodos en puestos de
gestión de alto nivel, logrando con facilidad favorecer la competitividad y el
liderazgo.

Tema 3.- Liderazgo Transformacional

1. Liderazgo autocrático: es una forma extrema de liderazgo transaccional, en
las que los líderes tienen un poder absoluto sobre los trabajadores. Las personas
que forman parte del staff tienen la oportunidad de ofrecer sus sugerencias,
incluyendo si estas son para el bien del equipo o de la empresa. Muchas personas
se sienten mal al ser tratadas de esta forma.
 Liderazgo burocrático: Todos los líderes burocráticos hacen todo según
viene predefinido en un libro. Siguen todas las reglas de forma rigurosa y se
aseguran de que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. Es un
estilo de liderazgo muy apropiado para trabajar cuando existen muchos
riesgos en cuanto a seguridad o cuando se entra en juego altas cantidades
de dinero.
 Liderazgo transaccional: Este estilo de liderazgo nace de la idea de que los
miembros de equipo llegan al acuerdo de obedecer en todo a su líder.
La forma de pago es a cambio de esfuerzo y la aceptación hacia diferentes tareas
que les da su líder. El líder tiene derecho a castigar a quien considere que el
trabajo se encuentra como él líder lo desea.
 Liderazgo orientado a la tarea: Los líderes que se encuentran orientados en
la tarea, focalizan su trabajo en lo que se haya cumplido y pueden
considerarse algo autocráticos.
2. Liderazgo participativo o democrático: El líder democrático es el que toma la
última decisión, los líderes participativos invitan a otras personas que integran el
equipo a que contribuyan durante el proceso de toma de decisión. Esto no sólo
incremente la satisfacción por el trabajo, sino que favorece el desarrollo de nuevas
habilidades.
  Liderazgo carismático: es muy parecido al liderazgo transformacional, ya
que todos los líderes de la organización inspiran entusiasmo en los equipos
y son demasiado energéticos al conducir a todos los empleados.
 Liderazgo orientado a las personas: Es un opuesto al liderazgo orientado a
la tarea. Con el liderazgo orientado a las personas, todos los mandatarios
se encuentran completamente orientados en organizar, hacer de soporte y
desarrollar los equipos.
 Liderazgo transformacional: El liderazgo transformacional es considerado el
verdadero liderazgo por la gran parte de los teóricos del liderazgo. Se basa
en la inspiración de los equipos de trabajo de forma permanente, y le
transmiten su entusiasmo al equipo.
3. Liderazgo ‘Laissez-faire’: La expresión “Laissez-faire” es francesa y significa
“déjalo ser”, se utiliza para describir a los líderes que dejan a los miembros que
forman el equipo trabajar por su propia cuenta.
 Liderazgo natural: El término describe al líder que no se encuentra
reconocido de manera formal. Cuando alguien en cualquier otro nivel de
una empresa lidera de forma simple la satisfacción de las necesidades de
un equipo, se describe como un líder natural. Otras personas lo llaman líder
servil.
Identificar la diferencia entre líder y jefe
Jefe y líder no son sinónimos. Muchas son las actitudes que pueden marcar la
diferencia entre un perfil y otro.
Un líder es una persona que encabeza y dirige un grupo, mientras que el jefe es la
persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o
actividades.
 Diferencias entre jefe y líder:
Describir las habilidades de un líder transformador
El Líder Transformador. Las 10 principales habilidades
1. Educación amplia
2. Curiosidad
3. Entusiasmo
4. Fe en la gente y el trabajo en equipo
5. Riesgo
6. Dedicación a la excelencia
7. Visión de crecimiento
8. Preparación
9. Virtud
10. Búsqueda constante de la preparación
En resumen, es carismático, transmite entusiasmo al equipo, es humilde
anteponiendo el beneficio del grupo al suyo propio. Es inspirador para el grupo,
cumple con los objetivos establecidos y lo hace de la mejor manera posible,
además es quien propone nuevas iniciativas y da soporte y fortaleza a las
decisiones tomadas.
Elementos de la rejilla administrativa o grid gerencial
LA REJILLA O GRID GERENCIAL es un dispositivo útil para identificar y clasificar
los estilos administrativos, pero no explica por qué un administrador se ubica en
una u otra parte de la rejilla. Para determinar la razón se deben observar las
causas subyacentes, como son las características de personalidad del líder o de
los seguidores, sus aptitudes y capacitación, el ambiente de la empresa y otros
factores situacionales que influyen sobre la forma de actuar de los líderes y sus
seguidores.
Un enfoque muy conocido para definir los estilos de liderazgo es La Rejilla O Grid
Gerencial desarrollada hace algunos años por Robert Blake y Jane Mouton. A
partir de investigaciones anteriores que mostraban la importancia de que el
administrador se preocupara tanto por la producción como por las personas, Blake
y Mouton desarrollaron un ingenioso procedimiento para dramatizar esta
preocupación.
Esta rejilla ha sido usada en todo el mundo como un medio para capacitar
administradores e identificar diversas combinaciones de estilos de liderazgos. Las
dimensiones de la rejilla o grid. La rejilla o grid tiene dos dimensiones:
preocupación por las personas y preocupación por la producción. Como han
insistido Blake y Mouton, el uso de la frase “preocupación por” tiene la intención de
mostrar “cómo” los administradores se preocupan por la producción o “cómo” se
preocupan por las personas y no de cosas tales como “cuánta” producción quieren
obtener de un grupo.
El Empowerment o Empoderamiento es una herramienta de gestión, que
utilizan muchas empresas para obtener mejores resultados, consiste en delegar,
otorgar y transmitir poder, autoridad, autonomía y/o responsabilidades a los
trabajadores o equipos de trabajo con el fin que ellos puedan tomar decisiones
adecuadas, resolver problemas directamente o ejecutar tareas sin necesidad de
consultar u obtener la aprobación de sus superiores, de tal manera que ellos se
sientan que son dueños de su propio trabajo.