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SENTENCIA
EXPEDIENTE : 4392-2014
DEMANDANTE: El Pacífico Peruano Suiza Compañía de Seguros y
Reaseguros S.A.
DEMANDADOS: Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la
Protección de la Propiedad Intelectual y otro
MATERIA: Derecho del Consumidor
B).- Del análisis del último párrafo del artículo 17 del Reglamento del SOAT se
desprenden dos enunciados; el primero: la responsabilidad civil solidaria del
propietario, conductor y prestador del servicio de transporte del vehículo que no
contaba con el SOAT respecto de las víctimas ocupantes del mismo; y, segundo:
dichos responsables solidarios deben reembolsar a la compañía aseguradora los
gastos o indemnizaciones que hubiere pagado a los accidentados.
Cabe anotar que la norma citada no establece una responsabilidad civil solidaria de la
aseguradora, sino la obligación a cargo de la aseguradora del vehículo que cuenta
con el SOAT, en una etapa previa, de otorgar cobertura inmediata a los terceros no
ocupantes, como lo son todas las víctimas del accidente de tránsito, teniendo el
derecho de repetición contra el propietario, conductor y prestador del servicio de
transporte, quienes sí son considerados de manera expresa como responsables
civiles solidarios.
C).- Una interpretación finalista o teleológica del último párrafo del artículo 17 indica
que este, en línea con otros dispositivos legales, busca que se otorgue cobertura
inmediata a todas la víctimas de un accidente de tránsito. Dicha finalidad ha sido
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Asimismo, se debe atender a la finalidad social que persiguen los seguros obligatorios
como el SOAT, los cuales se orientan a asegurar que las víctimas y sus herederos
perciban la indemnización que les corresponde.
D).- En caso se sostuviera que el último párrafo del artículo 17 del Reglamento del
SOAT puede dar lugar a distintas interpretaciones, se deberá optar ante dicha
incertidumbre jurídica por una interpretación pro consumidor destinada a conseguir
una auténtica tutela de los derechos e intereses del consumidor, que es la forma
como la autoridad administrativa cumple con ese deber especial de protección
encomendado por la Constitución.
E).- Queda claro que habiéndose infringido el deber de idoneidad por falta de
cobertura del seguro por accidente de tránsito, era claro también que se había
incumplido la medida correctiva dispuesta.
II. ANÁLISIS
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Fojas 416 a 430 del Tomo III del expediente administrativo.
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Fojas 353 a 366 del Tomo II del expediente administrativo.
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Fojas 245 a 257 del Tomo II del expediente administrativo.
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Artículo 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.- El proveedor responde por la idoneidad y calidad
de los productos y servicios ofrecidos; por la autenticidad de las marcas y leyendas que exhiben sus productos o del
signo que respalda al prestador del servicio, por la falta de conformidad entre la publicidad comercial de los productos
y servicios y éstos, así como por el contenido y la vida útil del producto indicado en el envase, en lo que corresponda.
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pese a tener este la condición de beneficiario por haber resultado víctima del
accidente de tránsito en el que participó el vehículo con placa C9B-882
asegurado por Pacífico; como consecuencia de ello, se ordenó que en calidad
de medida correctiva la empresa denunciada cumpla con entregar al
denunciante los montos correspondientes a los gastos médicos e incapacidad
temporal; asimismo, se sancionó a la denunciada con una multa ascendente a
12 UIT en total.
Así, debe señalarse, en primer lugar, que de acuerdo a lo previsto por el artículo 6.1
de la Ley General de Transporte Terrestre –Ley 27181-:
“El Estado procura que todos los agentes que intervienen en el transporte y en el
tránsito perciban y asuman los costos totales de sus decisiones, incluidos los
costos provocados sobre terceros como consecuencia de tales decisiones.
Asimismo, promueve la existencia de precios reales y competitivos en los
mercados de insumos y servicios de transporte y corrige, mediante el cobro de
tasas u otros mecanismos similares, las distorsiones de costos generadas por la
congestión vehicular y la contaminación”.
