Recursos Humanos

Curso Días Duración Horario

Formación y gestión estratégica de la

6, 7, 10, 11 y 12 JUNIO 15 HORAS 9 a 12
capacitación

Desarrollo organizacional 7, 8, 11, 12 y 13 MARZO 15 HORAS 10 a 2

Desarrollo y creación de competencias

21 y 22 MARZO 6 HORAS 9 a 12
laborales

Perfiles y descripción de puestos y/o

29 Y 30 ABRIL 8 HORAS 10 a 2
funciones por competencia

Reclutamiento, Atracción del talento 29 Y 30 ENERO 12 HORAS 9a6

Entrevista por competencias (Incluye

26 Y 27 FEBRERO 6 HORAS 9 a 12
método STAR)

Onboarding 28 Y 29 FEBRERO 6 HORAS 10 a 2

Evaluación del desempeño 23 y 24 MAYO 8 HORAS 9 a 12

Plan de vida y carrera 2 Y 3 MAYO 8 HORAS 10 a 2

Mapeo de procesos 13 y 14 JUNIO 9 HORAS 9 a 12

 Habilidades para hablar en público, hacer presentaciones o
impartir cursos

Curso Días Duración Horario

Formación de Instructores –
quienes quieren capacitarse
29, 1, 4, 5 y 6 de
para dar cursos a distancia y 15 HORAS 9 a 12
MARZO
presenciales. PRESENCIAL EN
LA CDMX

Cómo dar entrenamiento en

líneas operativas– Método de
19 MARZO 8 HORAS 10 a 2
los 4 pasos. PRESENCIAL EN
LA CDMX

Diseño y desarrollo de
presentaciones efectivas
30 y 31 MAYO 8 HORAS 10 a 2
para juntas y reuniones
(Power Point, Canva, Prezi)

Presentaciones efectivas para

24-25 y 26 ENERO 12 horas 10 a 2
juntas y reuniones
 Mandos Medios y Dirección

Curso Días Duración Horario

14-15 y 16
Administración del tiempo en la jornada laboral 9 HORAS 9 a 12
FEBRERO

Habilidades de supervisión 7-8 y 9 FEBRERO 12 HORAS 10 a 14 hrs

Desarrollo de habilidades de liderazgo para 11, 12 y 13

12 HORAS 10 a 14 hrs
nuevos gerentes o jefes de departamento MARZO

Comunicación efectiva y asertiva 1, 2 Y 3 ABRIL 9 HORAS 9 a 12

Análisis de problemas y toma de decisiones 12 Y 13 FEBRERO 8 HORAS 9 a 12

Negociación efectiva con proveedores 1 y 2 FEBRERO 6 HORAS 9 a 12

Trabajo en equipo y colaboración 8, 9 y 10 ABRIL 12 HORAS 10 a 14 hrs

Habilidades de Autogestión 17, 18 y 19 ABRIL 12 HORAS 10 a 14 hrs

Brechas generacionales y cómo facilitar su 27, 28 y 29

9 HORAS 9 a 12
entendimiento NUEVO MAYO

20, 21 y 22
Implanta el método 5´s 9 HORAS 9 a 12
MAYO
 Ventas, Servicio al Cliente y Productividad

