Catedrático: Master Amy Palma

Carrera:
Licenciatura en Mercadotecnia

Clase:
Comercio Electrónico (MKT 340)

Periodo:
Fall B 2023

Presentado por:
Luisa Rosibel Martinez Avila

Trabajo: Módulo 2

Fecha de Entrega:
14 de noviembre de 2023
Historia del e-Commerce: Transformando el Comercio Tradicional

El comercio electrónico, o e-Commerce, ha experimentado una evolución

significativa a lo largo de las décadas, transformando la forma en que
compramos y vendemos bienes y servicios. Esta revolución digital ha marcado
un hito en la historia del comercio, llevando a cabo cambios fundamentales en la
forma en que las empresas operan y las personas consumen. A continuación,
exploraremos los hitos clave en la historia del e-Commerce.

Década de 1960-1970: Los Primeros Pasos

El e-Commerce tiene sus raíces en los sistemas electrónicos de transferencia de

fondos (EFT) que surgieron en la década de 1960. Estos sistemas permitieron a
las empresas realizar transacciones electrónicas entre ellas. Sin embargo, la
idea de vender productos directamente a los consumidores a través de la red
aún no se había materializado.

Década de 1980-1990: El Surgimiento de las Tarjetas de Crédito y la World

Wide Web

En la década de 1980, la proliferación de las tarjetas de crédito allanó el camino

para el comercio electrónico al permitir transacciones seguras en línea. No
obstante, el gran avance llegó en la década de 1990 con la popularización de
Internet y la creación de la World Wide Web. En 1994, se llevó a cabo la primera
transacción segura en línea, marcando el comienzo del e-Commerce tal como lo
conocemos hoy.

Década de 2000: Explosión del Comercio Electrónico

Con el cambio de milenio, el e-Commerce experimentó un crecimiento

exponencial. Grandes empresas como Amazon y eBay se establecieron como
líderes del mercado, ofreciendo a los consumidores una amplia gama de
productos y servicios en línea. La confianza del consumidor en las transacciones
en línea aumentó gracias a mejoras en la seguridad y la facilidad de uso de las
plataformas.

Década de 2010: Móviles y Redes Sociales

La proliferación de smartphones en la década de 2010 llevó el e-Commerce a

nuevas alturas. Las personas podían realizar compras en cualquier momento y
lugar, lo que impulsó aún más el crecimiento de esta industria. Además, las
redes sociales se convirtieron en un canal crucial para el comercio electrónico,
permitiendo a las empresas llegar directamente a los consumidores a través de
plataformas como Facebook, Instagram y Twitter.
Presente y Futuro del e-Commerce

Hoy en día, el e-Commerce abarca una variedad de modelos de negocio, desde

tiendas en línea hasta plataformas de venta social y Marketplace. La inteligencia
artificial, el aprendizaje automático y la realidad aumentada están transformando
la experiencia de compra en línea, brindando a los consumidores una mayor
personalización y participación.
En el futuro, se espera que la realidad virtual y la inteligencia artificial continúen
desempeñando un papel clave en el e-Commerce, proporcionando experiencias
de compra más inmersivas y eficientes. La historia del comercio electrónico es
un testimonio de la capacidad de la tecnología para cambiar la forma en que
interactuamos con el mundo comercial, y el e-Commerce seguirá evolucionando
a medida que avanzamos hacia una era cada vez más digital.

Puntos Importantes sobre la Historia del e-Commerce:

1. Orígenes en los Sistemas de Transferencia de Fondos (1960-1970):

 Los primeros pasos del e-Commerce se vinculan con los sistemas
electrónicos de transferencia de fondos en la década de 1960, que
permitían a las empresas realizar transacciones electrónicas entre
ellas.
2. Auge de las Tarjetas de Crédito y la World Wide Web (1980-1990):
 La proliferación de tarjetas de crédito en la década de 1980 allanó
el camino para transacciones seguras en línea.
 La creación de la World Wide Web en la década de 1990 llevó a la
primera transacción en línea segura en 1994, marcando el inicio
del e-Commerce como lo conocemos.
3. Explosión del Comercio Electrónico en la Década de 2000:
 Amazon y eBay se consolidaron como líderes del mercado,
ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios en línea.
 Mejoras en la seguridad y la facilidad de uso de las plataformas
contribuyeron al crecimiento exponencial del e-Commerce.
4. Móviles y Redes Sociales (Década de 2010):
 La proliferación de smartphones permitió a los consumidores
realizar compras en cualquier momento y lugar.
 Las redes sociales se convirtieron en canales cruciales para el
comercio electrónico, conectando directamente a las empresas con
los consumidores.
5. Tendencias Actuales y Futuras:
 El e-Commerce abarca una variedad de modelos de negocio,
desde tiendas en línea hasta plataformas de venta social y
marketplaces.
 La inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la realidad
aumentada están transformando la experiencia de compra en
 línea.
 Se espera que la realidad virtual y la inteligencia artificial sigan
desempeñando un papel clave en el futuro del e-Commerce,
ofreciendo experiencias más personalizadas y eficientes.
6. Transformación Continua:
 La historia del e-Commerce es un testimonio de la capacidad de la
tecnología para cambiar la forma en que interactuamos con el
comercio.
 El e-Commerce seguirá evolucionando a medida que avanzamos
hacia una era cada vez más digital.

Estos puntos resaltan los hitos clave y las tendencias que han definido la historia
del e-Commerce, desde sus modestos comienzos hasta la transformación
continua en la era digital actual.
Bibliografía

Jesús Cárdenas (2018), Historia del E-comerse. Recuperado de

https://rockcontent.com/es/blog/historia-del-comercio-electronico/