Es decir, se busca que cada uno de los agentes que utilizan vehículos automotores
asuman los riesgos y costos derivados de las decisiones que tal uso implica; por tal
motivo, cuando la misma ley, o cualquier otra, pretenda imponer a un agente el costo
de un riesgo que no ha asumido voluntariamente debemos esperar, dada la regla
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Fojas 142 a 151 del Tomo IV del expediente administrativo.
6
Fojas 111 a 114 del Tomo IV del expediente administrativo.
7
Fojas 69 a 74 del Tomo IV del expediente administrativo.
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general señalada, que ese riesgo le sea trasladado expresamente en una norma con
rango de ley.
QUINTO.- Ahora bien, absolviendo los agravios de la apelación, debemos indicar que
en el presente caso los hechos que motivan la denuncia por falta de idoneidad en el
servicio se refieren a un accidente de tránsito, en el cual estuvieron involucradas dos
unidades automotoras, que tuvo como consecuencia que el conductor (codemandado)
de la unidad que no contaba con el Seguro Obligatorio contra Accidentes de Tránsito
(SOAT) sufriera algunas lesiones; por consiguiente, corresponde definir cuál es el
sentido que debemos atribuir al último párrafo del artículo 17 del Texto Único
Ordenado del Reglamento Nacional de Responsabilidad Civil y Seguros Obligatorios
por Accidentes de Tránsito8 -Decreto Supremo 024-2002/MTC-, cuyo tenor es el
siguiente:
“En el caso que alguno de los vehículos que participa en el accidente de tránsito
no contase con el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, el propietario, el
conductor y en su caso, el prestador del servicio de transporte responden
solidariamente frente a los ocupantes de dicho vehículo, terceros no ocupantes,
establecimientos de salud y compañías de seguros por el monto de los gastos
incurridos y/o indemnizaciones que éstos hubieren pagado a los accidentados
frente a los cuales, los sujetos antes mencionados, resulten responsables”.
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Artículo 17.- En caso de accidentes de tránsito en que hayan participado dos o más vehículos,
cada compañía de seguros será responsable de las indemnizaciones correspondientes a las personas transportadas
en el vehículo por ella asegurado.
En caso de peatones o terceros no ocupantes de vehículos automotores, las compañías de
seguros intervinientes serán responsables solidariamente de las indemnizaciones que correspondan a dichas
personas o su (s) beneficiario (s).
En este último caso, la compañía de seguros que hubiere pagado tendrá derecho a repetir contra las demás para
exigirles su correspondiente participación sin perjuicio de los convenios que para el efecto puedan celebrar las
compañías de seguros involucradas.
En el caso que alguno de los vehículos que participa en el accidente de tránsito no contase con el Seguro Obligatorio
de Accidentes de Tránsito, el propietario, el conductor y en su caso, el prestador del servicio de transporte responden
solidariamente frente a los ocupantes de dicho vehículo, terceros no ocupantes, establecimientos de salud y
compañías de seguros por el monto de los gastos incurridos y/o indemnizaciones que éstos hubieren pagado a los
accidentados frente a los cuales, los sujetos antes mencionados, resulten responsables.
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Por consiguiente, utilizar una interpretación literal para intentar reglar una situación
que no se encuentra en el supuesto de hecho de la norma analizada solo puede
conducirnos al error.
Por nuestra parte, consideramos que la norma analizada permite tanto a los centros
asistenciales como a las compañías aseguradoras repetir contra el propietario,
conductor o prestador del servicio cuando incurran en gastos médicos o paguen
indemnizaciones a las personas frente a las cuales estaban obligadas
contractualmente a responder.
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Argumento que ha sido reiterado en esos mismos términos en el recurso de apelación que ahora se analiza, tal como
se aprecia a fojas 343 del expediente principal.
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Por consiguiente, debemos concluir que resulta equivocado deducir del último párrafo
del artículo 17 del Texto Único Ordenado del Reglamento Nacional de
Responsabilidad Civil y Seguros Obligatorios por Accidentes de Tránsito la existencia
de una obligación de indemnizar, por parte de la compañía aseguradora del vehículo
que sí contaba con el SOAT a ocupantes de otro vehículo participante en un
accidente de tránsito que no contaba con dicho seguro.