Curso Días Duración Horario

Fortaleciendo un servicio excepcional

a nuestros clientes, basados en una 24-25 y 26 JUNIO 12 HORAS 10 a 13 hrs

negociación exitosa

Servicio de calidad y atención al

19 y 20 FEBRERO 8 HORAS 9 a 13 hrs
cliente interno

El poder de las ventas efectivas y

18 y 20 ENERO 6 HORAS 9 a 12
atención telefónica

Cómo atender a clientes enojados y

16 Y 17 ENERO 6 HORAS 9 a 12
difíciles

Cómo optimizar el trabajo remoto y

14 y 15 MARZO 6 HORAS 9 a 12
ser más productivo

La Venta Consultiva en la negociación

27, 28 Y 29 MAYO 9 HORAS 9 a 12
y servicio al cliente

El arte de hablar en público 6, 7 Y 8 MAYO 12 HORAS 10 a 13 hrs

Herramientas para vender en redes

3, 4 y 5 JUNIO 12 HORAS 10 a 13 hrs
sociales
 Desarrollo Personal

Curso Días Duración Horario

Primeros auxilios
17, 18 y 19 JUNIO 9 HORAS 9 a 12
psicológicos

Manejo del estrés

laboral y de la 13, 14 y 15 MAYO 9 HORAS 9 a 12
frustración

Prevención del Acoso

13, 14 y 15 MAYO 4 HORAS 2a1
Laboral y Sexual

Emocionalidad
15 y 16 ABRIL 8 HORAS 9a1
inteligente
 Asistentes Ejecutivos

Curso Días Duración Horario

Asistente ejecutiva
19, 20 y 21 JUNIO 9 HORAS 9 a 12
integral

Atención y servicio al
cliente para 26, 27 y 28 JUNIO 12 HORAS 9 a 12
recepcionistas

Imagen profesional en
el entorno 10, 11 y 12 ABRIL 9 HORAS 9 a 12
empresarial

Ortografía y redacción 4 y 5 ABRIL 6 HORAS 9 a 12

 Formas de pago
Los pagos de cursos públicos deben de quedar antes del evento, para crédito aplica a un mes con
orden de compra enviada antes del evento.

1 ) Usted podrá realizar su depósito a la cuenta de Bancomer, solicite la información

En el caso de realizar su pago mediante depósito, envíe la ficha al

correo: eventos@efectus.com.mx

2 ) PAYPAL y Tarjeta de crédito.

A través de nuestro portal de Internet, www.efectuscapinte.com.mx podrá realizar pagos.

Confirmación
Efectus Capinte notificará 7 días Naturales previos al evento vía e-mail y/o teléfono del contacto
proporcionado por la empresa contratante y ésta deberá confirmar por él mismo medio su
asistencia.

Es necesario enviar el archivo de la orden de compra con los datos que se solicitan, por favor
incluya la información (teléfono celular o fijo y e-mail) del contacto y participantes.

Descuento
Todos aquellos pagos que se realicen con 10 días de anticipación tendrán un 10 % de
descuento.
En inscripciones de 2 a 4 personas al mismo seminario aplica un 30% de descuento por
persona.
En inscripciones de 5 o más personas aplica un 40% de descuento por persona.
Los descuentos no son acumulables y no se suman con promociones especiales.
 Cancelaciones
En cursos Abiertos

Serán reembolsables al 100 % los pagos que usted ha realizado y que por alguna
razón fuera de nuestro alcance se haya visto afectado de alguna forma por nuestra
cancelación.
Si el cliente cancela el seminario 6 días hábiles previos al curso se reembolsa el
importe al 100% si cancela en días posteriores le ofrecemos:
Podrá sustituir una persona que usted designe.
De no ser posible lo anterior, se le otorgara una carta compromiso que tendrá una
validez de 6 meses para cualquier seminario futuro de su interés.

Penalizaciones
NO APLICA – Si usted nos avisó por escrito al correo eventos@efectuscapinte.com.mx
hasta 6 días hábiles previos al evento.

20% – Si usted notifica su no participación al

correo eventos@efectuscapinte.com.mx con menos de 6 días hábiles previos al
evento:

Podrá elegir otro Curso pagando la diferencia. En caso de reincidencia, aplica

penalización del 100%

100% – Si avisa que no asistirá con menos de 72 hr previas al evento al

correo eventos@efectuscapinte.com.mx o no asiste al curso
CANCELACIONES PAY PAL– Se les descontarán las comisiones efectuadas
Nos reservamos la posibilidad de cambios sin previo aviso por causas ajenas a
voluntad │ Cursos sujetos a QUORUM