SEXTO.- Ahora bien, se señala que la interpretación sostenida por la Sala de Defensa
de la Competencia se encontraría “en línea con lo dispuesto por otros dispositivos del
Reglamento del SOAT y la Ley General de Transporte y Tránsito Terrestre, [la cual]
busca que se otorgue cobertura inmediata a todas las víctimas de un accidente de
tránsito”. (Fundamento 33 de la resolución impugnada).
Sin embargo, como ya hemos desarrollado, los loables propósitos de la Ley General
de Transporte y Tránsito Terrestre y del Reglamento del SOAT no pueden servir para
crear obligaciones que se encuentran fuera de las que establecen las mismas normas
citadas.
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Se ha señalado que este último efecto estaría conjurado por la multa que puede
imponerse a quien conduce un vehículo sin contar con el SOAT, sin embargo,
consideramos que no puede tenerse frente al cumplimiento de la leyes tan solo una
aproximación represiva, por el contrario, creemos que los ciudadanos deben saber
que cumplir con las leyes hace una diferencia palpable en su vida diaria, que quien
cumple con ella puede reclamar más derechos y que ajustarse a las normas no le
impone cargas que corresponden a los que las incumplieron.
En tal sentido, esta Sala Superior considera importante resaltar que la decisión que
adoptamos en el caso presente busca proteger los derechos de personas que en este
momento no se encuentran representadas en el presente proceso y que, de seguirse
el equivocado criterio de la Sala Administrativa, nunca podrán reclamar la ayuda que
ahora se quiere brindar a alguien que conscientemente incumplió con sus
obligaciones.
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Como señala una importante corriente doctrinaria el texto de los dispositivos legales solo origina posibilidades
interpretativas que solo se convierten en normas por la elección que respecto de alguna de ellas realizan los jueces.
Por tanto, las decisiones judiciales que afectan al mercado “deben valorarse por la estructura de incentivos que
establecen y las consecuencias para las personas que alteran su comportamiento en respuesta a estos incentivos”
(FRIEDMAN, David. El Orden del Derecho La relación entre la economía y el derecho y su importancia, Kindle Edition,
posición 438).
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Numeral 2 del artículo V del Título Preliminar del Código de Protección y Defensa del Consumidor .- El presente
Código se sujeta a los siguientes principios:
(…)
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Esto nos indica, por tanto, que el principio de interpretación más favorable al
consumidor solo podrá ser utilizado cuando el intérprete demuestre que existen dos
(o más) sentidos interpretativos igualmente plausibles que se deriven del mismo
texto legal; lo cual sin embargo no ocurre en el caso que nos ocupa, toda vez que tal
como se viene estableciendo en la presente sentencia, del artículo 17 del Decreto
Supremo 024-2002/MTC no se desprende más que una sola interpretación, la cual es
la inexistencia de obligación de indemnizar por parte de la compañía aseguradora del
vehículo que sí contaba con el SOAT a los ocupantes del otro vehículo participante en
el accidente de tránsito que no contaba con dicho seguro. Siendo que la interpretación
que le viene dando la entidad administrativa a dicho dispositivo legal, a juicio de este
Colegiado12, no se colige en forma alguna del texto del mismo.
OCTAVO.- Por lo anotado, esta Sala Superior considera que la Resolución 0538-
2014/SPC-INDECOPI se encuentra incursa en la causal de nulidad prevista en el
numeral 1 del artículo 10 de la Ley 27444.
2. Principio Pro Consumidor.- En cualquier campo de su actuación, el Estado ejerce una acción tuitiva a favor de los
consumidores. En proyección de este principio en caso de duda insalvable en el sentido de las normas o cuando
exista duda en los alcances de los contratos por adhesión y los celebrados en base a cláusulas generales de
contratación, debe interpretarse en sentido más favorable al consumidor.
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Criterio que ha sido esgrimido en los expedientes 720-2012, 6357-2010.
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también deviene en nula, puesto que no debió iniciarse ningún procedimiento a fin de
exigir el cumplimiento de una medida correctiva que fue decretada por un acto
administrativo nulo.
III).- DECISIÓN:
Por lo expuesto:
DÁVILA BRONCANO
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